AudioEye Bewertungen & Produktdetails

Was ich an AudioEye schätze, ist, dass es über ein reines Website-Tool hinausgeht. Es bietet Zugang zu einem Team von menschlichen Experten, die Ihre Website überprüfen und notwendige Änderungen vornehmen können, um Barrierefreiheitsprobleme zu beheben. Die Plattform ist auch sehr einfach zu implementieren und zu nutzen, und der Kundensupport ist hervorragend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ein wesentlicher Nachteil ist, dass es keine Möglichkeit gibt, Probleme, die durch externe Plugins von Drittanbietern verursacht werden, als 'nicht behebbar' zu markieren. Das bedeutet, dass Sie sie nicht aus dem Bericht entfernen oder sogar ausblenden können, sodass sie weiterhin erscheinen und wiederholt für Korrekturen markiert werden, die einfach nicht möglich sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, wie einfach es ist, ein Skript mit AudioEye hinzuzufügen, und es funktioniert einfach. Ich schätze, dass sie unsere Website überprüfen und das Tool so konfigurieren, dass es automatisch Barrierefreiheitsprobleme behebt. Die Berichte sind klar und zeigen nicht nur, was kaputt ist, sondern auch Lösungen, um es zu beheben. Ich finde die detaillierten Berichte, die URLs und Erklärungen der Probleme sowie Anweisungen zur Lösung enthalten, sehr nützlich. Es ist auch großartig, dass wir Bewertungen für mehrere Websites erhalten. Ich habe auch die einfache Einrichtung nach der ersten Website genossen und schätzte es, das Produkt in einer Nicht-Produktionsumgebung testen zu können, bevor es live geht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir nutzen andere Barrierefreiheits-Tools, um unsere Website auf Probleme zu überprüfen. Unser Entwicklungsteam wird das Problem beheben, aber manchmal müssen wir mit AudioEye zusammenarbeiten, um entweder das Skript anzupassen oder den Code zu entfernen, mit dem sie das Problem behoben haben. Es wäre schön, wenn es in einer Weise selbstbedienbar wäre, dass wir anpassen könnten, was passiert, aber ich bin sicher, dass nicht jeder Kunde so technisch versiert ist wie wir. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag das herunterladbare Excel-Blatt, das ich an mein Entwicklerteam senden kann, um die notwendigen Änderungen vorzunehmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich würde es vorziehen, wenn einige der einfacheren Dinge direkt von AudioEye automatisch angepasst würden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag den sehr hilfsbereiten Account-Manager und die Ingenieurteams bei AudioEye wirklich. Es ist einfach, über das Ticketsystem Unterstützung von ihnen anzufordern. Ich schätze es auch, ein Dashboard zu haben, das mit vielen Informationen verfügbar ist. Es ist großartig, dass AudioEye die Barrierefreiheit für unsere Website verwaltet, besonders da wir kein großes Team haben, um es selbst zu tun. Wenn auf unserer Seite Handlungsbedarf besteht, benachrichtigen sie uns umgehend und bieten Hilfe, wann immer möglich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mir fällt nichts ein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, dass AudioEye nur ein Plugin ist und einfach zu installieren ist. Ich schätze den guten Kundensupport und die Funktion des Tools, die es Menschen, die Unterstützung benötigen, ermöglicht, Websites besser zu navigieren. Das kleine Symbol in der unteren Ecke ist wirklich hilfreich. Ich mag auch die Berichterstattung, die es bietet, was uns hilft, konform zu bleiben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich bin auf keine Probleme gestoßen, aber ich bin zuversichtlich, dass der Kundensupport uns helfen wird, alle Probleme zu lösen, auf die wir stoßen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es hält unsere Website konform, bevor größere Probleme auftreten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ein Werkzeug zu haben, das die Websites automatisch beheben kann, wäre eine große Hilfe. Eine vollständige Automatisierung der Website-Reparaturen wäre ein Plus. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Audioeye macht es behinderten Nutzern so einfach, auf meine Website zuzugreifen. Ich mag auch, dass es proaktiv und automatisch ADA-Probleme im Hintergrund behebt. Es ist auch einfach und schnell auf meiner Website zu installieren! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nichts, was mir an dem Audioeye-Tool nicht gefällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es vereinfacht die Barrierefreiheit, ohne die Entwicklung zu stören. Automatisierte Korrekturen erfassen die häufigsten Probleme, und das Managed Services Team ist reaktionsschnell und hilfsbereit bei komplexeren WCAG-Problemen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist nicht völlig freihändig – einige Probleme erfordern noch manuelle Korrekturen. Das Dashboard kann für Nicht-Experten in Sachen Barrierefreiheit anfangs auch etwas überwältigend wirken. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ich an Audioeye am meisten schätze, ist die Möglichkeit, eine vorgeschlagene Liste von Möglichkeiten zur Behebung des Codes anzuzeigen. Diese Funktion macht es viel einfacher, Probleme effizient zu identifizieren und zu beheben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Insgesamt mag ich Audioeye wirklich. Es gibt nichts Spezielles, das mir daran nicht gefällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag es, wie sie uns direkte Informationen darüber geben, was zu beheben ist. Unser Kundenbetreuer war äußerst hilfreich, wann immer wir auf Probleme stoßen, und hat alles getan, um sich mit uns zu treffen und sicherzustellen, dass wir alles haben, was wir brauchen. Sie sind auch gut darin, Eskalationen vorzunehmen, wenn nötig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der KI-Scanner und manuelle Prüfungen können manchmal schwer genau festzustellen, was das Problem ist oder was geändert werden muss. Das könnte auf unsere Konfiguration zurückzuführen sein, aber es könnte für unseren spezifischen Anwendungsfall besser sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.