¿Qué es la planificación de la cadena de suministro?
La planificación de la cadena de suministro (SCP) es un método de pronóstico de las necesidades de suministro de productos basado en la demanda esperada de los clientes. El proceso comienza con las materias primas y termina con la entrega al cliente. SCP optimiza la forma en que las empresas se preparan para cumplir y superar las expectativas. El proceso de planificación de la cadena de suministro requiere mucha organización, datos y espacio para el cambio y la adaptabilidad.
Las empresas utilizan software de planificación de la cadena de suministro para automatizar y optimizar los procesos de la cadena de suministro y predecir la oferta y la demanda. Estos sistemas de planificación de la cadena de suministro también pueden gestionar los horarios de carga y entrega y personalizar los planes según sus propias necesidades, todo en una plataforma de software.
Las soluciones de planificación de la cadena de suministro proporcionan herramientas para:
- Gestión de inventario
- Gestión de la demanda
- Planificación de la distribución
- Programación de la producción
- Planificación de reposición
- Diseño de la red
- Planificación de eventos
Las herramientas de planificación de la cadena de suministro a menudo se integran con software de visibilidad de la cadena de suministro para ayudar en el proceso de planificación y monitorear más de cerca diferentes factores de la cadena de suministro.
Elementos de la planificación de la cadena de suministro
Hay muchos elementos en la planificación de la cadena de suministro. Cada uno tiene su propósito único en el esquema general del proceso de planificación de la cadena de suministro. Estos elementos también dependen unos de otros para seguir siendo efectivos.
- Planificación de la demanda es cuando se utilizan datos históricos y estadísticas para predecir la demanda futura de los clientes. Es el bloque de construcción que establece las expectativas para el resto del proceso de planificación de la cadena de suministro.
- Planificación de la oferta toma la información obtenida de la planificación de la demanda para predecir cuánta oferta se necesita para cumplir con las expectativas. Esto incluye analizar los recursos disponibles y el inventario.
- Gestión de inventario es la organización del sistema de inventario de una empresa. Una vez que se definen las necesidades de inventario en la planificación de la oferta, las empresas pueden optimizar cómo organizan los materiales para una producción óptima.
- Gestión de materiales es un método que calcula y ordena las materias primas necesarias para crear el producto.
- Planificación de la producción es el proceso de preparación para crear el producto. Gestiona la asignación de recursos, la carga de trabajo de los empleados, la capacidad del almacén y más.
- Gestión de eventos crea planes de emergencia y respaldo preventivos para posibles cuellos de botella y retrasos en la producción.
- Planificación de precios es la estrategia de establecer precios de acuerdo con los cambios en la oferta y la demanda.
- Planificación de ventas y operaciones es una estrategia a nivel empresarial que se centra en organizar todos los procesos anteriores, ventas, marketing y operaciones generales. En esta etapa, las empresas revisarán todos los elementos del proceso de planificación de la cadena de suministro, analizarán las métricas de éxito y planificarán el presupuesto para el futuro.
Tipos de planificación de la cadena de suministro
Existen tres tipos diferentes de métodos de planificación de la cadena de suministro. Las empresas a menudo utilizan los tres tipos para crear un plan de cadena de suministro completo y bien equilibrado que se prepare para la oferta y la demanda desde todos los ángulos.
- Planificación estratégica se centra en la visión general de la planificación de la cadena de suministro. Enfatiza los procesos a largo plazo y las decisiones que crean el marco para toda la cadena de suministro. Esto incluye el portafolio de productos, la compra de materiales y gestión de proveedores.
- Planificación táctica se concentra en los aspectos más pequeños y específicos de la planificación de la cadena de suministro. Se centra en la reducción de costos, la gestión de inventario, gestión de almacenes y la prevención de riesgos.
- Planificación operativa trabaja en los procesos y la toma de decisiones del día a día dentro de la cadena de suministro.
Beneficios de la planificación de la cadena de suministro
Hay muchos beneficios al crear un plan sólido de cadena de suministro. Cada beneficio destaca la capacidad de la planificación de la cadena de suministro para mejorar la eficiencia operativa, ahorrar tiempo y dinero, y crear una experiencia de cadena de suministro interna y externa sólida.
- Optimizar la producción general. La planificación de la cadena de suministro ayuda a controlar el stock y reducir el desperdicio. Racionalizar esos dos procesos e introducir un plan sólido y claro creará una máquina de producción bien engrasada.
- Reducir los costos de desperdicio de producción. La planificación de la cadena de suministro proporciona a las empresas la información que necesitan para hacer solo lo que se requiere. El desperdicio es un contribuyente principal a los costos operativos, y minimizarlo abre el presupuesto para crear productos que realmente se venderán.
- Evitar retrasos. Debido a que la planificación de la cadena de suministro tiene como objetivo crear una oferta de productos que coincida con la demanda de los clientes, las empresas pueden esperar menos retrasos en la producción.
- Mejorar la comunicación. Un plan claro asegura que todos en la cadena de suministro estén en la misma página.
- Mejorar la satisfacción del cliente. Con menos retrasos, los clientes están contentos de recibir sus artículos. La planificación de la cadena de suministro se adapta a las necesidades cambiantes de los clientes, por lo que siempre que alguien quiera un producto, lo obtiene.
- Mantener la reputación de la marca. Los clientes son más propensos a hablar positivamente de una empresa cuando están contentos. Continuar ofreciendo buenos productos de manera eficiente ayudará a una empresa a mantener una reputación positiva y atraer a nuevos y recurrentes clientes.
Mejores prácticas de planificación de la cadena de suministro
Hay algunas cosas que las empresas deben tener en cuenta mientras trabajan en el proceso de planificación de la cadena de suministro. Estas mejores prácticas ayudarán a asegurar que el resultado final sea exitoso.
- Utilizar los análisis más actualizados. Prepararse para el futuro solo es efectivo si los datos utilizados para hacer esas predicciones están actualizados. En la planificación de la cadena de suministro, toda la información utilizada para determinar las necesidades futuras de la cadena de suministro debe ser lo más actualizada y precisa posible.
- Construir relaciones sólidas. La mejor manera de asegurar que todos estén en la misma página es crear conexiones sustanciales con los miembros de la cadena de suministro. Esto incluye a todos los empleados, liderazgo, partes interesadas y clientes. Todos estos grupos también deben ser considerados al desarrollar los planes de la cadena de suministro.
- Mantenerse flexible. Aunque la planificación de la cadena de suministro se trata de prepararse para cualquier cosa, siempre hay espacio para el error. Las empresas deben crear planes de respaldo y procedimientos de emergencia en caso de que algo no salga como se planeó.
- Mantener la comunicación fluida. Las empresas necesitan comunicar exactamente lo que se acuerda en los planes de la cadena de suministro. Negligir esto puede causar errores en la producción y confusión entre los empleados y otros miembros de la cadena de suministro.
- Realizar pronósticos empresariales. Planificar para la cadena de suministro es más fácil si una empresa ha tomado pasos adicionales para prepararse para el éxito general del negocio. El pronóstico empresarial es el proceso de crear predicciones para prever las necesidades futuras de la empresa. Juntos, el pronóstico empresarial y la planificación de la cadena de suministro pueden crear un plan de empresa que esté listo en todas las avenidas.
- Nunca dejar de planificar. La planificación de la cadena de suministro nunca termina realmente. Siempre se necesitan planes y las expectativas de los clientes están cambiando constantemente. Las empresas deben anticipar la necesidad de crear planes de cadena de suministro tan a menudo como sea posible.
Planificación de la cadena de suministro vs. ejecución de la cadena de suministro
La planificación de la cadena de suministro es el "antes" del proceso de la cadena de suministro. Se centra en prepararse para todo lo que vendrá una vez que comience la producción y se realicen el envío y la entrega. Esto incluye la planificación de la demanda, la oferta, el inventario, la producción, las ventas y el marketing.
La ejecución de la cadena de suministro es el "durante" del proceso de la cadena de suministro. Toma los planes de la cadena de suministro y los lleva a la vida. Una vez que la planificación de la cadena de suministro ha terminado, las empresas comienzan los procedimientos planificados y comienzan a ejecutar todas las estrategias necesarias para ajustar la producción, el inventario y los sistemas de almacenamiento según la demanda de los clientes prevista.
Alexandra Vazquez
Alexandra Vazquez is a former Senior Content Marketing Specialist at G2. She received her Business Administration degree from Florida International University and is a published playwright. Alexandra's expertise lies in copywriting for the G2 Tea newsletter, interviewing experts in the Industry Insights blog and video series, and leading our internal thought leadership blog series, G2 Voices. In her spare time, she enjoys collecting board games, playing karaoke, and watching trashy reality TV.
