1up Reseñas y Detalles del Producto

Antes de usar 1up, el proceso de responder a las RFPs era muy ineficiente, y teníamos la información dispersa por todas partes. Normalmente implicaba un interminable ir y venir entre SharePoint, Confluence y hacer preguntas en varios canales de Slack. Ahora, toda la información está centralizada y es fácil de acceder. La búsqueda interminable y que consume tiempo de información es cosa del pasado, y todos trabajan desde la misma fuente de verdad, lo que asegura consistencia.

Me gusta especialmente la funcionalidad de preguntas y respuestas y la integración con Slack. La usamos frecuentemente cuando, por ejemplo, necesitamos describir algo y compartirlo por correo electrónico.

La configuración e implementación fueron súper fluidas y solo tomó un par de días poner el sistema en funcionamiento. George y el equipo han sido increíblemente solidarios desde entonces, y ya estamos a mitad de camino de un despliegue más amplio en toda la empresa y otros equipos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo único a lo que tuve que acostumbrarme fue a la interfaz para responder y editar preguntas en la web. Normalmente estaba acostumbrado a trabajar en RFPs en Excel, así que me tomó un poco de tiempo adaptarme al proceso ligeramente diferente. Todavía prefiero la interfaz de usuario en formato de tabla para esto, pero el equipo de 1up ya ha confirmado que algo en este formato está en camino. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

1Up ha marcado una gran diferencia para nuestro pequeño equipo en lo que respecta a manejar RFPs y cuestionarios de seguridad. Nos libera tiempo para que podamos centrarnos en otras prioridades, lo cual ha sido de gran ayuda. La plataforma es fácil de usar y nos ha ahorrado mucho tiempo. Además, su equipo es excelente para escuchar nuestros comentarios y abordar cualquier preocupación que tengamos. También aprecio mucho la extensión de Slack. Facilita que cualquiera en la empresa encuentre respuestas sin tener que involucrar siempre al equipo de SE. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay mucho que no guste de 1Up. Una vez que está en funcionamiento, sin embargo, la herramienta es suave y eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

George y su equipo han sido útiles al revisar la plataforma en detalle y proporcionar apoyo después de la implementación también.

La plataforma también tiene todas las características necesarias que uno necesita para organizar su biblioteca de respuestas y proporcionar respuestas rápidas a todos sus requisitos de cuestionarios y respuestas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada en este momento. No hay disgustos de los que hablar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

1up ha hecho que nuestro flujo de trabajo sea mucho más fluido al responder automáticamente preguntas comunes y completar formularios como RFPs. Solíamos pasar horas o días en documentos técnicos, de cumplimiento o de seguridad complejos. Ahora, solo toma unas pocas horas con un sistema de revisión fácil. Sincronizamos toda nuestra base de conocimiento y activos específicos y hemos visto un gran éxito en la calidad de las respuestas. La integración con Slack es una característica clave, permitiendo a nuestros equipos de cara al cliente obtener respuestas precisas en tiempo real desde nuestro centro de conocimiento. Es seguro, fácil de usar y funciona en múltiples plataformas, lo cual es invaluable tanto para los equipos de Ventas como de TI. El equipo es muy receptivo y su motor de IA es fuerte y está bien optimizado para las comunicaciones con los clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No mucho. El éxito de 1up depende de la calidad de tu base de conocimientos y activos. Mientras sea así, la herramienta es súper poderosa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

1UP ha demostrado ser una herramienta invaluable para nuestro equipo de preventa al completar RFPs. Ofrece una variedad de características para personalizar respuestas, y aún no hemos experimentado alucinaciones innecesarias de los LLMs. Nuestro equipo aprecia particularmente la nueva función que muestra las fuentes de las respuestas, lo que facilita identificar el origen de la información cuando una respuesta parece incorrecta.

El proceso de capacitación e implementación fue impecable, sin problemas encontrados. Unos pocos videos de capacitación sobre el sistema proporcionan una comprensión completa en menos de 20 minutos.

Además, colaborar con el equipo de 1UP ha sido excepcional. Siempre que encontramos un problema o error, recibimos una respuesta en minutos. El equipo está ansioso y demuestra una genuina apreciación por sus clientes al escuchar atentamente nuestros comentarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La herramienta está en sus primeras etapas, con algunas características de software aún por implementar. Sin embargo, el equipo de desarrollo está escuchando activamente nuestros comentarios y haciendo mejoras constantemente para mejorar el sistema. 1UP está preparado para crecer y abordar estas características faltantes en breve. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

1Up nos ahorra mucho tiempo al automatizar las respuestas a RFP y utilizar nuestra base de conocimientos de manera efectiva. El rendimiento de la herramienta continúa mejorando, volviéndose más preciso y eficiente a medida que la usamos. El equipo detrás de 1Up es muy receptivo, actuando rápidamente sobre los comentarios e implementando actualizaciones en tiempo real. Con su precio justo y mejoras continuas, 1Up es una herramienta de gran valor en el mercado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No mucho. Inicialmente, seleccionar partes específicas de la base de conocimientos para las respuestas no era perfecto, pero 1Up lo mejoró rápidamente después de que comenzamos a usar la herramienta. También encontré algunos problemas menores al regenerar respuestas dentro del cuestionario en 1Up, pero su equipo los resolvió rápidamente una vez que los mencionamos. Su capacidad de respuesta fue crucial para resolver estos pequeños problemas de manera eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

1Up optimiza nuestro proceso de respuesta a RFP al automatizar tareas y aprovechar nuestra base de conocimientos. Gran soporte también. Lo más importante, la herramienta mejora continuamente, volviéndose más precisa y eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada hasta ahora. Es nuevo para nosotros. Estamos aprendiendo y creciendo con ello. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nos encanta la fiabilidad de las respuestas. Después de una configuración sencilla y una revisión inicial de las respuestas, ganamos confianza rápidamente en esta herramienta. Buscamos aprovecharla aún más con el tiempo a medida que continuamos obteniendo datos y respuestas limpias, pero nuestra impresión inicial ha sido que es intuitiva, rápida y precisa, sin alucinaciones reales después de revisar el contenido fuente para algunas respuestas que queríamos mejorar un poco. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

actualmente no hemos encontrado nada que nos haya dejado con ganas o frustrados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El equipo ha estado utilizando 1up para responder a evaluaciones de seguridad y la capacidad de que la IA genere respuestas basadas en una biblioteca de nuestras políticas de seguridad ha aumentado enormemente nuestra velocidad de respuesta.

La integración con Slack permite a otros miembros del equipo hacer preguntas a 1up y recibir una respuesta sin tener que ocupar el tiempo de nuestros equipos de SC y Seguridad.

La automatización de las respuestas a RFP también hace que las revisiones de los resultados sean muy rápidas y fáciles, requiriendo solo ajustes menores.

El equipo de soporte también ha sido muy fácil de trabajar con ellos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustaría tener un poco más de control sobre la voz de la marca para las respuestas a RFP. La capacidad de proporcionar indicaciones adicionales a la IA situaría a 1up muy por encima de la competencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El equipo es increíble para trabajar, el producto entrega inmediatamente mucho valor, y la implementación es muy sencilla. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es difícil quejarse de esta herramienta, su impacto ha sido significativo y no ha habido sorpresas negativas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.