TaskRay arbeitet nahtlos mit Salesforce zusammen, was keine Verwirrung oder komplexe Integrationen verursacht. Alle wiederkehrenden Prozesse haben vorgefertigte Vorlagen, die eine einfache Automatisierung von Aufgaben gewährleisten. Wir betrachten Aufgabenprojekte konsequent, und flexible Lösungen werden eingesetzt, um sicherzustellen, dass mehr Ergebnisse geliefert werden. TaskRay verfügt über ein konsolidiertes Kapazitätsmanagement, bei dem Ressourcen präzise genutzt werden und keine Überlastungen auftreten. Die internen Updates und die Zusammenarbeit sorgen für Transparenz. Wir standardisieren die meisten unserer Projekte mit dieser Software und schaffen so einen überschaubaren Wachstumszyklus.

TaskRay ist ein unglaublicher Ansatz, der das Kunden- und Projekt-Onboarding-Management visueller und organisierter macht. Die App verfügt über hervorragende Vorlagen, die alle Prozesse für wiederkehrende Aufgaben automatisieren. Wir integrieren TaskRay mit SalesForce, was uns hilft, alle Projekte und die Kundenerfahrung zu verwalten. Wir erhalten rechtzeitige Updates und Fortschritte von dieser Plattform.

Was ich an TaskRay am meisten schätze, ist, wie nahtlos es die Zusammenarbeit mit unseren Kunden während der Sage Intacct-Implementierungen ermöglicht. Da es auf der Salesforce Experience Cloud basiert, können wir Kunden direkt in den Projektarbeitsbereich einbinden, um in Echtzeit zusammenzuarbeiten – Aufgabenlisten, Liefergegenstände, Fälligkeitstermine, Kommunikation und Dateifreigabe befinden sich alle in einem organisierten, transparenten Raum. Unsere Kunden sagen uns immer wieder, wie sehr sie die Klarheit und Verantwortlichkeit schätzen, die TaskRay bietet. Ebenso wichtig ist, dass TaskRay vollständig in unserer Salesforce-Umgebung lebt. Das bedeutet, dass alle Projektdaten von denselben unternehmensweiten Sicherheits-, Backup- und Compliance-Maßnahmen profitieren, die wir bereits implementiert haben, was uns und unseren Kunden völlige Sicherheit gibt. Aus einer Anpassungsperspektive ist die Flexibilität unübertroffen. Wir haben TaskRay-Bildschirme und -Workflows sowohl für unser Personal als auch für unsere Kunden mit Standard-Salesforce-Tools wie Apex und Flows angepasst und sogar unseren gesamten Projektaufsetzungsprozess automatisiert. Dieses Maß an Kontrolle stellt sicher, dass unsere Implementierungsmethodik konsistent, effizient und perfekt auf jedes Kundenengagement abgestimmt ist. Kurz gesagt, TaskRay kombiniert Sicherheit, Flexibilität und ein herausragendes Kundenerlebnis auf eine Weise, die kein anderes Projektmanagement-Tool, das wir in unseren fast 20 Jahren Geschäftstätigkeit gesehen haben, annähernd erreicht hat.