Talview Bewertungen & Produktdetails

Beyond the software itself, what really sets them apart is how responsive their support team is. They were proactive throughout our integration, and they’ve continued to be reliable partners as we customize the platform to match our specific workflow. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The platform is fairly sensitive to internet bandwidth. Candidates with weaker or less reliable connections sometimes run into issues during the video upload process, which ends up requiring our team to step in and troubleshoot manually more often than we’d like. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I like that Talview takes care of the entire exam journey of the candidates with professionalism and autonomy. It's convenient that they handle candidate experience without relying 100% on my team. I also appreciate that it reduces the time I have to manage candidates, and we trust Talview's evaluation. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Currently, we're having a problem with the links between platforms and follow-up with the candidates. Since we are not using Salesforce anymore, we can't connect with Talview's CRM. This means that we lose the follow-up with the candidate when they receive their schedule link, and we only know about it when the results are updated in the platform. Additionally, the communication is really mechanical, where we have to send an email to Talview's responsible person, and they follow up with the candidate to schedule the exam. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Talview is easy to use, and the support team are always on hand to offer support and guidance to our learners. Our account manager is always looking for better solutions to meet the needs of our customers. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Occasionally, Talview can be difficult for learners to log on to, which can cause delays. However, the quick on-screen functions mean learners can interact with a support member easily. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Talview covers most of our needs at a reasonable price and is timely in reporting our exam scores. It's pretty easy to use and connects well to our membership system. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Due to my position, it's sometimes difficult to know the best way to communicate between Talview and our clients. The only real complaint we get is the check-in process, but this seems usual for an online proctoring service. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

It takes the burden of proctoring off our instructors. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The lack of backend admin access for our team Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Kundenservice ist ausgezeichnet. Sie erklären die Funktionen und Merkmale des Systems ausführlich während der Schulungen. Relevante Richtlinien werden geteilt und sie bleiben während der Live-Prüfungen verfügbar. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die 360-Grad-Kontrolle erfolgt über eine Webcam. Dies sollte mit einer Handykamera durchgeführt werden. Wenn ein Student von einem Aufsichtspersonal 'beendet' wird, kann er die Prüfung nicht fortsetzen. Das Admin-Team sollte das Recht haben, solche Fälle mit ordnungsgemäßer Prüfverfolgung wiederherzustellen. Sobald die vorab konfigurierte Prüfungszeit endet, kann sie nicht verlängert werden. Das Admin-Team sollte die Möglichkeit haben, sie zu verlängern, um unvorhergesehene Unterbrechungen zu beheben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist ein Grad der Standardisierung, der dennoch Raum für Anpassungen lässt, um unterschiedlichen Geschäftsanforderungen gerecht zu werden. Kundenbetreuer sind begeistert, zu helfen, und bieten immer nützliche Anleitungen, um die Bearbeitungszeit von Angeboten zu verkürzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Neue Produktfunktionen benötigen eine längere Zeit, um live zu gehen. Wenn die Bearbeitungszeit verkürzt werden könnte, würde es den Kunden helfen, die Vorteile schneller zu genießen, mit ständig wechselnden Marktbedürfnissen und sich entwickelnden Anforderungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bei Canara HSBC verwenden wir die Talview-Interviewplattform. Sie bietet die Möglichkeit, Bewertungen per E-Mail zu teilen, sodass Kandidaten sie entweder auf einem Mobilgerät oder einem Laptop von überall aus durchführen können. Diese Flexibilität ermöglicht es uns, Kandidaten effizient zu bewerten und sie innerhalb kurzer Zeit auszuwählen. Das Gremium kann ebenfalls ein Mobilgerät oder einen Laptop verwenden, um die Antworten der Kandidaten zu überprüfen und Feedback im System zu geben.

Talview bietet einen Verhaltensbericht, der eine benutzerdefinierte Version pro Benutzer/Jobrolle haben sollte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Talview bietet einen Verhaltensbericht an, der eine benutzerdefinierte Version pro Benutzer/Jobrolle haben sollte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die an der Integration beteiligten Personen und der tägliche Betrieb. Der Aufwand und die Hingabe, die es erfordert, ein neues System zu implementieren, sind immer eine Herausforderung. Aber die Einstellung und die Arbeitsmoral des Teams waren immer erstklassig. Sie waren immer freundlich und besitzen diese "Kann-ich"-Einstellung, was eine Freude war. Jede Situation oder jedes Problem, das aufgetreten ist, wurde immer anerkannt und angegangen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das eine, was schwierig war, ist der Zeitunterschied. Der Kundensupport würde außerhalb der Geschäftszeiten helfen, aber es ist verzögert und scheint manchmal nicht angesprochen zu werden. Nichts Großes, aber der zweistellige Zeitunterschied steht manchmal im Weg, wenn jemand sich meldet und sofort eine Lösung benötigt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Schnell einzurichten und mit Skilljar zu verbinden und bietet recht flexible Optionen für die Beaufsichtigung. Kürzlich wurden mehrere wirklich hilfreiche KI-Funktionen hinzugefügt, die zu erheblichen Effizienzsteigerungen geführt haben. Viele Anpassungsmöglichkeiten, um festzulegen, wie und was Sie bei Kandidaten markieren möchten. Sehr einfach für Kandidaten, tatsächlich in die Beaufsichtigungsumgebung zu gelangen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Proctoring-Fehlermeldungen sind etwas vage und der Support für Kandidaten kann manchmal viel Hin und Her erfordern. Nur KI-gestütztes Proctoring markiert viele Fehlalarme bei bestimmten Verstoßregeln. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.