Recursos de Software de Personalización de Comercio Electrónico

El mercado de software de comercio electrónico experimentó cambios significativos en el último trimestre debido a correcciones del mercado, cambios en el comportamiento de los compradores y desafíos en la cadena de suministro. Para entender cómo estos cambios afectaron a los usuarios, analicé los datos más recientes de los informes de comercio electrónico de G2 para el otoño de 2022.

La pandemia de COVID-19 trajo cambios a muchas industrias, incluyendo una de las más solicitadas, el sector minorista. Desde proveedores, fabricantes, distribuidores, mayoristas y minoristas hasta consumidores, todos estuvieron expuestos a las vulnerabilidades y consecuencias de la pandemia. En medio de esta crisis sanitaria y económica, el comportamiento de compra de los consumidores cambió por completo. Las empresas se dieron cuenta del poder de la transformación digital y añadieron una tienda virtual a su tienda física mientras los consumidores se adaptaban a comprar en línea.

El hecho de que las redes sociales sean críticas para el comercio electrónico es obvio. Hay miles de millones de usuarios en las plataformas de redes sociales, y muchos de ellos compran en línea. Se estima que el número de usuarios de redes sociales en todo el mundo alcanzará los 5.85 mil millones para 2027. Además, los vendedores también utilizan las redes sociales para compartir y promocionar sus productos: se estima que el valor de las ventas de comercio social en todo el mundo será de 2.9 billones de dólares para 2026.