AudioEye Bewertungen & Produktdetails

Was ich an AudioEye schätze, ist, dass es über ein reines Website-Tool hinausgeht. Es bietet Zugang zu einem Team von menschlichen Experten, die Ihre Website überprüfen und notwendige Änderungen vornehmen können, um Barrierefreiheitsprobleme zu beheben. Die Plattform ist auch sehr einfach zu implementieren und zu nutzen, und der Kundensupport ist hervorragend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ein wesentlicher Nachteil ist, dass es keine Möglichkeit gibt, Probleme, die durch externe Plugins von Drittanbietern verursacht werden, als 'nicht behebbar' zu markieren. Das bedeutet, dass Sie sie nicht aus dem Bericht entfernen oder sogar ausblenden können, sodass sie weiterhin erscheinen und wiederholt für Korrekturen markiert werden, die einfach nicht möglich sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, wie einfach es ist, ein Skript mit AudioEye hinzuzufügen, und es funktioniert einfach. Ich schätze, dass sie unsere Website überprüfen und das Tool so konfigurieren, dass es automatisch Barrierefreiheitsprobleme behebt. Die Berichte sind klar und zeigen nicht nur, was kaputt ist, sondern auch Lösungen, um es zu beheben. Ich finde die detaillierten Berichte, die URLs und Erklärungen der Probleme sowie Anweisungen zur Lösung enthalten, sehr nützlich. Es ist auch großartig, dass wir Bewertungen für mehrere Websites erhalten. Ich habe auch die einfache Einrichtung nach der ersten Website genossen und schätzte es, das Produkt in einer Nicht-Produktionsumgebung testen zu können, bevor es live geht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir nutzen andere Barrierefreiheits-Tools, um unsere Website auf Probleme zu überprüfen. Unser Entwicklungsteam wird das Problem beheben, aber manchmal müssen wir mit AudioEye zusammenarbeiten, um entweder das Skript anzupassen oder den Code zu entfernen, mit dem sie das Problem behoben haben. Es wäre schön, wenn es in einer Weise selbstbedienbar wäre, dass wir anpassen könnten, was passiert, aber ich bin sicher, dass nicht jeder Kunde so technisch versiert ist wie wir. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, dass AudioEye ziemlich einfach einzurichten ist und man es dann vergessen kann, da es viele automatisierte Korrekturen bietet, die 90-95% der Probleme auf unseren Websites beheben. Es ist wirklich vorteilhaft für unser Team, da es automatisch Barrierefreiheits-Tags hinzufügt und uns so erheblich Entwicklungszeit spart. Die anfängliche Einrichtung war auch wirklich einfach, man musste nur den Code in den Header und Footer unseres Workflows kopieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich denke, weil es einfach ist, es einzurichten und dann zu vergessen, ist es oft etwas herausfordernder, sicherzustellen, dass wir es in vollem Umfang nutzen. Ich denke, es wäre vielleicht besser, das ganze Jahr über konsistent kleinere Verbesserungsbereiche zu haben, anstatt einen großen Bericht, der einschüchternd wirkt und den wir angehen müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der vor Ort befindliche Werkzeugkasten enthält eine Vielzahl von Optionen, die die Zugänglichkeit unserer Website unterstützen. Auch die automatisierte und manuelle Berichterstattung ist eine wertvolle Ergänzung des Dienstes, sie gibt uns klare Einblicke, was wir auf unserer Website beheben sollten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Backoffice-Übersicht der Ergebnisse ist eine ziemlich einfache Tabelle, obwohl sie vielleicht mit einigen Funktionen für weniger erfahrene Benutzer verbessert werden könnte, vielleicht durch Hinzufügen von Farben und einfachen Funktionen wie "was Sie zuerst beheben sollten" oder "am wenigsten riskante a11y-Fehler". Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Leider habe ich nichts Positives über Audio Eye zu berichten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben eine Verkaufsdemo auf ihrer Website gebucht. Ihr Vertreter erschien 10 Minuten zu spät, was uns viel Zeit gab, mit dem KI-Chatbot auf ihrer Website zu chatten, der uns nie zu einem menschlichen Vertreter weiterleiten würde. Der Verkaufsvertreter war nicht einmal daran interessiert, mit uns zusammenzuarbeiten, und führte nicht einmal eine Demo durch, was es zu einer völligen Zeitverschwendung machte, und das kommt von einer Agentur mit Hunderten von Kunden, die möglicherweise daran interessiert sind, ihre Dienste zu nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag das herunterladbare Excel-Blatt, das ich an mein Entwicklerteam senden kann, um die notwendigen Änderungen vorzunehmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich würde es vorziehen, wenn einige der einfacheren Dinge direkt von AudioEye automatisch angepasst würden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag den sehr hilfsbereiten Account-Manager und die Ingenieurteams bei AudioEye wirklich. Es ist einfach, über das Ticketsystem Unterstützung von ihnen anzufordern. Ich schätze es auch, ein Dashboard zu haben, das mit vielen Informationen verfügbar ist. Es ist großartig, dass AudioEye die Barrierefreiheit für unsere Website verwaltet, besonders da wir kein großes Team haben, um es selbst zu tun. Wenn auf unserer Seite Handlungsbedarf besteht, benachrichtigen sie uns umgehend und bieten Hilfe, wann immer möglich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mir fällt nichts ein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, dass AudioEye nur ein Plugin ist und einfach zu installieren ist. Ich schätze den guten Kundensupport und die Funktion des Tools, die es Menschen, die Unterstützung benötigen, ermöglicht, Websites besser zu navigieren. Das kleine Symbol in der unteren Ecke ist wirklich hilfreich. Ich mag auch die Berichterstattung, die es bietet, was uns hilft, konform zu bleiben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich bin auf keine Probleme gestoßen, aber ich bin zuversichtlich, dass der Kundensupport uns helfen wird, alle Probleme zu lösen, auf die wir stoßen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es hält unsere Website konform, bevor größere Probleme auftreten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ein Werkzeug zu haben, das die Websites automatisch beheben kann, wäre eine große Hilfe. Eine vollständige Automatisierung der Website-Reparaturen wäre ein Plus. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Audioeye macht es behinderten Nutzern so einfach, auf meine Website zuzugreifen. Ich mag auch, dass es proaktiv und automatisch ADA-Probleme im Hintergrund behebt. Es ist auch einfach und schnell auf meiner Website zu installieren! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nichts, was mir an dem Audioeye-Tool nicht gefällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.