SurveySparrow Funktionen
Plattform (8)
Anpassung
Wie in 344 SurveySparrow Bewertungen berichtet. Ermöglicht Administratoren die Anpassung an ihre individuellen Prozesse. Umfasst die Möglichkeit, benutzerdefinierte Objekte, Felder, Regeln, Berechnungen und Ansichten zu erstellen.
Integrations-APIs
Anwendungsprogrammierschnittstelle - Spezifikation für die Kommunikation der Anwendung mit anderer Software. APIs ermöglichen in der Regel die Integration von Daten, Logik, Objekten usw. in andere Softwareanwendungen. 216 Rezensenten von SurveySparrow haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Internationalisierung
Ermöglicht es Benutzern, Geschäfte mit denselben Inhalten in mehreren Sprachen und Währungen anzuzeigen und abzuwickeln. 222 Rezensenten von SurveySparrow haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung
Gewähren Sie Zugriff auf ausgewählte Daten, Funktionen, Objekte usw. basierend auf den Benutzern, der Benutzerrolle und den Gruppen. Diese Funktion wurde in 309 SurveySparrow Bewertungen erwähnt.
Leistung
Basierend auf 335 SurveySparrow Bewertungen. Ist konstant verfügbar (Uptime) und ermöglicht es Benutzern, Aufgaben zuverlässig zu erledigen.
Mobilität
Ist von einem mobilen Gerät und von Benutzern unterwegs zugänglich. Diese Funktion wurde in 291 SurveySparrow Bewertungen erwähnt.
Reporting
Basierend auf 315 SurveySparrow Bewertungen. Bietet Analysetools, die wichtige Geschäftskennzahlen aufdecken und den Fortschritt verfolgen.
Armaturenbretter
Basierend auf 332 SurveySparrow Bewertungen. Erstellen Sie Dashboards, um Informationen wie offene Positionen, aktuellen Personalbestand und Rekrutierungspipeline zu verfolgen.
Consumer Intelligence (3)
Kundenfeedback
Bietet ein Forum für Kunden, um Feedback zu geben und Daten für Unternehmensanalysen zu speichern.
Wettbewerbsfähige Informationen
Ermöglicht es Benutzern, Echtzeitinformationen über die Leistung und den Ruf von Wettbewerbern zu erhalten.
Stimmungsanalyse
Bietet Benutzern einen besseren Einblick in das Gefühl, wie sie sich fühlen und wie sie darauf reagieren.
Reporting (3)
Umsatz-Berichterstattung
Bietet Tools mit verbesserter Filterung und Korrelation zwischen Umsatz und Reputation.
Unternehmensberichterstattung
Hilft bei der Überwachung der Gesamtleistung von Marketingbemühungen und Markenetablierung.
Dashboard
Bietet einen zentralen Hub und Verwaltungstools für alle Datenpunkte im Zusammenhang mit der Online-Reputation.
Medienbeobachtung (3)
Überwachung sozialer Netzwerke
Hilft bei der Verfolgung und Überwachung von Social-Media-Trends und -Interaktionen.
Social-Media-Verwaltung
Hilft bei der Verwaltung von Social-Media-Messaging und misst die volle Wirkung von Social-Media-Kampagnen.
Digitale Medienbeobachtung
Hilft bei der Verwaltung von Werbebotschaften und misst die volle Wirkung digitaler Werbekampagnen.
Internes Management (2)
Leistung der Mitarbeiter
Bietet Einblick in die Leistung der Mitarbeiter und den Einfluss jedes Einzelnen auf Reputationsinitiativen.
Team-Workflow
Hilft bei der Einrichtung eines Workflows, der es Teammitgliedern ermöglicht, effektiv und kollaborativ zu kommunizieren.
Grundlagen (4)
Interoperabilität
Basierend auf 38 SurveySparrow Bewertungen. Stellt bei Bedarf eine Verbindung zu externen Systemen und Anwendungen her, um Workflows abzuschließen.
Leistung
Wie in 49 SurveySparrow Bewertungen berichtet. Ist konstant verfügbar (Uptime) und ermöglicht es Benutzern, Aufgaben zuverlässig zu erledigen.
Mobilität
Wie in 47 SurveySparrow Bewertungen berichtet. Ist von einem mobilen Gerät und von Benutzern unterwegs zugänglich.
Internationalisierung
Basierend auf 39 SurveySparrow Bewertungen. Unterstützt die Verwendung durch multinationale Organisationen mit entsprechenden Sprachen, Währungen und anderen Umrechnungen.
Inhalt (3)
Content Management
Speichert zuvor erstellte Inhalte so, dass sie leicht zu finden und zu teilen sind. Diese Funktion wurde in 45 SurveySparrow Bewertungen erwähnt.
Inhaltsbibliothek
Bietet Benutzern eine vorgefertigte Bibliothek mit brauchbaren Umfragen Diese Funktion wurde in 44 SurveySparrow Bewertungen erwähnt.
Inhaltserstellung
Wie in 48 SurveySparrow Bewertungen berichtet. Enthält Tools, mit denen Benutzer originelle Umfrageinhalte direkt in der Anwendung erstellen können
Daten (3)
Plattform-Suche
Basierend auf 41 SurveySparrow Bewertungen. Finden Sie wichtige Inhalte oder Dateien mithilfe von Schlüsselwörtern, Metadaten, Tags usw.
Warnungen und Benachrichtigungen
Überwacht selbst wichtige Metriken und sendet Benachrichtigungen an Benutzer in der App oder per E-Mail, SMS oder auf andere Weise. 43 Rezensenten von SurveySparrow haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Visualisierung
Enthält Werkzeuge zum Visualisieren von Datensätzen 48 Rezensenten von SurveySparrow haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Grundlagen der Plattform (3)
Leistungs-Benchmarking
Vergleichen Sie Umfrageergebnisse mit Branchen-Benchmarks, um Schlüsselbereiche für Verbesserungen zu identifizieren. Bewerten Sie Umfrageergebnisse entweder auf hoher Ebene oder auf der Ebene einzelner Mitarbeiter. Diese Funktion wurde in 169 SurveySparrow Bewertungen erwähnt.
Reporting & Dashboards
Basierend auf 217 SurveySparrow Bewertungen. Umfrageergebnisse können mit Manager-Dashboards und automatisierten Reporting-Tools in Echtzeit visualisiert und berichtet werden. Berichte können angepasst und verteilt werden, um die organisatorische Verbesserung und die Leistungsbeurteilung der Mitarbeiter zu unterstützen.
Interoperabilität
Stellt bei Bedarf eine Verbindung zu externen Systemen und Anwendungen her, um Team-Workflows abzuschließen. 138 Rezensenten von SurveySparrow haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Inhalte der Plattform (3)
Mitarbeiter-Pulsbefragungen
Wie in 185 SurveySparrow Bewertungen berichtet. Verteilen Sie kurze, anpassbare, kulturorientierte Umfragen oder Umfragen an die Mitarbeiter, um die verschiedenen Faktoren des Mitarbeiterengagements zu messen, einschließlich Arbeitsplatz-, Umfeld- und Gehaltszufriedenheit.
Anpassung der Umfrage
Basierend auf 234 SurveySparrow Bewertungen. Passen Sie verschiedene Komponenten von Umfragen an, einschließlich einzelner Fragen, Verteilungshäufigkeit, Zielgruppengröße und Anonymität.
Wissenschaftlich fundierte Vorlagen
Wie in 136 SurveySparrow Bewertungen berichtet. Bietet Inhaltsvorlagen, die von Akademikern und/oder Praktikern erstellt wurden, und nutzt Wissenschaft und Forschung.
Zusätzliche Funktionen der Plattform (3)
Mitarbeiter-Segmentierung
Wie in 152 SurveySparrow Bewertungen berichtet. Segmentieren Sie Mitarbeiter nach Faktoren wie Standort, Demografie und Position. Verteilen Sie Umfragen und filtern Sie Umfrageergebnisse nach Mitarbeitersegmenten.
Anerkennung durch Gleichaltrige
Basierend auf 148 SurveySparrow Bewertungen. Senden und empfangen Sie Anerkennung in Form von digitalen Abzeichen, Auszeichnungen oder Nachrichten an Kollegen, Mitarbeiter und Vorgesetzte. Die Erkennung wird in Echtzeit auf der Plattform in einem Live-Aktivitätsfeed angezeigt.
Soziales Feedback-Portal
Basierend auf 153 SurveySparrow Bewertungen. Kommunizieren Sie mit Teammitgliedern und Managern über ein integriertes, anpassbares Webportal. Benutzer können 1 zu 1 miteinander kommunizieren und Fragen stellen, Frustrationen teilen und Vorschläge mit unterschiedlichen Graden an Anonymität machen.
Analytics (3)
Net Promoter Score (NPS)
Berechnet den Net Promoter Score (NPS) anhand von Kundenfeedback-Daten. 41 Rezensenten von SurveySparrow haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Kundenzufriedenheit (CSAT) Score
Wie in 35 SurveySparrow Bewertungen berichtet. Berechnet die Kundenzufriedenheit (CSAT) anhand von Kundenfeedbackdaten.
Bewertung des Kundenaufwands (CES)
Wie in 30 SurveySparrow Bewertungen berichtet. Berechnet den Customer Effort Score (CES) anhand von Kundenfeedbackdaten.
Anpassung (7)
Stakeholder-Management
Wie in 30 SurveySparrow Bewertungen berichtet. Bietet Einblicke in die Interaktion mit verschiedenen Stakeholdern in Bezug auf Kundenfeedback und -erfahrung.
Mehrsprachige Unterstützung
Ermöglichen Sie es Benutzern, Umfragen zu erstellen und auf Kundenfeedback in einer Vielzahl von Sprachen zu reagieren. Diese Funktion wurde in 32 SurveySparrow Bewertungen erwähnt.
Unterstützung für mehrere Branding-Funktionen
Ermöglicht es Benutzern, Umfragen und Feedback-Daten für mehrere Marken bereitzustellen. 30 Rezensenten von SurveySparrow haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Benutzerdefinierte Felder
Ermöglicht es Benutzern, benutzerdefinierte Felder zu Formularen hinzuzufügen, die sich noch nicht in den Vorlagen befinden 151 Rezensenten von SurveySparrow haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Bedingte Logik
Ermöglicht Formularen das Ein- oder Ausblenden bestimmter Felder basierend auf den Antworten der Befragten 155 Rezensenten von SurveySparrow haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Mehrseitige Formulare
Ermöglicht Benutzern das Erstellen von Formularen mit mehr als einer Seite Diese Funktion wurde in 160 SurveySparrow Bewertungen erwähnt.
Design
Gibt Benutzern die Möglichkeit, das Design von Formularen (z. B. Logo, Markenfarben, Schriftarten usw.) anzupassen Diese Funktion wurde in 179 SurveySparrow Bewertungen erwähnt.
Feedback-Management (3)
Identifizieren
Wie in 173 SurveySparrow Bewertungen berichtet. Markieren Sie Inhalte zum Organisieren und Zuweisen zu bestimmten Abteilungen oder Kategorien
Segmentierung
Unterteilen Sie eine Population von Benutzern nach demografischen Merkmalen, Sequenzaktionen, Zeit und der Möglichkeit, benutzerdefinierte Segmente zu erstellen. 210 Rezensenten von SurveySparrow haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Benutzerdefinierte Berichte und Dashboards
Ermöglicht es Benutzern, auf einfache Weise benutzerdefinierte Berichte und Dashboards zu erstellen. 246 Rezensenten von SurveySparrow haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Feedback-Analyse (3)
Thematische Analyse
Identifiziert Schlüsselphrasen, Themen und Muster innerhalb eines bestimmten Textes 60 Rezensenten von SurveySparrow haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Stimmungsanalyse
Gibt die Stimmung (positiv oder negativ) eines bestimmten Textes aus 185 Rezensenten von SurveySparrow haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
NPS/CSAT-Bewertung
Messen und Berichte zu NPS, CSAT oder anderen Metriken im Zeitverlauf Diese Funktion wurde in 179 SurveySparrow Bewertungen erwähnt.
Feedback-Quellen (4)
Online-Bewertungen
Analysiert Feedback aus Online-Bewertungen Diese Funktion wurde in 195 SurveySparrow Bewertungen erwähnt.
Umfragen
Analysiert Feedback aus Umfragen durch integrierte Umfragefunktionen oder Integrationen mit Umfragetools 288 Rezensenten von SurveySparrow haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Social Media
Wie in 47 SurveySparrow Bewertungen berichtet. Analysiert Kundenfeedback aus sozialen Medien
Kundenservice-Kanäle
Analysiert Feedback, das aus Integrationen mit Kundenservice-Tools wie Helpdesks und Live-Chat stammt 181 Rezensenten von SurveySparrow haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Verwaltung von Umfragen (4)
Umfrage-Generator
Ermöglicht es Benutzern, Umfragen über einen einfachen Drag-and-Drop- oder WYSIWYG-Editor zu erstellen 609 Rezensenten von SurveySparrow haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Frage-Typen
Wie in 616 SurveySparrow Bewertungen berichtet. Ermöglicht die Verwendung verschiedener Fragetypen, z. B. offene Fragen, geschlossene Fragen, Multiple-Choice-Fragen und Bewertungen
Vorlagen
Basierend auf 561 SurveySparrow Bewertungen. Bietet vorgefertigte Vorlagen zum Erstellen von Umfragen mit verschiedenen Zielgruppen oder Anwendungsfällen
Verteilung der Umfrage
Wie in 566 SurveySparrow Bewertungen berichtet. Bietet Tools zum Verteilen von Umfragen per E-Mail, SMS, Social Media usw.
Anpassung der Umfrage (4)
Verzweigungs-/Verzweigungslogik
Hilft bei der Erstellung intelligenterer Umfragen, die auf den Aktionen und Antworten der Befragten basieren 525 Rezensenten von SurveySparrow haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Branding
Ermöglicht es Benutzern, Umfragefarben, Logos und URLs an das Branding des Unternehmens anzupassen 514 Rezensenten von SurveySparrow haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Multimedia-Unterstützung
Möglichkeit zum Einbetten von Videos, Fotos oder anderen Rich Media 407 Rezensenten von SurveySparrow haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Mehrsprachige Umfragen
Wie in 344 SurveySparrow Bewertungen berichtet. Ermöglicht die Erstellung von Umfragen in verschiedenen Sprachen und die erweiterte Übersetzung von Umfragen
Umfrage-Insights (4)
Berichte und Analysen
Wie in 545 SurveySparrow Bewertungen berichtet. Bietet Tools zum Visualisieren und Analysieren von Daten
Integration von BI-Tools
Wie in 318 SurveySparrow Bewertungen berichtet. Ermöglicht die Integration mit Reporting- und Business-Intelligence-Anwendungen von Drittanbietern
Exportieren von Daten
Basierend auf 477 SurveySparrow Bewertungen. Ermöglicht Benutzern das Exportieren von Berichten aus dem Produkt in eine .xsl-, .csv- oder .pdf-Datei
Berechtigungen
Administratoren können Berechtigungen zum Anzeigen, Filtern oder Freigeben von Umfrageergebnissen festlegen 402 Rezensenten von SurveySparrow haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Zusätzliche Funktionalität (4)
Eingebettete Formulare
Ermöglicht das Einbetten von Formularen in eine Website, ohne Code von Grund auf neu erstellen zu müssen 133 Rezensenten von SurveySparrow haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Offline-Fähigkeit
Kann ohne Internetverbindung verwendet werden Diese Funktion wurde in 89 SurveySparrow Bewertungen erwähnt.
Benachrichtigungen
Sendet Benachrichtigungen, wenn ein ausgefülltes Formular empfangen wird Diese Funktion wurde in 120 SurveySparrow Bewertungen erwähnt.
Zahlungen
Enthält Integrationen mit Zahlungsabwicklern, die es Benutzern ermöglichen, Zahlungen über Formulare zu akzeptieren 87 Rezensenten von SurveySparrow haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Generative KI (3)
Textgenerierung
Wie in 23 SurveySparrow Bewertungen berichtet. Ermöglicht Benutzern das Generieren von Text basierend auf einer Texteingabeaufforderung.
Textgenerierung
Wie in 51 SurveySparrow Bewertungen berichtet. Ermöglicht Benutzern das Generieren von Text basierend auf einer Texteingabeaufforderung.
Textgenerierung
Ermöglicht Benutzern das Generieren von Text basierend auf einer Texteingabeaufforderung.
Agentic KI - Online-Reputationsmanagement (6)
Autonome Aufgabenausführung
Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen
Mehrstufige Planung
Fähigkeit, mehrstufige Prozesse zu analysieren und zu planen
Systemübergreifende Integration
Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg
Adaptives Lernen
Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung
Proaktive Unterstützung
Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an
Entscheidungsfindung
Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen.
Agentische KI - Austrittsinterview-Management (2)
Adaptives Lernen
Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung
Natürliche Sprachinteraktion
Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung
Agentische KI - Erlebnismanagement (4)
Autonome Aufgabenausführung
Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen
Systemübergreifende Integration
Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg
Natürliche Sprachinteraktion
Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung
Proaktive Unterstützung
Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an
Agentic KI - Umfrage (3)
Adaptives Lernen
Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung
Proaktive Unterstützung
Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an
Entscheidungsfindung
Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen.




