Updox Bewertungen & Produktdetails

Die Rationalisierung aller unserer Formulare, die Patienten online ausfüllen können. Reduziert die Kosten für Papierbedarf und Druckertinte erheblich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gab im letzten Jahr mehrere technische Probleme mit Updox, die unsere Patienten daran hindern, Formulare online auszufüllen, und wir nutzen Updox sowohl für eingehende als auch ausgehende Faxe. Dies verzögert die Patientenversorgung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir hatten große Hoffnungen für eine Kommunikations-App, die sich gut in unser EHR integriert. Updox ist teuer für das, was es ist, im Wesentlichen ein SMS-Nachrichten- und sicheres Fax-Tool, und es erfordert immer noch eine Menge manueller Arbeit und Manipulation. Es gibt nicht viel, was an diesem Tool gefällt. Vielleicht spart es ein wenig Zeit im Vergleich dazu, ein separates SMS-Nachrichten-Tool und sicheres Fax zu haben, aber man zahlt einen sehr hohen Preis für sehr wenig gesparte Zeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es erfordert immer noch eine Menge manueller Arbeit und Manipulation. Daher ist die Integration nicht optimal. Sie basiert auf einem Push/Pull-Prinzip, bei dem man jeden einzelnen Artikel, der in die Warteschlange kommt, manuell zuordnen und routen muss, um ihn dann aus dem EHR abzurufen. SEHR ZEITAUFWENDIG. Es gibt auch Ausfallzeiten und Fehlerprobleme. Der letzte Tropfen war eine Preiserhöhung von 25 % ohne Vorankündigung. Die gesendete Mitteilung erwähnte 6 %, und sie berechneten 25 %. Ich habe es der Geschäftsleitung mitgeteilt, aber sie kümmerten sich nicht darum und hielten an ihrer Preiserhöhung von 25 % für uns fest. Ich würde es basierend auf unserer Erfahrung nicht empfehlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Fähigkeit zur Verbesserung der Patientenkommunikation Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Führung und Kundensupport - Ich habe für ein Produkt 12 Monate lang bezahlt, das ich nicht benötigt oder genutzt habe, und kann es nicht kündigen, weil ich sie nicht 60 Tage vor Ablauf des Vertrags über die Kündigung des Produkts informiert habe. Jetzt muss ich für weitere 12 Monate für dasselbe Produkt bezahlen, das ich in den letzten 12 Monaten nicht genutzt habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Updox hilft mir, mein Geschäft online ohne Probleme zu erweitern. Es hat großartige Funktionen und ist einfach zu integrieren. Toller Kundensupport. Ich würde sagen, die Online-Dokumentation ist eine großartige Initiative. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wenn ich einen Rabatt oder ein budgetfreundliches Paket erhalte, werde ich ein langfristiger Kunde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Updox hat großartige Funktionen wie Online-Konsultation. Erinnerungen, Skalenbetrieb und viele andere Funktionen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Updox sollte die Benutzer-KI verbessern, und ich kann ohne Fehler oder Unterbrechungen arbeiten. Einige Funktionen sind verzögert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzeroberfläche und Integration von Updox mit unserem EHR (Practice Fusion) ist so einfach und intuitiv. Als Arztpraxis erhielten wir so viele redundante Faxe, verschwendeten eine Menge Papier und vor allem verschwendeten wir viel Zeit damit, Faxe zu empfangen, sie zu scannen und dann in Patientenakten zu verschieben. Mit Updox genügt ein Klick und ein Fax wird in eine Patientenakte verschoben. Das macht das Leben für alle so viel einfacher und wir sparen eine Menge Geld für Papier. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag im Moment wirklich nichts an Updox nicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Updox ist am besten für unbegrenzten Cloud-Speicher und flexible Funktionalität. Wir können Faxe einfach senden und direkt mit Patienten verknüpfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Nachteil, den ich bei Updox gesehen habe, ist, dass wir eingehende Texte aufgrund zufälliger Telefonnummern nicht identifizieren können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Updox ist am besten geeignet für den direkten Transfer von Berichten in Patientenakten, das Versenden von Faxen an Spezialisten und es sichert auch die Nachrichten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal werden die eingehenden Textnachrichten nicht empfangen und die Telefonnummer wird auch nicht erkannt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Faxmodul ermöglicht es unseren Anbietern, Patientendaten sicher an unsere Planer zu senden, die dann UPDOX verwenden können, um unsere Dateien zu organisieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sichere Textnachrichten von Patienten funktionieren fehlerfrei, erfordern jedoch, dass der Patient einige Schritte auf seinem Gerät durchläuft, was für technisch weniger versierte Kunden verwirrend ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir nutzen am häufigsten das UpDox-Fax. Es stellt unsere eingehenden und ausgehenden Faxe griffbereit zur Verfügung. Es ist auch in unser EMR integriert, sodass das Hochladen von Dokumenten von anderen Anbietern ein Kinderspiel ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gab viele Herausforderungen beim Massentexten, und es ist manchmal schwierig, Informationen gleichzeitig an alle in unserem System zu senden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.