Características de Aviso
Abastecimiento de datos (5)
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Abastecimiento de datos
Recopila datos de una amplia gama de orígenes internos o externos.
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Exportación y uso compartido de datos
Permite al usuario comunicar datos exportándolos y compartiéndolos de forma segura.
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Visualización de datos multidispositivo
Permite a los usuarios ver visualizaciones de datos en varios dispositivos.
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Paneles interactivos
Paneles personalizables e interactivos para que el usuario pueda ver la información de ventas de una manera que se ajuste a sus necesidades.
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Segmentación de datos
Permite al usuario segmentar los datos de clientes o prospectos de manera significativa, como por industria o región.
Análisis predictivo (4)
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Puntuación de plomo
Proporciona puntajes o clasificaciones de cada prospecto en función de los datos proporcionados.
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Puntuación de oportunidades
Proporciona información para determinar qué acuerdos que ya están en proceso tienen la mejor oportunidad de cerrarse.
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Análisis del riesgo
Advierte a los equipos de ventas de las cuentas que pueden estar en riesgo de perderse.
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Pronóstico en vivo
Proporciona datos de clientes en tiempo real para que las previsiones de las organizaciones de ventas se mantengan actualizadas.
Gestión de ventas (4)
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Gestión de canalización en vivo
Se actualiza cada vez que se realiza un cambio, lo que permite a los usuarios rastrear un acuerdo a través de la canalización.
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Gamificación de ventas
Permite la competencia entre un equipo de ventas al proporcionar cosas como desafíos y marcadores.
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Análisis basado en cuentas
Proporciona datos perspicaces a nivel de cuenta para armar a los vendedores con la información más relevante posible.
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Seguimiento de actividades
Permite a los gerentes de ventas mantenerse al tanto de las actividades de su equipo al proporcionar visibilidad de la comunicación con el cliente.
Adiestramiento (4)
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Knowledge base
Organiza el conocimiento de otros representantes de ventas y otros empleados experimentados como referencia.
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Materiales de entrenamiento
Ofrece contenido y capacitación para nuevos empleados dentro de la herramienta.
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Creación de Playbook
Permite la creación de un libro de jugadas personalizado que los nuevos empleados pueden usar como referencia para comprender los procesos de ventas específicos de la empresa.
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Grabación de video
Registra la práctica de los usuarios o los lanzamientos en vivo para futuras referencias y mejoras.
Comentarios (7)
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Revisión
Permite a los gerentes revisar los lanzamientos de video grabados para discutir áreas de habilidad y áreas que requieren mejoras.
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Scorecard
Proporciona un cuadro de mandos para mostrar el rendimiento individual o del equipo.
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Tarjeta de Coaching
Permite a los gerentes utilizar y tomar instantáneas de los cuadros de mando para entrenar a los nuevos empleados y asignar elementos de acción.
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Clasificación
Proyecta el rendimiento de ventas del equipo públicamente para recompensar y motivar a los empleados.
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Actualizaciones en tiempo real
Actualiza los datos de ventas en tiempo real para ayudar a los equipos a mantenerse cerca de sus objetivos.
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Notificaciones
Notifica a los usuarios de las "zonas peligrosas" especificadas por la empresa para corregir comportamientos y realinear los procesos de ventas en la dirección correcta.
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Competencia
Motiva a los empleados mediante la creación de competencias sensibles al tiempo que impulsan el rendimiento.
Facilitación de plomo (4)
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Chatbot orientado al cliente
Ofrece un chatbot para iniciar y llevar a cabo conversaciones iniciales con prospectos y clientes potenciales.
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Calificación de plomo
Calcula automáticamente qué clientes potenciales tienen más probabilidades de convertirse en clientes.
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Seguimiento de plomo
Contacta automáticamente con todos los clientes potenciales.
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Programación de reuniones
Utiliza el procesamiento del lenguaje natural para organizar reuniones.
Organización (3)
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Gestión de oportunidades y pipelines
Gestione las oportunidades de ventas a lo largo de su ciclo de vida desde el cliente potencial hasta el pedido. Realice un seguimiento de las etapas, los valores y las probabilidades de cierre. Administre los canales de ventas por representante de ventas individual, equipo, región y toda la empresa.
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Entrada de datos
Automatiza la entrada de datos recopilados.
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Integraciones / APIs
Interfaz de programación de aplicaciones - Especificación de cómo la aplicación se comunica con otro software. Las API suelen permitir la integración de datos, lógica, objetos, etc. con otras aplicaciones de software.
Análisis de rendimiento (2)
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Coaching
Proporciona coaching en tiempo real a los representantes de ventas.
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Seguimiento de rendimiento
Rastrea y analiza el desempeño del representante de ventas.
Análisis de ventas (2)
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Pronóstico de ROI
Mida el retorno de la inversión y aproveche los datos para predecir la rentabilidad de proyectos futuros.
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Previsión de ventas
Permite la proyección de los ingresos por ventas, basada en datos históricos de ventas, análisis de encuestas y tendencias de mercado y estimaciones de vendedores.
Análisis de llamadas (4)
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Grabación de llamadas
Graba llamadas de ventas y facilita la reproducción
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Aprendizaje automático
Utiliza tecnología de aprendizaje automático para analizar las llamadas de ventas grabadas
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Análisis de llamadas
Analiza o facilita el análisis de llamadas de ventas grabadas y almacenadas para obtener información
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Calificación de plomo
Aprovecha el análisis para calificar y calificar llamadas en tiempo real
Inteligencia Artificial - Inteligencia Conversacional (3)
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Puntuación del cliente
Aprovecha la tecnología para calificar o "leer" grabaciones para determinar el impacto de las llamadas de ventas
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Voz a texto
Transcribe llamadas de ventas de voz a texto
Análisis de Sentimientos
Utiliza inteligencia artificial para analizar el tono emocional y las interacciones en una conversación
Equipo de ventas (3)
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Proceso de ventas flexible
Puede operar bajo al menos dos metodologías de ventas distintas
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Modo de entrenamiento
Incluye capacidades de grabación y revisión para capacitar a nuevos vendedores o revisar acuerdos antiguos
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Guías
Crea y almacena múltiples playbooks para ventas
Inteligencia (2)
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Identificación de oportunidades
Destaca las oportunidades de venta cruzada, ventas adicionales y espacios en blanco
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Contenido inteligente
Sugiere contenido apropiado para la etapa y el tono del acuerdo
Cartografía (2)
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Múltiples organigramas
Permite múltiples mapas de relaciones para cada cuenta y oportunidad
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Roles de las partes interesadas
Incluye definiciones explícitas de los roles de las partes interesadas
Abastecimiento y previsión de ingresos (7)
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Historial de ingresos
Permite a los usuarios realizar un seguimiento de cómo se han desarrollado las previsiones de ingresos anteriores a lo largo del tiempo
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Gestión de tuberías
Permite a los usuarios realizar un seguimiento de la canalización para identificar acuerdos que están estancados, en riesgos y oportunidades futuras
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Análisis de paneles
Informa los resultados sobre el logro de ingresos, la tasa de conversión y el análisis general de ingresos
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Visualización de datos multidispositivo
Permite a los usuarios ver visualizaciones de datos en varios dispositivos
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Segmentación de datos
Permite al usuario segmentar los datos de ingresos de clientes o prospectos de manera significativa, como por industria o región.
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Pronóstico predictivo
Proporciona a los usuarios la capacidad de predecir el pronóstico próximo basado en información de IA y el estado del negocio
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Cadencia de Operaciones de Ingresos
Proporciona a los usuarios la capacidad de analizar cadencias operativas semanales, mensuales y trimestrales para garantizar el éxito
Enriquecimiento de datos CRM (5)
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Sincronización de calendario
Asocia automáticamente invitaciones de calendario para actualizar el progreso de la operación en un CRM
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Captura de actividad de correo electrónico
Asocia automáticamente las actividades de ventas dentro de los correos electrónicos a las cuentas relevantes en su CRM
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Inteligencia de conversación
Asocia automáticamente las actividades de ventas dentro de las herramientas de inteligencia de conversación a las cuentas relevantes en su CRM
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Clientes potenciales de marketing
Vincula automáticamente los clientes potenciales de marketing con las oportunidades generadas por las ventas en su CRM
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Captura de contactos
Automáticamente captura los contactos involucrados y los asocia a cuentas relevantes en un CRM.
Gestión de cuentas (6)
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Cuentas no comprometidas
Identifica las cuentas con las que los representantes de ventas no están interactuando
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Optimización de la cuenta
Maximiza la cobertura de la cuenta al determinar el número óptimo de cuentas por representante
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Patrones históricos
Identifica temas comunes entre los acuerdos históricos que se ganan o se pierden
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Rendimiento del representante
Identifica temas y acciones comunes entre los representantes que cierran la mayoría de los tratos
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Compromiso con la cuenta
Permite a los usuarios realizar un seguimiento del nivel de compromiso con cada cuenta y proporciona información sobre la frecuencia del compromiso
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Patrones históricos de victorias/pérdidas
Identifica temas comunes entre los acuerdos históricos que se ganan o se pierden para proporcionar información sobre estrategias exitosas
IA generativa (4)
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Generación de texto
Permite a los usuarios generar texto basado en un mensaje de texto.
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Resumen de texto
Condensa documentos largos o texto en un breve resumen.
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Resumen de texto
Condensa documentos largos o texto en un breve resumen.
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Resumen de texto
Condensa documentos largos o texto en un breve resumen.
Agente AI - Operaciones e Inteligencia de Ingresos (RO&I) (5)
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Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
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Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
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Aprendizaje adaptativo
Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia
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Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.
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Toma de decisiones
Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.
Agente AI - Aplicaciones de Salesforce AppExchange (7)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Planificación en varios pasos
Capacidad para descomponer y planificar procesos de múltiples pasos
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Aprendizaje adaptativo
Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia
Interacción en Lenguaje Natural
Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin necesidad de que se lo pidan.
Toma de decisiones
Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.
Agente AI - Análisis de Ventas (5)
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Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
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Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos.
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Aprendizaje Adaptativo
Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia
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Interacción en Lenguaje Natural
Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas
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Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.
AI Agente - Entrenamiento de Ventas (4)
Planificación en varios pasos
Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Aprendizaje Adaptativo
Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia
Toma de decisiones
Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.
Asistente de Ventas de IA - IA Agente (7)
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Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
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Planificación en varios pasos
Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos
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Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
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Aprendizaje adaptativo
Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia
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Interacción en Lenguaje Natural
Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas
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Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.
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Toma de decisiones
Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.
Inteligencia Artificial Agente - Inteligencia Conversacional (7)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Planificación en múltiples pasos
Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Aprendizaje Adaptativo
Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia
Interacción en Lenguaje Natural
Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin necesidad de que se lo pidan.
Toma de decisiones
Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.
Optimización de ingresos de clientes con IA Agente (6)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Aprendizaje adaptativo
Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia
Interacción en Lenguaje Natural
Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.
Toma de decisiones
Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.
Agente AI - Plataformas de IA de Ingresos (6)
Interacción en Lenguaje Natural
Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas
Asistencia Proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Integración entre sistemas
Se conecta a múltiples sistemas de software o bases de datos para recopilar datos de contexto relevantes para agentes de IA.
Toma de decisiones
Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.
Aprendizaje Adaptativo
Mejora el rendimiento basándose en la retroalimentación y la experiencia.
Plataforma - Plataformas de IA de Ingresos (9)
Inteligencia Conversacional
Convierte datos de conversación no estructurados en ideas claras y accionables para el coaching, análisis de acuerdos y mejora operativa.
Pronóstico Predictivo
Proporciona a los usuarios la capacidad de predecir el pronóstico próximo basado en conocimientos de IA y la salud de los acuerdos.
Enriquecimiento de Datos CRM
Aumenta, mejora o enriquece los datos de CRM
Información procesable
Recoge información procesable de las interacciones con los clientes para la toma de decisiones estratégicas.
Marcado de Riesgo
Señala tratos en riesgo, compromiso declinado, oportunidades estancadas u otras advertencias para evitar que los problemas escalen.
Orquestación de flujo de trabajo
Coordina y alinea acciones en ventas, marketing, éxito del cliente y RevOps en una plataforma unificada.
Entrenamiento de Ventas
Extrae ideas de acuerdos clave, señales de cuentas, conversaciones y patrones de victorias/derrotas para ofrecer coaching o retroalimentación basada en datos.
Gestión de Pipeline y Negocios
Permite a los usuarios rastrear el pipeline para identificar acuerdos que están estancados, en riesgo y oportunidades futuras.
Captura de Datos del Cliente
Recoge y organiza datos de interacción con clientes de múltiples canales o sistemas.





