Características de Adobe Customer Journey Analytics

Operaciones de marketing (4)

Seguimiento del ROI: Ayuda a los especialistas en marketing a medir el retorno de la inversión (ROI) mediante el análisis de la efectividad de la campaña frente a los costos. Esta función fue mencionada en 36 reseñas de Adobe Customer Journey Analytics.
Recopilación de datos: Según lo informado en 37 reseñas de Adobe Customer Journey Analytics. Recopila datos sobre la efectividad, el impacto y el alcance de las campañas de marketing
Información del cliente: Basado en 36 reseñas de Adobe Customer Journey Analytics. Recopila e informa sobre datos relacionados con los viajes, las preferencias y el historial de los clientes
Acceso multiusuario: Permite a varios usuarios acceder a una visión general unificada y transparente de análisis, paneles y resultados de campañas Los revisores de 36 de Adobe Customer Journey Analytics han proporcionado comentarios sobre esta función.

Información de la campaña: Basado en 36 reseñas de Adobe Customer Journey Analytics. Analiza campañas de marketing históricas y actuales para informar la estrategia futura
Informes y paneles: Crea informes y paneles para analizar los resultados de las campañas Los revisores de 36 de Adobe Customer Journey Analytics han proporcionado comentarios sobre esta función.
Pegajosidad de la campaña: Basado en 34 reseñas de Adobe Customer Journey Analytics. Identifica qué campañas de marketing se resolvieron en oportunidades abiertas o cerradas
Seguimiento multicanal: Basado en 35 reseñas de Adobe Customer Journey Analytics. Recopila datos de rendimiento de campañas de marketing a través de múltiples canales
Análisis predictivo: Utiliza inteligencia artificial (IA) para predecir los resultados de la campaña y sugerir acciones para la optimización Esta función fue mencionada en 36 reseñas de Adobe Customer Journey Analytics.

Segmentación dinámica: Según lo informado en 57 reseñas de Adobe Customer Journey Analytics. Proporciona a los usuarios la capacidad de segmentar dinámicamente a sus usuarios en función de diversos criterios (es decir, aperturas de correo electrónico, características del producto, etc.).
Optimización del viaje: Automatiza las pruebas y la optimización de los mensajes y las campañas orientadas al cliente. Los revisores de 57 de Adobe Customer Journey Analytics han proporcionado comentarios sobre esta función.

Informes de viaje: Capacidad para descubrir y visualizar cómo los usuarios se mueven a través de su sitio web, campañas de marketing y productos (s). Esta función fue mencionada en 60 reseñas de Adobe Customer Journey Analytics.
Informes de tendencias: Capacidad para medir el uso del producto por característica, el rendimiento de la campaña por fuente y otras métricas de tendencias. Esta función fue mencionada en 56 reseñas de Adobe Customer Journey Analytics.
Paneles: Según lo informado en 60 reseñas de Adobe Customer Journey Analytics. Proporciona paneles para combinar y visualizar datos cuantitativos y cualitativos del recorrido del cliente.
Filtrado de datos avanzado: Proporciona capacidades avanzadas de filtrado de datos para ayudar a los usuarios a desglosar, ordenar, filtrar, agregar y agrupar datos del recorrido del cliente. Esta función fue mencionada en 57 reseñas de Adobe Customer Journey Analytics.

Mapeo de viajes: Capacidad para crear visualizaciones o mapas de viajes pasados, actuales o futuros de los clientes basados en datos de comportamiento. Los revisores de 57 de Adobe Customer Journey Analytics han proporcionado comentarios sobre esta función.
Integraciones: Se integra con análisis de marketing adicionales y otro software relacionado con marketing, ventas y comercio electrónico para proporcionar una fuente de verdad para el análisis del recorrido del cliente. Los revisores de 56 de Adobe Customer Journey Analytics han proporcionado comentarios sobre esta función.
Alertas automatizadas: Proporciona la capacidad de configurar alertas automatizadas para impulsar acciones específicas y mejoras en la experiencia del cliente. Los revisores de 58 de Adobe Customer Journey Analytics han proporcionado comentarios sobre esta función.

Ejecución Autónoma de Tareas: Basado en 34 reseñas de Adobe Customer Journey Analytics. Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Integración entre sistemas: Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos Esta función fue mencionada en 35 reseñas de Adobe Customer Journey Analytics.
Aprendizaje adaptativo: Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia Los revisores de 35 de Adobe Customer Journey Analytics han proporcionado comentarios sobre esta función.
Asistencia proactiva: Basado en 33 reseñas de Adobe Customer Journey Analytics. Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin necesidad de que se lo pidan.

Ejecución Autónoma de Tareas: Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante Los revisores de 14 de Adobe Customer Journey Analytics han proporcionado comentarios sobre esta función.
Integración entre sistemas: Según lo informado en 14 reseñas de Adobe Customer Journey Analytics. Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Asistencia proactiva: Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan. Los revisores de 14 de Adobe Customer Journey Analytics han proporcionado comentarios sobre esta función.