Resumen de precios de Assembled AI

Assembled ha sido un cambio radical para nosotros en las operaciones de soporte al cliente y ha potenciado nuestro programa VOC. Su plataforma no solo nos brinda la claridad que necesitamos para gestionar la dotación de personal y la previsión, sino que su producto de IA está empujando los límites de lo que es posible en la automatización del soporte.

Lo que más destaca es su estilo de colaboración. El equipo de Assembled no solo lanza características, sino que escucha, co-crea e itera con nosotros en tiempo real. Ya sea integrando su IA en todos los pasos de nuestro recorrido del cliente o trabajando conmigo para solucionar problemas y articular problemas y conceptos técnicos que son demasiado nuevos para siquiera enmarcar, han sido verdaderos socios.

Hemos podido probar y desplegar capacidades de IA rápidamente sin sacrificar la precisión o la experiencia del cliente. El producto se siente como si estuviera evolucionando con nuestro negocio, ni por delante ni por detrás de él. Es raro encontrar un proveedor que sea tan receptivo, tan considerado y tan comprometido con el valor a largo plazo.

Hemos habilitado los agentes de IA de Assembled en nuestros canales de correo electrónico, chat en el navegador y chat en la aplicación. Estamos desarrollando nuestros agentes de Voz IA y después de probar otros productos, Assembled realmente está por delante de su competencia incluso en este espacio emergente.

Pros:

Asociación profunda y disposición para personalizar soluciones

IA que realmente funciona en entornos de soporte del mundo real y de alto volumen

Fuerte integración con las principales tecnologías de soporte al cliente

Rápida iteración y entrega de características Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como ocurre con cualquier producto de IA que evoluciona rápidamente, la documentación a veces se queda atrás del ritmo de la innovación. Sin embargo, su equipo de producto es muy receptivo y proporcionará una amplia orientación. ¡Es un compromiso que aceptaré con gusto por una entrega rápida! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.