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MS
Real Estate Agent
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Kleine Funktion, die beim Surfen einen großen Unterschied macht"
Was gefällt dir am besten UserWay?

Ich schätze es sehr, wie das UserWay-Widget es mir ermöglicht, eine Website mit minimalem Aufwand schnell anzupassen. Ich benutze es oft, um die Schriftgröße zu erhöhen oder den Kontrast zu verbessern, und es macht den Inhalt sofort viel leichter lesbar. Die Benutzeroberfläche ist einfach und intuitiv, sodass ich mir nie Sorgen machen muss, herauszufinden, wie es funktioniert – es tut einfach genau das, was ich brauche. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? UserWay?

Es gibt kaum etwas zu beanstanden. Manchmal stelle ich fest, dass ich nicht jede Funktion nutze, aber das ist wirklich eher eine Frage meiner eigenen Vorlieben als ein Problem mit dem Widget selbst. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

DS
Web developer
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Zuverlässige Barrierefreiheitslösung, die das Benutzererlebnis sofort verbessert"
Was gefällt dir am besten UserWay?

UserWay macht es unglaublich einfach, eine Website näher an die Barrierefreiheitskonformität zu bringen, ohne ein vollständiges Redesign zu benötigen. Ich mag wirklich, wie das Widget praktische Werkzeuge für Benutzer bietet – Dinge wie Kontrasteinstellungen, Schriftgrößenanpassungen, Fokus-Hervorhebungen und Verbesserungen für Bildschirmleser. Es ist einfach, sauber und stört das Design nicht. Das automatisierte Scannen und die schnellen Korrekturen sparen unserem Team auch viel Zeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? UserWay?

Einige Barrierefreiheitsprobleme müssen noch manuell überprüft werden, insbesondere auf komplexeren Seiten oder bei benutzerdefinierten Komponenten. Die Preisgestaltung kann auch etwas hoch erscheinen, wenn man über mehrere Websites skaliert, aber es ist immer noch günstiger als die Einstellung von speziellen Barrierefreiheitsberatern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

David K.
DK
President
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Einfache Integration für ADA-Konformität für Websites"
Was gefällt dir am besten UserWay?

UserWay ist super einfach einzurichten und in jedes Website-CMS oder eine benutzerdefinierte Lösung zu integrieren. Ihr Partnerprogramm ist auch für eine Webagentur wie unsere praktisch, wo ADA-Konformitätsanfragen zu unterschiedlichen Zeiten für verschiedene Kunden eingehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? UserWay?

Ich mag den Preis nicht - nur weil wir widersprüchliche Informationen darüber hören, inwieweit unsere Kunden durch die Barrierefreiheitsgesetze in ihrem Markt geschützt oder abgedeckt sind und ob sie zu 100% durch UserWay abgedeckt sind oder nicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sunnysher H.
SH
Digital Marketing Expert
Medizinische Praxis
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Einfache und schnelle Barrierefreiheitsanwendung für Websites, aber schwach im Zahlungssystem"
Was gefällt dir am besten UserWay?

UserWay gehört zu den am einfachsten zu installierenden Apps, und es sind keine technischen Details erforderlich.

Die Anpassung von UserWay, sogar die Anpassung von Widgets und deren Positionierung, ist effektiv und ausführlich gestaltet.

Das UserWay-Support-Team ist erstklassig und bietet qualitativ hochwertige und funktionale Hilfsdienste.

Die Compliance-Unterstützung durch die App macht das Unternehmen effizienter und zuverlässiger. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? UserWay?

Es gibt Zahlungshürden von UserWay, bei denen Kreditkarten einige Sperren erhalten. Auf Mobiltelefonen gibt es Probleme mit der Positionierung des Widgets. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

ML
Senior Accountant
Informationstechnologie und Dienstleistungen
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Intelligente Website-Zugriffsplattform, aber benötigt weitere Entwicklung oder Integration"
Was gefällt dir am besten UserWay?

Wir verwenden Userway, um uns bei der Einhaltung von Webstandards wie WCAG 2.1 und ADA zu unterstützen. Wir verwenden UserWay, um automatisch mit Hilfe von KI alle Barrierefreiheitsprobleme zu erkennen. UserWay bietet anpassbare Barrierefreiheit, die den Benutzern hilft, alle Textgrößen anzupassen und sicherzustellen, dass die Einstellungen benutzerfreundlich und intuitiv sind. Wir integrieren UserWay mit JavaScript und anderen Systemen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? UserWay?

UserWay verfügt über automatisierte Funktionen, die nicht alle Dynamiken im Website-Management abdecken. Einige manuelle Anpassungen sind erforderlich, um Genauigkeit und Zuverlässigkeit sicherzustellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Alicia H.
AH
Project Manager | Support Manager | Accounting Assistant
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Nahtlose Integration und herausragender Support: Warum UserWay ein Muss für jede Website ist"
Was gefällt dir am besten UserWay?

Es ist einfach zu implementieren, hochgradig anpassbar und so konzipiert, dass es sich perfekt in Ihre Website einfügt, ohne das Design oder die Funktionalität zu stören. Egal, ob Sie ein Kleinunternehmer sind oder ein Unternehmen auf Unternehmensebene leiten, UserWay skaliert mit Ihren Bedürfnissen. Wenn ich eine Frage habe, ist der Kundensupport nur einen Klick entfernt und in der Regel werden Probleme innerhalb weniger Minuten gelöst. Ich benutze UserWay jeden Tag auf etwa 25 Websites und mein Team und unsere Kunden können nicht genug darüber sagen, wie einfach es zu integrieren ist! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? UserWay?

Wir haben viele Seiten in unserem Konto, für die ich das Widget angepasst habe, und der "Alles speichern"-Button ist GEFÄHRLICH nah am "Speichern"-Button, wenn ich es eilig habe. Ich laufe Gefahr, mit einem Klick neue Anpassungen auf alle meine Seiten anzuwenden - oh je! Vielleicht fügen Sie eine "Sind Sie sicher"-Aufforderung hinzu, wenn Sie alles speichern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Uriel Weisz aus UserWay

Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir verstehen die Bedeutung einer benutzerfreundlichen Integration und eines zuverlässigen Supports. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Plattform zu verbessern und schätzen Ihren Input zur Funktion "Für alle speichern". Wir werden Ihren Vorschlag definitiv für zukünftige Updates in Betracht ziehen.

Prashant B.
PB
Associate Consultant
Informationstechnologie und Dienstleistungen
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Gutes Barrierefreiheits-Tool mit KI-Funktionen, obwohl noch etwas manuelle Arbeit erforderlich ist."
Was gefällt dir am besten UserWay?

Als ich UserWay zum ersten Mal auf unserer Website implementierte, war ich erstaunt, wie schnell es viele Barrierefreiheitsprobleme identifizierte und automatisch behob - Dinge wie fehlender Alt-Text, Farbkontrastprobleme und Probleme mit der Tastaturnavigation, die unser Team Wochen gebraucht hätte, um sie manuell zu finden und zu beheben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? UserWay?

Obwohl die KI viele Probleme erfasst, benötigen wir immer noch manuelle Nachbesserungen für komplexere Barrierefreiheitsprobleme. Ich dachte zunächst, sie würde alles automatisch erledigen, aber wir brauchen immer noch manuelle Arbeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Online-Medien
AO
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Erstklassiger Kundenservice. Großartiges kostenloses Produkt."
Was gefällt dir am besten UserWay?

Ich habe das kostenlose Barrierefreiheits-Widget von UserWay schon seit einiger Zeit verwendet, und es ist ein großartiges, einfach zu implementierendes Tool zur Verbesserung der Barrierefreiheit von Websites. Das Widget bietet wesentliche Funktionen wie Textanpassungen, Kontrastmodi usw., alles über eine benutzerfreundliche Oberfläche. Die Installation war einfach und es fügt sich nahtlos in das Design meiner Website ein.

Obwohl die kostenlose Version im Vergleich zu den kostenpflichtigen Plänen etwas eingeschränkt ist, ist sie ein hervorragender Ausgangspunkt für jede Website, die inklusiver werden möchte.

Was besonders auffiel, war der herausragende Kundenservice von UserWay. Trotz der Nutzung der kostenlosen Version erhielt ich schnellen, hilfreichen und freundlichen Support. Ihr Teammitglied Matheus ging über das Übliche hinaus, indem er klare Antworten gab und schnell die Lösung fand, die ich benötigte.

Insgesamt kann ich UserWay für sein praktisches Widget und den außergewöhnlichen Support sehr empfehlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? UserWay?

Meiner Meinung nach sind die Preisschilder für kostenpflichtige Optionen für kleinere Unternehmen zu hoch, da der günstigste kostenpflichtige Plan 490 $ pro Jahr kostet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Uriel Weisz aus UserWay

Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie eine positive Erfahrung mit unserem kostenlosen Barrierefreiheits-Widget gemacht haben und dass es einfach auf Ihrer Website zu implementieren war. Wir sind auch froh zu hören, dass Sie unseren Kundenservice als herausragend empfunden haben, und wir werden Ihre freundlichen Worte an Matheus weiterleiten. Wir verstehen Ihre Bedenken bezüglich der Preisgestaltung unserer kostenpflichtigen Optionen und schätzen Ihr Feedback zu diesem Thema.

RS
Front End Developer and Graphic Designer
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Userway hat großartiges Support-Personal und ein ausgezeichnetes WP-Widget."
Was gefällt dir am besten UserWay?

Mein Kunde musste die Barrierefreiheit für seine Website verbessern, da er eine Aufforderung zur Einhaltung erhalten hat. Ich habe Userway für eine Demo kontaktiert, und Hayley war bei jedem Schritt an unserer Seite. Wir haben ein Konto für mehrere Websites eingerichtet, und es ist einfach, Widgets auf Ihren WordPress-Seiten zu installieren. Lob an Hayley und ihr Support-Team. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? UserWay?

Wir finden Userway für kanadische Kunden aufgrund schlechter Wechselkurse teuer, insbesondere für kleinere Projekte oder kleinere Unternehmen mit knappen Budgets. Ich richte in der Zwischenzeit die kostenlose Version ein, obwohl sie einige Einschränkungen bei den wichtigsten Funktionen aufweist. Die kostenlose Version zeigt zumindest, dass Sie ernsthaft daran interessiert sind, die Zugänglichkeit Ihrer Website einzurichten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Uriel Weisz aus UserWay

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit UserWay geteilt haben und die Unterstützung von Hayley und unserem Team anerkennen. Wir verstehen die Bedenken bezüglich der Preisgestaltung und Wechselkurse für kanadische Kunden und sind bestrebt, Wege zu finden, um diese Herausforderungen anzugehen. Ihr Feedback ist uns wertvoll, und wir werden es nutzen, um unsere Dienstleistungen für alle unsere Kunden weiter zu verbessern.

Mark N.
MN
marketing
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Achten Sie auf Drive-by-Klagen"
Was gefällt dir am besten UserWay?

hilfsbereites Personal und benutzerfreundliche Werkzeuge Software einfach zu installieren Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? UserWay?

setzt Sie Anwälten aus, die Bots verwenden, um Websites zu finden, die Userway nutzen, damit sie Sie gemäß ADA verklagen können, da sie wissen, dass Sie sich dessen bewusst sind, da Sie die Userway-Software auf Ihrer Website verwenden. Wir wurden dreimal getroffen, seit wir es installiert haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Preisoptionen

Preise bereitgestellt von UserWay.

Widget Pro: Small

$490.00
Pro Jahr

Widget Pro: Medium

$1,490.00
Pro Jahr

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