Signals Funktionen
Verfügbarkeit von Daten (7)
Verfügbarkeit von Kontaktdaten
Basierend auf 14 Signals Bewertungen. Verfügt dieses Produkt über die von Ihnen benötigte Anzahl an Kontaktdaten? Zu den Kontaktdaten gehören eine Person, Firma, Rolle, Erfahrung, E-Mail, Telefon usw.
Verfügbarkeit von Unternehmensdaten
Verfügt dieses Produkt über die Menge an Unternehmensdaten, die Sie benötigen? Zu den Unternehmensdaten gehören Daten zur Unternehmensführung, zu den Finanzen, zur Branche, zu Produkten usw. 14 Rezensenten von Signals haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Verfügbarkeit von Branchenforschung
Wie in 14 Signals Bewertungen berichtet. Bietet dieses Produkt Branchenforschungsdaten, die Sie benötigen?
Verfügbarkeit von Technografiedaten
Bietet dieses Produkt die technografischen Daten, die Sie benötigen? Technografische Daten umfassen die Identifizierung der Technologie, Hardware und Software, die ein Unternehmen verwendet.
Verfügbarkeit von Kontaktdaten
Wie in 12 Signals Bewertungen berichtet. Bietet detaillierte Daten zur Kaufabsicht auf Kontaktebene
Verfügbarkeit von Kontodaten
Basierend auf 14 Signals Bewertungen. Bietet aggregierte Absichtsdaten für einzelne Kontakte, um eine Ansicht der Absicht auf Kontoebene bereitzustellen
Offline-Daten
Möglichkeit, Offline-Datenbanken zu verbinden, um Informationen zu sammeln, die mit Online-Geräten abgeglichen werden können
Genauigkeit der Daten (3)
Richtigkeit der Kontaktdaten
Wie genau und aktuell sind die Kontaktdaten? Diese Funktion wurde in 11 Signals Bewertungen erwähnt.
Richtigkeit der Unternehmensdaten
Wie in 11 Signals Bewertungen berichtet. Wie genau und aktuell sind die Unternehmensdaten?
Technographische Datengenauigkeit
Wie genau und aktuell sind die technografischen Daten?
Features (9)
Lead-Builder
Basierend auf 10 Signals Bewertungen. Möglichkeit, gezielte Kontaktlisten zu erstellen.
Integration in CRM/Marketing Automation
Integrationen in gängige CRM-/Marketing-Automatisierungssoftware, damit Vertriebs-/Marketing-Teammitglieder Kontakt- und Unternehmensdaten aus der CRM-/Marketing-Automatisierungssoftware heraus anzeigen können. 11 Rezensenten von Signals haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Datenbereinigung/-anreicherung
Möglichkeit zur Bereinigung/Anreicherung vorhandener Daten, die in anderen Systemen gepflegt werden
Datensegmentierung/-filterung
Basierend auf 10 Signals Bewertungen. Funktionalität zum Filtern oder Segmentieren von Daten aus der Sales-Intelligence-Software heraus
Suchen
Wie in 10 Signals Bewertungen berichtet. Bietet Suchwerkzeuge, mit denen Benutzer die benötigten Daten schnell finden können
News/Personen-Benachrichtigungen
Informiert Sie über Änderungen in Branchen, Unternehmen und Personen, denen Sie folgen
Verbindungen
Finden Sie die Personen, die Sie kennen und die Sie mit Kontakten bei potenziellen Kunden bekannt machen können
Reporting
Bietet die Möglichkeit, Berichte zu erstellen, die Ihren Geschäftsanforderungen entsprechen Diese Funktion wurde in 10 Signals Bewertungen erwähnt.
Messaging
Bietet die Möglichkeit, Kontakten direkt aus der Sales-Intelligence-Software heraus Nachrichten zu senden 10 Rezensenten von Signals haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Plattform (16)
Internationalisierung
Ermöglicht es multinationalen Organisationen, das Tool effektiv in mehreren Sprachen und Währungen zu nutzen 10 Rezensenten von Signals haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung
Gewähren Sie Zugriff auf ausgewählte Daten, Funktionen, Objekte usw. basierend auf den Benutzern, Benutzerrollen, Gruppen usw. Diese Funktion wurde in 13 Signals Bewertungen erwähnt.
Leistung und Zuverlässigkeit
Basierend auf 12 Signals Bewertungen. Die Software ist konstant verfügbar (Betriebszeit) und ermöglicht es den Benutzern, Aufgaben schnell zu erledigen, da sie nicht darauf warten müssen, dass die Software auf eine von ihnen ausgeführte Aktion reagiert.
Berichte/Dashboards
Wie in 12 Signals Bewertungen berichtet. Greifen Sie auf vorgefertigte und benutzerdefinierte Berichte und Dashboards zu.
Support für mobile Benutzer
Ermöglicht die einfache Verwendung von Software auf mehreren mobilen Geräten, einschließlich Telefon- und Tablet-Geräten. Diese Funktion wurde in 11 Signals Bewertungen erwähnt.
Apis
Ermöglicht die Integration in externe Systeme 12 Rezensenten von Signals haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Konversations-Editor
Ermöglicht es Unternehmen, Konversationen zu bearbeiten, um die individuellen Anforderungen des Unternehmens zu erfüllen.
Integration
Gibt Benutzern die Möglichkeit, Systeme wie CRM auf der Grundlage von Konversationen zu aktualisieren.
Human-in-the-Loop
Ermöglicht es Benutzern, die Genauigkeit und Funktionsfähigkeit intelligenter virtueller Assistenten zu pflegen und zu beobachten.
Live Chat
Wie in 25 Signals Bewertungen berichtet. Stellen Sie Tools für den Live-Chat auf der eigenen Website bereit.
Integrationen
Basierend auf 27 Signals Bewertungen. Ermöglicht einfache Integrationen mit Anwendungen wie Messenger-Anwendungen, APIs und Kundensupport-Tools.
Branding
Basierend auf 26 Signals Bewertungen. Hat die Möglichkeit, das Erscheinungsbild des Chatbots an das Branding des Unternehmens anzupassen.
Analytics
Wie in 24 Signals Bewertungen berichtet. Gibt dem Benutzer die Möglichkeit, Konversationen mit dem Chatbot zu analysieren und seine Leistung zu sehen.
A/B-Tests
Ermöglicht es Benutzern, die Wirksamkeit verschiedener Reaktionen durch A/B-Tests zu testen. 23 Rezensenten von Signals haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Rollenbasierter Zugriff
Basierend auf 23 Signals Bewertungen. Ermöglicht den unterschiedlichen Zugriff auf Chatbot- und Admin-Einstellungen, je nach Benutzer, Rolle usw.
Sammlung von Informationen
Wie in 25 Signals Bewertungen berichtet. Kann Informationen von Interlocators wie E-Mail, Telefonnummer usw. sammeln und speichern.
Messenger (4)
Sequenzierung
Basierend auf 29 Signals Bewertungen. Zugeordnete Antworten für Unterhaltungen.
Ai
Künstliche Intelligenz (KI) und Chatbot-Einbindung. 26 Rezensenten von Signals haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Live Chat
Basierend auf 29 Signals Bewertungen. Menschliche Live-Komponente von Gesprächen.
Anpassungs-Schnittstelle
Wie in 29 Signals Bewertungen berichtet. Qualität der Benutzeroberfläche zum Entwerfen und Anpassen von Konversationskarten.
Kanäle (3)
Website
Basierend auf 30 Signals Bewertungen. Unterhaltungen, die durch Einbettung oder Pop-ups auf Websites ausgelöst werden.
Textnachricht (SMS)
Wie in 19 Signals Bewertungen berichtet. Unterhaltungen, die per Textnachricht (SMS) geführt werden.
Andere
Unterhaltungen, die über andere Kanäle geführt werden. 14 Rezensenten von Signals haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Kunden (5)
Zielgruppenadressierung
Gesamtqualität der Kundenansprache basierend auf Bedürfnissen oder Situationen. Diese Funktion wurde in 25 Signals Bewertungen erwähnt.
Profile
Erstellung und Änderung von Kundenprofilen auf Basis von Gesprächen. Diese Funktion wurde in 23 Signals Bewertungen erwähnt.
Analytics
Basierend auf 26 Signals Bewertungen. Berichterstellung auf der Grundlage spezifischer und allgemeiner Gesprächsergebnisse.
Lead-Sammeln
Basierend auf 26 Signals Bewertungen. Erfassung und Organisation von Leads aus Gesprächen.
Umsatz-Konvertierung
Erfolgsquote von Gesprächen, die zu Kundenkäufen führen. Diese Funktion wurde in 27 Signals Bewertungen erwähnt.
Lead-Moderation (4)
Kundenorientierter Chatbot
Bietet einen Chatbot, um erste Gespräche mit Interessenten und Leads zu initiieren und zu führen. Diese Funktion wurde in 14 Signals Bewertungen erwähnt.
Lead-Qualifizierung
Berechnet automatisch, welche Leads am ehesten zu einem Kunden werden. 13 Rezensenten von Signals haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Lead-Follow-up
Kontaktiert automatisch alle Leads. 12 Rezensenten von Signals haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Planung von Besprechungen
Basierend auf 14 Signals Bewertungen. Nutzt die Verarbeitung natürlicher Sprache, um Besprechungen einzurichten.
Organisation (3)
Opportunity- und Pipeline-Management
Wie in 13 Signals Bewertungen berichtet. Verwalten Sie Verkaufschancen während ihres gesamten Lebenszyklus vom Lead bis zum Auftrag. Verfolgen Sie Phasen, Werte und Abschlusswahrscheinlichkeiten. Verwalten Sie Vertriebspipelines nach einzelnen Vertriebsmitarbeitern, Teams, Regionen und unternehmensweit.
Dateneingabe
Wie in 13 Signals Bewertungen berichtet. Automatisiert die Eingabe der gesammelten Daten.
Integrationen / APIs
Wie in 14 Signals Bewertungen berichtet. Anwendungsprogrammierschnittstelle - Spezifikation für die Kommunikation der Anwendung mit anderer Software. APIs ermöglichen in der Regel die Integration von Daten, Logik, Objekten usw. in andere Softwareanwendungen.
Performance-Analyse (2)
Coaching
Bietet Echtzeit-Coaching für Vertriebsmitarbeiter. 17 Rezensenten von Signals haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Leistungsverfolgung
Verfolgt und analysiert die Leistung von Vertriebsmitarbeitern. 16 Rezensenten von Signals haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Umsatzanalyse (2)
ROI-Prognose
Messen Sie den Return on Investment und nutzen Sie Daten, um die Rentabilität zukünftiger Projekte vorherzusagen. 14 Rezensenten von Signals haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Umsatzprognose
Ermöglicht die Prognose des Umsatzes auf der Grundlage historischer Verkaufsdaten, der Analyse von Marktstudien und Trends sowie der Schätzungen von Vertriebsmitarbeitern. Diese Funktion wurde in 13 Signals Bewertungen erwähnt.
Zusätzliche Funktionen der Plattform (6)
Integrationen
Fähigkeit des Produkts, sich in Software zu integrieren, um Kontakt- und Kontoabsichtsdaten anzuzeigen und zu nutzen (z. B. CRM-Software, Marketing-Automatisierungssoftware, kontobasierte Marketing-Software usw.) Diese Funktion wurde in 15 Signals Bewertungen erwähnt.
Anpassung des Themas
Bietet die Möglichkeit, die relevanten Themen anzupassen, die nachverfolgt werden Diese Funktion wurde in 14 Signals Bewertungen erwähnt.
Verarbeitung natürlicher Sprache (NLP)
Bietet Natural Language Processing (NLP) zur Identifizierung von Themen innerhalb von Inhalten (d. h. Anzahl der Personen, die ein Thema aus einem Unternehmen recherchieren) Diese Funktion wurde in 10 Signals Bewertungen erwähnt.
Warnungen
Basierend auf 15 Signals Bewertungen. Bietet Benachrichtigungen über Kaufabsichten, die in einer Vielzahl von Formaten (z. B. E-Mail, SMS usw.) zugestellt werden können.
Absichten in Echtzeit
Wie in 15 Signals Bewertungen berichtet. Möglichkeit, ein Dashboard bereitzustellen, das Absichten anzeigt, die in Echtzeit gestreamt werden (im Gegensatz zu Massenlieferungen)
Integrationen
Möglichkeit zur Integration mit anderer Martech-Software, die kontobasierte Programme unterstützt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf CRM-Software, Marketing-Automatisierungssoftware, Tools für Käuferabsichtsdaten usw.
Grundlagen der Plattform (5)
Zentralisierung
Vereint die Erstellung, Verwaltung, Aktivierung und Messung von ABM-Zielgruppen in einer zentralen Plattform.
Kontoidentifikation und -segmentierung
Erstellt, definiert und segmentiert Zielgruppen von Accounts.
Lead-to-Account-Abgleich
Matches führt zu Konten für kontobasierte Marketingmaßnahmen.
Multikanal-Engagement
Koordiniert konsistente und einheitliche Interaktionen über mehrere Kanäle, wie E-Mail, soziale Medien, Website-Personalisierung oder Direktmailing.
Personalisierte Inhalte und Nachrichten
Passt maßgeschneiderte Inhalte und Angebote an, die spezifische Interessen oder Schmerzpunkte für Zielkonten ansprechen.
Plattform-Daten (2)
Messung
Messen Sie den Einfluss und die Leistung von ABM-Programmen für jede Zielgruppe.
Umsatz-Analyse
Bietet einen vollständigen Überblick darüber, wie alle ABM-Programme den Umsatz steigern.
Antworten (8)
Personalisierung
Bietet personalisierte Antworten auf Interlocator basierend auf Segmentierung oder früheren Antworten.
Weg zum Menschen
Verfügt über Tools (z. B. Dashboards und Berichte), um Gespräche, die intelligente virtuelle Assistenten geführt haben, besser zu verstehen.
Verstehen natürlicher Sprache (NLU)
Kann ein natürliches, menschenähnliches Gespräch mit einem Interlocator führen.
Anpassung
Wie in 24 Signals Bewertungen berichtet. Passen Sie Ihre Chat-Workflows mit Regeln und Automatisierungen an.
Steuerung
Kontrollieren Sie, mit wem sich der Chatbot unterhält (und wann). 24 Rezensenten von Signals haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Weg zum Menschen
Hat die Fähigkeit, den Interlocator bei Bedarf mit einem menschlichen Agenten zu verbinden. 26 Rezensenten von Signals haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Menüleisten
Basierend auf 25 Signals Bewertungen. Kann Interlocators mit Menüs versorgen, über die sie eine relevante Antwort auswählen können.
Tropf-Sequenzen
Wie in 23 Signals Bewertungen berichtet. Kann eine ausgelöste Sequenz automatisierter Nachrichten senden, die nach einem vordefinierten Zeitplan zielgerichtet gesendet werden.
Lead-Intelligenz (5)
Lead-Validierung
Das Produkt bereinigt, dedupliziert und überprüft Lead-Daten genau. 13 Rezensenten von Signals haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Blei-Anreicherung
Wie in 12 Signals Bewertungen berichtet. Das Produkt reichert vorhandene Lead-Daten mit fehlenden Informationen an.
Blei-Qualität
Das Produkt bietet genaue, aktuelle Kontaktinformationen für Leads, z. B. E-Mail-Adresse oder Telefonnummer. 12 Rezensenten von Signals haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Lead-Analyse
Priorisiert Leads durch Lead-Scoring, Markteinblicke, Einblicke auf Kontoebene usw. Diese Funktion wurde in 12 Signals Bewertungen erwähnt.
Browser-Erweiterung
Das Produkt bietet eine Browsererweiterung, die Lead-Informationen im Browser des Benutzers validiert oder anreichert. 11 Rezensenten von Signals haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Lead-Überwachung (3)
Features
Bietet Funktionen zum Erstellen und Verwalten von Listen potenzieller Kunden Diese Funktion wurde in 14 Signals Bewertungen erwähnt.
Leistung
Basierend auf 14 Signals Bewertungen. Überwacht die Leistung und den Beitrag des Formulars zur Vertriebspipeline
Identifizierung
Identifiziert den Besucher, verfolgt die Seiten, die er besucht, und die Zeit, die er auf jeder Seite verbringt 13 Rezensenten von Signals haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Datenerfassung (4)
Mobil
Basierend auf 12 Signals Bewertungen. Zeichnet Leads mit verschiedenen Gerätetypen auf
Webseiten
Basierend auf 13 Signals Bewertungen. Erfasst Formularübermittlungen aus vorhandenen Formularen auf Websites oder Landingpages
Social Media
Erfasst Leads über Social-Media-Kanäle 10 Rezensenten von Signals haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Daten
Basierend auf 12 Signals Bewertungen. Erfasst messbare, echte Kundendaten, die direkt von einer Website erfasst werden
Analytics (2)
Exportieren/Importieren
Exporte und Importe führen Daten zu und von verschiedenen Formaten wie Klartext, Tabellenkalkulationen usw. Diese Funktion wurde in 14 Signals Bewertungen erwähnt.
Reporting
Basierend auf 14 Signals Bewertungen. Unterstützt grundlegende Datenberichterstattung, die Benutzerengagement-Analyse, Ein- und Ausstiegsstatistiken, Referrer-Informationen usw. umfasst.
Anpassung (4)
Formt
Erstellt benutzerdefinierte Lead-Capture-Formulare für bestimmte Verwendungszwecke, z. B. für den Download von E-Books oder E-Mail-Newsletter 12 Rezensenten von Signals haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Personalisierung
Wie in 13 Signals Bewertungen berichtet. Ändert Farben, Handlungsaufforderungen oder die Länge des Formulars, um die Lead-Erfassung zu personalisieren
Vorlagen
Basierend auf 12 Signals Bewertungen. Bietet vorkonfigurierte Vorlagen, die von Benutzern angepasst werden können
Integration
Lässt sich in Vertriebs- und Marketing-Softwarelösungen integrieren, um Lead-Daten zwischen ihnen zu übertragen Diese Funktion wurde in 14 Signals Bewertungen erwähnt.
Konversations-Plattform (4)
Personalisierung
Identifiziert den Kunden und personalisiert die Interaktion an jedem Touchpoint. 12 Rezensenten von Signals haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Omnichannel (Omnichannel)
Ermöglicht die gleichzeitige Interaktion mehrerer verwandter Kanäle, um Übertragungen zu reduzieren. 11 Rezensenten von Signals haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Kontextuelles Engagement
Fordert Agenten auf, Kunden auf der Grundlage von Kontextdaten wie Produktnutzung oder Gesprächsverlauf anzusprechen. 11 Rezensenten von Signals haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Proaktives Engagement
Basierend auf 12 Signals Bewertungen. Bietet Funktionen zum Senden ausgehender Nachrichten, um Kunden durch proaktiven Support zu binden.
Unterstützen Sie die Automatisierung (4)
Intelligentes Routing
Wie in 12 Signals Bewertungen berichtet. Kann Kontakte an Agenten weiterleiten, mit denen der Kunde zuvor zusammengearbeitet hat.
Nahtlose Eskalation
Stellt Funktionen für die Eskalation von Konversationen an den entsprechenden Agenten bereit. 12 Rezensenten von Signals haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Abschriften
Verwaltet ein Transkript von Gesprächen aus allen Kanälen. 10 Rezensenten von Signals haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Self-Service-Support
Ermöglicht es Kunden, Fragen oder Probleme ohne die Unterstützung eines Agenten zu lösen. Diese Funktion wurde in 12 Signals Bewertungen erwähnt.
Generative KI (8)
Textgenerierung
Ermöglicht Benutzern das Generieren von Text basierend auf einer Texteingabeaufforderung.
Textzusammenfassung
Fasst lange Dokumente oder Texte zu einer kurzen Zusammenfassung zusammen.
Textgenerierung
Ermöglicht Benutzern das Generieren von Text basierend auf einer Texteingabeaufforderung.
Textzusammenfassung
Fasst lange Dokumente oder Texte zu einer kurzen Zusammenfassung zusammen.
Textgenerierung
Ermöglicht Benutzern das Generieren von Text basierend auf einer Texteingabeaufforderung.
Textzusammenfassung
Fasst lange Dokumente oder Texte zu einer kurzen Zusammenfassung zusammen.
Textgenerierung
Ermöglicht Benutzern das Generieren von Text basierend auf einer Texteingabeaufforderung.
Textzusammenfassung
Fasst lange Dokumente oder Texte zu einer kurzen Zusammenfassung zusammen.
Automatisierung - KI-Agenten (5)
Verkaufsnachverfolgung
Ermöglicht es Benutzern, Antworten auf Kundenanfragen über verschiedene Kanäle zu automatisieren.
Kundeninteraktionsautomatisierung
Ermöglicht es Benutzern, Antworten auf Kundenanfragen über verschiedene Kanäle zu automatisieren.
Leadgenerierung
Ermöglicht Benutzern, den Prozess der Generierung und Qualifizierung von Verkaufschancen zu automatisieren.
Dokumentenverarbeitung
Ermöglicht Benutzern, die Automatisierung der Handhabung, Verarbeitung und Verwaltung von Dokumenten.
Rückmeldungssammlung
Bietet Benutzern die Möglichkeit, die Sammlung und Analyse von Feedback von Kunden, Mitarbeitern oder anderen Interessengruppen zu automatisieren.
Autonomie - KI-Agenten (4)
Unabhängige Entscheidungsfindung
Ermöglicht es dem KI-Agenten, aus Interaktionen zu lernen und seine Antworten entsprechend anzupassen.
Adaptive Reaktionen
Ermöglicht es dem KI-Agenten, aus Interaktionen zu lernen und seine Antworten entsprechend anzupassen.
Aufgabenausführung
Bietet dem KI-Agenten die Fähigkeit, Aufgaben auszuführen, ohne ständige Benutzereingaben zu benötigen.
Problem lösen
Ermöglicht es dem KI-Agenten, Probleme zu identifizieren und zu lösen, ohne dass Benutzereingriff erforderlich ist.
Automatisierung (3)
Automatisierung der Kundeninteraktion
Ermöglicht es Benutzern, Antworten auf Kundenanfragen über verschiedene Kanäle zu automatisieren.
Feedbacksammlung
Bietet Benutzern die Möglichkeit, die Sammlung und Analyse von Feedback von Kunden, Mitarbeitern oder anderen Interessengruppen zu automatisieren.
Dokumentenverarbeitung
Ermöglicht es Benutzern, die Handhabung, Verarbeitung und Verwaltung von Dokumenten zu automatisieren.
Autonomie (4)
Unabhängige Entscheidungsfindung
Erlaubt dem KI-Agenten, aus Interaktionen zu lernen und seine Antworten entsprechend anzupassen.
Adaptive Antworten
Erlaubt dem KI-Agenten, aus Interaktionen zu lernen und seine Antworten entsprechend anzupassen.
Aufgabenausführung
Ermöglicht dem KI-Agenten, Aufgaben auszuführen, ohne ständige Benutzereingaben zu benötigen.
Problemlösung
Ermöglicht es dem KI-Agenten, Probleme ohne Benutzereingriff zu identifizieren und zu lösen.
Kundenanfragebearbeitung - KI-Kundensupport-Agenten (5)
Automatisierte Ticketlösung
Ermöglicht es dem KI-Agenten, Kundenanfragen eigenständig ohne menschliches Eingreifen zu lösen.
Kontextuelle Antwortgenerierung
Ermöglicht dem KI-Agenten, genaue Antworten basierend auf dem Kontext von Kundenanfragen zu geben.
Sentimentanalyse
Ermöglicht es dem KI-Agenten, die Kundenzufriedenheit zu analysieren und die Antworten entsprechend anzupassen.
Nutzung der Wissensdatenbank
Ermöglicht dem KI-Agenten, Informationen aus einer Wissensdatenbank abzurufen, um bei der Lösung von Anfragen zu helfen.
Mehrsprachige Unterstützung
Bietet Benutzern die Möglichkeit, mit dem KI-Agenten in mehreren Sprachen für globalen Support zu interagieren.
Automatisierung der Kundeninteraktion - KI-Kundensupport-Agenten (4)
Proaktive Kundenansprache
Ermöglicht es dem KI-Agenten, Interaktionen wie Erinnerungen oder Nachverfolgungen mit Kunden zu initiieren.
Feedbacksammlung
Bietet den Benutzern die Möglichkeit, das Sammeln und Analysieren von Kundenfeedback nach Interaktionen zu automatisieren.
Eskalationsbearbeitung
Erlaubt dem KI-Agenten, zu erkennen, wann Probleme menschliches Eingreifen erfordern, und sie entsprechend weiterzuleiten.
Workflow-Optimierung
Ermöglicht es dem KI-Agenten, sich wiederholende Aufgaben im Kundenservice zu optimieren, wodurch Effizienz und Reaktionszeiten verbessert werden.
Agentische KI - Führende Intelligenz (1)
Systemübergreifende Integration
Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg
Agentische KI - Besucheridentifikation (1)
Systemübergreifende Integration
Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg
Agentic KI - Lead-Erfassung (2)
Systemübergreifende Integration
Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg
Proaktive Unterstützung
Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an.
Agentische KI - Vertriebsintelligenz (6)
Autonome Aufgabenausführung
Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen
Systemübergreifende Integration
Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg
Adaptives Lernen
Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung
Natürliche Sprachinteraktion
Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung
Proaktive Unterstützung
Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an
Entscheidungsfindung
Trifft fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen
Agentische KI - KI-Vertriebsassistent (7)
Autonome Aufgabenausführung
Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen
Mehrstufige Planung
Fähigkeit, mehrstufige Prozesse zu analysieren und zu planen
Systemübergreifende Integration
Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg
Adaptives Lernen
Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung
Natürliche Sprachinteraktion
Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung
Proaktive Unterstützung
Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an.
Entscheidungsfindung
Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen.
Agentische KI - Kontobasierte Orchestrierungsplattformen (5)
Autonome Aufgabenausführung
Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen
Systemübergreifende Integration
Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg
Adaptives Lernen
Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung
Natürliche Sprachinteraktion
Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung
Proaktive Unterstützung
Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an.
Agentische KI - Konversationelles Marketing (7)
Autonome Aufgabenausführung
Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen
Mehrstufige Planung
Fähigkeit, mehrstufige Prozesse zu analysieren und zu planen
Systemübergreifende Integration
Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg
Adaptives Lernen
Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung
Natürliche Sprachinteraktion
Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung
Proaktive Unterstützung
Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an
Entscheidungsfindung
Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen.
Künstliche Intelligenz (2)
KI-gestützte Datenanalyse
Überwacht und analysiert eine große Menge an Datenpunkten, wie Käuferabsichten und Engagement-Signale, um dabei zu helfen, Prioritätskonten oder -leads zu identifizieren.
KI-Personalisierung
Verwendet KI, um automatisch personalisierte E-Mails, Inhalte oder Nachrichten basierend auf Kontointelligenz und Signalen zu generieren.
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