CrowdTangle Reseñas y Detalles del Producto

CrowdTangle me permite ver cómo se desempeñan las publicaciones de Facebook e Instagram de nuestra organización en comparación con un amplio conjunto competitivo. Basándonos en eso, podemos tomar decisiones sobre programación y encuadre social. Ver qué publicaciones están "sobresaliendo" ha sido un recurso invaluable y proporciona una visión importante de lo que está funcionando en nuestra estrategia de redes sociales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que CrowdTangle tuviera una visión histórica. Puedo ver qué publicaciones han tenido un rendimiento superior en las últimas seis horas, pero no puedo retroceder más allá de eso. A veces el día está ocupado y me olvido de mirar cómo le ha ido a una publicación específica poco después de que se publicó; cuando me acuerdo de verificar, ya es demasiado tarde para saberlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta CT porque te permite saber lo que están haciendo tus competidores, pero también cómo están tus publicaciones en comparación con otras. Es muy útil al considerar qué contenido compartir. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay demasiadas cosas que no me gusten de CT. Creo que las pestañas pueden ser confusas a veces, pero en su mayor parte es muy fácil de navegar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta la parte de inteligencia de la aplicación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces la herramienta de búsqueda no funciona. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta cómo CrowdTangle hace que sea muy sencillo añadir tus medios favoritos a listas para poder revisarlos fácilmente en busca de contenido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

CwordTangle facilita encontrar artículos que ya están en tendencia; sería bueno si hubiera una sección donde pudieras explorar publicaciones o videos de redes sociales en tendencia que aún no hayan sido cubiertos por los principales medios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La capacidad de captar rápidamente lo que está en tendencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No es tan intuitivo como me gustaría. A veces realmente tengo que buscar y jugar con la configuración para encontrar lo que estoy buscando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Prácticamente toma todos los datos de backend de Facebook y otras plataformas y los hace visualmente atractivos y fáciles para que el usuario los busque a través de OCR y otros métodos que no suelen ser accesibles para todos, estos ayudan en la verificación de hechos, análisis de tendencias y otros asuntos relacionados con la inteligencia de datos, ninguna otra plataforma tiene características similares. Las opciones de filtrado y las secciones de inteligencia son bastante intuitivas en términos de que definitivamente encontrarás lo que estás buscando, las listas predefinidas por la plataforma facilitan tu vida para conocer más específicamente sobre medios de comunicación, gubernamentales y otras listas que están predefinidas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Puedo complicarme un poco con todas las características y datos, especialmente con la gran cantidad que obtendrás. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Dado que es propiedad de Facebook, CrowdTangle tiene los datos de interacción más fiables y mejores para Facebook e Instagram. Es bastante fácil configurar paneles que muestran las publicaciones principales de un día para un tema en Facebook, Instagram o Reddit. La interfaz es bastante fácil de usar, y sus capacidades de alerta también son muy útiles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sería útil tener capacidades completas de búsqueda booleana al construir búsquedas. También está limitado a Facebook, Instagram, Reddit y publicaciones recientes de Twitter, por lo que no se puede confiar en él como una solución completa de escucha social. Aunque los paneles hacen un gran trabajo al mostrar las publicaciones principales, no hay una manera sencilla de ver cuántas publicaciones en total coinciden con una búsqueda para un cierto período. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Principalmente utilizo la plataforma para la herramienta de Inteligencia para resúmenes semanales/mensuales en Facebook e Instagram. Es una gran herramienta para ver los mejores desempeños y tendencias a lo largo del tiempo. También me gusta que puedo monitorear marcas competitivas y descubrir piezas o contenido en tendencia que ha aumentado durante un período de tiempo. Encuentro el panel de Inteligencia fácil de usar con una interfaz bastante fluida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Más allá de los datos de participación como comentarios, compartidos, visualizaciones de videos, etc., desearía que hubiera una forma de ver también los datos de tráfico. Sería útil si hubiera una pestaña de "clics en enlaces" vinculada a Google Analytics que proporcionara algunos datos generales de sesiones a través de las plataformas sociales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Crear listas de cuentas para monitorear en Facebook, Instagram y Reddit es la característica más poderosa y perspicaz de la herramienta.

Además, la función de inteligencia te ofrece una visión estratégica sobre el rendimiento de tu cuenta y de tus competidores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Dado que los datos de Twitter han sido mayormente eliminados, los especialistas en desarrollo de audiencia necesitan otras herramientas para profundizar en los datos de Twitter. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una gran herramienta para llevar un seguimiento fácil de tu conjunto de competidores. Te permite ver sus métricas sociales, así como su contenido, para que puedas ver qué tipos de contenido se están compartiendo, todo en un solo lugar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay algunas características cuyo uso no está claro, por lo que sería útil tener más recursos que expliquen qué son esas características o tener un video introductorio que explique la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.