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Empresa (44.0% de las reseñas)
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Dynamics 365 Field Service
Calificación Estelar
(155)3.9 de 5
Segmentos de Mercado
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Pros & Cons
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Aprende más sobre Dynamics 365 Field ServiceSAP Field Service Management
Calificación Estelar
(37)4.2 de 5
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Aprende más sobre SAP Field Service ManagementResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que SAP Field Service Management sobresale en resumen de texto con IA e imagen a texto con IA, ambos recibiendo una alta puntuación de 9.2, lo que mejora la eficiencia del procesamiento de datos y la comunicación durante las operaciones de campo.
- Los revisores mencionan que la función de calendario en SAP Field Service Management tiene una calificación de 9.2, proporcionando capacidades de programación superiores en comparación con Dynamics 365 Field Service, que obtuvo 8.3, facilitando a los equipos la gestión de citas y recursos de manera efectiva.
- Los usuarios de G2 destacan que la función de notificaciones al cliente de SAP Field Service Management tiene una puntuación de 9.0, permitiendo actualizaciones oportunas a los clientes, mientras que la función similar de Dynamics 365 Field Service solo obtiene 8.2, indicando una posible brecha en la efectividad de la comunicación con el cliente.
- Los usuarios en G2 informan que la función de facturación de SAP Field Service Management tiene una calificación de 9.0, que es significativamente más alta que la puntuación de 7.9 de Dynamics 365 Field Service, sugiriendo que SAP ofrece un proceso de facturación más simplificado y fácil de usar.
- Los revisores mencionan que, aunque ambos productos tienen fuertes características de comunicación entre empleados, SAP Field Service Management obtiene una puntuación de 8.8 en comparación con el 8.4 de Dynamics 365 Field Service, indicando una ligera ventaja en facilitar una comunicación efectiva entre los miembros del equipo.
- Los usuarios dicen que la función de monitoreo de comportamiento de SAP Field Service Management tiene una calificación de 8.5, que es notablemente más alta que la puntuación de 7.0 de Dynamics 365 Field Service, sugiriendo que SAP proporciona mejores herramientas para rastrear y mejorar el rendimiento de los empleados en el campo.
Dynamics 365 Field Service vs SAP Field Service Management
- Los revisores consideraron que SAP Field Service Management satisface mejor las necesidades de su empresa que Dynamics 365 Field Service.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que SAP Field Service Management es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de SAP Field Service Management sobre Dynamics 365 Field Service.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Dynamics 365 Field Service
No hay precios disponiblesSAP Field Service Management
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
Dynamics 365 Field Service
No hay información de prueba disponibleSAP Field Service Management
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.6
132
8.8
23
Facilidad de uso
8.3
134
7.9
23
Facilidad de configuración
8.0
49
8.1
12
Facilidad de administración
8.3
49
No hay suficientes datos
Calidad del soporte
8.3
129
8.6
20
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.4
47
9.0
5
Dirección del producto (% positivo)
7.6
128
8.9
22
Características
Mapeo de territorio
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Planificación de rutas
9.0
5
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión del rendimiento de ventas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
8.3
5
No hay suficientes datos disponibles
8.0
5
No hay suficientes datos disponibles
Presentación y formularios
7.7
5
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.7
5
8.3
14
No hay suficientes datos disponibles
8.3
14
Antes del trabajo
8.2
93
8.9
17
8.0
80
8.8
17
8.1
85
8.6
18
7.8
79
8.1
15
En el trabajo
8.3
90
9.1
16
8.3
101
9.0
17
Función no disponible
8.3
17
8.2
92
8.3
16
7.7
16
8.6
17
Después del trabajo
8.2
98
8.8
16
8.0
93
8.6
15
7.8
88
8.7
15
8.1
86
8.2
15
Gestión de Servicios de Campo con IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
7.7
8
No hay suficientes datos disponibles
8.1
8
No hay suficientes datos disponibles
8.3
8
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Dynamics 365 Field Service y SAP Field Service Management está categorizado como Gestión de Servicios de Campo
Categorías Únicas
Dynamics 365 Field Service está categorizado como Ventas de Campo
SAP Field Service Management no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Dynamics 365 Field Service
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
SAP Field Service Management
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Hospital y atención médica
7.4%
Gestión de la educación
5.4%
Software informático
4.7%
Tecnología de la Información y Servicios
4.0%
Educación Superior
3.4%
Otro
75.2%
Software informático
16.0%
Construcción
12.0%
Fabricación
8.0%
Tecnología de la Información y Servicios
8.0%
Utilidades
4.0%
Otro
52.0%
Principales Alternativas
Discusiones
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