Einfachheit! Sie machen alles einfach und unkompliziert. Es gibt keine langweiligen Meetings oder langwierige Einarbeitung, die Gebühren sind fair und der Kundenservice ist großartig – erklärt in einfachem Englisch. Einfache Implementierung von vorherigen Anbieter-Desktop-Geräten.

Ultatel bietet eine umfassende VoIP-Lösung, die einfach bereitzustellen, unkompliziert zu verwalten und flexibel genug ist, um Unternehmen unterschiedlicher Größen zu unterstützen. Das Verwaltungsportal ist intuitiv, was die Bereitstellung von Benutzern, die Verwaltung von Anrufabläufen und die Anpassung von Funktionen einfach macht, ohne dass ständige Unterstützung erforderlich ist. Aus der Perspektive eines Partners sind ihre Onboarding- und Support-Teams reaktionsschnell und kompetent. Wenn wir Unterstützung benötigen, werden Tickets schnell und professionell bearbeitet. Ihr Support-Personal kommuniziert klar und arbeitet auf eine Lösung hin, anstatt Probleme weiterzureichen. Unsere Kunden schätzen besonders die Zuverlässigkeit, die Anrufqualität, die Funktionalität der mobilen App und die Benutzerfreundlichkeit. Funktionen wie automatische Vermittlungen, Anrufgruppen, Anrufweiterleitung, Voicemail-zu-E-Mail und Softphone-Funktionen sind durchweg stabil und einfach für Endbenutzer zu übernehmen.

Ehrlich gesagt, was gibt es da nicht zu mögen? Der Support ist phänomenal, der Service war sehr zuverlässig, und alle Funktionen, die man erwarten würde, und noch mehr sind enthalten. Die Einrichtung ist ein Kinderspiel, da sie den Großteil der Arbeit für Sie übernehmen!