Comparar Zoho Social y ZoomSphere

Vistazo
Zoho Social
Zoho Social
Calificación Estelar
(2,894)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (87.9% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$0.00
Explorar todos los planes de precios de 6
ZoomSphere
ZoomSphere
Calificación Estelar
(18)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (82.4% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$199.00 50 Users Por mes
Explorar todos los planes de precios de 2
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
  • Los revisores de G2 informan que Zoho Social sobresale en atención al cliente, con muchos usuarios destacando el servicio receptivo de la plataforma como una razón clave para su lealtad. Un usuario mencionó: "El servicio al cliente es mi razón número uno para usar el servicio", mostrando la importancia del soporte en su experiencia general.
  • Los usuarios dicen que la capacidad de Zoho Social para gestionar múltiples marcas desde una sola plataforma es una ventaja significativa, permitiendo operaciones más eficientes. Un revisor señaló: "Me gusta el hecho de tener todas mis páginas en una plataforma, lo que me ayuda a ahorrar más tiempo", enfatizando la eficiencia que aporta a las tareas diarias.
  • Según las reseñas verificadas, ZoomSphere se destaca por su interfaz de usuario intuitiva, facilitando a los usuarios la navegación y gestión de múltiples perfiles de redes sociales. Un usuario lo elogió como "la mejor herramienta de gestión de redes sociales que he usado hasta ahora", destacando su usabilidad incluso al manejar varias cuentas.
  • Los revisores mencionan que aunque ambas plataformas ofrecen características sólidas, Zoho Social tiene una gama más amplia de funcionalidades que atienden a pequeñas empresas, como lo evidencian sus puntuaciones más altas en G2 en gestión de redes sociales y análisis. Los usuarios aprecian características como la capacidad de responder a comentarios, que se señala como única de Zoho Social.
  • Los usuarios destacan que el soporte de ZoomSphere está consistentemente calificado como de primera categoría, con rápidas resoluciones a los problemas. Un usuario comentó: "Siempre ayudan de inmediato con cualquier cosa y resuelven cualquier problema", indicando un fuerte compromiso con el servicio al cliente que mejora la experiencia del usuario.
  • Los revisores de G2 indican que aunque ambas herramientas son efectivas, las reseñas recientes de Zoho Social y sus puntuaciones de satisfacción más altas sugieren una opción más robusta y confiable para pequeñas empresas que buscan soluciones integrales de gestión de redes sociales. Las características colaborativas de la plataforma, como la publicación en múltiples canales simultáneamente, son particularmente bien recibidas.

Zoho Social vs ZoomSphere

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que ZoomSphere es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con ZoomSphere en general.

  • Los revisores consideraron que Zoho Social satisface mejor las necesidades de su empresa que ZoomSphere.
  • Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que ZoomSphere es la opción preferida.
  • En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de ZoomSphere sobre Zoho Social.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Zoho Social
FREE
$0.00
Explorar todos los planes de precios de 6
ZoomSphere
ZoomSphere
$199.00
50 Users Por mes
Explorar todos los planes de precios de 2
Prueba Gratuita
Zoho Social
Prueba Gratuita Disponible
ZoomSphere
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.9
2,367
8.7
13
Facilidad de uso
9.2
2,381
9.3
14
Facilidad de configuración
9.2
1,636
9.5
11
Facilidad de administración
9.2
1,503
9.5
7
Calidad del soporte
8.7
1,922
9.8
14
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.0
1,390
9.3
7
Dirección del producto (% positivo)
9.3
2,295
10.0
13
Características
8.3
1,177
8.6
10
Analítica Social
8.1
698
Función no disponible
8.5
897
Función no disponible
8.8
941
8.9
9
Función no disponible
Función no disponible
8.5
767
Función no disponible
8.3
191
Función no disponible
8.0
181
Función no disponible
Informes y paneles
8.5
822
8.3
9
8.7
808
8.5
9
8.8
850
8.7
9
7.9
180
Función no disponible
Agente AI - Análisis de Redes Sociales
8.1
17
Función no disponible
8.1
16
Función no disponible
8.0
16
Función no disponible
7.8
16
Función no disponible
8.2
17
Función no disponible
8.4
586
9.2
13
Contenido y colaboración
9.1
519
9.2
12
8.6
475
8.9
12
8.8
460
9.4
12
8.6
422
9.2
12
8.9
442
9.2
12
8.5
383
9.2
10
Gestión Social
Función no disponible
8.8
12
Función no disponible
9.2
12
Función no disponible
Función no disponible
Función no disponible
9.4
12
Función no disponible
Función no disponible
8.8
383
Función no disponible
8.6
235
Función no disponible
AI Agente - Gestión de Redes Sociales
7.6
61
Función no disponible
7.9
58
Función no disponible
8.3
63
Función no disponible
8.0
54
Función no disponible
8.1
53
Función no disponible
7.8
55
Función no disponible
8.1
52
Función no disponible
No hay suficientes datos
9.3
9
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Proceso
No hay suficientes datos disponibles
9.3
7
No hay suficientes datos disponibles
9.3
7
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Canales
No hay suficientes datos disponibles
9.0
7
No hay suficientes datos disponibles
9.3
7
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
visión
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.2
8
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.4
8
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Zoho Social
Zoho Social
ZoomSphere
ZoomSphere
Zoho Social y ZoomSphere está categorizado como Análisis de Redes Sociales, Suites de redes sociales, y Gestión de Redes Sociales
Categorías Únicas
Zoho Social
Zoho Social no tiene categorías únicas
ZoomSphere
ZoomSphere está categorizado como Servicio al Cliente Social
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Zoho Social
Zoho Social
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
87.9%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
9.7%
Empresa(> 1000 empleados)
2.4%
ZoomSphere
ZoomSphere
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
82.4%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
0%
Empresa(> 1000 empleados)
17.6%
Industria de los revisores
Zoho Social
Zoho Social
Marketing y Publicidad
14.1%
Tecnología de la Información y Servicios
6.9%
Inmobiliaria
3.5%
Gestión de la educación
3.3%
venta al por menor
3.1%
Otro
69.1%
ZoomSphere
ZoomSphere
Marketing y Publicidad
29.4%
Software informático
11.8%
Telecomunicaciones
5.9%
Medios en línea
5.9%
Museos e Instituciones
5.9%
Otro
41.2%
Principales Alternativas
Zoho Social
Alternativas de Zoho Social
Hootsuite
Hootsuite
Agregar Hootsuite
Sprout Social
Sprout Social
Agregar Sprout Social
Semrush
Semrush
Agregar Semrush
Meltwater
Meltwater
Agregar Meltwater
ZoomSphere
Alternativas de ZoomSphere
Sprout Social
Sprout Social
Agregar Sprout Social
Hootsuite
Hootsuite
Agregar Hootsuite
Loomly
Loomly
Agregar Loomly
Agorapulse
Agorapulse
Agregar Agorapulse
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