Upflow Bewertungen & Produktdetails

Was ich an Upflow am meisten schätze, ist die Einfachheit, mit der das Tool die Zahlungsüberwachung zentralisiert und die Mahnungen automatisiert. Die Benutzeroberfläche ist intuitiv, die Einrichtung schnell und die Integration mit unseren Tools erfolgt problemlos. Dies ermöglicht eine erhebliche Zeitersparnis und eine bessere Übersicht über die Liquidität, während unser Forderungsmanagement professionalisiert wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einer der Punkte, die verbessert werden könnten, wäre die Tiefe einiger fortgeschrittener Funktionen, die je nach spezifischen Bedürfnissen anpassbarer sein könnten. Außerdem könnten einige Analysen detaillierter sein, um einen noch umfassenderen Überblick über die Leistung der Rückgewinnung zu bieten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Upflow gibt mir ein klares, Echtzeit-Bild unserer Forderungen und macht es einfach, den Überblick über säumige Kunden zu behalten. Ich liebe die automatisierten Erinnerungs-Workflows, die übersichtlichen Rechnungstimeline und wie einfach es ist, zu sehen, wer zuerst Aufmerksamkeit benötigt. Es spart mir jede Woche Stunden im Vergleich zu manuellen Nachverfolgungen und Tabellenkalkulationen und hält unsere Kommunikation konsistent, professionell und gut dokumentiert für interne Berichte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Hauptnachteil ist, dass einige Berichts- und Filterfunktionen etwas starr wirken können, wenn ich Daten auf sehr spezifische Weise aufteilen möchte. Es gibt Momente, in denen ich mir mehr Flexibilität bei der Anpassung von Ansichten oder beim Erstellen meiner eigenen AR-Dashboards wünsche. Das gesagt, sind dies Feinheiten – ich finde die Plattform insgesamt immer noch sehr wertvoll und verlasse mich täglich darauf. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Upflow hat uns eine immer dynamischere Möglichkeit geboten, unseren Mahnprozess zu automatisieren. Mit den Smart Rules und Workflows können wir Kunden in großen Mengen bearbeiten oder unsere Prozesse an die Größe und den Umfang unseres Marktes anpassen. Die benutzerfreundliche Kundenzeitleiste ermöglicht die Sichtbarkeit der Kundeninteraktionen und die KI-Zusammenfassung dieser Ereignisse ist ein echter Wendepunkt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir sehen weiterhin mehr Möglichkeiten, die Nutzung von Upflow zu verbessern, durch Integrationen mit anderen Systemen und erweiterte Berichtsfunktionen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ich an Upflow am meisten schätze, ist die außergewöhnliche Qualität der Benutzeroberfläche. Alles ist klar, organisiert und darauf ausgelegt, Zeit zu sparen. Die Erinnerungen sind extrem einfach einzurichten, sei es durch Automatisierungen, Vorlagen oder benutzerdefinierte Szenarien. Das Tool ist intuitiv, selbst für jemanden, der kein Experte im Inkasso ist, was es ermöglicht, es leicht mehreren Teammitgliedern zugänglich zu machen. Die Visualisierung von offenen Posten, Verzögerungen, Zahlungen und Kundenverhalten ist ebenfalls sehr leistungsstark: Man hat auf einen Blick Zugang zu den vorrangigen Dossiers und dringenden Maßnahmen. Die Integration erfolgt schnell, und die tägliche Nachverfolgung ist flüssig und angenehm. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt keinen wesentlichen Nachteil, aber wenn man einen Verbesserungsvorschlag machen müsste, wäre es die Hinzufügung einiger erweiterter Berichtoptionen, insbesondere um die Tabellen weiter anzupassen oder mehrere komplexe Filter zu kombinieren. Einige Integrationen könnten auch etwas weiter gehen, um zu vermeiden, dass in bestimmten Sonderfällen manuelle Anpassungen erforderlich sind. Nichts Blockierendes jedoch: Dies sind mögliche Optimierungen für anspruchsvolle Teams. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Für jemanden, der im Kreditmanagement arbeitet, ist die Aufrechterhaltung einer konsistenten Kommunikation mit Kunden unerlässlich. Upflow vereinfacht diesen Prozess, indem es uns ermöglicht, Workflows zu erstellen und anzupassen, die unsere Kunden durch jeden Schritt führen. Innerhalb dieser Workflows werden Mahn-E-Mails automatisch zu den von uns festgelegten Zeiten versendet, wodurch sichergestellt wird, dass alle Kunden rechtzeitig Erinnerungen erhalten und die Verbesserung der Zahlungseingänge unterstützt wird. Es besteht auch die Flexibilität zu entscheiden, ob bestimmte E-Mails manuell versendet werden, was besonders nützlich ist, wenn sich Situationen zuspitzen und ein persönlicherer Ansatz erforderlich ist.

Upflow verbessert unsere Abläufe weiter, indem es die Erstellung von intelligenten Regeln ermöglicht, die es uns erlauben, Kunden basierend auf unseren gewählten Kriterien in verschiedene Kategorien zu gruppieren. Diese Funktion hilft uns, mit unseren internen Verfahren im Einklang zu bleiben.

Darüber hinaus war das Kundensupport-Team äußerst hilfsbereit. Wann immer wir eine Anfrage einreichen, erhalten wir in der Regel innerhalb desselben Arbeitstages eine Antwort mit Lösungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ehrlich gesagt kann ich keine Nachteile bei Upflow finden. Die Plattform bietet genau das richtige Maß an Anpassungsmöglichkeiten, sodass wir die Werkzeuge genau so anpassen können, wie wir sie verwenden möchten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was mir an Upflow am besten gefällt, ist, wie intuitiv und benutzerfreundlich die Plattform ist. Die Benutzeroberfläche macht es wirklich einfach, ausstehende Rechnungen zu verfolgen und Zahlungen im Auge zu behalten. Ich schätze auch die Transparenz, die es in Bezug auf die gesamte Cashflow-Situation bietet; alles ist klar, strukturiert und in nur wenigen Klicks zugänglich. Die Erinnerungen und automatisierten Workflows sind ebenfalls eine enorme Zeitersparnis für unser Team und helfen uns, in der Kommunikation mit Kunden konsistent und professionell zu bleiben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ehrlich gesagt gibt es nichts, was mir an Upflow wirklich missfällt. Die Plattform funktioniert reibungslos, ist sehr intuitiv und passt perfekt zu unseren Bedürfnissen. Jede Funktion wirkt gut durchdacht und die Benutzererfahrung verbessert sich ständig, sodass es wirklich nichts zu beanstanden gibt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

das Wissen, ob der Kunde die gesendeten Mahnungen zur Kenntnis genommen hat und seine direkte Verbindung mit unserer Buchhaltung. Die Schnelligkeit der Lösung der verschiedenen Probleme, die wir haben können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

die Tatsache, dass man nicht mehrere Rechnungen gleichzeitig auswählen kann und dass die Gutschriften nicht direkt auf der Startseite nach den Rechnungen angezeigt werden. Leider verfälscht dies den Betrag der Mahnungen. nicht in der Lage sein, die Kundenadressen direkt auf Upflow zu ändern, um die Mahnungen zu versenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Upflow funktioniert einfach. Die Plattform ist übersichtlich, benutzerfreundlich und integriert sich gut mit NetSuite. Sie hat uns geholfen, Sichtbarkeit, Verantwortlichkeit und Struktur in die AR-Sammlungen zu bringen, ohne großen Aufwand. Aber das Beste? Das Team. Jede Person, mit der ich gearbeitet habe – vom Vertrieb über die Einführung bis hin zum Support – war reaktionsschnell, kompetent und erfrischend ehrlich. Kein Überverkauf, kein Geschwafel. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir hatten keine größeren Probleme, und die wenigen Störungen (hauptsächlich auf der NetSuite-Seite) wurden schnell vom Support gelöst. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Upflow hat das Versenden von Kunden-E-Mails unglaublich nahtlos gemacht. Sobald die Workflows richtig eingerichtet sind, ist das Versenden von AR-Kommunikationen so einfach wie auf „Senden“ zu klicken. Vor Upflow konnte es ein oder zwei Tage dauern, diesen Prozess abzuschließen. Jetzt kann ich die Zeit, die ich mit dem Versenden von E-Mails verbringe, erheblich reduzieren, was mir ermöglicht hat, zusätzliche Verantwortungen zu übernehmen und in meiner Rolle weiter zu wachsen. Mehrere Funktionen ermöglichen es Ihnen, jeden Workflow oder jede intelligente Regel anzupassen, um sicherzustellen, dass Kunden-E-Mails speziell auf diesen Kunden zugeschnitten sind, anstatt eine allgemeine „robotische“ E-Mail zu versenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ein Nachteil von Upflow ist die Unfähigkeit, unnötige oder inaktive Kunden von der Plattform zu entfernen, was Unordnung und Verwirrung schaffen kann. Außerdem schränkt das Nichtzulassen von Teilzahlungen die Flexibilität ein und kann den Zahlungsprozess für einige Kunden komplizieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Upflow hat die Art und Weise, wie wir unseren AR-Prozess durchführen, dramatisch verändert. Ursprünglich wurde alles manuell mit Google-Tabellen und dem Versenden von E-Mails von einem einzigen Buchhaltungs-E-Mail-Konto erledigt. Jetzt können wir ein Team von Personen haben, die alle an denselben Konten arbeiten, organisiert, dokumentiert und alle Korrespondenz klar verfügbar. Upflow hat es ermöglicht, dass wir von 35.000 Dollar im Jahr auf über 700.000 Dollar Umsatz im nächsten Jahr gestiegen sind. Das verdanken wir der Automatisierung und der Fähigkeit, meine Teammitglieder in Gespräche mit Kunden einzubinden, sodass alle auf dem gleichen Stand waren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag es nicht, keine E-Mails außerhalb des Workflows senden zu können und sie in der Zeitleiste erscheinen zu lassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.