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Los revisores de G2 informan que Hootsuite sobresale en la gestión de múltiples cuentas de redes sociales, con usuarios que aprecian su capacidad para programar publicaciones en varias plataformas. Un usuario destacó: "Mi parte favorita de Hootsuite es poder programar múltiples publicaciones en múltiples cuentas y plataformas", lo que lo convierte en una opción sólida para aquellos que manejan múltiples clientes.
Los usuarios dicen que CrowdTangle ofrece valiosos insights sobre el rendimiento en redes sociales, especialmente para organizaciones que buscan analizar sus publicaciones frente a la competencia. Un revisor mencionó: "CrowdTangle me permite ver cómo le va a las publicaciones de Facebook e Instagram de nuestra organización en comparación con un amplio conjunto competitivo", lo que puede informar decisiones estratégicas.
Los revisores mencionan que el soporte al cliente de Hootsuite es una característica destacada, con muchos usuarios expresando satisfacción con la asistencia que reciben. Un usuario señaló: "El soporte al cliente también es excelente", lo cual puede ser crucial para empresas que necesitan ayuda oportuna con sus estrategias de redes sociales.
Según las reseñas verificadas, las capacidades de visualización de datos de CrowdTangle son elogiadas por hacer que los datos complejos del backend sean más accesibles. Un usuario afirmó: "Prácticamente toma todos los datos del backend de Facebook y otras plataformas y los hace visualmente atractivos", lo que puede mejorar la experiencia del usuario para la toma de decisiones basada en datos.
Los revisores de G2 destacan que las funciones de informes de Hootsuite son personalizables, lo que permite a los usuarios adaptar los informes de rendimiento a sus necesidades específicas. Un usuario apreció la capacidad de "personalizar diferentes informes de rendimiento", lo que puede ayudar a las empresas a rastrear sus métricas únicas de manera efectiva.
Los usuarios informan que aunque ambas plataformas tienen calificaciones de estrellas similares, la satisfacción general del usuario con Hootsuite es significativamente mayor, como lo evidencia su puntuación G2 de 98.81 en comparación con el 37.3 de CrowdTangle. Esto sugiere que Hootsuite está cumpliendo de manera más consistente con las expectativas de los usuarios en varios aspectos de la gestión de redes sociales.
CrowdTangle vs Hootsuite
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Hootsuite es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Hootsuite en general.
Los revisores consideraron que Hootsuite satisface mejor las necesidades de su empresa que CrowdTangle.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que CrowdTangle es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Hootsuite sobre CrowdTangle.
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Hootsuite
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HV
Programar con antelación y recomendar horarios de publicación.Leer más
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MW
Nada. Hootsuite descontinuó su nivel gratuito.Leer más
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JM
Hootsuite has deep, rich help pages that often include instructional videos. Adding your Facebook page and other social networks can be found...Leer más
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