XCALLY Preisübersicht

Kostenlose Testversion

OMNI-GOLD

Kostenlose Testversion

1 seats Pro Monat

Die beste Wahl für Unternehmen, die ein eingehendes Omnichannel-Kontaktzentrum von einer einheitlichen Schnittstelle aus anbieten möchten, das in der Lage ist, Kundeninteraktionen über mehrere Kanäle hinweg zu bearbeiten, indem es den Kunden ermöglicht, nahtlos zwischen den Kanälen zu wechseln und dabei ein konsistentes Erlebnis über alle verfügbaren Kundenservicekanäle an jedem Berührungspunkt bietet.

DIALER-GOLD

Kostenlose Testversion

1 seats Pro Monat

Die beste Wahl für Unternehmen, die ausgehende Kampagnen für Lead-Generierung, Telemarketing, Termin-Erinnerungsaktivitäten usw. über vier verschiedene Arten von Wählern verwalten möchten, einschließlich des prädiktiven Modus für hohe Volumina. Wähler verwenden verschiedene Algorithmen, um Anrufmetriken zu analysieren und die Effizienz der Agenten zu optimieren und eine optimale Umgebung für ein wachsendes Unternehmen zu unterstützen.

PLUS

Beginnend bei $28.00

1 seats Pro Monat

Die beste Wahl für Unternehmen, die Kundenservice über den Sprachkanal anbieten möchten, dank der robusten interaktiven Sprachsteuerung (IVR), die es Unternehmen ermöglicht, eine Vielzahl von Anrufen über ausgeklügelte Werkzeuge wie Automatisierungen, Skill-Routing, Warteschlangen, Spracherkennung und Sprach-Bots zu bearbeiten, die es dem Kunden ermöglichen, sich selbst zu bedienen, um eine schnellere Lösung zu erreichen.

ULTIMATE

Kostenlose Testversion

1 seats Pro Monat

Die beste Wahl für Unternehmen, die ein 360-Grad-Omnichannel-Kundenerlebnis über sowohl eingehende als auch ausgehende Aktivitäten auf eine integrierte Weise von einer einheitlichen Schnittstelle aus annehmen möchten. Dieser Plan bietet hohe Flexibilität, d.h. wenn das Volumen der eingehenden Anrufe hoch ist, können ausgehende Kampagnen pausiert werden, da Agenten eingehende Anrufe priorisieren. Manager haben auch Zugang zu dringend benötigten Einblicken mit Echtzeitberichten, Diagrammen und Analysen, die ausgewertet werden können, um Produktivitätssteigerungen weiter voranzutreiben.

Wählen Sie den Plan, der Ihren Anforderungen an das Contact Center entspricht. Die Preisgestaltung ist sehr flexibel und basiert auf der Anzahl der Plätze in Ihrem Callcenter. Wir bieten Lizenzen basierend auf der Anzahl der gleichzeitigen Agenten an. Wenn Sie einen monatlichen Plan wählen, können Sie nur die Lizenzen und Module bezahlen, die Sie wirklich benötigen!

Alle XCALLY-Pläne kommen mit Standard-APIs und einer langen Liste von fertigen Drittanbieter-Integrationen, um Unternehmen zu ermöglichen, nahtlos über mehrere Plattformen wie CRM, Ticketing-Systeme, BI, Wissensmanagement-Tools und so weiter zu arbeiten, und alle wichtigen Plattformen zusammenzuführen, um Datenkonsistenz, Geschwindigkeit und Echtzeit-Betriebseinblicke zu erreichen.

XCALLY hat 4 Preisversionen, von eine kostenlose Testversion bis $28. Schauen Sie sich unten verschiedene Preisversionen an und sehen Sie, welche Version und Funktionen Ihrem Budget und Ihren Anforderungen entsprechen.

Preisinformationen für XCALLY werden vom Softwareanbieter bereitgestellt oder aus öffentlich zugänglichen Preisunterlagen abgerufen. Endgültige Kostenverhandlungen zum Kauf von XCALLY müssen mit dem Verkäufer geführt werden.

Add-ons:
- User accounts
- PBX Extensions
- Extra IVR channels
- Extra Chat sessions
- WebRTC
- Screen Recording
- Whatsapp Connector
- AI Tools

Preisinformationen wurden zuletzt am October 10, 2024 aktualisiert

Top-bewertete Alternativen

Alle Alternativen anzeigen

XCALLY Alternativen Preise

Folgendes ist ein schneller Überblick über die von anderen angebotenen EditionenKontaktcenter-Software

NiCE CXone Mpower CXone Mpower Digital Agent	Beginnend bei $71.001 Agent Pro Monat	Digital-First-Paket unterstützt über 30 digitale Kanäle. Gemeinsame Datensätze und Modelle Einheitliche Verwaltung und Benutzeroberfläche Digitales Agenten-Routing für 30+ Kanäle Dedizierter Agenten- und Supervisor-Arbeitsbereich Vorgefertigtes Datenvisualisierungs-Dashboard und Berichte Digitale Aufzeichnung und Speicherung Mehr anzeigen
Talkdesk Talkdesk Express™ \| United States & Canada Small Business Exclusive	Kostenlos25 Licenses Free to Start	Entwickelt für kleine Unternehmen mit weniger als 50 Mitarbeitern, um Kunden wie große Marken zu bedienen – ohne die Kosten oder Komplexität. Mit Talkdesk Express™ erhalten Sie KI-gestützte Kundenservice-Tools in einer benutzerfreundlichen Plattform – so können Sie schnell starten, Ihre Kunden besser bedienen und selbstbewusst wachsen, genau wie die großen Marken. Talkdesk Express umfasst Funktionen für Omnichannel-Kommunikation (Sprache, E-Mail, Chat, SMS, soziale Medien), integrierte KI-Tools wie intelligentes Routing und virtuelle Agenten, ein Low-Code-Studio zur Erstellung von Kundenabläufen, Berichtswerkzeuge und Dashboards, Integration mit anderen Geschäftssystemen und ein Self-Service-Portal für Einrichtung und Schulung, alles so konzipiert, dass es für kleine Unternehmen leicht zugänglich ist.
Aircall Essentials	$30User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)	Verbessert die Leistung jedes Teams Unbegrenzte Benutzer Unbegrenzte eingehende Anrufe (gebührenfrei ausgeschlossen) Integrationen und API Intelligente Warteschlangen Telefon-Support Sofortige Nummern Benutzerdefinierte Musik und Nachrichten Öffnungszeiten IVR (Sprachserver) Rufgruppen Anrufe zuweisen & kommentieren Anrufaufzeichnung Analytik Konferenzanruf Tags Warme & blinde Übertragungen Aufzeichnung pausieren und fortsetzen Mehr anzeigen

Verschiedene Alternativen Preise & Pläne

Kostenlose Testversion

Preisinformationen für die verschiedenen XCALLY Alternativen werden vom jeweiligen Softwareanbieter bereitgestellt oder aus öffentlich zugänglichen Preisunterlagen abgerufen. Endgültige Kostenverhandlungen zum Kauf eines dieser Produkte müssen mit dem Verkäufer geführt werden.