TaskRay Bewertungen & Produktdetails

Wie viele der besten Lösungen auf dem AppExchange ist TaskRay sofort einsatzbereit, um das Tool zunächst zu nutzen. Nach der Installation des Pakets und dem Befolgen einfacher Einrichtungshinweise kann jeder Administrator das Produkt für sein Team verwenden. Das Support-Team von TaskRay ist fantastisch, und aus diesem Grund betreibe ich mein Beratungsunternehmen mit TaskRay. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wie jedes erfolgreiche Produkt, das schon lange auf Salesforce ist, gibt es technische Altlasten und eine Architektur, die am besten funktionierte, basierend darauf, wie Salesforce vor Jahren bei der Einführung ausgerichtet war. Sie haben viele großartige Updates hinzugefügt, aber die begrenzte Fähigkeit, benutzerdefinierte Lightning-Komponenten und andere Funktionen in der Kernoberfläche zu verwenden, kann in einigen seltenen Anwendungsfällen einschränkend sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Kanban-Board von Aufgaben ist nützlich. Die Struktur bietet einen starken Rahmen für das Projektmanagement. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist schwierig, Aufgaben in ein Muster zu sortieren, das zu mir passt. Funktioniert nicht gut für nicht standardmäßige Sortierung innerhalb der App. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag wirklich, dass TaskRay für meine Endbenutzer in Salesforce einfach zu konfigurieren ist. Die direkte Integration in Salesforce ermöglicht die Integration in andere Apps wie unsere Abrechnungs-App und Gelegenheiten. Wir können den ROI basierend auf quantifizierbaren Daten messen. Vorlagen ermöglichen es uns, einen soliden Prozess für spezifische Projekte konsistent zu nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nicht über integriertes Ressourcenmanagement verfügen. Es ist ein Zusatzprodukt. Projektmanagement sollte standardmäßig Ressourcenplanung haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Auf der Salesforce-Plattform aufgebaut, ist es definitiv meine bevorzugte Lösung für Kunden, die Projekte und Implementierungen in Salesforce verfolgen möchten, die mit ihren Kunden verknüpft sind. Die Möglichkeit, spezifische Projekte und Aufgaben mit bestimmten Salesforce-Datensätzen zu verknüpfen, ist wirklich der Vorteil der Nutzung dieses Tools.

Zusätzlich habe ich im Laufe der Jahre erhebliche Verbesserungen in ihren Tools und Benutzeroberflächen gesehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Einschränkungen dieses Produkts liegen wesentlich in der Leistung der zugrunde liegenden Plattform, d.h. Salesforce. Es ist nicht so schnell und reaktionsfähig wie andere Projektmanagement-Tools, angesichts der Latenz von auf Salesforce aufgebauten Apps. Da ich Salesforce-Apps entwickelt habe, bin ich mir der Herausforderungen, denen man sich bei Software, die nicht nativ in Programmiersprachen erstellt wurde, stellen muss, nur allzu bewusst.

Zusätzlich sind die Fähigkeiten, die Terminologie und die Werkzeuge innerhalb des Produkts um traditionelle Produktmanagementpraktiken herum aufgebaut, und man muss diese Grundlagen verstehen, um dieses Produkt effektiv nutzen zu können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Über das Werkzeug: Flexibilität, anpassbar, ermöglicht eine einzige Quelle der Wahrheit für alle Projektinformationen und durch das Sammeln dieser Informationen schaffen wir es, wesentliche Berichte zu erstellen.

Das Team ist sehr hilfsbereit und freundlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

- TaskRay/Flux kann sehr einfache Änderungen vom Backend aus vornehmen und uns viele Anpassungen ersparen - OOB-Anpassungspakete.

- Die Integration zwischen TaskRay und Flux muss verbessert werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag die Drag-and-Drop-Benutzeroberfläche. Die Möglichkeit, schnell eine einzelne Aufgabe oder viele Aufgaben zuzuweisen, spart Zeit! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Verständnis der Datenarchitektur und der Abhängigkeiten davon, "wie" Dinge funktionieren, erfordert Zeit, um sich damit vertraut zu machen. Es ist hilfreich, dass TaskRay eine umfassende Dokumentation hat, und sobald man es gelernt hat, wird es einfacher! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir können sowohl die Anzahl als auch die Dauer unserer Onboardings und Integrationsprojekte verfolgen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Benutzer benötigen ebenfalls eine Salesforce-Lizenz. Das kann teuer werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

TaskRay findet einen Weg, einfache Checklisten / GTD, Agile und Wasserfall-Projektmanagement in einem Tool zu vereinen. Ich bin seit über einem Jahrzehnt im Projektmanagement tätig und es ist schwer, ein Tool zu finden, das eine dieser drei Methoden gut umsetzt, und TaskRay führt alle drei austauschbar mit Exzellenz aus. Wir verwenden TaskRay, um unsere Agile- und SOW-Einsätze zu verwalten (wir verwenden TR-Aufgaben als User Stories) für unser gesamtes Salesforce-Projektmanagement! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist wirklich schwer, etwas zu finden, das man nicht mag. Wir verwenden TaskRay in unserer Salesforce-Organisation seit über 7 Jahren und könnten unser Geschäft ohne es nicht führen. TaskRay hat kürzlich die Ressourcenmanagement-Anwendung Flux Capacity erworben, die eine große Bereicherung für ihr Gesamtprodukt sein wird und den Nutzern eine sehr visuelle und flexible Möglichkeit bietet, ihre Prozesse und Ressourcen ganzheitlich auszurichten und zu verfolgen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sie erhalten alle Vorteile eines erstaunlichen Projektmanagement-Tools, wie Aufgaben- und Zeitverfolgung, aber Sie erhalten auch die gesamte unglaubliche Salesforce-Funktionalität wie Automatisierung, Berichterstellung und Dashboards. Unsere gesamte Organisation hat davon profitiert, wie wir Taskray eingerichtet haben, um unsere Implementierungsprojekte zu erfassen, einschließlich der Automatisierung, die wir rund um Opportunities, E-Mail-Benachrichtigungen und Bericht-Abonnements eingerichtet haben. TaskRay Support ist ebenfalls unglaublich - ich erhalte immer eine schnelle und hilfreiche Antwort, selbst auf meine dummen Fragen. Ihre Wissensdatenbank-Dokumentation ist ebenfalls erstklassig - sehr gut organisiert und auf dem neuesten Stand. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Aufgrund der Salesforce-Funktionalität in Bezug auf Berichtstypen bin ich in der Vergangenheit auf einige Hindernisse gestoßen, als ich versucht habe, Datenpunkte aus mehreren Salesforce-Objekten in einem Bericht einzubeziehen. Ich konnte einige benutzerdefinierte Berichtstypen erstellen, die TaskRay-Daten enthalten, und habe mit Hilfe des TR-Supports Umgehungslösungen gefunden! Da TaskRay eine native Salesforce-App ist, muss die Verwaltung des Tools in der Salesforce-Einrichtung erfolgen, was schwierig sein kann, wenn man nicht vertraut ist. Es wäre für Organisationen, die neu bei TaskRay sind, von Vorteil, einen guten Salesforce-Administrator zu haben. Ich bin kein zertifizierter Administrator und habe es geschafft, mich mit ein paar Stunden externer Beraterzeit durchzuschlagen.

Keines dieser Punkte würde mich vom Kauf abhalten - es lohnt sich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einfache Navigation, notwendige Felder für Berichterstattung sind bereits standardmäßig vorhanden. Es ist anpassbar innerhalb der Salesforce-Umgebung, sodass Sie Flows und Automatisierungen zwischen Gelegenheiten und Projekten durchführen können, zum Beispiel.

Großartiger Kundensupport, immer eine schnelle Antwort.

Das Produktteam hört immer zu und veröffentlicht Updates. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige kleinere fehlende Funktionen und Verbesserungen sind erforderlich, insbesondere bei der Integration mit Flux & Ressourcen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.