# Service Optimizer 99+ Reviews **Vendor:** ToolsGroup B.V. **Category:** [Software de Planificación de la Demanda](https://www.g2.com/es/categories/demand-planning) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 49 ## About Service Optimizer 99+ SO99+ proporciona las capacidades de planificación de la cadena de suministro dinámica impulsadas por IA que permiten a los clientes navegar la incertidumbre y tomar mejores decisiones más rápidamente. Al aprovechar la automatización y emplear potentes algoritmos estadísticos, de optimización y heurísticos, incluidos el pronóstico probabilístico auto-adaptativo basado en frecuencia y la optimización de inventario multi-escalón, esta suite de planificación optimiza y posiciona el inventario disponible para satisfacer mejor la demanda, reduciendo las inversiones en capital de trabajo mientras aumenta los niveles de servicio y la rentabilidad. Las soluciones incluyen: - Pronóstico y Planificación de la Demanda - Detección de la Demanda - Gestión de Promociones - Optimización de Inventario - Asignación y Reabastecimiento - Planificación de Producción y Capacidad - Planificación de Ventas y Operaciones ## Service Optimizer 99+ Pros & Cons **What users like:** - Los usuarios valoran las capacidades de **pronóstico probabilístico avanzado** de Service Optimizer 99+, mejorando la precisión y eficiencia de la planificación. (10 reviews) - Los usuarios elogian la **precisión de las previsiones** de Service Optimizer 99+, mejorando la eficiencia de la planificación de la demanda y la oferta. (10 reviews) - Los usuarios elogian la **gestión de inventario detallada y estocástica** de Service Optimizer 99+, mejorando la eficiencia y la resiliencia de la planificación. (9 reviews) - Los usuarios aprecian la **facilidad de uso** de Service Optimizer 99+, simplificando tareas complejas en diversas industrias. (8 reviews) - Los usuarios valoran la **facilidad de implementación** de Service Optimizer 99+, apreciando su integración sin problemas y configuración rápida. (6 reviews) - Integración de datos (5 reviews) - Optimización de Inventario (5 reviews) - Eficiencia en la planificación (5 reviews) - Gestión de la Cadena de Suministro (5 reviews) - Crecimiento Empresarial (4 reviews) **What users dislike:** - Los usuarios encuentran la **falta de transparencia** en la selección automática de parámetros frustrante, lo que complica el mantenimiento y la comprensión. (4 reviews) - Los usuarios encuentran **carencias de características** en Service Optimizer 99+, deseando más transparencia y opciones de personalización. (3 reviews) - Los usuarios encuentran el **diseño de interfaz deficiente** de Service Optimizer 99+ anticuado, restando valor a sus potentes capacidades. (3 reviews) - Los usuarios encuentran la **nueva interfaz web engorrosa** , necesitando mejoras para una mejor usabilidad y un reporte efectivo. (3 reviews) - Los usuarios encuentran el proceso de **implementación compleja** desafiante, especialmente durante la fase posterior al "go live", afectando la usabilidad general. (2 reviews) - Desafíos de implementación (2 reviews) - Complejidad de Implementación (2 reviews) - Falta de características (2 reviews) - Funcionalidad limitada (2 reviews) - No es fácil de usar (2 reviews) ## Service Optimizer 99+ Reviews ### 1. Una solución integrada para la mayoría de los requisitos de planificación de la cadena de suministro. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Zivan S. | Managing Director & Owner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 17, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Service Optimizer 99+?** Enfoque único que cubre diferentes industrias y sus requisitos. Facilidad de uso y reducción significativa de las intervenciones manuales del usuario. Abierto para archivos estructurados y de texto / Excel. Opción para implementar el flujo de datos en el nivel más detallado y estructurar cálculos y resultados en el nivel de agregación requerido, permitiendo la remodelación sin necesidad de obtener nuevos datos. **¿Qué es lo que no le gusta de Service Optimizer 99+?** Soporte perfecto para el modelo de suministro continuo. El suministro único está mejor cubierto con la solución hermana Just Enough. Una solución unificada que cubra ambos modelos de suministro será excelente. **¿Qué problemas resuelve Service Optimizer 99+ y cómo le beneficia eso?** Proporcionar una plataforma única para pronosticar y planificar ventas, optimizar dinámicamente el inventario basado en objetivos comerciales y proporcionar órdenes de reposición/producción. Para las empresas de producción, la planificación de productos terminados puede propagarse directamente a la planificación de materias primas y alinear los requisitos de productos terminados con las capacidades de producción cuando sea necesario para crear preconstrucciones. ### 2. SO99+ próxima generación SCP **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Stathis N. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 08, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Service Optimizer 99+?** Una serie de cosas: Pionero en Pronósticos Probabilísticos y verdadero MEIO. Filosofía del sistema central: para optimizar y automatizar la planificación, necesitas un gemelo digital de la cadena de suministro que sea tanto DETALLADO como ESTOCÁSTICO. Detallado significa trabajar de abajo hacia arriba, comenzando a nivel de SKU-ubicación y evitando cálculos generales (por ejemplo, a nivel de Familia de Productos, ABC, geografía u otro nivel agregado) y luego usar una regla general para convertir esto en un plan accionable. Estocástico significa incorporar la naturaleza volátil de la cadena de suministro física que representa (retrasos, variabilidad, etc.), para cada ruta de SKU diferente y así producir un plan resiliente. Motor fuerte que resuelve millones de SKU-Ubicaciones, utilizado diariamente, calculando pronósticos y planes de reabastecimiento. Tradicionalmente, muy buena interfaz de usuario: Información de Demanda, Inventario y Suministro en un solo lugar, fácilmente accesible para los usuarios, con muchas soluciones inteligentes y flujos de trabajo consistentes. Informes potentes utilizados todos los días por la mayoría de los usuarios: Vista casi instantánea de los planes de Demanda y Suministro de diferentes maneras: Ventas (cantidades), Financiero (costos/ingresos), Logística (palets, metros cúbicos, etc.) en diferentes niveles de producto/mercado y horizontes de tiempo. Aplicación práctica de IA/MLE para resolver problemas reales (Introducción de nuevos productos, Promociones). Integración relativamente simple, utilizando datos disponibles en la mayoría de los ERPs. El soporte del sistema es parte del SaaS y el soporte adicional al cliente se facilita a través de un portal estándar, así como adaptado a las necesidades de cada cliente por TG o VARs locales. Implementaciones rápidas y ROI: listo para la mayoría de los entornos SCP; parametrización rápida; personalizaciones fáciles (si es necesario); resultados en pocos meses. Inversión a prueba de futuro: ToolsGroup parece continuar expandiendo el alcance y la profundidad de la solución. El último ejemplo es la Optimización de Precios. **¿Qué es lo que no le gusta de Service Optimizer 99+?** No mucho. La nueva interfaz web requiere trabajo. **¿Qué problemas resuelve Service Optimizer 99+ y cómo le beneficia eso?** ¿Qué es probable que venda y con qué confianza? ¿Qué debo mantener en stock o no y en qué cantidad? ¿Está saludable mi stock actual? ¿Cómo debo planificar mejor estos SKU alternativos? ¿Qué debo comprar a mis proveedores? ¿Qué debo producir en mi fábrica, respetando las limitaciones de capacidad? ¿Qué debo transferir a mis tiendas? ¿Cuál es el costo de mi transporte futuro? ¿Cuál es el costo previsto de mis compras por mes, durante los próximos 6 meses? ¿Y si consolido estos almacenes en uno solo? **Official Response from Mark Gallant:** > Gracias por la excelente reseña y la asociación a largo plazo que hemos compartido. ### 3. Herramienta fácil de usar, personalizable y flexible para equipos de planificación de la cadena de suministro. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mehmet K. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 16, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Service Optimizer 99+?** Es una solución de extremo a extremo pero fácil de implementar incluso con requisitos complejos a través de una característica de alta personalización. **¿Qué es lo que no le gusta de Service Optimizer 99+?** La selección automatizada de algunos parámetros funciona bien pero no es transparente. Por ejemplo, parámetros como el criterio de agregación de pronósticos o la proyección de la tendencia actual pueden ser seleccionados por los usuarios manualmente o pueden ser asignados automáticamente por SO99. Pero cuando se selecciona la asignación automática, los usuarios no pueden ver qué opción es utilizada automáticamente por SO99+. **¿Qué problemas resuelve Service Optimizer 99+ y cómo le beneficia eso?** En lugar de centrarse en la precisión de las previsiones en casos intermitentes y de larga cola; SO99+ convierte la previsión probabilística en niveles de stock armonizando los parámetros de suministro, varias restricciones y los niveles de servicio deseados en grupos específicos. Específicamente en industrias como las piezas de repuesto postventa, la demanda intermitente, volátil y desigual puede convertirse en niveles de stock utilizables en lugar de cantidades simples. **Official Response from Mark Gallant:** > Buen día Mehmet y gracias por la excelente reseña. Tu observación es correcta y hemos escuchado eso de nuestros clientes. Como tal, la 'explicabilidad' es el enfoque de nuestros próximos lanzamientos. ### 4. Poderosa, planificación flexible **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Simon O. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 08, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Service Optimizer 99+?** Service Optimizer 99+ tiene motores increíblemente potentes con gran flexibilidad. Los resultados que genera el sistema se amortizan muchas veces y con relativa facilidad el sistema puede integrarse y estar operativo para resolver problemas complejos. **¿Qué es lo que no le gusta de Service Optimizer 99+?** La interfaz de front-end está desactualizada y socava el poder de los motores. No parece un sistema capaz de generar los resultados que es capaz de producir, lo cual es desalentador para algunos usuarios. **¿Qué problemas resuelve Service Optimizer 99+ y cómo le beneficia eso?** Reducir el inventario y las faltas de stock simultáneamente para suavizar el proceso de planificación e impresionar a los clientes. **Official Response from Mark Gallant:** > Gracias, Simon, realmente apreciamos tu revisión. También estamos de acuerdo en la interfaz de usuario antigua que solíamos tener y estamos muy emocionados con la nueva interfaz de usuario/experiencia de usuario que se lanzó este otoño con la versión 8.82. Está recibiendo excelentes críticas de los usuarios que la han visto y utilizado. ### 5. Gran producto para empresas en el camino hacia la grandeza. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cara Ysabel N. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 16, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Service Optimizer 99+?** Como consultor de cadena de suministro, me siento muy cómodo presentando SO99+ a mis clientes. Con sus módulos de planificación confiables, pronósticos inteligentes, informes completos y altos niveles de personalización/flexibilidad, cualquier empresa con un buen manejo del uso adecuado de datos y automatización no necesitaría demasiada persuasión. **¿Qué es lo que no le gusta de Service Optimizer 99+?** La interfaz de usuario a veces se siente desactualizada. El cliente web, en particular, es inestable en ocasiones, lo cual puede ser molesto al realizar demostraciones y capacitaciones con clientes. **¿Qué problemas resuelve Service Optimizer 99+ y cómo le beneficia eso?** Mover sistemas heredados a sistemas más modernos en S&OP por lo tanto redujo la carga de trabajo de los planificadores. Gestionar las complejidades en la cadena de suministro con un enlace directo de pronóstico a suministro y reposición. **Official Response from Mark Gallant:** > Gracias por la excelente reseña, apreciamos mucho nuestra colaboración. Estamos de acuerdo en que la interfaz de usuario anterior y estamos realmente emocionados con la nueva interfaz de usuario/experiencia de usuario que se lanzó este otoño con la versión V8.82. Continúa recibiendo excelentes críticas de los usuarios que la han visto y utilizado. ### 6. Herramienta de clase mundial para pronósticos estadísticos avanzados, demanda y planificación de inventario y reabastecimiento. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Milind K. | Managing Director, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** October 25, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Service Optimizer 99+?** 1. Algoritmos avanzados para comprender perfiles de demanda basados en órdenes/líneas de ventas, etc., para estimar con precisión los errores de demanda que impulsan la optimización del stock de seguridad. 2. Capacidad para modelar eventos de demanda (eventos promocionales, etc.) y suministro. 3. Facilidad de uso e implementación de la herramienta a escala empresarial. 4. Funcionalidad de extremo a extremo desde la previsión estadística hasta la planificación de reposición, incluyendo optimización de inventario y nivel de servicio altamente avanzada en múltiples niveles. 5. Equipo global de profesionales dedicados al desarrollo de productos y éxito del cliente. **¿Qué es lo que no le gusta de Service Optimizer 99+?** No disgustos: sino más elementos de la hoja de ruta futura 1. Productizar la Capacidad de Simulación de Inventario 2. Gestión más sencilla del modelo de datos para el análisis de escenarios **¿Qué problemas resuelve Service Optimizer 99+ y cómo le beneficia eso?** 1. Optimización de inventario multinivel 2. Estimación de error de demanda basada en pronósticos estadísticos avanzados **Official Response from Mark Gallant:** > Gracias por tu excelente reseña y sí, también estamos bastante orgullosos de nuestra suite de soluciones. ### 7. Ofrece un nivel de servicio consistente y minimiza la inversión en stock a lo largo del tiempo de una manera altamente automatizada. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Consultoría | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 11, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Service Optimizer 99+?** Puedes gestionar grandes y complejas cadenas de suministro con un surtido completo de manera muy eficiente. No tienes que aumentar el número de planificadores a medida que tu negocio crece. **¿Qué es lo que no le gusta de Service Optimizer 99+?** En algunas organizaciones inmaduras, la automatización puede ser amenazante al principio. Esto puede ser un desafío de abordar. **¿Qué problemas resuelve Service Optimizer 99+ y cómo le beneficia eso?** El núcleo de SO99+ son sus capacidades de optimización de inventario multi-escalón (MEIO). Es realmente poderoso. Lo mismo ocurre con el enfoque de "clase de servicio" que hace obsoleta la clasificación ABC tradicional. Añadiendo su metodología de pronóstico probabilístico basada en la frecuencia que maneja todo, desde los artículos de alta rotación hasta los realmente complicados de baja rotación, y su enfoque de túnel de restricciones en el reabastecimiento lo hace único. Al final, entrega valor comercial todos los días para nuestros clientes. Esa es la razón número uno por la que nosotros y nuestros clientes estamos tan satisfechos con SO99+. **Official Response from Mark Gallant:** > Entregar valor comercial a nuestros clientes es lo que impulsa a ToolsGroup. Realmente apreciamos nuestra asociación y esperamos ayudar a muchos más juntos. ### 8. Mejorar el servicio reduciendo existencias fácilmente. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Pablo B. | Gerente Unidad de Negocio Supply Chain e Industria 4.0, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 19, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Service Optimizer 99+?** Es una herramienta muy potente y aporta grandes beneficios. Su manejo es muy sencillo con una interfaz muy intuitiva. Ayuda a la transformación digital permitiendo la automatización de las tareas que no necesitan intervención humana. La automatización de tareas aporta velocidad de respuesta ante cambios en la cadena de suministros con un esfuerzo mínimo. **¿Qué es lo que no le gusta de Service Optimizer 99+?** La interfaz de usuario (UI/UX) podría mejorarse. **¿Qué problemas resuelve Service Optimizer 99+ y cómo le beneficia eso?** Improve the level of service while reducing stock. It allows aligning the company's objectives and initiatives. ### 9. Soluciones avanzadas y tecnologías para el proceso de planificación **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Venta al por Menor | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 09, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Service Optimizer 99+?** Solución muy flexible y escalable que te permite gestionar transversalmente los procesos de planificación en varios niveles de complejidad. **¿Qué es lo que no le gusta de Service Optimizer 99+?** Siempre se puede hacer mejor, pero en este momento no hay nada en particular que no nos guste. **¿Qué problemas resuelve Service Optimizer 99+ y cómo le beneficia eso?** SO99+ apoya los procesos de planificación en cada etapa. Todos los procesos están automatizados y los usuarios pueden trabajar en "modalidad de excepción". La herramienta no solo produce resultados muy precisos gracias a su tecnología, sino que también te permite concentrar tus esfuerzos en actividades con valor para la empresa. **Official Response from Mark Gallant:** > Realmente apreciamos su reseña y nos alegra que la encuentre tan poderosa, permitiendo al personal centrarse en actividades estratégicas para la empresa. ### 10. Sin duda, la solución líder de F&R. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Martin W. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 10, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Service Optimizer 99+?** Precisión de pronóstico inigualable de la previsión estadística probabilística de SO99+, y optimización de inventario de múltiples niveles de clase similar. **¿Qué es lo que no le gusta de Service Optimizer 99+?** SO99+ tiene pocas debilidades como una solución de planificación de gemelo digital en una sola plataforma. **¿Qué problemas resuelve Service Optimizer 99+ y cómo le beneficia eso?** Planificación de la cadena de suministro de extremo a extremo. SO99+ crea un plan de suministro de extremo a extremo impulsado por la demanda, basado en recomendaciones óptimas de inventario. Nuestros clientes han documentado extensamente mejoras significativas en la disponibilidad de productos, (impulsando mayores ingresos), con menos inventario (liberando capital de trabajo), con mayor eficiencia operativa (menores costos operativos). **Official Response from Mark Gallant:** > Estamos encantados con la reseña, gracias. Estamos bastante orgullosos de nuestra solución y los beneficios que ofrece a nuestros clientes. ### 11. Herramienta ágil y efectiva de pronóstico de demanda **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Javier G. | Control de Gestión y Demand Planner, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** June 28, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Service Optimizer 99+?** SO99 es una herramienta que permite la gestión de la previsión de la demanda en diferentes niveles de artículos y clientes de manera ágil y eficiente. Es fácil crear informes en forma de tablas para tener alertas y avisos de circunstancias extraordinarias. **¿Qué es lo que no le gusta de Service Optimizer 99+?** Dos aspectos que SO99 necesita mejorar son: simulación de escenarios y tarjeta de resumen, tablero de precisión de pronósticos. Se ha hablado con ellos y sé que están trabajando para la próxima versión. **¿Qué problemas resuelve Service Optimizer 99+ y cómo le beneficia eso?** SO99 me ayuda a resolver la validación y publicación de un pronóstico de ventas veraz. **Official Response from Mark Gallant:** > ¡Gracias por tus comentarios positivos! Me encanta escuchar sobre la mayor visibilidad y la capacidad de ver tus pronósticos en todos los niveles diferentes. Apreciamos mucho tus comentarios sobre el producto y la colaboración. Como has señalado, te escuchamos y estamos trabajando en ello para la próxima versión. ### 12. Increíble experiencia en la cadena de suministro y tecnología **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Pedro F. | Responsable de Planificación| Demand Planner Manager & Supply Chain Analyst | SO99+ | , Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** June 28, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Service Optimizer 99+?** El alto impacto en el rendimiento de la cadena de suministro. Incluyendo la automatización y los tres módulos. Trabaja con una de las principales herramientas de e-planificación del mundo. **¿Qué es lo que no le gusta de Service Optimizer 99+?** La temporada de implementación debería ser más amplia y proporcionar suficiente conocimiento para todos los usuarios. La implementación "en vivo" posterior podría ser un infierno. La segunda fase para mejorar las brechas y la modelación sería difícil. **¿Qué problemas resuelve Service Optimizer 99+ y cómo le beneficia eso?** Pronosticar todos los días y facilitar la modificación de las áreas de pronóstico. Optimizar el inventario respetando los parámetros de cumplimiento. Dar al equipo una propuesta semanalmente. **Official Response from Mark Gallant:** > Realmente apreciamos su revisión y valoramos su opinión. Estamos de acuerdo en que, incluso con la mejor tecnología, es necesario centrarse en las personas del equipo de la cadena de suministro y asegurarse de que todos estén completamente capacitados. ### 13. La tecnología y el flujo de trabajo de ToolsGroup SO99+ permiten a las organizaciones digitalizar los procesos de planificación. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Bienes de Consumo | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 16, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Service Optimizer 99+?** Proporciona un flujo estándar del proceso de planificación desde la previsión hasta el reabastecimiento con su estructura altamente paramétrica y fácil de usar, respaldada por una integración perfecta, un fuerte soporte al cliente y comprensión, y es de fácil implementación. **¿Qué es lo que no le gusta de Service Optimizer 99+?** La transformación de la mentalidad requiere un alto nivel de responsabilidad en los equipos de gestión. **¿Qué problemas resuelve Service Optimizer 99+ y cómo le beneficia eso?** Automatiza el proceso de planificación y pronóstico de la demanda con consenso, aumenta la visibilidad de la proyección de demanda y suministro, aumenta el nivel de servicio con los niveles de inventario más bajos posibles. **Official Response from Mark Gallant:** > Realmente apreciamos su revisión y asociación en su viaje de transformación digital. ### 14. Buena herramienta colaborativa, gran margen de mejora. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Vishal S. | Subject Matter Expert- Planning & Master Data, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** June 28, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Service Optimizer 99+?** El gráfico interactivo y la cuadrícula de información son muy útiles para analizar la demanda y el pronóstico. La función de informes de SO99+ también es muy útil para descargar grandes cargas de datos. SO9+ es personalizable y las funciones se pueden desarrollar según los requisitos del cliente, lo cual es increíble y ofrece una ventaja frente a los competidores. **¿Qué es lo que no le gusta de Service Optimizer 99+?** Los problemas del servidor en términos de rendimiento, retraso, pantalla congelada ocurren cuando varios usuarios trabajan al mismo tiempo. Hay un gran margen de mejora. La creación de tablas editables personalizadas es una gran falta. **¿Qué problemas resuelve Service Optimizer 99+ y cómo le beneficia eso?** Estoy utilizando SO99+ para la gestión de previsiones y demanda. Revisamos y utilizamos la previsión estadística generada por la herramienta y utilizamos la función de anulación comercial si es necesario. También estoy utilizando SO99+ para optimizar mi inventario y nivel de servicio. ### 15. Nuevo gemelo digital de la cadena de suministro para la planificación de servicios e inventarios **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** German Ricardo R. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 04, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Service Optimizer 99+?** Su enfoque para la optimización de inventario multinivel y la planificación probabilística. **¿Qué es lo que no le gusta de Service Optimizer 99+?** debería tener en cuenta diferentes modos de transporte para el enfoque de optimización. **¿Qué problemas resuelve Service Optimizer 99+ y cómo le beneficia eso?** Ayuda a decidir cuánto inventario mantener para cada combinación SKU-Sitio en toda la red de suministro con el fin de maximizar el nivel de servicio (tasa de llenado) mientras se lleva el inventario promedio más bajo. **Official Response from Mark Gallant:** > Gracias por la excelente reseña, Ricardo. Estamos muy orgullosos de nuestros motores de pronóstico probabilístico, así como de nuestra optimización multinivel. Nuestra comunidad de ToolsGroup también es bastante activa con ideas y sugerencias, además de ser un enlace directo con nuestros equipos de producto. ### 16. Muy poderoso, pero hay mucho margen de mejora. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Químicos | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** July 14, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Service Optimizer 99+?** TG es una herramienta muy poderosa ya que permite a los usuarios acceder a una gran cantidad de datos de manera rápida, lo que a su vez permite a los usuarios realizar análisis muy interesantes y útiles. **¿Qué es lo que no le gusta de Service Optimizer 99+?** No me gusta el mensaje de "actualizar para ver los datos" cada vez que selecciono un nuevo conjunto de datos. Sería mejor si el sistema se actualizara automáticamente. **¿Qué problemas resuelve Service Optimizer 99+ y cómo le beneficia eso?** El sistema me ayuda a manejar grandes cantidades de datos de una manera fácil y rápida. Extraer los mismos datos en SAP lleva 10 veces más tiempo que en TG. **Official Response from Mark Gallant:** > Gracias por tu revisión y aportes, lo apreciamos mucho. Hablé con nuestro equipo de CX y sugieren que te pongas al día con tu gerente de cuenta, ya que hemos implementado actualizaciones en nuestros lanzamientos recientes para ayudar con ese problema. Ellos estarían en la mejor posición para aconsejarte sobre la solución óptima. También revisa nuestra comunidad de ToolsGroup y ve si otros han publicado sus resultados con las versiones más recientes. Que tengas un gran día. ### 17. Una herramienta fundamental en mi vida diaria **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Materiales de Construcción | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** June 21, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Service Optimizer 99+?** tener todos los datos en el mismo sistema, extraer y analizar datos fácilmente, tener un fuerte apoyo para la gestión de pronósticos, tener una visión profunda del lado del inventario **¿Qué es lo que no le gusta de Service Optimizer 99+?** a veces el sistema puede ser rígido, especialmente al implementarlo. De todos modos, esto puede ser una forma de estructurar más algunos procesos o conjuntos de datos en la empresa y/o de añadir alguna regla más. **¿Qué problemas resuelve Service Optimizer 99+ y cómo le beneficia eso?** Nos está ayudando a crear una línea base de pronóstico basada en datos históricos que antes se construían manualmente a través de Excel. Nos permite crear y visualizar pronósticos en diferentes niveles de estructura tanto de producto como de mercado. Nos permite analizar profundamente la precisión del pronóstico. **Official Response from Mark Gallant:** > Tener una herramienta tan poderosa e innovadora en tu vida diaria es emocionante, sin duda. Gracias por tu reseña muy positiva y nos alegra que estés viendo algunos grandes resultados con ella. Estamos de acuerdo en el tiempo de implementación, ya que es un equilibrio cuidadoso entre la flexibilidad y el tiempo de configuración/despliegue. Demasiada flexibilidad y las implementaciones pueden llevar trimestres a años, pero no suficiente flexibilidad puede reducir la amplitud de los casos de uso que puede resolver. Nuestros equipos de producto están revisando constantemente ese equilibrio. Te invitamos a enviar ideas a nuestra comunidad de ToolsGroup, ya que van directamente a nuestro equipo de producto. Gracias de nuevo por la reseña. ### 18. Me acerqué a la solución de toolsgroup SO99+ para ayudar a nuestros clientes en el futuro. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Ingeniería mecánica o industrial | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 09, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Service Optimizer 99+?** SO99+ permite la gestión de planificación de extremo a extremo combinando los tres módulos de planificación de la cadena de suministro: - planificación de la demanda - cumplimiento - planificador de reabastecimiento La herramienta es intuitiva y fácil de integrar con otros ERP. El soporte al cliente está siempre disponible para cualquier aclaración y solicitud. **¿Qué es lo que no le gusta de Service Optimizer 99+?** Actualmente solo puedo proporcionar comentarios positivos. **¿Qué problemas resuelve Service Optimizer 99+ y cómo le beneficia eso?** S099+ garantiza altos niveles de servicio al menor costo **Official Response from Mark Gallant:** > Realmente apreciamos nuestra asociación y la buena reseña que nos ha proporcionado. ### 19. Planificación de la demanda **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Steve C. | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** May 10, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Service Optimizer 99+?** La configuración para nuevos productos es muy sencilla y utiliza factores apropiados para construir pronósticos iniciales. **¿Qué es lo que no le gusta de Service Optimizer 99+?** Me encantaría poder clasificar los datos en las pantallas de demanda por múltiples factores, es decir, temporada de entrega, categoría y grupo de estacionalidad. Actualmente solo puedo profundizar un nivel a la vez. **¿Qué problemas resuelve Service Optimizer 99+ y cómo le beneficia eso?** Gestionar los niveles de compras e inventario por mercado. Nos permite prever futuras actualizaciones al ver las fechas de agotamiento de productos basadas en la demanda pronosticada y el inventario. **Official Response from Mark Gallant:** > Planificar nuevos productos a menudo no solo es bastante difícil, sino también estratégico para un negocio. Realmente apreciamos su revisión y nos alegra que nuestras capacidades líderes en la industria de NPI estén satisfaciendo sus necesidades. Agradecemos la recomendación de usabilidad. ### 20. Planifica la incertidumbre con una potente herramienta de planificación de la demanda y optimización de inventario. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 16, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Service Optimizer 99+?** Optimización de inventario muy avanzada que combina el nivel de servicio y los inventarios para lograr el objetivo deseado. **¿Qué es lo que no le gusta de Service Optimizer 99+?** Nada, es una herramienta que crea ventaja competitiva. **¿Qué problemas resuelve Service Optimizer 99+ y cómo le beneficia eso?** Maximiza el margen y el nivel de servicio **Official Response from Mark Gallant:** > Gracias por tu reseña. Planificar para la incertidumbre es de lo que se trata en el entorno global tan dinámico de hoy en día. Impulsar los resultados empresariales con la optimización basada en IA es lo que se necesita hoy para maximizar los márgenes y la satisfacción del cliente. ### 21. Solución de Planificación de la Cadena de Suministro probada, probabilística y poderosamente simple **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios de información | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 08, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Service Optimizer 99+?** El enfoque está en la planificación en lugar de elegir algoritmos. Maneja la previsión, la planificación de inventario y la planificación de suministro automáticamente. **¿Qué es lo que no le gusta de Service Optimizer 99+?** El módulo S&OP es un complemento construido utilizando una herramienta muy diferente. **¿Qué problemas resuelve Service Optimizer 99+ y cómo le beneficia eso?** Al comienzo de cada día, la solución especifica cuánto y cuándo pedir y transferir material, teniendo en cuenta las políticas de inventario y el pronóstico probabilístico. **Official Response from Mark Gallant:** > Gran reseña, ¡gracias! Apreciamos tus sugerencias, las he enviado a nuestro equipo de producto y me han informado que están bien avanzados en un rediseño ahora. ### 22. Con la configuración adecuada, S099+ es un potente gestor de inventario. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** James F. | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** May 19, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Service Optimizer 99+?** Realmente hace posible gestionar el inventario de miles de SKU en un centenar de ubicaciones. **¿Qué es lo que no le gusta de Service Optimizer 99+?** Realmente necesitas entender cómo cualquier personalización afecta la gestión de inventario. La aplicación basada en escritorio remoto de Windows puede ser torpe. **¿Qué problemas resuelve Service Optimizer 99+ y cómo le beneficia eso?** Nuestro propósito principal es ofrecer un amplio y profundo portafolio de neumáticos a nuestros clientes en todo Estados Unidos. S099+ nos permite gestionar eficientemente ese portafolio. **Official Response from Mark Gallant:** > Gracias por la excelente reseña. Gestionar un gran número de SKU's a través de una red muy compleja es lo que mejor hacemos. Entendido sobre tu comentario de UX y, como mostramos en nuestro reciente evento para clientes ToolsGroup Engage, ya estamos trabajando en una gran actualización que saldrá pronto. ### 23. Fácil de usar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Manufactura | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 16, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Service Optimizer 99+?** Una herramienta para involucrar a Comercial y Cadena de Suministro en una colaboración cercana y estar alineados para objetivos comunes. **¿Qué es lo que no le gusta de Service Optimizer 99+?** Ser mucho más modular basado en las diferentes tareas y funcionalidades. **¿Qué problemas resuelve Service Optimizer 99+ y cómo le beneficia eso?** Para reducir costos como el mantenimiento de inventario, la obsolescencia y el transporte adicional **Official Response from Mark Gallant:** > Gracias por la excelente reseña. Gran sugerencia: ya estamos trabajando en la modularización de nuestras soluciones y verás eso en nuestras futuras versiones. ### 24. Usuario diario de SO99+ **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ignacio M. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** July 13, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Service Optimizer 99+?** Los resultados obtenidos, a nivel de existencias y disponibilidad de producto **¿Qué es lo que no le gusta de Service Optimizer 99+?** the complexity for the entire integration between my ERP and SO99 **¿Qué problemas resuelve Service Optimizer 99+ y cómo le beneficia eso?** Decisión rápida sobre qué producir y cuándo **Official Response from Mark Gallant:** > Gracias por tu reseña y es genial que puedas tomar decisiones rápidas con la solución. De acuerdo, dependiendo de la pila tecnológica del sitio, algunas integraciones pueden ser complicadas, por eso tenemos a nuestro increíble equipo de PS para apoyarte. ### 25. Planificación fiable y robusta **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Bienes de Consumo | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** July 13, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Service Optimizer 99+?** Que el sistema tenga en cuenta todas las variables ambientales. **¿Qué es lo que no le gusta de Service Optimizer 99+?** Requiere mucho tiempo y mantenimiento de los parámetros, sería ideal poder hacer cargas masivas de algunos parámetros. **¿Qué problemas resuelve Service Optimizer 99+ y cómo le beneficia eso?** Hago toda la planificación para las 3 fábricas diferentes con SO99 y me ayuda a replanificar rápidamente y también a verificar las referencias fuera de stock y reponer existencias. **Official Response from Mark Gallant:** > Ciertamente agradecemos su excelente reseña. Tenemos varias importaciones estándar para cargas masivas, o podemos realizar una integración personalizada más robusta, ya que hay muchas opciones disponibles dependiendo del requisito y las expectativas. ### 26. Análisis de pronóstico preciso y proactivo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chiara P. | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** July 24, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Service Optimizer 99+?** Error de pronóstico Túnel Optimización de mezcla de acciones **¿Qué es lo que no le gusta de Service Optimizer 99+?** precio de lista por unidad por área no es gestionable por tiempo Gestión de promociones **¿Qué problemas resuelve Service Optimizer 99+ y cómo le beneficia eso?** Escenario de pronóstico **Official Response from Mark Gallant:** > Realmente apreciamos tu reseña Chiara y aprovechar el 'túnel' es una característica que muchos clientes encuentran que impulsa mucha productividad. ### 27. Gran herramienta de pronóstico de demanda e inventario **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Indumentaria y Moda | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** May 17, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Service Optimizer 99+?** Me gusta el aspecto visual de la previsión de demanda en SO99+. Es útil ver el historial de demanda y cómo se compara/relaciona con la previsión futura. Las alertas de demanda ayudan a identificar los artículos que necesitan mi atención. **¿Qué es lo que no le gusta de Service Optimizer 99+?** A veces es difícil influir en la previsión de demanda futura de una manera que no muestre la historia del artículo. **¿Qué problemas resuelve Service Optimizer 99+ y cómo le beneficia eso?** SO99+ nos está ayudando a pronosticar una línea de productos intensiva en tamaño con variaciones estacionales. Las recomendaciones de pronóstico futuro en SO99+ ayudan a planificar nuestros planes de ventas y compras de inventario. **Official Response from Mark Gallant:** > Gracias por la reseña positiva. Nos alegra que estés viendo los fuertes beneficios de nuestras soluciones galardonadas de planificación y pronóstico de la demanda. Todos sabemos que el ecosistema actual de la cadena de suministro es propenso a interrupciones y entendemos que el patrón de demanda histórica puede no representar el pronóstico futuro. Nuestras funcionalidades avanzadas en pronóstico, como funciones de paso, ventanas de ventas y causales, pueden ayudar a abordar tales situaciones. Puedes ver la capacitación sobre estas características en ToolsGroup Academy. ### 28. Consultor de implementación de SO99 **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Gabriel L. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 18, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Service Optimizer 99+?** Me gusta el motor de previsión de energía. También me gusta el hecho de que permite flexibilidad y puede ser una herramienta de apoyo para diferentes industrias. **¿Qué es lo que no le gusta de Service Optimizer 99+?** Errores y la sensación de la interfaz antigua. Puede ser realmente poco atractiva para alguien que la usa por primera vez. **¿Qué problemas resuelve Service Optimizer 99+ y cómo le beneficia eso?** SO99 resuelve problemas complejos de la cadena de suministro entre diferentes clientes con los que estoy trabajando. En primer lugar, con la salida de pronósticos de potencia. También proporciona al usuario la estructura de un flujo de trabajo y apoya las operaciones comerciales internas. **Official Response from Mark Gallant:** > Agradecemos tu excelente reseña y apoyo, Gabriel. Reconocido en las notas de la interfaz y nuestro equipo de producto está bien encaminado en un rediseño, que estará disponible antes de que te des cuenta. Los clientes que han visto nuestras versiones beta señalan que es muy moderna y está muy diseñada en torno a la experiencia del usuario. Nos alegra poder ayudarte a ti y a tus clientes a manejar sus complejas cadenas de suministro. ### 29. La mejor solución de su clase **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Telecomunicaciones | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 03, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Service Optimizer 99+?** Fácil de trabajar, resultados inmediatos **¿Qué es lo que no le gusta de Service Optimizer 99+?** Hasta ahora no he encontrado nada que me desagrade de la solución. **¿Qué problemas resuelve Service Optimizer 99+ y cómo le beneficia eso?** Principalmente problemas de planificación de la demanda con nuestros clientes **Official Response from Mark Gallant:** > Estamos muy orgullosos de nuestra solución de planificación de la demanda y su facilidad de uso. Muchas gracias por tu reseña. ### 30. programa efectivo y eficiente para optimizar inventarios **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Ingeniería mecánica o industrial | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** June 23, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Service Optimizer 99+?** en mi experiencia es útil saber qué artículos y qué cantidades poner en nuestro stock **¿Qué es lo que no le gusta de Service Optimizer 99+?** Creo que hacer nuevos informes no es muy fácil. **¿Qué problemas resuelve Service Optimizer 99+ y cómo le beneficia eso?** Resuelve los problemas de stock: sabemos qué artículos tenemos que almacenar con optimización y cuáles solo por pedido. **Official Response from Mark Gallant:** > Al final del día, la optimización del inventario es de lo que tratan nuestras soluciones. ¿Tienes los productos adecuados, en las cantidades correctas, en los lugares correctos y en el momento adecuado para tus clientes? Gracias por tu revisión, nos alegra que estés aprovechando nuestra solución para resolver tus desafíos de inventario. ### 31. Implementación total **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Bienes de Consumo | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** June 28, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Service Optimizer 99+?** Herramienta poderosa y personalizable. Para informes y trabajo diario, es un gran apoyo para nosotros en la gestión de la actuación del área. **¿Qué es lo que no le gusta de Service Optimizer 99+?** Tal vez sea el momento de tener datos actualizados debido al cálculo del lapso de tiempo. **¿Qué problemas resuelve Service Optimizer 99+ y cómo le beneficia eso?** Capacidad para las plantas, búsqueda de proveedores y continuidad de las líneas de ensamblaje **Official Response from Mark Gallant:** > Realmente apreciamos su reseña. Tener herramientas de primera clase y potentes ciertamente hace que gestionar una cadena de suministro compleja sea mucho más fácil y eficiente. ### 32. Imagen completa del estado de la cadena de suministro **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Venta al por Menor | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 05, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Service Optimizer 99+?** Muchas funcionalidades, informes inteligentes, integración completa con el sistema ERP **¿Qué es lo que no le gusta de Service Optimizer 99+?** Los tiempos de cálculo podrían mejorarse para comparar múltiples escenarios al mismo tiempo. **¿Qué problemas resuelve Service Optimizer 99+ y cómo le beneficia eso?** Permitir usar un solo sistema para la planificación de la demanda, MPS y reabastecimiento. **Official Response from Mark Gallant:** > Agradecemos su reseña y estamos orgullosos de la facilidad de uso de nuestra herramienta. Siempre estamos trabajando para mejorar el rendimiento de nuestro sistema y ayudar a nuestros clientes a optimizar sus configuraciones. Si aún no lo ha hecho, comuníquese con su gerente de cuenta y asegúrese de estar en la versión más reciente. También puede trabajar con nuestro equipo de CX para asegurarse de que se realicen ajustes de rendimiento para su sitio y configuración específicos. Además, también puede unirse a nuestra Comunidad de ToolsGroup para aprender los últimos consejos y técnicas de otros sitios y usuarios. ### 33. Gran herramienta y gran equipo. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Michela V. | Supply Chain & Project Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** July 03, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Service Optimizer 99+?** - enfoque de consultoría - disponibilidad del equipo - escalabilidad de la solución - potencia de cálculo del sistema **¿Qué es lo que no le gusta de Service Optimizer 99+?** - diseño / interfaz de usuario - sistema de informes **¿Qué problemas resuelve Service Optimizer 99+ y cómo le beneficia eso?** - uso de archivo de Excel - gestión de 5.000 artículos y 300 proveedores **Official Response from Mark Gallant:** > Gracias por la excelente reseña. Gestionar un gran número de SKU's, con un gran número de proveedores es lo que mejor hacemos. Estamos de acuerdo con tu comentario sobre la UX y, como mostramos en nuestros recientes eventos de clientes ToolsGroup Engage en Milwaukee, Milán y Barcelona, ya estamos trabajando en una gran actualización que saldrá pronto. ### 34. SO99+ para una mejor previsión de la demanda **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Daniela B. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** June 22, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Service Optimizer 99+?** módulo de pronóstico de demanda fácil de usar versátil **¿Qué es lo que no le gusta de Service Optimizer 99+?** enfoque impulsado por la demanda no completamente reflejado gestión de pedidos futuros lógica de optimización de stock **¿Qué problemas resuelve Service Optimizer 99+ y cómo le beneficia eso?** pronóstico base la demanda bajo control cambios en la estacionalidad **Official Response from Mark Gallant:** > Gracias por dejar una excelente reseña para ToolsGroup. Es genial saber que nuestra previsión de demanda probabilística está brindando un gran valor para ti. Sabemos que siempre podemos mejorar y estamos trabajando constantemente para hacerlo. ### 35. ¡Software con mil soluciones innovadoras! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Empaques y Contenedores | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** June 21, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Service Optimizer 99+?** Equipo, personas, tecnología, atención al cliente, escalabilidad y compromiso **¿Qué es lo que no le gusta de Service Optimizer 99+?** Nada, tal vez sería interesante realizar talleres internos para las empresas en diferentes departamentos para recopilar muchas necesidades y no solo de la cadena de suministro. **¿Qué problemas resuelve Service Optimizer 99+ y cómo le beneficia eso?** La centralización de la planificación de pedidos. La gestión de previsiones también de clientes. **Official Response from Mark Gallant:** > Gracias por la excelente reseña. Junto con nuestras soluciones y tecnología innovadoras, estamos de acuerdo, tenemos un gran equipo en atención al cliente y servicios profesionales. Tienes toda la razón, las cadenas de suministro afectan a muchos departamentos en la empresa. Los resultados que generas con nuestro sistema pueden ser extremadamente valiosos para otros, como el equipo de finanzas, por ejemplo. ### 36. Útil en la fabricación **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ray B. | Demand Planner, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** May 09, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Service Optimizer 99+?** Detalle a nivel de SKU en un entorno complejo **¿Qué es lo que no le gusta de Service Optimizer 99+?** El acceso puede ser desafiante, pero depende de tu configuración. **¿Qué problemas resuelve Service Optimizer 99+ y cómo le beneficia eso?** Comparación del éxito del pronóstico comercial frente al pronóstico estadístico. **Official Response from Mark Gallant:** > Gracias por la reseña. Gestionar la complejidad en su cadena de suministro es lo que mejor hacemos. ### 37. ¡SO99+ para ganar! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Logística y cadena de suministro | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** May 10, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Service Optimizer 99+?** Toda la información es fácilmente accesible y las decisiones que se sugieren son bastante acertadas. **¿Qué es lo que no le gusta de Service Optimizer 99+?** La curva de aprendizaje, pero deberías esperar eso con cualquier herramienta nueva. **¿Qué problemas resuelve Service Optimizer 99+ y cómo le beneficia eso?** Pronóstico de demanda conciso utilizando aprendizaje automático y demanda futura, no solo historia. **Official Response from Mark Gallant:** > ¡Gracias por la excelente reseña! Asegúrate de unirte a nuestra Comunidad de ToolsGroup, así como de inscribirte en nuestra Academia para apoyar tus necesidades de formación. También estate atento a nuestro próximo lanzamiento de nuestra nueva interfaz de usuario, que está muy centrada en seguir mejorando la experiencia del usuario. ### 38. Gran equipo para trabajar **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Alimentos y Bebidas | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** May 09, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Service Optimizer 99+?** La herramienta es fácil de usar. El equipo de TG. **¿Qué es lo que no le gusta de Service Optimizer 99+?** La herramienta de ejecución de planificación necesita trabajo. Están trabajando en ello. **¿Qué problemas resuelve Service Optimizer 99+ y cómo le beneficia eso?** Desarrollando una asociación de herramientas de planificación. Las respuestas de planificación de la demanda son mejores. **Official Response from Mark Gallant:** > Agradecemos su reseña y sí, estamos muy orgullosos de nuestro equipo, su enfoque en el cliente y la facilidad de uso de nuestra herramienta. ### 39. Planificación de Demanda e Inventario con un buen equilibrio de automatización configurable con controles manuales. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jim S. | Consultant and Project Leader, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** June 10, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Service Optimizer 99+?** 1) SO99 toma la demanda de su ERP, inventario, órdenes de compra abiertas y datos maestros y los carga en un modelo que genera un pronóstico, objetivos de almacenamiento y órdenes de compra recomendadas. Así que toma una gran cantidad de datos y permite a los usuarios gestionar el modelo y los resultados en cualquier nivel de agregación que deseen. 2) Las configuraciones, ajustes y anulaciones se pueden realizar fácilmente en cualquier nivel de agregación. Esto agiliza el trabajo de los planificadores de demanda y suministro, permitiéndoles centrarse en excepciones y mejora de procesos. 3) El algoritmo de optimización de stock tiene en cuenta muchas entradas/variables, creando una solución verdaderamente óptima para el servicio y el costo. 4) Los elementos de datos y variables se pueden mantener en su ERP o en SO99 (control flexible). 5) Gran equipo de soporte en ToolsGroup. **¿Qué es lo que no le gusta de Service Optimizer 99+?** 1) Aunque la herramienta de informes internos es realmente buena, los datos están algo aislados en la base de datos. Esto hace que sea difícil ver ciertos tipos de datos juntos. Por ejemplo, no es posible ver objetivos de acciones, propuestas, demanda histórica y el pronóstico en la misma vista. (O requeriría personalización). 2) También hay un par de pantallas donde el filtrado es muy limitado, lo que dificulta trabajar en segmentos particulares del negocio. 3) TG generalmente desalienta a los usuarios de crear y editar trabajos por lotes ya que son complicados. La desventaja de esto es que necesitarás su ayuda para hacer cambios en tus procesos por lotes para alinearlos con las condiciones/necesidades cambiantes del negocio. **¿Qué problemas resuelve Service Optimizer 99+ y cómo le beneficia eso?** Problemas: Baja precisión en las previsiones, procesos de gestión de inventario manuales y simplistas, bajos niveles de existencias. Beneficios: Una mejora significativa en la precisión de las previsiones, un enlace directo desde la previsión al plan de suministro, procesos de gestión de inventario automatizados y sofisticados, mejora de los niveles de existencias, mejor control sobre el servicio y una carga de trabajo sustancialmente reducida para el equipo. ### 40. Excelente herramienta para planificar, gestionar y optimizar el inventario. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Phil B. | Senior Inventory Analyst, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 28, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Service Optimizer 99+?** El módulo de Demanda es particularmente útil para gestionar el pronóstico en diferentes regiones. Termina el proceso manual y desordenado de gestionar pronósticos en Excel. **¿Qué es lo que no le gusta de Service Optimizer 99+?** El conocimiento integral de su propio negocio es crucial para una implementación exitosa. Al igual que con la mayoría de las piezas de software sofisticadas, una vez que la herramienta está configurada, puede ser difícil o llevar mucho tiempo hacer ajustes. **¿Qué problemas resuelve Service Optimizer 99+ y cómo le beneficia eso?** Estamos resolviendo los desequilibrios de inventario entre nuestros almacenes, alineando la oferta con la demanda, podemos hacer ajustes a nuestras estrategias de compra sobre la marcha para reaccionar a un mercado de materiales desafiante y reduciendo nuestros niveles de inventario. ### 41. SO99 para la planificación de la demanda **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Materiales de Construcción | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** June 04, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Service Optimizer 99+?** Uso de aprendizaje automático / algoritmos probabilísticos para crear la previsión, permitiendo funciones de desglose para confirmar los rangos/bases. Hemos podido utilizar la información de atributos de nuestros artículos para crear multidimensionalidad en nuestros datos. Integración de DCH para permitir la colaboración en la previsión entre los líderes de ventas y operaciones. **¿Qué es lo que no le gusta de Service Optimizer 99+?** Los errores pueden ser difíciles de solucionar y requieren una extensa "minería de datos". **Recomendaciones a otros que estén considerando Service Optimizer 99+:** Asegúrate de que la integridad de los datos sea revisada y mejorada antes de la implementación. Incluye al Maestro de Artículos y a los Gerentes de Producto en los equipos principales para garantizar que los procesos futuros incluyan coordinación a medida que los artículos se cambien/actualicen/crean. **¿Qué problemas resuelve Service Optimizer 99+ y cómo le beneficia eso?** La precisión de las previsiones ha mejorado, lo que ha ayudado a optimizar las proyecciones de inventario. Un horizonte de previsión a más largo plazo nos ha permitido proporcionar información adicional de previsión a los miembros de la cadena de suministro. La previsión se está volviendo más científica y basada en datos que en el pasado. ### 42. SO99+ impulsa la mejor precisión de pronóstico en su clase **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Automotriz | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** June 18, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Service Optimizer 99+?** SO99+ puede ofrecer una excelente precisión en las previsiones y optimización del inventario si se implementa y gestiona adecuadamente. La herramienta permite la creación de diferentes agrupaciones de artículos y clientes que funcionan junto con sus algoritmos para ofrecer previsiones estadísticas que podemos utilizar como base e incorporar conocimientos empresariales para desarrollar previsiones comercializadas. El software de optimización de inventario permite una gestión de inventario impulsada por el nivel de servicio, lo cual es altamente efectivo cuando el suministro no está limitado. **¿Qué es lo que no le gusta de Service Optimizer 99+?** La usabilidad de la interfaz de usuario puede ser algo torpe a veces. No hay visibilidad de cómo funcionan los algoritmos para elaborar los planes de demanda. Aunque la precisión de las previsiones sigue siendo sólida, hemos tenido que gestionarla fuera del sistema en nuestra implementación. También hemos tenido que crear y gestionar la precisión de las previsiones fuera del sistema debido a nuestra implementación, que depende de un software adicional de gestión de previsiones (BOARD). **¿Qué problemas resuelve Service Optimizer 99+ y cómo le beneficia eso?** Mejor precisión en las previsiones y flujo de inventario. Buen manejo de la previsión para una amplia base de clientes y un inventario de larga cola. ### 43. Jefe de Planificación de la Cadena de Suministro. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** OLUROTIMI A. | Director, Demand Supply and Inventory Managment, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** June 01, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Service Optimizer 99+?** La capacidad de aprendizaje automático que ofrece la herramienta. En pocas palabras, si no haces nada durante unas semanas, SO99+ se ajusta/corrige automáticamente su pronóstico futuro. **¿Qué es lo que no le gusta de Service Optimizer 99+?** Capacidad de generación de informes. La mayoría de los informes que necesitarás están personalizados, por lo tanto, prepárate para pagar más. **¿Qué problemas resuelve Service Optimizer 99+ y cómo le beneficia eso?** Estamos optimizando el inventario para mejorar nuestro nivel de servicio a nuestros clientes. ### 44. Mayormente satisfecho con la funcionalidad y los resultados proporcionados por la herramienta. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Automotriz | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** June 03, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Service Optimizer 99+?** Realmente me gusta la funcionalidad de informes que ofrece la herramienta. **¿Qué es lo que no le gusta de Service Optimizer 99+?** No me gusta que no tenga visibilidad de la lógica de cálculo que resulta en la generación de pronósticos. **¿Qué problemas resuelve Service Optimizer 99+ y cómo le beneficia eso?** Me gusta que puedo identificar y aislar señales de pronóstico distintas a través de jerarquías de productos, organización y clientes. ### 45. El sistema SO99+ funciona muy bien. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Plásticos | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** June 08, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Service Optimizer 99+?** Qué intuitivo y fácil de usar es el software. ¡El soporte técnico es de primera! **¿Qué es lo que no le gusta de Service Optimizer 99+?** Realmente no hay nada que no me guste. ToolsGroup ha desarrollado un gran sistema de gestión de inventario. Eso ha ayudado a nuestra empresa a avanzar hacia el futuro en la gestión de inventarios. **Recomendaciones a otros que estén considerando Service Optimizer 99+:** El producto funciona muy bien. Lo recomendaría altamente. **¿Qué problemas resuelve Service Optimizer 99+ y cómo le beneficia eso?** Racionalización o inventario, poder gestionar nuestro inventario a un nivel más cercano mientras mantenemos un alto nivel de servicio para nuestros clientes. ### 46. Detección de la demanda de consumidores OTC **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** John C. | Director of Demand Planning, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** January 21, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Service Optimizer 99+?** El equipo de Toolsgroup es muy flexible para comprender y ajustar los modelos y herramientas para que coincidan con el diseño y las necesidades de nuestro negocio. Los modelos son muy reactivos a las tendencias de nuestra industria. **¿Qué es lo que no le gusta de Service Optimizer 99+?** La interfaz de usuario puede beneficiarse de una actualización para ser más amigable. **¿Qué problemas resuelve Service Optimizer 99+ y cómo le beneficia eso?** Mejorar la precisión del pronóstico y reducir el inventario. ### 47. Simple, intuitivo y efectivo **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Automotriz | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** July 01, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Service Optimizer 99+?** La facilidad de uso y la capacidad de personalización **¿Qué es lo que no le gusta de Service Optimizer 99+?** Falta de documentación detallada sobre algunas de las características **¿Qué problemas resuelve Service Optimizer 99+ y cómo le beneficia eso?** Mantener niveles óptimos de inventario, reducir la tasa de intervención en pronósticos y propuestas de pedidos. ### 48. SO99+ 2020 **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Materiales de Construcción | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** January 21, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Service Optimizer 99+?** La funcionalidad para identificar y excluir la demanda anormal ha reducido el tiempo necesario para el análisis y los algoritmos empleados ayudaron a mejorar la precisión de las previsiones en un 8% tanto en el horizonte de 1 mes como en el de 3 meses. **¿Qué es lo que no le gusta de Service Optimizer 99+?** La optimización del inventario que hemos establecido limita las diferentes perspectivas que podemos aplicar para obtener información sobre rangos y mercados. **Recomendaciones a otros que estén considerando Service Optimizer 99+:** Considera el impacto de los usuarios concurrentes en el sistema. **¿Qué problemas resuelve Service Optimizer 99+ y cómo le beneficia eso?** Las restricciones de suministro y capacidad son los problemas clave que se están abordando. ### 49. Analista de Suministros **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Logística y cadena de suministro | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** June 01, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Service Optimizer 99+?** La navegación dentro de SO99 es una ventaja. Pronóstico y reabastecimiento en 1 paquete. **¿Qué es lo que no le gusta de Service Optimizer 99+?** Nada que señalar. No hay problemas en este momento. **¿Qué problemas resuelve Service Optimizer 99+ y cómo le beneficia eso?** Usar SO99 para mantener un inventario equilibrado a través de nuestra red de distribución ## Service Optimizer 99+ Discussions - [¿Para qué se utiliza Service Optimizer 99+?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-service-optimizer-99-used-for) - [View Service Optimizer 99+ pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/service-optimizer-99/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-28+16%3A19%3A07+-0500&secure%5Bsession_id%5D=84375df3-1af4-400b-8a7f-7c40aba206a3&secure%5Btoken%5D=0c506c18d5c2fc15d54a513eb9a73366a139c733af5f687504b6ffbd7f41c8aa&format=llm_user) ## Service Optimizer 99+ Features **Analytics** - Pronóstico - Planificación de la cadena de suministro - Recopilación de datos - Planificación de la cadena de suministro - Informes empresariales - Planificación de la cadena de suministro **Colaborar** - Optimización - Planificación de la cadena de suministro **Gestión de inventario multicanal** - Transferencia de inventario de almacén - Sincronización de inventario multicanal - Enrutamiento de múltiples almacenes **Analytics** - Informes - Análisis de segmentación - Ciclo de vida del producto - Simulación - Pronóstico histórico **Gestión de almacenes** - Planificación de ventas y operaciones - Planificación de la cadena de suministro - Planificación de la producción - Planificación de la cadena de suministro - Automatización de procesos - Planificación de la cadena de suministro **Logística** - Optimización de almacenes - Objetivos de inventario - Planificación de adquisiciones **Gestión de inventario 3PL** - Gestión de clientes - Conexiones de Marketplace - Seguimiento de inventario 3PL **Colaboración** - Integraciones - Múltiples usuarios - Colaboración de pronóstico - Colaboración de inventario **Gestión de inventarios** - Seguimiento de inventario - Cálculo de costes de inventario - Maestro de producto - Pronóstico de inventario - Integraciones **Planificación** - Panel de planeación - Planificación de la capacidad - Planificación de surtido - Funciones empresariales - Planificación de objetivos - Planificación Integral - Flujo **Características de la plataforma de gestión de inventario** - Base de datos de inventario centralizada - Paneles de control de nivel de inventario - Informes de historial de existencias - Notificaciones de stock bajo - Paquetes, kits y variantes - Seguimiento de activos - Pronóstico de inventario - Integraciones de comercio electrónico - Integraciones contables - Exportación / importación de datos ## Top Service Optimizer 99+ Alternatives - [SAP Integrated Business Planning](https://www.g2.com/es/products/sap-integrated-business-planning/reviews) - 4.3/5.0 (210 reviews) - [Anaplan](https://www.g2.com/es/products/anaplan/reviews) - 4.6/5.0 (392 reviews) - [Coupa](https://www.g2.com/es/products/coupa-software-coupa/reviews) - 4.2/5.0 (555 reviews)