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Segmentos de Mercado
Empresa (63.3% de las reseñas)
Mercado medio (47.1% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
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Oracle Siebel
Calificación Estelar
(447)3.5 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (63.3% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
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Aprende más sobre Oracle SiebelPivotal CRM
Calificación Estelar
(58)3.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (47.1% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
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Aprende más sobre Pivotal CRMResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que Pivotal CRM sobresale en personalización, con una puntuación de 9.2, lo que permite a las empresas adaptar el software a sus necesidades específicas. En contraste, la puntuación de personalización de Oracle Siebel es significativamente más baja, con un 7.3, lo que puede limitar la flexibilidad para algunos usuarios.
- Los revisores mencionan que la facilidad de configuración de Pivotal CRM es un punto fuerte, con una puntuación de 7.9, lo que lo hace más accesible para nuevos usuarios. Sin embargo, Oracle Siebel tiene una puntuación más baja de 6.2, lo que indica una curva de aprendizaje potencialmente más pronunciada para la implementación.
- Los usuarios de G2 destacan los superiores análisis de soporte de Pivotal CRM, con una puntuación de 8.8, lo que proporciona valiosos conocimientos sobre el rendimiento del servicio al cliente. La puntuación de análisis de soporte de Oracle Siebel de 7.7 sugiere que puede no ofrecer la misma profundidad de análisis.
- Los usuarios en G2 aprecian el fuerte rendimiento de Pivotal CRM en la automatización de la fuerza de ventas, particularmente en la gestión de contactos y cuentas, con una puntuación de 8.2. Oracle Siebel, con una puntuación de 7.5 en el mismo área, puede no alcanzar el mismo nivel de satisfacción del usuario.
- Los revisores dicen que el soporte para usuarios móviles de Pivotal CRM está calificado con un 7.2, que es ligeramente inferior al 7.3 de Oracle Siebel. Sin embargo, los usuarios informan que la experiencia móvil general en Pivotal CRM es más intuitiva y fácil de usar.
- Los usuarios informan que Pivotal CRM destaca en sus herramientas de importación y exportación de datos, con una puntuación de 9.3, lo que facilita la integración sin problemas con otros sistemas. La puntuación de Oracle Siebel de 7.6 indica que puede no proporcionar el mismo nivel de facilidad en la gestión de datos.
Oracle Siebel vs Pivotal CRM
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Pivotal CRM es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Pivotal CRM en general.
- Los revisores consideraron que Pivotal CRM satisface mejor las necesidades de su empresa que Oracle Siebel.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Pivotal CRM es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Pivotal CRM sobre Oracle Siebel.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Oracle Siebel
No hay precios disponiblesPivotal CRM
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
Oracle Siebel
No hay información de prueba disponiblePivotal CRM
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
7.6
335
7.9
42
Facilidad de uso
6.7
339
7.3
42
Facilidad de configuración
6.3
98
7.9
14
Facilidad de administración
6.6
97
8.2
13
Calidad del soporte
7.2
298
7.8
36
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
7.1
94
8.6
12
Dirección del producto (% positivo)
4.9
333
6.0
41
Características
Automatización de la fuerza de ventas
7.5
220
|
Característica Verificada
8.2
28
|
Característica Verificada
7.3
163
|
Característica Verificada
Función no disponible
7.3
204
|
Característica Verificada
7.5
25
|
Característica Verificada
7.5
231
|
Característica Verificada
8.0
31
|
Característica Verificada
7.4
177
|
Característica Verificada
8.4
18
|
Característica Verificada
7.3
198
|
Característica Verificada
7.9
27
|
Característica Verificada
7.3
186
|
Característica Verificada
8.2
18
|
Característica Verificada
7.5
187
|
Característica Verificada
8.2
17
|
Característica Verificada
7.6
192
|
Característica Verificada
8.3
22
|
Característica Verificada
Automatización de marketing
7.3
155
|
Característica Verificada
8.3
20
|
Característica Verificada
7.5
161
|
Característica Verificada
Función no disponible
7.4
167
|
Característica Verificada
8.3
21
|
Característica Verificada
7.6
140
|
Característica Verificada
Función no disponible
Atención al cliente
7.9
177
|
Característica Verificada
7.5
18
|
Característica Verificada
7.6
177
|
Característica Verificada
7.7
17
|
Característica Verificada
7.6
175
|
Característica Verificada
8.4
19
|
Característica Verificada
7.9
165
|
Característica Verificada
8.1
18
|
Característica Verificada
7.7
163
|
Característica Verificada
8.8
17
|
Característica Verificada
Informes y análisis
7.6
204
|
Característica Verificada
7.9
26
|
Característica Verificada
7.4
205
|
Característica Verificada
8.3
25
|
Característica Verificada
7.5
174
|
Característica Verificada
8.0
19
|
Característica Verificada
Móvil y Social
7.2
130
|
Característica Verificada
Función no disponible
7.3
123
|
Característica Verificada
Función no disponible
7.4
122
|
Característica Verificada
7.2
15
|
Característica Verificada
Plataforma
7.3
64
|
Característica Verificada
9.2
8
|
Característica Verificada
7.8
70
|
Característica Verificada
8.3
7
|
Característica Verificada
8.0
66
|
Característica Verificada
8.7
9
|
Característica Verificada
7.8
55
|
Característica Verificada
8.6
6
|
Característica Verificada
7.6
60
|
Característica Verificada
9.3
7
|
Característica Verificada
7.4
56
|
Característica Verificada
8.8
7
|
Característica Verificada
7.3
61
|
Característica Verificada
8.7
9
|
Característica Verificada
7.3
61
|
Característica Verificada
8.6
7
|
Característica Verificada
Integración
7.6
73
|
Característica Verificada
9.3
9
|
Característica Verificada
8.0
58
|
Característica Verificada
9.3
7
|
Característica Verificada
7.6
55
|
Característica Verificada
8.6
6
|
Característica Verificada
IA generativa
8.1
9
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - CRM
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Oracle Siebel y Pivotal CRM está categorizado como CRM
Categorías Únicas
Oracle Siebel no tiene categorías únicas
Pivotal CRM no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Oracle Siebel
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pivotal CRM
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
13.2%
Software informático
8.6%
Telecomunicaciones
8.4%
Servicios financieros
5.8%
venta al por menor
4.8%
Otro
59.1%
Software informático
11.5%
Inmobiliaria
7.7%
Servicios financieros
7.7%
Servicios al consumidor
5.8%
Dispositivos médicos
3.8%
Otro
63.5%
Principales Alternativas
Discusiones
What language is Siebel written in?
3 Comentarios
MS
JavaScriptLeer más
¿Cuál es la mejor manera de practicar la navegación en el software?
1 Comentario
NO
Honestamente, simplemente al hacer clic y familiarizarme con el uso de las migas de pan en la parte superior cuando están disponibles. Mi empresa enfatizó la...Leer más
What is Oracle Siebel used for?
1 Comentario
NL
Oracle Siebel es una aplicación de Gestión de Relaciones con Clientes para mantener los contactos con los clientes, crear órdenes de trabajo, preparar...Leer más
Pivotal CRM no tiene discusiones con respuestas
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