SurveySparrow Funktionen
Plattform (8)
Anpassung
Wie in 344 SurveySparrow Bewertungen berichtet. Ermöglicht Administratoren die Anpassung an ihre individuellen Prozesse. Umfasst die Möglichkeit, benutzerdefinierte Objekte, Felder, Regeln, Berechnungen und Ansichten zu erstellen.
Integrations-APIs
Basierend auf 216 SurveySparrow Bewertungen. Anwendungsprogrammierschnittstelle - Spezifikation für die Kommunikation der Anwendung mit anderer Software. APIs ermöglichen in der Regel die Integration von Daten, Logik, Objekten usw. in andere Softwareanwendungen.
Internationalisierung
Basierend auf 222 SurveySparrow Bewertungen. Ermöglicht es Benutzern, Geschäfte mit denselben Inhalten in mehreren Sprachen und Währungen anzuzeigen und abzuwickeln.
Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung
Gewähren Sie Zugriff auf ausgewählte Daten, Funktionen, Objekte usw. basierend auf den Benutzern, der Benutzerrolle und den Gruppen. Diese Funktion wurde in 309 SurveySparrow Bewertungen erwähnt.
Leistung
Ist konstant verfügbar (Uptime) und ermöglicht es Benutzern, Aufgaben zuverlässig zu erledigen. 335 Rezensenten von SurveySparrow haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Mobilität
Wie in 291 SurveySparrow Bewertungen berichtet. Ist von einem mobilen Gerät und von Benutzern unterwegs zugänglich.
Reporting
Wie in 315 SurveySparrow Bewertungen berichtet. Bietet Analysetools, die wichtige Geschäftskennzahlen aufdecken und den Fortschritt verfolgen.
Armaturenbretter
Wie in 332 SurveySparrow Bewertungen berichtet. Erstellen Sie Dashboards, um Informationen wie offene Positionen, aktuellen Personalbestand und Rekrutierungspipeline zu verfolgen.
Consumer Intelligence (3)
Kundenfeedback
Bietet ein Forum für Kunden, um Feedback zu geben und Daten für Unternehmensanalysen zu speichern.
Wettbewerbsfähige Informationen
Ermöglicht es Benutzern, Echtzeitinformationen über die Leistung und den Ruf von Wettbewerbern zu erhalten.
Stimmungsanalyse
Bietet Benutzern einen besseren Einblick in das Gefühl, wie sie sich fühlen und wie sie darauf reagieren.
Reporting (3)
Umsatz-Berichterstattung
Bietet Tools mit verbesserter Filterung und Korrelation zwischen Umsatz und Reputation.
Unternehmensberichterstattung
Hilft bei der Überwachung der Gesamtleistung von Marketingbemühungen und Markenetablierung.
Dashboard
Bietet einen zentralen Hub und Verwaltungstools für alle Datenpunkte im Zusammenhang mit der Online-Reputation.
Medienbeobachtung (3)
Überwachung sozialer Netzwerke
Hilft bei der Verfolgung und Überwachung von Social-Media-Trends und -Interaktionen.
Social-Media-Verwaltung
Hilft bei der Verwaltung von Social-Media-Messaging und misst die volle Wirkung von Social-Media-Kampagnen.
Digitale Medienbeobachtung
Hilft bei der Verwaltung von Werbebotschaften und misst die volle Wirkung digitaler Werbekampagnen.
Internes Management (2)
Leistung der Mitarbeiter
Bietet Einblick in die Leistung der Mitarbeiter und den Einfluss jedes Einzelnen auf Reputationsinitiativen.
Team-Workflow
Hilft bei der Einrichtung eines Workflows, der es Teammitgliedern ermöglicht, effektiv und kollaborativ zu kommunizieren.
Grundlagen (4)
Interoperabilität
Stellt bei Bedarf eine Verbindung zu externen Systemen und Anwendungen her, um Workflows abzuschließen. Diese Funktion wurde in 38 SurveySparrow Bewertungen erwähnt.
Leistung
Ist konstant verfügbar (Uptime) und ermöglicht es Benutzern, Aufgaben zuverlässig zu erledigen. Diese Funktion wurde in 49 SurveySparrow Bewertungen erwähnt.
Mobilität
Ist von einem mobilen Gerät und von Benutzern unterwegs zugänglich. 47 Rezensenten von SurveySparrow haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Internationalisierung
Unterstützt die Verwendung durch multinationale Organisationen mit entsprechenden Sprachen, Währungen und anderen Umrechnungen. Diese Funktion wurde in 39 SurveySparrow Bewertungen erwähnt.
Inhalt (3)
Content Management
Speichert zuvor erstellte Inhalte so, dass sie leicht zu finden und zu teilen sind. 45 Rezensenten von SurveySparrow haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Inhaltsbibliothek
Bietet Benutzern eine vorgefertigte Bibliothek mit brauchbaren Umfragen Diese Funktion wurde in 44 SurveySparrow Bewertungen erwähnt.
Inhaltserstellung
Enthält Tools, mit denen Benutzer originelle Umfrageinhalte direkt in der Anwendung erstellen können 48 Rezensenten von SurveySparrow haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Daten (3)
Plattform-Suche
Basierend auf 41 SurveySparrow Bewertungen. Finden Sie wichtige Inhalte oder Dateien mithilfe von Schlüsselwörtern, Metadaten, Tags usw.
Warnungen und Benachrichtigungen
Überwacht selbst wichtige Metriken und sendet Benachrichtigungen an Benutzer in der App oder per E-Mail, SMS oder auf andere Weise. Diese Funktion wurde in 43 SurveySparrow Bewertungen erwähnt.
Visualisierung
Enthält Werkzeuge zum Visualisieren von Datensätzen Diese Funktion wurde in 48 SurveySparrow Bewertungen erwähnt.
Grundlagen der Plattform (3)
Leistungs-Benchmarking
Vergleichen Sie Umfrageergebnisse mit Branchen-Benchmarks, um Schlüsselbereiche für Verbesserungen zu identifizieren. Bewerten Sie Umfrageergebnisse entweder auf hoher Ebene oder auf der Ebene einzelner Mitarbeiter. Diese Funktion wurde in 169 SurveySparrow Bewertungen erwähnt.
Reporting & Dashboards
Umfrageergebnisse können mit Manager-Dashboards und automatisierten Reporting-Tools in Echtzeit visualisiert und berichtet werden. Berichte können angepasst und verteilt werden, um die organisatorische Verbesserung und die Leistungsbeurteilung der Mitarbeiter zu unterstützen. Diese Funktion wurde in 217 SurveySparrow Bewertungen erwähnt.
Interoperabilität
Stellt bei Bedarf eine Verbindung zu externen Systemen und Anwendungen her, um Team-Workflows abzuschließen. 138 Rezensenten von SurveySparrow haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Inhalte der Plattform (3)
Mitarbeiter-Pulsbefragungen
Verteilen Sie kurze, anpassbare, kulturorientierte Umfragen oder Umfragen an die Mitarbeiter, um die verschiedenen Faktoren des Mitarbeiterengagements zu messen, einschließlich Arbeitsplatz-, Umfeld- und Gehaltszufriedenheit. 185 Rezensenten von SurveySparrow haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Anpassung der Umfrage
Basierend auf 234 SurveySparrow Bewertungen. Passen Sie verschiedene Komponenten von Umfragen an, einschließlich einzelner Fragen, Verteilungshäufigkeit, Zielgruppengröße und Anonymität.
Wissenschaftlich fundierte Vorlagen
Basierend auf 136 SurveySparrow Bewertungen. Bietet Inhaltsvorlagen, die von Akademikern und/oder Praktikern erstellt wurden, und nutzt Wissenschaft und Forschung.
Zusätzliche Funktionen der Plattform (3)
Mitarbeiter-Segmentierung
Wie in 152 SurveySparrow Bewertungen berichtet. Segmentieren Sie Mitarbeiter nach Faktoren wie Standort, Demografie und Position. Verteilen Sie Umfragen und filtern Sie Umfrageergebnisse nach Mitarbeitersegmenten.
Anerkennung durch Gleichaltrige
Senden und empfangen Sie Anerkennung in Form von digitalen Abzeichen, Auszeichnungen oder Nachrichten an Kollegen, Mitarbeiter und Vorgesetzte. Die Erkennung wird in Echtzeit auf der Plattform in einem Live-Aktivitätsfeed angezeigt. 148 Rezensenten von SurveySparrow haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Soziales Feedback-Portal
Wie in 153 SurveySparrow Bewertungen berichtet. Kommunizieren Sie mit Teammitgliedern und Managern über ein integriertes, anpassbares Webportal. Benutzer können 1 zu 1 miteinander kommunizieren und Fragen stellen, Frustrationen teilen und Vorschläge mit unterschiedlichen Graden an Anonymität machen.
Analytics (3)
Net Promoter Score (NPS)
Basierend auf 41 SurveySparrow Bewertungen. Berechnet den Net Promoter Score (NPS) anhand von Kundenfeedback-Daten.
Kundenzufriedenheit (CSAT) Score
Basierend auf 35 SurveySparrow Bewertungen. Berechnet die Kundenzufriedenheit (CSAT) anhand von Kundenfeedbackdaten.
Bewertung des Kundenaufwands (CES)
Berechnet den Customer Effort Score (CES) anhand von Kundenfeedbackdaten. 30 Rezensenten von SurveySparrow haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Anpassung (7)
Stakeholder-Management
Basierend auf 30 SurveySparrow Bewertungen. Bietet Einblicke in die Interaktion mit verschiedenen Stakeholdern in Bezug auf Kundenfeedback und -erfahrung.
Mehrsprachige Unterstützung
Wie in 32 SurveySparrow Bewertungen berichtet. Ermöglichen Sie es Benutzern, Umfragen zu erstellen und auf Kundenfeedback in einer Vielzahl von Sprachen zu reagieren.
Unterstützung für mehrere Branding-Funktionen
Ermöglicht es Benutzern, Umfragen und Feedback-Daten für mehrere Marken bereitzustellen. Diese Funktion wurde in 30 SurveySparrow Bewertungen erwähnt.
Benutzerdefinierte Felder
Ermöglicht es Benutzern, benutzerdefinierte Felder zu Formularen hinzuzufügen, die sich noch nicht in den Vorlagen befinden 151 Rezensenten von SurveySparrow haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Bedingte Logik
Basierend auf 155 SurveySparrow Bewertungen. Ermöglicht Formularen das Ein- oder Ausblenden bestimmter Felder basierend auf den Antworten der Befragten
Mehrseitige Formulare
Wie in 160 SurveySparrow Bewertungen berichtet. Ermöglicht Benutzern das Erstellen von Formularen mit mehr als einer Seite
Design
Gibt Benutzern die Möglichkeit, das Design von Formularen (z. B. Logo, Markenfarben, Schriftarten usw.) anzupassen 179 Rezensenten von SurveySparrow haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Feedback-Management (3)
Identifizieren
Markieren Sie Inhalte zum Organisieren und Zuweisen zu bestimmten Abteilungen oder Kategorien 173 Rezensenten von SurveySparrow haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Segmentierung
Unterteilen Sie eine Population von Benutzern nach demografischen Merkmalen, Sequenzaktionen, Zeit und der Möglichkeit, benutzerdefinierte Segmente zu erstellen. Diese Funktion wurde in 210 SurveySparrow Bewertungen erwähnt.
Benutzerdefinierte Berichte und Dashboards
Wie in 246 SurveySparrow Bewertungen berichtet. Ermöglicht es Benutzern, auf einfache Weise benutzerdefinierte Berichte und Dashboards zu erstellen.
Feedback-Analyse (3)
Thematische Analyse
Wie in 60 SurveySparrow Bewertungen berichtet. Identifiziert Schlüsselphrasen, Themen und Muster innerhalb eines bestimmten Textes
Stimmungsanalyse
Wie in 185 SurveySparrow Bewertungen berichtet. Gibt die Stimmung (positiv oder negativ) eines bestimmten Textes aus
NPS/CSAT-Bewertung
Messen und Berichte zu NPS, CSAT oder anderen Metriken im Zeitverlauf Diese Funktion wurde in 179 SurveySparrow Bewertungen erwähnt.
Feedback-Quellen (4)
Online-Bewertungen
Basierend auf 195 SurveySparrow Bewertungen. Analysiert Feedback aus Online-Bewertungen
Umfragen
Analysiert Feedback aus Umfragen durch integrierte Umfragefunktionen oder Integrationen mit Umfragetools Diese Funktion wurde in 288 SurveySparrow Bewertungen erwähnt.
Social Media
Analysiert Kundenfeedback aus sozialen Medien Diese Funktion wurde in 47 SurveySparrow Bewertungen erwähnt.
Kundenservice-Kanäle
Basierend auf 181 SurveySparrow Bewertungen. Analysiert Feedback, das aus Integrationen mit Kundenservice-Tools wie Helpdesks und Live-Chat stammt
Verwaltung von Umfragen (4)
Umfrage-Generator
Wie in 609 SurveySparrow Bewertungen berichtet. Ermöglicht es Benutzern, Umfragen über einen einfachen Drag-and-Drop- oder WYSIWYG-Editor zu erstellen
Frage-Typen
Basierend auf 616 SurveySparrow Bewertungen. Ermöglicht die Verwendung verschiedener Fragetypen, z. B. offene Fragen, geschlossene Fragen, Multiple-Choice-Fragen und Bewertungen
Vorlagen
Bietet vorgefertigte Vorlagen zum Erstellen von Umfragen mit verschiedenen Zielgruppen oder Anwendungsfällen Diese Funktion wurde in 561 SurveySparrow Bewertungen erwähnt.
Verteilung der Umfrage
Wie in 566 SurveySparrow Bewertungen berichtet. Bietet Tools zum Verteilen von Umfragen per E-Mail, SMS, Social Media usw.
Anpassung der Umfrage (4)
Verzweigungs-/Verzweigungslogik
Hilft bei der Erstellung intelligenterer Umfragen, die auf den Aktionen und Antworten der Befragten basieren 525 Rezensenten von SurveySparrow haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Branding
Wie in 514 SurveySparrow Bewertungen berichtet. Ermöglicht es Benutzern, Umfragefarben, Logos und URLs an das Branding des Unternehmens anzupassen
Multimedia-Unterstützung
Wie in 407 SurveySparrow Bewertungen berichtet. Möglichkeit zum Einbetten von Videos, Fotos oder anderen Rich Media
Mehrsprachige Umfragen
Ermöglicht die Erstellung von Umfragen in verschiedenen Sprachen und die erweiterte Übersetzung von Umfragen 344 Rezensenten von SurveySparrow haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Umfrage-Insights (4)
Berichte und Analysen
Bietet Tools zum Visualisieren und Analysieren von Daten Diese Funktion wurde in 545 SurveySparrow Bewertungen erwähnt.
Integration von BI-Tools
Ermöglicht die Integration mit Reporting- und Business-Intelligence-Anwendungen von Drittanbietern 318 Rezensenten von SurveySparrow haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Exportieren von Daten
Wie in 477 SurveySparrow Bewertungen berichtet. Ermöglicht Benutzern das Exportieren von Berichten aus dem Produkt in eine .xsl-, .csv- oder .pdf-Datei
Berechtigungen
Wie in 402 SurveySparrow Bewertungen berichtet. Administratoren können Berechtigungen zum Anzeigen, Filtern oder Freigeben von Umfrageergebnissen festlegen
Zusätzliche Funktionalität (4)
Eingebettete Formulare
Wie in 133 SurveySparrow Bewertungen berichtet. Ermöglicht das Einbetten von Formularen in eine Website, ohne Code von Grund auf neu erstellen zu müssen
Offline-Fähigkeit
Basierend auf 89 SurveySparrow Bewertungen. Kann ohne Internetverbindung verwendet werden
Benachrichtigungen
Wie in 120 SurveySparrow Bewertungen berichtet. Sendet Benachrichtigungen, wenn ein ausgefülltes Formular empfangen wird
Zahlungen
Wie in 87 SurveySparrow Bewertungen berichtet. Enthält Integrationen mit Zahlungsabwicklern, die es Benutzern ermöglichen, Zahlungen über Formulare zu akzeptieren
Generative KI (3)
Textgenerierung
Wie in 23 SurveySparrow Bewertungen berichtet. Ermöglicht Benutzern das Generieren von Text basierend auf einer Texteingabeaufforderung.
Textgenerierung
Wie in 51 SurveySparrow Bewertungen berichtet. Ermöglicht Benutzern das Generieren von Text basierend auf einer Texteingabeaufforderung.
Textgenerierung
Ermöglicht Benutzern das Generieren von Text basierend auf einer Texteingabeaufforderung.
Agentic KI - Online-Reputationsmanagement (6)
Autonome Aufgabenausführung
Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen
Mehrstufige Planung
Fähigkeit, mehrstufige Prozesse zu analysieren und zu planen
Systemübergreifende Integration
Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg
Adaptives Lernen
Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung
Proaktive Unterstützung
Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an
Entscheidungsfindung
Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen.
Agentische KI - Austrittsinterview-Management (2)
Adaptives Lernen
Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung
Natürliche Sprachinteraktion
Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung
Agentische KI - Erlebnismanagement (4)
Autonome Aufgabenausführung
Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen
Systemübergreifende Integration
Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg
Natürliche Sprachinteraktion
Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung
Proaktive Unterstützung
Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an
Agentic KI - Umfrage (3)
Adaptives Lernen
Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung
Proaktive Unterstützung
Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an
Entscheidungsfindung
Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen.




