# Welche KI-Support-Agent-Software liefert die höchsten CSAT-Werte?

<p class="elv-tracking-normal elv-text-default elv-font-figtree elv-text-base elv-leading-base elv-font-normal" elv="true">Hallo zusammen! Ich schaue mir derzeit <a class="a a--md" elv="true" href="https://www.g2.com/categories/ai-customer-support-agents">AI-Kundensupport-Agenten-Plattformen</a> an, die CSAT liefern. Wir brauchen etwas, das die Benutzer zufriedenstellt, Vertrauen aufbaut und die Qualität beibehält, während unser Support skaliert. Hier ist, was ich gefunden habe:</p><p class="elv-tracking-normal elv-text-default elv-font-figtree elv-text-base elv-leading-base elv-font-normal" elv="true">Dies sind die hoch bewerteten Plattformen, die ich in Betracht ziehe:</p><p class="elv-tracking-normal elv-text-default elv-font-figtree elv-text-base elv-leading-base elv-font-normal" elv="true"><a class="a a--md" elv="true" href="https://www.g2.com/products/fin-by-intercom/reviews"><strong>Fin von Intercom</strong></a> – Hat eine solide Bewertung auf G2 mit über 3.400 Bewertungen derzeit. Es wird häufig für seine Fähigkeit gelobt, die meisten Kundenanfragen effektiv zu lösen und konsistente, einfühlsame Antworten zu liefern, die menschlich wirken.</p><p class="elv-tracking-normal elv-text-default elv-font-figtree elv-text-base elv-leading-base elv-font-normal" elv="true"><a class="a a--md" elv="true" href="https://www.g2.com/products/gladly/reviews"><strong>Gladly</strong></a> – Durchschnittlich beeindruckende 4,7/5 aus 1.043 Bewertungen im Moment. Benutzer heben seine kundenorientierte KI hervor, die Gespräche flüssig und persönlich hält, was zu reibungsloseren Erfahrungen führt. Seine fortschrittliche KI-Textgenerierung und Automatisierung erhöhen die Zufriedenheit weiter.</p><p class="elv-tracking-normal elv-text-default elv-font-figtree elv-text-base elv-leading-base elv-font-normal" elv="true"><a class="a a--md" elv="true" href="https://www.g2.com/products/salesforce-agentforce/reviews"><strong>Salesforce Agentforce</strong></a> – Rezensenten bemerken, dass es die Antwortzeiten beschleunigt und die Produktivität der Agenten steigert, was zu zufriedeneren Kunden beiträgt.</p><p class="elv-tracking-normal elv-text-default elv-font-figtree elv-text-base elv-leading-base elv-font-normal" elv="true"><strong>TL;DR: </strong>Gladly, Fin von Intercom und Salesforce Agentforce bringen solide Zufriedenheitswerte. Welche anderen Tools sollte ich mir ansehen? Bitte hinterlasst eure Empfehlungen unten.</p>

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&lt;p&gt;Was sagen Ihre Erfahrungen? Haben Sie eines dieser Werkzeuge verwendet? Ich würde gerne hören, welches auf lange Sicht die zufriedensten Kunden geliefert hat und ob es Überraschungen bei der Einrichtung oder Skalierung gab.&lt;/p&gt;

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