¿Qué es la mano de obra calificada?
La mano de obra calificada se refiere al trabajo que requiere que los empleados tengan habilidades especializadas para desempeñar sus funciones laborales de manera efectiva. Por lo general, los trabajadores tienen un título relacionado con su profesión o han completado una formación específica para ampliar sus conocimientos y aprender las habilidades necesarias para seguir sus carreras.
Debido a esta formación adicional, los trabajadores calificados tienden a asumir más responsabilidades laborales que los trabajadores no calificados y tienen un conocimiento más profundo de su industria en particular.
Las empresas que emplean mano de obra calificada suelen implementar soluciones de gestión de la fuerza laboral en sus departamentos de recursos humanos (RRHH). Estas herramientas ayudan a las organizaciones a planificar, gestionar y rastrear el trabajo de los empleados, incluidos los requisitos laborales, los horarios de los empleados y el tiempo libre remunerado (PTO).
Habilidades requeridas para profesiones de mano de obra calificada
Varios trabajos requieren que los trabajadores tengan habilidades relevantes para su rol. Tres tipos de habilidades que los profesionales en roles de mano de obra calificada deben tener incluyen:
- Habilidades fundamentales: Las habilidades fundamentales son básicas. Sirven como base para apoyar operaciones y tareas adicionales. Estas habilidades no son específicas de un trabajo y se pueden aplicar en varias profesiones. Los trabajadores que desarrollan estas habilidades tienen más probabilidades de ser competitivos en el mercado laboral. Ejemplos de habilidades fundamentales son escuchar instrucciones, leer un manual, escribir un memorando y trabajar bien en equipo.
- Habilidades transferibles: Las habilidades transferibles son calificaciones que un individuo puede usar en cualquier entorno profesional. Los trabajadores adquieren estas habilidades de cada experiencia profesional, incluidas posiciones de voluntariado y pasantías. Los empleadores a menudo buscan empleados con habilidades transferibles, ya que saben que estas personas han desarrollado las habilidades necesarias para desempeñarse más allá de lo que se indica en su descripción de trabajo. Por ejemplo, si un empleado sabe cómo trabajar en un tipo de hoja de cálculo, es probable que pueda navegar por cualquier hoja de cálculo. La resolución de problemas, el razonamiento analítico, el pensamiento crítico, la creatividad y la atención al detalle son otros ejemplos de habilidades transferibles muy buscadas.
- Habilidades técnicas: A diferencia de las habilidades interpersonales o blandas, la formación especializada se refiere a las habilidades duras o formación vocacional que los empleados necesitan para realizar las tareas diarias asociadas con sus trabajos. Además de las habilidades de TI, como la programación de computadoras, el análisis de datos y el desarrollo de software, otras habilidades técnicas incluyen ventas, redacción comercial, gestión de proyectos y servicio al cliente. Los empleados a menudo aprenden habilidades técnicas a través de un programa de grado universitario, formación en el trabajo o experiencia laboral.
Ejemplos de profesiones de mano de obra calificada
La mano de obra calificada generalmente se caracteriza por una educación superior y experiencia obtenida a través de formación o experiencia laboral. Algunos ejemplos de profesiones de mano de obra calificada incluyen:
- Abogados
- Médicos
- Enfermeros
- Contadores y consultores financieros
- Arquitectos
- Ingenieros
- Asistentes administrativos
- Oficiales de policía
- Fontaneros
- Electricistas
- Chefs
- Carpinteros
Mano de obra calificada vs. mano de obra semi-calificada vs. mano de obra no calificada
Para obtener una comprensión completa de la mano de obra calificada, es importante notar las diferencias entre la mano de obra calificada, la mano de obra semi-calificada y la mano de obra no calificada. Como se mencionó anteriormente, las profesiones de mano de obra calificada requieren formación especializada.
Al igual que la mano de obra calificada, las posiciones consideradas semi-calificadas implican cierta formación. Sin embargo, la formación suele ser básica, ya que las habilidades generalmente no son demasiado especializadas.
En las posiciones de mano de obra semi-calificada, las habilidades utilizadas generalmente incluyen monitoreo o completar tareas repetitivas. Las personas que realizan mano de obra semi-calificada suelen tener un diploma de escuela secundaria pero menos de un título universitario. Conductores de camiones, asistentes de vuelo, taxistas y vendedores minoristas son algunos ejemplos de mano de obra semi-calificada.
En comparación con la mano de obra calificada, la mano de obra no calificada se encuentra en el extremo opuesto del espectro. La mano de obra no calificada se refiere a un segmento de la fuerza laboral donde los trabajadores no tienen habilidades especializadas y probablemente no tienen educación formal.
Debido a los avances tecnológicos y sociales, los trabajos que requieren mano de obra no calificada están disminuyendo continuamente. Además, los trabajos que antes se consideraban no calificados ahora requieren formación. Por ejemplo, un trabajador agrícola debe tener habilidades específicas para operar maquinaria agrícola. Hoy en día, la brecha salarial continúa aumentando entre la mano de obra no calificada y la calificada.

Amanda Hahn-Peters
Amanda Hahn-Peters is a freelance copywriter for G2. Born and raised in Florida, she graduated from Florida State University with a concentration in Mass Media Studies. When she’s not writing, you’ll find Amanda coaching triathletes, cuddling up with a good book, or at the theater catching the latest musical.
