Características de Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)

Ofrece a los usuarios la posibilidad de editar o escribir código HTML, Javascript o CSS personalizado.

Permite a los usuarios editar o escribir código personalizado con lenguajes de programación.

Proporciona herramientas para insertar logotipos de marca, colores, citas y otro contenido patentado.

Proporciona plantillas de aplicación de nivel base para crear sobre ellas y que los usuarios pueden personalizar para usuarios y acciones específicos.

Permite la creación de secuencias de páginas, formularios y bibliotecas para los usuarios que navegan por la aplicación.

Permite a los usuarios agregar datos de orígenes existentes al crear la aplicación inicial o cambiar orígenes de datos.

Actualiza continuamente los datos a medida que se editan usuarios u orígenes de datos externos.

Cifra o proporciona algún tipo de firewall para evitar que terceros accedan a datos confidenciales.

Permite a los usuarios agregar datos de orígenes existentes al crear la aplicación inicial o cambiar orígenes de datos.

Actualiza continuamente los datos a medida que se editan usuarios u orígenes de datos externos.

Cifra o proporciona algún tipo de firewall para evitar que terceros accedan a datos confidenciales.

Permite a los usuarios agregar datos de orígenes existentes al crear la aplicación inicial o cambiar orígenes de datos.

Actualiza continuamente los datos a medida que se editan usuarios u orígenes de datos externos.

Cifra o proporciona algún tipo de firewall para evitar que terceros accedan a datos confidenciales.

Libera la aplicación para su acceso en dispositivos de escritorio o móviles.

Permite a los usuarios crear aplicaciones multiplataforma o proporcionar plantillas específicas para diferentes tipos de dispositivos.

Proporciona la capacidad de administrar la aplicación y el mantenimiento desde la compilación, durante toda la versión y hasta su desactivación.

Libera la aplicación para su acceso en dispositivos de escritorio o móviles.

Permite a los usuarios crear aplicaciones multiplataforma o proporcionar plantillas específicas para diferentes tipos de dispositivos.

Proporciona la capacidad de administrar la aplicación y el mantenimiento desde la compilación, durante toda la versión y hasta su desactivación.

Proporciona herramientas para compilar, implementar o integrar código fuente en la aplicación hospedada.

Proporciona herramientas para escribir código, editar código, sintaxis, depurar o utilizar marcos.

Proporciona herramientas para compartir código, realizar un seguimiento del progreso y enviar software.

Admite lenguajes de programación como Java, C o Python. Soporte para lenguajes front-end como HTML, CSS y JavaScript.

Prueba la funcionalidad de una aplicación de software. Detecta y diagnostica problemas en la aplicación.

Proporciona plantillas de aplicación de nivel base para crear sobre ellas y que los usuarios pueden personalizar para usuarios y acciones específicos.

Ofrece a los usuarios la posibilidad de editar o escribir código HTML, Javascript o CSS personalizado.

Proporciona la capacidad de arrastrar y soltar elementos en la aplicación para personalizar la interfaz.

Comparta, revise y desarrolle aplicaciones web de forma remota entre los miembros de un equipo colaborativo.

Permite a los desarrolladores administrar servicios de base de datos. Proporciona compatibilidad con diferentes tipos de bases de datos y métodos de integración.

Permite a los usuarios analizar las métricas de implementación, usuario, almacenamiento y negocio.

Proporciona herramientas o bots que escalan servicios y datos automáticamente o bajo demanda.

Almacena versiones de la aplicación y los datos o realiza copias de seguridad incrementales de los datos.

Proporciona almacenamiento en la nube escalable para diferentes formas de datos. Almacene análisis y registros para informes.

Permite a los usuarios aprovisionar redes, entregar contenido, equilibrar cargas y administrar el tráfico.

Proporciona redes virtuales y sistemas operativos.

Protege las aplicaciones, cifra datos y administra identidades.

Proporciona la capacidad de arrastrar y soltar elementos en la aplicación para personalizar la interfaz.

Proporciona herramientas para insertar logotipos de marca, colores, citas y otro contenido patentado.

Proporciona plantillas de aplicación de nivel base para crear y personalizar para usuarios y acciones específicos.

Permite la creación de secuencias de páginas, formularios y bibliotecas para los usuarios que navegan por la aplicación.

La capacidad de crear campos que enmascaran automáticamente datos como números de tarjetas de crédito o contraseñas.

La capacidad de enmascarar datos en tiempo real a medida que se ingresan.

La capacidad de aplicar o eliminar el enmascaramiento después de que se hayan introducido los datos.

Herramientas para enmascarar datos mediante un conjunto de reglas coherente.

Herramientas para enmascarar datos utilizando caracteres y datos aleatorios.

Libera la aplicación para su acceso en dispositivos de escritorio o móviles.

Las capacidades de alojamiento de aplicaciones son entregadas directamente por el proveedor del producto.

Cifra o proporciona algún tipo de firewall para evitar que terceros accedan a datos confidenciales.

Permite a los administradores controlar el acceso a actualizaciones, versiones y cambios.

Proporciona características para permitir el escalado para grandes organizaciones.

Proporciona la capacidad de administrar la aplicación y el mantenimiento desde la compilación, durante toda la versión y hasta su desactivación.

Crea requisitos y estándares de acceso y establece usuarios, roles y derechos de acceso.

Permite a los administradores aprobar o rechazar cambios de acceso al uso de flujos de trabajo definidos.

Automatiza el aprovisionamiento y desaprovisionamiento para reducir la cantidad de trabajo manual administrativo.

Reduce el trabajo administrativo manual.

Administra la información de identidad de las aplicaciones locales y en la nube.

Permite automáticamente el acceso si los usuarios cumplen los requisitos de la directiva.

Agilice el flujo de los procesos de trabajo estableciendo disparadores y alertas que notifiquen y dirijan la información a las personas adecuadas cuando se requiera su acción dentro del proceso de compensación.

Visualiza aplicaciones conectadas y datos integrados. Personalización y gestión de estructuras de flujo de trabajo.

Procesar cambios en orígenes de datos y aplicaciones a medida que se realizan cambios en tiempo real.

Proporciona compatibilidad con la autenticación multifactor, por lo que los usuarios deben proporcionar varios factores para autenticarse.

Proporciona un único punto de acceso para que los usuarios accedan a varios productos en la nube sin varios inicios de sesión.

Permite a los usuarios traer su propio dispositivo para acceder a las aplicaciones de la empresa.

Almacena credenciales y contraseñas en un almacén seguro. Elimina las contraseñas codificadas. Oculta las contraseñas de los usuarios.

Garantiza que las credenciales se almacenen de forma centralizada (en un almacén seguro) y, cuando se cambien, que los sistemas permanezcan conectados.

Permite privilegios basados en roles, como la unidad de negocio u otros factores.

Configure qué eventos desencadenarán una notificación para evitar el abuso de acceso privilegiado en tiempo real.

Ofrece grabación y reproducción de sesiones en vivo para fines de cumplimiento y auditoría.

Ofrece la opción de ocultar contraseñas al compartir con usuarios, como trabajadores contratados

Permite privilegios temporales para una tarea o período de tiempo definido, para reducir el riesgo de abuso de credenciales.

Migre datos de soluciones locales o en la nube a un entorno o solución de nube independiente.

Ser compatible con una variedad de tipos de datos para la migración.

Envíe alertas de errores de migración y registre los procesos de migración para mostrar las posibles causas raíz de los errores.

Copie y almacene los mismos datos en varias ubicaciones.

Ofrece un panel para capturar, almacenar y administrar consentimientos granulares de los usuarios

Proporcionar funciones de informes que muestren datos granulares para demostrar el cumplimiento a los reguladores

Se integra con software de marketing y otras herramientas analíticas

Permite a los usuarios finales administrar sus preferencias en línea

Muestra pistas de auditoría de cómo han cambiado las preferencias de consentimiento del usuario

Ofrece API para vincular a sus datos

Ofrece un SDK móvil para usar herramientas de administración de consentimiento en aplicaciones móviles

Ofrece diseños personalizables para que coincidan con la marca corporativa

Ofrece almacenamiento de consentimiento del lado del servidor, no del lado del cliente, para fines de informes de cumplimiento

Permite una experiencia de cliente perfecta con funciones de autoregistro y autoservicio, incluida la creación de cuentas y la administración de preferencias.

Comprueba la identidad del usuario con autenticación, que puede incluir varios métodos de autenticación multifactor.

Escala para apoyar el crecimiento de una base de clientes.

Captura y gestiona el consentimiento y las preferencias de un cliente para cumplir con las leyes de privacidad de datos como GDPR y CCPA.

Ofrece a los usuarios la opción de iniciar sesión con cuentas de redes sociales.

Se integra con directorios u otros almacenes de datos que albergan datos de clientes para crear una vista completa de un cliente.

Simplifica o automatiza el aprovisionamiento de usuarios, el desaprovisionamiento y otros cambios de roles de usuario.

Ofrece herramientas de administración de contraseñas a los usuarios finales.

Ofrece funcionalidades de inicio de sesión único a los usuarios finales, lo que les permite autenticarse una vez y tener acceso a todas las cuentas de su empresa.

Aplica políticas de acceso de usuarios basadas en individuos, tipos de roles, pertenencia a grupos u otros factores para evitar el acceso no autorizado a los sistemas y datos de la empresa.

Autentica a los usuarios antes de conceder acceso a los sistemas de la empresa.

Ofrece métodos de autenticación multifactor para verificar la identidad de un usuario.

Automatiza con éxito y a fondo los procesos de CI/CD.

Permite características y funcionalidades adicionales en forma de integraciones y complementos preempaquetados.

Plug-in capaz de agregar recursos, características y funciones dentro del propio producto.

Permite a los usuarios crear aplicaciones complejas con características enriquecidas.

Permite a los usuarios crear una amplia variedad de tipos de aplicaciones.

Proporciona herramientas para insertar logotipos de marca, colores, citas y otro contenido patentado.

Proporciona plantillas de aplicación de nivel base para crear y personalizar para usuarios y acciones específicos.

Facilita una experiencia de usuario más simple a través del resaltado de sintaxis, accesos directos, automatización de ayuda de finalización, etc.

Administre archivos de componentes de software individuales como parte del proyecto general más grande.

Proporciona la capacidad de escribir en más de un lenguaje de programación.

Permite a los usuarios modificar la interfaz (por ejemplo, la selección del tema) y el diseño según sus preferencias personales.

Realiza funcionalidades básicas sin necesidad de instalaciones adicionales inmediatas o complementarias.

Proporciona a los usuarios guías básicas e intermedias sobre la funcionalidad del IDE y los casos de uso.

Descarga e instala actualizaciones automáticamente para mejorar el producto y mantener el ritmo con la evolución del lenguaje de programación.

Proporciona registros de auditoría por motivos de cumplimiento.

Supervisa, registra y registra la actividad en tiempo real y posterior al evento.

Detecta el comportamiento anormal del usuario para mitigar los riesgos.

Ofrezca opciones de copia de seguridad y/o recuperación para los datos que se migran a la nube.

Se integra con una variedad de fuentes y/o destinos de migración.

Mantenga el acceso de los usuarios y las características de seguridad asociadas con los datos premigrados en el entorno posterior a la migración.

Vista en tiempo real y estado de cada componente en el entorno de la nube.

Concede a los usuarios control sobre las actualizaciones, versiones y alteraciones de la aplicación.

Permite a los administradores controlar el acceso a actualizaciones, versiones y cambios.

Ayuda a desarrollar procesos para lanzamientos automatizados confiables.

Crea un registro completo de todas las actividades cuando se utiliza el software de gestión de acceso privilegiado.

Incluye funcionalidad de informes.

Realiza un seguimiento de las actividades de los usuarios en los sistemas protegidos.

Proporciona funcionalidad de informes.

Registra e informa todas las modificaciones a los roles de usuario y derechos de acceso.

Proporcione informes estandarizados para el cumplimiento normativo y las auditorías.

Proporciona una solución de IAM para sistemas locales.

Proporciona una solución de IAM para sistemas basados en la nube.

Transforme o codifique datos antes de moverlos a la nube.

Control y organización de subvenciones para procesos de infraestructura y lanzamiento.

Permite a los usuarios mapear y examinar fácilmente sus tuberías.

Automatiza las versiones de la aplicación para su acceso en dispositivos de escritorio, web o móviles.

Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante

Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas

Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin necesidad de que se lo pidan.

Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia

Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas

Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.

Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia

Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas

Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.

Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia

Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas

Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.

Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante

Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos

Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.

Conceder acceso basado en atributos del usuario, ubicación, postura del dispositivo o riesgo.

Automatiza la incorporación, la desvinculación y las revisiones de acceso a lo largo de los ciclos de vida de los usuarios.

Permitir a los usuarios restablecer contraseñas y actualizar perfiles sin soporte administrativo.

Identifica patrones de acceso inusuales utilizando modelos de aprendizaje automático.

Ajusta dinámicamente las políticas de acceso basadas en el riesgo y en los conocimientos generados por IA.

Sugiere roles de usuario apropiados basados en patrones de uso y comportamiento de pares.

Posee activadores impulsados por IA para determinar cuándo requerir MFA o una autenticación más fuerte en lugar de requerirlo siempre.

Crea perfiles de dispositivos/entornos conocidos por usuario y marca desviaciones como nuevos dispositivos, nuevas redes y/o ubicaciones sospechosas como de mayor riesgo.

Detecta comportamientos fraudulentos, como intentos de toma de control de cuentas, relleno de credenciales, bots y ataques de fuerza bruta mediante el uso de IA.

Utiliza el aprendizaje automático para analizar eventos de autenticación pasados y sugerir optimizaciones a las políticas de seguridad (por ejemplo, umbrales, desencadenantes) o para ajustar reglas con el tiempo.

Aprovecha la IA para asignar una puntuación de riesgo a un intento de inicio de sesión basado en el contexto, dispositivo, IP, patrones históricos para decidir dinámicamente si solicitar MFA, desafíos adicionales, o permitir un inicio de sesión sin problemas.

Monitorea señales de comportamiento, incluyendo patrones de escritura, movimiento del ratón y/o dinámicas de toque/deslizamiento para verificar la identidad del usuario, ya sea al iniciar sesión o de manera continua después de iniciar sesión.

Utiliza visión por computadora, reconocimiento facial u otras biometrías durante la incorporación o en eventos de riesgo, con verificaciones de vivacidad basadas en IA para prevenir ataques de suplantación o repetición.

Genera indicaciones dinámicas para guiar a los usuarios a través de los flujos de trabajo de recuperación de cuentas.

Implementa inteligencia artificial para filtrar, reescribir o bloquear solicitudes que intenten acceder a datos no autorizados, escalar privilegios de manera inapropiada, explotar debilidades del sistema o de otro modo reprovisionar permisos de acceso de clientes.