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Reseñas de Aeropay (13)

Reseñas

Reseñas de Aeropay (13)

3.7
Reseñas de 13

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Los usuarios elogian constantemente el producto por su facilidad de uso y soporte receptivo, destacando cómo simplifica los procesos de pago e integra bien con sus operaciones. Muchos aprecian las transacciones rápidas y la ausencia de tarifas, aunque algunos señalan que la configuración puede ser desafiante para ciertos usuarios. En general, se considera una solución confiable para las necesidades de pago.

Pros y Contras

Generado a partir de reseñas de usuarios reales
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
"Prometido en exceso, bajo rendimiento, mal soporte"
¿Qué es lo que más te gusta de Aeropay?

Está bien para los pagos Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Aeropay?

"Pensé que Aeropay sería más barato, pero no es bueno.","El proceso de configuración fue difícil y el equipo no fue útil.","Me prometieron de más y me vendieron de más.","Aeropay no es internacional y tiene limitaciones.","No es una oferta completa.","No lo compraría de nuevo.","Debería haber más ofertas que sean competitivas con empresas como Plaid." Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

BD
Head of Finance
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Nos integramos con Areopay para depósitos de clientes entrantes y retiros de clientes."
¿Qué es lo que más te gusta de Aeropay?

Todo el personal de Aeropay ha sido muy receptivo y amable. Todo el equipo de Dabble ha notado lo fácil que ha sido Aeropay durante toda la fase de incorporación e integración. El producto en sí ha sido muy confiable y recibido de manera extremadamente positiva por los clientes, además de haber aliviado una carga administrativa para nosotros desde el punto de vista de los recursos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Aeropay?

El informe todavía está en sus primeros días y es algo limitado. Sin embargo, cualquier informe especial que he necesitado, el equipo lo ha preparado para mí de inmediato de manera ad hoc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ellie A.
EA
Community Support Specialist
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"No me gusta tener que ingresar el número de teléfono y la cantidad."
¿Qué es lo que más te gusta de Aeropay?

Es fácil de usar en cuanto a la introducción de datos. No es complicado para que mis conductores lo usen fácilmente. Me encanta que se envíe un correo electrónico cuando está pendiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Aeropay?

Que no es automático, no está sincronizado con Onfleet. Además, que los conductores (cada usuario) no están capturados, así que no sé de quién son las propinas. Tampoco me gusta que solo haya un correo electrónico de servicio al cliente. Dudo que alguno de mis clientes se moleste en enviar un correo electrónico si tienen problemas, probablemente solo usen otro método de pago. Un número de teléfono para llamar sería bueno. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Klaudia de Aeropay

Hola, gracias por tus comentarios. Nuestro equipo está feliz de ayudarte a construir una integración fluida que resuelva los problemas que estás experimentando con Onfleet. Estaríamos encantados de ayudar con esto.

JR
Administrator
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Aeropay da vida a las ideas"
¿Qué es lo que más te gusta de Aeropay?

El equipo de Aropay nos ayudó a navegar por las complejidades de ser una startup en una industria en crecimiento llena de regulaciones, permitiéndonos llevar el pensamiento y los conceptos innovadores a la realidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Aeropay?

Tuvimos cierta resistencia de los clientes menos expertos en tecnología, pero al final, todos pudieron resolverlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Juan G.
JG
Manager
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Directo al grano, muy conveniente."
¿Qué es lo que más te gusta de Aeropay?

La facilidad de poder pagar por teléfono es increíble. Sí recibimos algunas llamadas de clientes que han usado la plataforma antes y dicen que están recibiendo errores, sin embargo, esto es raro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Aeropay?

No puedo decir que no me guste nada de la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

William A.
WA
Owner
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Reseña de Aeropay"
¿Qué es lo que más te gusta de Aeropay?

Pagos al día siguiente. Única opción de entrega. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Aeropay?

No hay ayuda al cliente por teléfono cuando tenemos problemas. Tarda días en recibir una respuesta por correo electrónico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Brian N.
BN
General Manager
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Funciona bien para algunos, pero es difícil para muchos y parece que los bancos lo cierran."
¿Qué es lo que más te gusta de Aeropay?

Es realmente conveniente para las personas para las que funciona. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Aeropay?

Difícil para muchos configurar en la tienda en el punto de venta. También parece que hay algunos cargos disputados incluso siendo ACH. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Medicina Alternativa
AM
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Servicio sólido. Rendimiento confiable."
¿Qué es lo que más te gusta de Aeropay?

El software hace lo que se supone que debe hacer. La experiencia del usuario es moderna y fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Aeropay?

Encuentro que la terminología requiere algo de tiempo para acostumbrarse. Desearía poder ver el estado de un enlace enviado manualmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

TA
Cannabis advisor
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Pago sin fisuras"
¿Qué es lo que más te gusta de Aeropay?

No hay tarifas, es rápido y eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Aeropay?

¡Nada en lo que pueda pensar! ¡Ha funcionado genial! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Deportes
ED
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Producto sólido, soporte al desarrollador excepcional."
¿Qué es lo que más te gusta de Aeropay?

La capacidad de respuesta de su equipo de soporte, especialmente a través de diferentes zonas horarias, es insuperable. Patrice Power, en particular, fue más allá en este sentido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Aeropay?

La API no cumple con las convenciones RESTful en varias áreas, y en ocasiones se ha encontrado que la documentación está incompleta y desactualizada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Klaudia de Aeropay

Gracias por compartir tus comentarios. Estamos comprometidos a mantener nuestra documentación actualizada y hemos escalado tu revisión a nuestro equipo de ingenieros de soluciones para atención inmediata. Apreciamos mucho tu negocio.

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