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Los revisores de G2 informan que Viedoc sobresale en experiencia de usuario, con muchos elogiando su interfaz intuitiva y facilidad de uso. Los usuarios destacan que las tareas repetitivas pueden automatizarse, reduciendo significativamente su carga de trabajo, mientras que Rave CTMS, aunque amigable para el usuario, no recibe el mismo nivel de reconocimiento en esta área.
Según las reseñas verificadas, el proceso de configuración de Viedoc es notablemente eficiente, con usuarios que aprecian las plantillas estándar predefinidas que agilizan la configuración del estudio. En contraste, Rave CTMS enfrenta desafíos con su implementación, ya que algunos usuarios mencionan dificultades de configuración que pueden ralentizar el proceso de incorporación.
Los usuarios dicen que Viedoc ofrece capacidades de integración robustas, conectándose fácilmente con sistemas de terceros como eCOA, lo que mejora su funcionalidad. Rave CTMS también ofrece características de integración, pero los usuarios no las han destacado tan prominentemente, indicando un área potencial de mejora.
Los revisores mencionan que la calidad del soporte de Viedoc es una característica destacada, con muchos usuarios apreciando la capacidad de respuesta y la utilidad del equipo de soporte. Aunque Rave CTMS recibe comentarios positivos por su atención al cliente, no iguala los altos elogios que Viedoc recibe en este aspecto.
Los revisores de G2 destacan que las capacidades de gestión de datos de Viedoc son impresionantes, particularmente su capacidad para proporcionar datos EDC limpios y estructurados que se alinean con los estándares CDISC. Rave CTMS, aunque ofrece características avanzadas, no recibe el mismo nivel de entusiasmo por sus capacidades de manejo de datos.
Según los comentarios recientes de los usuarios, Viedoc lanza constantemente actualizaciones que introducen nuevas características útiles, manteniendo el software fresco y relevante. Rave CTMS, por otro lado, no ha sido destacado por una frecuencia o impacto similar de actualizaciones, lo que puede afectar la satisfacción del usuario a largo plazo.
Rave CTMS vs Viedoc
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Viedoc es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Viedoc en general.
Los revisores consideraron que Rave CTMS satisface mejor las necesidades de su empresa que Viedoc.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Viedoc es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Viedoc sobre Rave CTMS.
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