Sonar Bewertungen & Produktdetails

Die Fähigkeit, Kunden im Telefonverkauf zu texten, ist heute sicherlich unerlässlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Opt-in-Prozess kann umständlich sein. Bei uns müssen Kunden "START" per SMS senden, um sich anzumelden. Selbst wenn sie das Gespräch per SMS beginnen, können wir ihnen nicht antworten, wenn sie nicht zuerst "START" gesendet haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Kommunikation mit Kunden per SMS ist unglaublich wirkungsvoll. Dieser spezielle Dienst ist suboptimal. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mehrere Nachrichten, die ich über ihr System gesendet habe, sind fehlgeschlagen. Es gibt keine Warnung dafür und die Nachrichtenfehler lagen nicht an einem Fehler meinerseits. Als ich um eine Gutschrift für diese Fehler bat, wurde mir ein Betrag angeboten, der viel niedriger war, als ich bereit war zu akzeptieren. Ich verlor Tausende an Verkäufen, da ich nicht bemerkte, dass die Nachrichten nicht durchgingen. Als ich versuchte, das Konto zu schließen, wurde mir mitgeteilt, dass eine Gebühr von 600 $ für die vorzeitige Kündigung anfällt. Ich habe mich vor über 2 Jahren angemeldet, aber der Vertrag verlängert sich automatisch ohne Benachrichtigung oder erforderliche Zustimmung. Seien Sie vorsichtig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist einfach zu benutzen. Kunden reagieren besser darauf als auf Telefonanrufe. Es ermöglicht MMS, was großartig ist, wenn ein Kunde ein Bild von seinem Problem senden muss. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die App aktualisiert sich nicht sofort, wenn ich die Seite geöffnet habe. Ich erhalte eine E-Mail, dass ich eine neue Nachricht erhalten habe, und muss meinen Bildschirm aktualisieren, damit sie angezeigt wird. Ich möchte, dass die App die Fähigkeit hat, eine Kontaktkarte (.vcf) zu erstellen und zu senden. Ich habe manuell eine erstellt und sie an Kunden gesendet, aber es wäre einfacher, wenn sie bereits in der App wäre. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist großartig, Kontakte einfach hochladen zu können und Textkampagnen zu erstellen, um Zielmärkte anzusprechen. Außerdem hat uns gefallen, dass wir unsere bestehende Firmennummer verbinden konnten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Verwendung eines Emojis beschränkt Ihre Nachricht auf kaum Zeichen, was frustrierend ist. Ein weiteres ärgerliches Problem ist, dass es keine "Alle Kontakte"-Option zum Versenden von Texten gibt. Man muss im Grunde eine Spalte in Excel hinzufügen, nur um alle zu validieren, um eine Eigenschaft in Sonar zu erstellen, die für alle gilt. Sehr ineffizient. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

einfach zu bedienen, großartiger Vertreter, der sehr reaktionsschnell ist Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Beim Hochladen einer Liste müssen Sie Sonderzeichen entfernen. Ich wünschte, es gäbe eine bessere Möglichkeit, die Texte, die im Dashboard eingehen, zu organisieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzerfreundlichkeit von Sonar. Es ist sehr benutzerfreundlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es scheint oft technische Störungen zu geben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Unser Kontakt ist großartig darin, schnell auf uns zurückzukommen und bei Bedarf zu helfen! Es ist einfach zu sehen, in welchen Immobilien und Kunden sich befinden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es kann schwierig sein, Daten herunterzuladen und zu sortieren. Ich wünschte, es gäbe eine Möglichkeit, eine Liste von allen in einer Immobilie herunterzuladen oder eine Nachricht an Personen in einer Immobilie, aber nicht in einer anderen, zu senden! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag es, Kampagnen erstellen und sie gleichzeitig an eine Vielzahl von Kontakten senden zu können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich möchte in der Lage sein, Abwesenheitsnachrichten zu erstellen, die sich von denen meines Teams unterscheiden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sonar bietet eine einfache Möglichkeit, mit Kunden zu kommunizieren. Die Plattform ist "sauber" und übersichtlich gestaltet. Insgesamt ist sie einfach zu bedienen und bietet eine einfache Möglichkeit, Kunden zu unterstützen und zu kontaktieren. Was ich am meisten liebe, ist, dass man eine gute Menge an Kundeninformationen mit der Kundennummer (E-Mail, Adresse usw.) verknüpfen kann. "Eigenschaften" helfen uns auch, unsere Kunden für den internen Gebrauch zu organisieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Nachteile von Sonar liegen hauptsächlich in der Suche nach Kunden. Es sortiert "Neu zu Alt" oder "Alt zu Neu", was manchmal bedeutet, dass die richtige Übereinstimmung nicht in der Nähe des ersten Vorschlags ist, wenn man nach jemandem sucht; es sei denn, man gibt den Vor- und Nachnamen des Kunden genau ein. Andernfalls kann es etwas länger dauern, einen Kunden in den Suchergebnissen zu finden. Außerdem ist Sonar nicht immer intuitiv. Zum Beispiel ist es nicht intuitiv, wie man Gespräche zuweist oder alte löscht. Keine Software oder kein Programm ist perfekt, jedoch ist Sonar eine großartige Option, die wir gerne nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wie einfach es zu benutzen ist! Es ist sehr benutzerfreundlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Benachrichtigungen direkt an einen Benutzer und nicht von Google wären großartig. Wenn es eine eigenständige Anwendung wäre, anstatt von der Website verwendet zu werden, denke ich, dass Sie mehr bekommen würden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.