In Bezug auf wettbewerbsfähige Preise waren sie genauso gut wie alle anderen, die ich recherchiert habe. Noch wichtiger ist, dass ich, wenn ich eine Frage oder eine Supportanfrage per E-Mail einreiche, sofort eine Antwort erhalte, dass ein Serviceticket erstellt wurde. 95 % unserer Fragen oder Anfragen werden innerhalb von 30 Minuten bis maximal einer Stunde gelöst. Außerdem hatten wir keine technischen Probleme mit Ultatel. Der Service läuft seit fast 2 Jahren, in denen wir Kunde sind, kontinuierlich. Schließlich war die anfängliche Einrichtung des Dienstes ein Kinderspiel. Ich habe ihnen ein paar Tabellen mit Daten von unserem letzten Telefonanbieter geschickt, und sie haben sich um den Rest gekümmert. Der letzte Telefonanbieter, den wir hatten, hat all diese Mühe auf mich abgewälzt, und ehrlich gesagt hatte ich nicht die Zeit, mich damit zu beschäftigen. Alles, was ich wollte, war ein perfekt funktionierendes Telefonsystem mit begrenztem Integrationsaufwand auf unserer Seite, und genau das haben wir bekommen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Wir hatten in den fast 2 Jahren, seit sie unser Anbieter sind, keine Probleme mit ihnen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Vielen Dank für das ausführliche Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass Sie eine so reibungslose und zuverlässige Erfahrung gemacht haben. Es ist großartig zu wissen, dass unser Team Ihnen Zeit sparen konnte, während es eine gleichbleibende Leistung und schnelle Unterstützung bei Bedarf bietet. Wir schätzen Ihr Vertrauen in Ultatel sehr und sind immer da, wenn etwas auftaucht.
