TaskRay Bewertungen & Produktdetails

TaskRay ist Ihre ultimative Lösung für optimiertes Projektmanagement und nahtlose Kundenintegration – alles innerhalb von Salesforce. Befähigen Sie Ihre Teams, Projektpläne zu erstellen, repetitive Aufgaben zu automatisieren, Ressourcen effektiv zuzuweisen und die Zusammenarbeit zwischen Abteilungen zu fördern. Egal, ob Sie neue Kundenimplementierungen verwalten oder interne Initiativen vorantreiben, TaskRay sorgt dafür, dass jedes Projekt mit Präzision und Effizienz geliefert wird. 100% Salesforce Native TaskRay integriert sich nahtlos in Ihr bestehendes Salesforce-Ökosystem und bietet unvergleichliche Sichtbarkeit und Ausrichtung über Sales, CPQ, Service und Experience Clouds. Entwickelt für wachsende Unternehmen Wenn Ihr Unternehmen Tabellenkalkulationen oder nicht-Salesforce-Tools entwachsen ist und eine bessere Sichtbarkeit der Projektleistung benötigt, ist TaskRay Ihr nächster Schritt. Es ist ideal für Unternehmen, die mit Herausforderungen wie: ✓ Umsatzverzögerungen durch lange Onboarding- oder Implementierungszeiten. ✓ Komplexe Implementierungen, bei denen mehrere SKUs kundenspezifische Lösungen und Unterstützung erfordern. ✓ Integriertes Kundenmanagement, das sich über mehrere Salesforce Clouds erstreckt. Branchenspezifische Expertise • TaskRay wird von Branchenführern in folgenden Bereichen vertraut: • Technologie & SaaS • Gesundheitswesen & Lebenswissenschaften • Fertigung • Immobilien & Franchising • Finanzdienstleistungen • Telekommunikation Schneller liefern, Kosten senken und Kundenzufriedenheit erhöhen TaskRay hilft Ihnen, Projektzeitpläne zu beschleunigen, Betriebskosten zu senken und die Produktivität zu steigern. Hier sind die Erfolge unserer Kunden: • 2,5x schnellere Projektabwicklung: Arbeitsabläufe optimieren und Effizienz steigern. • 29% schnellere Umsatzrealisierung: Schneller zum Wert mit optimiertem Onboarding. • 21% Kostenreduktion: Zeit und Ressourcen durch Automatisierung und Sichtbarkeit sparen. • 15% Steigerung der Kundenzufriedenheit: Kunden mit reibungslosen Implementierungen begeistern. • 200% Steigerung der Projektsichtbarkeit: Klarheit und Einblick in jedes Projektdetail gewinnen. • 20% mehr Projektkapazität: Mehr Arbeit bewältigen, ohne Komplexität hinzuzufügen. Bewährter Erfolg in verschiedenen Branchen Schließen Sie sich der wachsenden Liste von Unternehmen an, die ihre Abläufe mit TaskRay transformieren. Von Technologie-Innovatoren bis hin zu globalen Herstellern treibt unsere Plattform Ergebnisse voran.

Produktwebsite

Verkäufer

TaskRay

Diskussionen

TaskRay Community

Unterstützte Sprachen

English

Übersicht von

Lindsey Kocel

Wert auf einen Blick

Durchschnittswerte basierend auf echten Nutzerbewertungen.

Implementierungszeit

2 Monate

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TaskRay Integrationen

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Verifiziert von TaskRay

TaskRay Medien

TaskRay Demo - Improve implementations and onboarding speed by 50-70%

TaskRay is delivering results for our customers—improving speed to revenue, increasing CSAT, and enhancing efficiency.

TaskRay Demo - Take full control of your projects

Project managers have a centralized place to manage all the moving parts of their projects.

TaskRay Demo - Effectively manage resources

Staffing projects and assigning tasks based on your team’s unique skills, roles, and capacity is easy.

TaskRay Demo - TaskRay Reporting & Analytics

Gain insights into project performance and profitability with public dashboards and project reports.

TaskRay Demo - Standardize your processes

TaskRay's project plans and automated workflows streamline complex processes

TaskRay Demo - Collaborate with your customers

With External Collaboration, TaskRay helps you communicate project updates and progress with your customers.

TaskRay is the leading project management app that lets you create standardized processes, enhance visibility, facilitate collaboration, and build consistent customer experiences - all natively in Salesforce.

Offizielle Downloads

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Toast’s Customer Onboarding Team Optimizes their Workflows with TaskRay

MCG Health’s Project Efficiency and NPS Improvement Gets Supercharged

Interaktive Demo

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Probieren Sie eine interaktive Demo des Softwareanbieters aus (direkt hier auf G2).

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G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.

Hier die Erklärung wie dies gewährleistet ist.

omar s.

Advisor, Project/Program Management

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

13.11.2022

"Direkt verständliches Projektmanagement-Tool, sehr intuitiv"

4/5

Was gefällt dir am besten TaskRay?

Einfache Navigation, notwendige Felder für Berichterstattung sind bereits standardmäßig vorhanden. Es ist anpassbar innerhalb der Salesforce-Umgebung, sodass Sie Flows und Automatisierungen zwischen Gelegenheiten und Projekten durchführen können, zum Beispiel.

Großartiger Kundensupport, immer eine schnelle Antwort.

Das Produktteam hört immer zu und veröffentlicht Updates. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? TaskRay?

Einige kleinere fehlende Funktionen und Verbesserungen sind erforderlich, insbesondere bei der Integration mit Flux & Ressourcen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Katie D.

Operations Process Analyst

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

8.7.2022

"Taskray ist die beste Kombination aus so vielen verschiedenen Werkzeugen."

5/5

Was gefällt dir am besten TaskRay?

Ich liebe all die verschiedenen Ansichten, die in Taskray verfügbar sind. Die Möglichkeit, externe Benutzer an einem Taskray-Projekt teilnehmen zu lassen, und wie einfach es ist, das System zu navigieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? TaskRay?

Manchmal ist die Zeiterfassung etwas mühsam zu erreichen und zu verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen TaskRay:

Von all den ähnlichen Produkten, die ich verwendet oder untersucht habe, scheint Taskray überlegen zu sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? TaskRay Solving und wie profitieren Sie davon?

TaskRay hilft, unser gesamtes Team auf dem gleichen Stand zu halten und das Onboarding viel einfacher zu gestalten, wir verbessern unseren Prozess jeden Tag durch dieses Tool. Wir haben kürzlich begonnen, die Funktion eines öffentlichen Links zu nutzen, um ihn an Kunden zu senden, und das ist eine große Hilfe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Vijay A.

Salesforce Product Owner

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

8.3.2023

"Bestes Werkzeug für Aufgabenorchestrierung"

5/5

Was gefällt dir am besten TaskRay?

Die leistungsstarken Automatisierungsfähigkeiten und einfach zu verwalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? TaskRay?

fehlende Funktion zur Überwachung der Leistung des Tools aus der Entwicklerperspektive und auch zum Verständnis des Datenmodells. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Corinne Oertel aus TaskRay

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Danke, Vijay! Wir schätzen Ihre 5-Sterne-Bewertung.

Verifizierter Benutzer in Non-Profit-Organisationsmanagement

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

15.7.2022

"Gute Salesforce-App - wenn Sie Erfahrung im Projektmanagement haben."

3.5/5

Was gefällt dir am besten TaskRay?

TaskRay integriert Projektmanagement in Salesforce und schafft eine Plattform, die (etwas) anpassbar ist und die Vorteile der Salesforce-Relationendatenbank nutzt, während sie eine weitere transparente Ebene zu einer einzigen Quelle der Wahrheit hinzufügt. Die interne Zeiterfassung ist sehr praktisch. Die Drag-and-Drop-Funktionalität fühlt sich sehr taktil an. Kreativität mit Objekten und benutzerdefinierten Feldern kann TaskRay von Haus aus viel zusätzliche Funktionalität verleihen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? TaskRay?

Die Lernkurve bei TaskRay ist immer noch relativ steil, besonders wenn Ihre Benutzer mit Projektmanagement nicht vertraut sind. Das Verständnis, wann Aufgaben, Aufgabengruppen, Teilprojekte und Projekte verwendet werden sollten, erfordert einige Experimente, engagierte Zeit und Vertrauen in die Salesforce-Plattform. Wenn Ihre Organisation nicht im Vertrieb tätig ist, muss jemand mit Fachkenntnissen interne Unterstützungsdokumentation erstellen.

Fristen für Checklistenpunkte zuzuweisen, ist nicht intuitiv. Ich wünschte auch, ich könnte Projekt- und Aufgabentabs nach Datensatztyp anpassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? TaskRay Solving und wie profitieren Sie davon?

Es ist schwierig, die Kapazität eines Teams für Zusammenarbeit zu verstehen, wenn Projekte in isolierten Google Docs verwaltet werden. TaskRay beginnt für uns zu beleuchten, was andere in der Organisation tun und wie all unsere Arbeit sich überschneidet, um die Mission der Organisation zu unterstützen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kelly L.

Project Manager / Salesforce Administrator

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

24.6.2022

"TaskRay ist ein einfach zu bedienendes Projektmanagement-Tool."

4/5

Was gefällt dir am besten TaskRay?

Die TaskRay-Oberfläche ist benutzerfreundlich und bietet Ihnen mehrere verschiedene Ansichtsoptionen, die Sie basierend auf Ihren Vorlieben zur Verwaltung Ihrer Projekte und Aufgaben auswählen können. Die Integration mit Salesforce bietet Flexibilität, sodass Sie anpassen können, was Sie in TaskRay sehen möchten. Mit den SF-Automatisierungstools konnten wir problemlos Projektvorlagen für alle Aspekte unseres Geschäfts im Zusammenhang mit Onboarding, Support-Entwicklungsarbeiten und angebotenen professionellen Dienstleistungen erstellen und replizieren. Darüber hinaus ist das Support-Team sehr reaktionsschnell und angenehm in der Zusammenarbeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? TaskRay?

Sie könnten einige bessere Lizenzierungsoptionen für kleinere Unternehmen mit verschiedenen Arten von Zugriff haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Vera A.

Salesforce Developer

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

18.7.2022

"Gut für die Zeiterfassung"

4/5

Was gefällt dir am besten TaskRay?

Es zeigt die Aufgaben an, die bis zum Enddatum überfällig sind, die Zeiterfassung (Stundenzettel) zeigt die Zeit nach Woche und nach Projekt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? TaskRay?

Manchmal ist es ein bisschen langsam und ich muss eine Aufgabe verlassen und erneut betreten, damit der Kontrollpunkt gespeichert wird.

Es lässt mich Checklistenpunkte nicht standardmäßig ausblenden.

Ich wünschte, wir könnten jedem Checklistenpunkt mehr Details hinzufügen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Menna E.

PMO

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

8.12.2022

"Wir verwenden TaskRay in PMO-Aufgaben in der Firma Outseer."

4/5

Was gefällt dir am besten TaskRay?

Projektpläne, Vorlagenzentrum, Anpassungen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? TaskRay?

Abhängigkeiten benötigen Zeit, um alle Aufgaben zu berücksichtigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Telekommunikation

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

17.11.2022

"Ausgezeichnetes Support-/Onboarding-Projektmanagement-Tool"

4/5

Was gefällt dir am besten TaskRay?

Die Flexibilität der Kernwerkzeuge, kombiniert mit dem Grad der Granularität, der für die Berichterstattung erreicht werden kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? TaskRay?

Unfähigkeit, Aufgaben stundenweise festzulegen und anzuzeigen, einen Kalender zu nutzen, um Besprechungen zu planen und den Benutzer über Kalender-/Aufgabenkonflikte basierend auf festgelegten Stunden zu benachrichtigen. Unfähigkeit, Aufgaben über den Planer auf bestimmte Tage zu verschieben und gleichzeitig neuen Benutzern zuzuweisen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? TaskRay Solving und wie profitieren Sie davon?

Fälle und Listenansichten reichen nicht aus, damit Agenten ihre Arbeit planen und priorisieren können. Komplexe Arbeiten, die selten ausgeführt werden, oder wenn Agenten mit einem großen Arbeitsvolumen zu tun haben, das mehrere Aktionen erfordert, sind mit TaskRay viel einfacher zu handhaben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

10.11.2022

"Tolles PM-Tool!"

4/5

Was gefällt dir am besten TaskRay?

Ich liebe es, dass wir die Verwendung von Excel und Tabellen mit TaskRay eliminieren können, während wir innerhalb der Salesforce-Anwendung bleiben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? TaskRay?

Wir haben nicht die Möglichkeit, die Zeit für Fälle/nicht projektspezifische Arbeit zu verfolgen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Anna K.

Client Success Manager

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

6.7.2022

"Es ist ein leistungsstarkes Werkzeug, muss aber definitiv benutzerfreundlicher sein."

4/5

Was gefällt dir am besten TaskRay?

Berichtsfunktionen innerhalb von Salesforce Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? TaskRay?

Die Planansicht und die Zeiterfassung für jede Aufgabe. Kundensupport (Account Manager) schwer zu erreichen mit unserem Account Manager. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.