Comparar Lexer y Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)

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Vistazo
Lexer
Lexer
Calificación Estelar
(53)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (41.5% de las reseñas)
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Pros y Contras
Precios de Nivel de Entrada
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Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)
Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)
Calificación Estelar
(247)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (42.0% de las reseñas)
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Pros y Contras
Precios de Nivel de Entrada
$500.00 100000 Credits
Aprende más sobre Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
  • Los revisores de G2 informan que Salesforce Data 360 sobresale en proporcionar una vista completa de los datos del cliente, permitiendo a los usuarios unificar diversas fuentes en un perfil único y en tiempo real. Esta capacidad se destaca como un ahorro de tiempo significativo, facilitando a los equipos la entrega de experiencias personalizadas de marketing y servicio.
  • Los usuarios dicen que Lexer ofrece un soporte excepcional, con muchos elogiando la capacidad de respuesta del equipo y su disposición para mejorar la usabilidad de la plataforma. Los revisores aprecian la documentación clara y la fácil navegación, que contribuyen a una experiencia de usuario positiva.
  • Según las reseñas verificadas, el proceso de implementación de Salesforce Data 360 es notablemente fluido, con los usuarios encontrando la configuración sencilla. Esta facilidad de transición es un factor clave para las empresas que buscan integrar un nuevo sistema sin un tiempo de inactividad significativo.
  • Los revisores mencionan que aunque Lexer tiene un fuerte enfoque en el soporte al cliente, puede que no cumpla con las necesidades específicas de flujo de trabajo de todos los usuarios, con algunos señalando desafíos en la configuración. Esto podría ser una consideración para las empresas con requisitos únicos.
  • Los revisores de G2 destacan que ambas plataformas tienen calificaciones similares de facilidad de uso, pero Salesforce Data 360 se beneficia de una base de usuarios más grande y reseñas más recientes, lo que sugiere un consenso más amplio sobre su efectividad en las operaciones diarias.
  • Los usuarios informan que aunque Lexer tiene una fuerte calidad de soporte, la capacidad de Salesforce Data 360 para recopilar y vincular información de diversas fuentes, incluyendo CRM y redes sociales, proporciona una solución más robusta para las empresas que buscan aprovechar eficazmente los conocimientos del cliente.

Lexer vs Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Lexer es más fácil de usar, configurar y administrar. Sin embargo, prefirieron hacer negocios en general con Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud).

  • Los revisores consideraron que Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) satisface mejor las necesidades de su empresa que Lexer.
  • Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Lexer es la opción preferida.
  • En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Lexer sobre Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud).
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Lexer
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Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)
Consumption Credits
$500.00
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Prueba Gratuita
Lexer
Prueba Gratuita Disponible
Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)
No hay información de prueba disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.5
46
9.0
95
Facilidad de uso
8.0
46
7.9
189
Facilidad de configuración
7.9
14
7.3
162
Facilidad de administración
8.7
14
8.5
46
Calidad del soporte
9.2
46
8.6
90
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.9
14
9.3
45
Dirección del producto (% positivo)
9.7
44
9.0
93
Características
6.6
8
No hay suficientes datos
Métricas
7.1
8
No hay suficientes datos disponibles
7.3
8
No hay suficientes datos disponibles
6.5
8
No hay suficientes datos disponibles
8.1
8
No hay suficientes datos disponibles
7.3
8
No hay suficientes datos disponibles
7.1
8
No hay suficientes datos disponibles
6.5
8
No hay suficientes datos disponibles
6.0
8
No hay suficientes datos disponibles
6.0
8
No hay suficientes datos disponibles
Informes
7.3
8
No hay suficientes datos disponibles
6.5
8
No hay suficientes datos disponibles
6.5
8
No hay suficientes datos disponibles
8.1
8
No hay suficientes datos disponibles
5.5
7
No hay suficientes datos disponibles
6.3
8
No hay suficientes datos disponibles
7.3
8
No hay suficientes datos disponibles
Otro
8.3
8
No hay suficientes datos disponibles
6.0
7
No hay suficientes datos disponibles
4.4
6
No hay suficientes datos disponibles
6.4
7
No hay suficientes datos disponibles
6.2
7
No hay suficientes datos disponibles
5.0
6
No hay suficientes datos disponibles
5.5
7
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Análisis Digital
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administración
6.9
7
No hay suficientes datos disponibles
5.7
7
No hay suficientes datos disponibles
7.1
7
No hay suficientes datos disponibles
7.6
7
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de Gestión de Datos (DMP)Ocultar 21 característicasMostrar 21 características
No hay suficientes datos
9.4
8
Integración de datos
No hay suficientes datos disponibles
10.0
5
No hay suficientes datos disponibles
10.0
5
No hay suficientes datos disponibles
9.7
5
No hay suficientes datos disponibles
8.0
5
No hay suficientes datos disponibles
9.3
5
No hay suficientes datos disponibles
10.0
5
Plataforma de Gestión de Datos (DMP) de AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
8.9
6
No hay suficientes datos disponibles
9.2
6
No hay suficientes datos disponibles
9.8
7
No hay suficientes datos disponibles
9.4
6
No hay suficientes datos disponibles
9.2
6
No hay suficientes datos disponibles
8.6
6
Análisis y optimización de datos
No hay suficientes datos disponibles
10.0
5
No hay suficientes datos disponibles
9.2
6
No hay suficientes datos disponibles
8.6
6
No hay suficientes datos disponibles
9.4
6
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.9
6
No hay suficientes datos disponibles
9.7
6
No hay suficientes datos disponibles
10.0
6
No hay suficientes datos disponibles
9.4
6
No hay suficientes datos disponibles
10.0
5
Personalización del comercio electrónicoOcultar 23 característicasMostrar 23 características
9.1
5
No hay suficientes datos
Comportamiento de los visitantes
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
9.3
5
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plantillas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
9.0
5
No hay suficientes datos disponibles
9.3
5
No hay suficientes datos disponibles
Personalización
9.0
5
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Multicanal
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
9.0
5
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administración
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
9.7
5
No hay suficientes datos disponibles
8.7
5
No hay suficientes datos disponibles
IA Agente - Personalización de Comercio Electrónico
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
8.9
8
Administración
No hay suficientes datos disponibles
9.0
7
No hay suficientes datos disponibles
8.8
7
No hay suficientes datos disponibles
8.6
6
No hay suficientes datos disponibles
8.3
7
Gestión
No hay suficientes datos disponibles
8.3
7
No hay suficientes datos disponibles
9.0
7
No hay suficientes datos disponibles
8.6
7
No hay suficientes datos disponibles
8.3
7
No hay suficientes datos disponibles
8.3
6
conformidad
No hay suficientes datos disponibles
9.3
7
No hay suficientes datos disponibles
9.0
7
No hay suficientes datos disponibles
9.3
7
No hay suficientes datos disponibles
10.0
6
Seguridad
No hay suficientes datos disponibles
9.3
7
No hay suficientes datos disponibles
8.8
7
No hay suficientes datos disponibles
9.3
7
Calidad de los datos
No hay suficientes datos disponibles
9.3
7
No hay suficientes datos disponibles
8.8
7
No hay suficientes datos disponibles
9.6
8
Mantenimiento
No hay suficientes datos disponibles
9.0
7
No hay suficientes datos disponibles
9.0
7
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.1
7
No hay suficientes datos disponibles
8.3
7
IA Agente - Gobernanza de Datos
No hay suficientes datos disponibles
8.3
7
No hay suficientes datos disponibles
8.3
7
No hay suficientes datos disponibles
9.0
7
No hay suficientes datos disponibles
9.0
7
No hay suficientes datos disponibles
8.6
7
No hay suficientes datos disponibles
9.4
6
Plataforma de Datos del Cliente (CDP)Ocultar 7 característicasMostrar 7 características
8.2
33
8.8
56
Abastecimiento de datos
9.1
31
9.0
35
8.4
29
9.2
50
7.7
26
8.5
29
8.4
28
9.1
30
Inteligencia
8.0
28
8.6
29
7.7
26
8.7
29
8.3
28
8.7
29
Plataformas de Inteligencia de AudienciaOcultar 15 característicasMostrar 15 características
No hay suficientes datos
9.7
8
Audiencias
No hay suficientes datos disponibles
10.0
6
No hay suficientes datos disponibles
9.2
6
No hay suficientes datos disponibles
9.7
6
No hay suficientes datos disponibles
10.0
7
Análisis de datos
No hay suficientes datos disponibles
9.2
6
No hay suficientes datos disponibles
9.4
6
No hay suficientes datos disponibles
9.7
6
No hay suficientes datos disponibles
10.0
6
Administration
No hay suficientes datos disponibles
9.8
7
No hay suficientes datos disponibles
9.4
6
No hay suficientes datos disponibles
9.2
6
Plataformas de Inteligencia de Audiencia - AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
8.9
6
No hay suficientes datos disponibles
9.3
7
No hay suficientes datos disponibles
8.9
6
No hay suficientes datos disponibles
8.9
6
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Gestión
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
8.6
17
Agente AI - Software de Cortafuegos
No hay suficientes datos disponibles
8.3
17
No hay suficientes datos disponibles
8.7
17
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
AI Agente - Personalización
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
7.5
10
No hay suficientes datos
Operaciones de marketing
6.8
10
No hay suficientes datos disponibles
8.3
9
No hay suficientes datos disponibles
8.0
9
No hay suficientes datos disponibles
9.1
9
No hay suficientes datos disponibles
6.7
9
No hay suficientes datos disponibles
6.1
9
No hay suficientes datos disponibles
Actividad de la campaña
8.1
9
No hay suficientes datos disponibles
8.1
9
No hay suficientes datos disponibles
7.4
9
No hay suficientes datos disponibles
7.4
9
No hay suficientes datos disponibles
7.2
9
No hay suficientes datos disponibles
7.2
9
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Análisis de Marketing
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Lexer
Lexer
Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)
Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)
Lexer y Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) está categorizado como Plataforma de Datos del Cliente (CDP)
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Lexer
Lexer
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
41.5%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
34.0%
Empresa(> 1000 empleados)
24.5%
Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)
Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
20.8%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
42.0%
Empresa(> 1000 empleados)
37.2%
Industria de los revisores
Lexer
Lexer
venta al por menor
41.5%
Ropa y Moda
20.8%
Marketing y Publicidad
9.4%
Bienes de Consumo
5.7%
Hospitalidad
3.8%
Otro
18.9%
Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)
Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)
Tecnología de la Información y Servicios
16.9%
Software informático
9.9%
Servicios financieros
7.0%
Consultoría
6.1%
Seguridad informática y de redes
3.8%
Otro
56.3%
Principales Alternativas
Lexer
Alternativas de Lexer
Bloomreach
Bloomreach
Agregar Bloomreach
Twilio Segment
Twilio Segment
Agregar Twilio Segment
SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys)
SAP Engagement Cloud...
Agregar SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys)
Insider One
Insider One
Agregar Insider One
Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)
Alternativas de Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)
Twilio Segment
Twilio Segment
Agregar Twilio Segment
Tealium Customer Data Hub
Tealium Customer Data Hub
Agregar Tealium Customer Data Hub
Insider One
Insider One
Agregar Insider One
Hightouch
Hightouch
Agregar Hightouch
Discusiones
Lexer
Discusiones de Lexer
Monty el Mangosta llorando
Lexer no tiene discusiones con respuestas
Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)
Discusiones de Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)
Monty el Mangosta llorando
Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) no tiene discusiones con respuestas