Upper Bewertungen & Produktdetails

Upper ermöglicht es uns, unsere Kunden/Haltestellen einfach aus Excel zu importieren und dann die Software zu nutzen, um unsere Fahrten effizient zu planen. Die Software überprüft die Adressen für uns. Außerdem ist ihr Kundenservice ausgezeichnet und reaktionsschnell. Unser Geschäft ist saisonal, daher nutzen wir die App nur in diesen Monaten und kündigen dann unser Abonnement, um es im nächsten Jahr zu erneuern. Dies ist unser drittes Jahr mit Upper und jedes Jahr haben sie Verbesserungen vorgenommen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Upper erfüllt unsere Bedürfnisse. Wenn sie eine Preisgestaltung basierend auf der Größe unseres Unternehmens (3 Teammitglieder in unserem Unternehmen) anbieten könnten, wäre das schön. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Upper war ein Lebensretter für die Verwaltung unserer täglichen Routen. Es ist super einfach, Routen spontan anzupassen, was für uns entscheidend ist, da sich unser Zeitplan ständig ändert. Die Benutzeroberfläche ist intuitiv, und selbst unsere weniger technikaffinen Fahrer haben sie schnell verstanden. Außerdem ist der Kundenservice erstklassig – sie waren sehr reaktionsschnell, wann immer wir eine Frage hatten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es wäre schön, wenn es eine automatische Möglichkeit gäbe, eine Deinstallation 10 Tage nach einer Installation zu planen, aber ich weiß, dass das ein ziemlich spezifisches Bedürfnis für unser Unternehmen ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mit Upper ist unser Problem mit den Lieferoperationen gelöst. Es vereinfacht die Suche nach der besten Route, die Echtzeitverfolgung der einzelnen Lieferung und den problemlosen Zustellungsbestätigungsprozess (ePoD). Es reduziert nicht nur unsere Bemühungen bei der Routenplanung und dem Liefermanagement, sondern senkt auch die damit verbundenen Kosten, insbesondere in Anbetracht des Umfangs des Lieferservices. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mehr Anpassungsmöglichkeiten bei der Routenplanung werden geschätzt, und die Unterstützung für mehr Funktionen in der mobilen Anwendung im Vergleich zum Web wird hilfreicher sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ich am Upper Route Planner am meisten liebe, ist das Echtzeit-Tracking. Es hat verändert, wie wir unsere Lieferungen verwalten, jetzt können wir sehen, wo sich unsere Fahrer befinden, ohne zusätzliche Hardware kaufen zu müssen. Auch die Importfunktion für Tabellenkalkulationen ist gut für uns, da wir alle Daten in Excel haben, die wir einfach zu Upper ziehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ehrlich gesagt, habe ich nichts gefunden, was mir nicht gefällt. Manchmal wird es ein wenig langsam, aber als ich den Support kontaktierte, konnten sie mir bei der Fehlersuche helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag Upper's umfassende Routenoptimierung wirklich, die die Effizienz unserer Lieferungen erheblich verbessert. Die Tracking-Funktion bietet Echtzeit-Tracking und eine umfassende Sichtbarkeit unseres Lieferprozesses. Auch die Integration mit Shopify macht es zu einem perfekten Werkzeug, um den gesamten Prozess viel reibungsloser und effizienter zu gestalten. Der Kundensupport ist ebenfalls ein herausragendes Merkmal. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sie können sich verbessern, indem sie mehr Anpassungsoptionen für die Routenplanung bereitstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Upperinc bietet hochpräzise Routenplanung und Echtzeit-Tracking. Die Fehlerquote ist niedrig, und das System ist sehr benutzerfreundlich. Zuvor haben wir Apps verwendet, die häufig Probleme mit der Liefergenauigkeit hatten, aber Upperincs präzises Tracking und die einfache Benutzeroberfläche haben einen großen Unterschied gemacht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der einzige Nachteil sind die begrenzten Anpassungsmöglichkeiten für Berichte. Die aktuellen Optionen sind gut, aber mehr Flexibilität wäre besser. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Tipps. Exportieren Sie die geplanten Routen einfach in Form eines Excel-Blatts. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Alle ihre Merkmale waren gut. Keine Abneigungen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manas und sein Team sind aufmerksam, positiv und immer bereit, die sich ständig ändernden Bedürfnisse unseres Unternehmens zu lösen, um unsere Service- und Installationsteams pünktlich auf die Straße und wieder nach Hause zu bringen, mit maximaler Reiseeffizienz. Sie sind Querdenker, wenn es um unsere Vision geht, wie wir ihre Software am besten nutzen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Häufige Pop-up-Chats im Portal sind wahrscheinlich das einzige Negative. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Planer von Upper Inc hat unsere zuvor verwendeten Excel-Tabellen übernommen und auf nahtlose Weise hochgeladen. Es gab keine zusätzlichen Einrichtungskosten für diese Migration. Ihr Kundensupport-Team war während des gesamten Migrationsprozesses sehr reaktionsschnell. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Erlernen einer neuen Software kann eine Lernkurve haben. Ihre Karten waren in den ersten Tagen etwas langsam, aber ihr Kundensupport war sehr hilfreich, um dieses Problem in der nächsten Version zu beheben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Upper-Routenplaner eignet sich für Abhol- und Lieferstrecken für Außendienstfahrer. Er ist hilfreich für uns bei der Planung von Mehrfachstopps, wodurch die Produktivität gesteigert und die Kosten gesenkt werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal haben wir eine langsame Optimierungsgeschwindigkeit und eine niedrige Optimierungsqualität bei der Planung längerer Routen. In einigen Fällen gibt es nur sehr geringe Möglichkeiten, bereits geplante Routen anzupassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.