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Semper Demo - Dashboard
A powerful overview designed for hotel managers. It provides real-time insights into key performance indicators such as occupancy, revenue, arrivals, departures, and outstanding balances, enabling quick, informed decisions at a glance.
Semper Demo - Availability Calendar
Simplify your reservation game with Semper's Availability Calendar. Easily manage room availability, rates, and reservations in real-time. Tailored for hotels, guest houses, and vacation rentals, it's a straightforward tool for maximizing bookings and staying in control.
Semper Demo - Reservation Manager
A central view that gives staff a clear, real-time overview of all bookings. Easily track check-ins, check-outs, room availability, and reservation status across dates and room types.
Semper Demo - Reservation detail
It highlights how front desk staff can easily view, edit, and manage bookings — including guest details, room allocation, rate plans, and payment status — all in one intuitive screen.
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Semper-Bewertungen (11)

Bewertungen

Semper-Bewertungen (11)

4.7
11-Bewertungen

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Benutzer loben konsequent die benutzerfreundliche Oberfläche und den schnellen Support, der vom Semper-Team bereitgestellt wird, und heben insbesondere die Hilfsbereitschaft von Mitarbeitern wie Zizipho hervor. Viele schätzen, wie einfach es ist, die Software zu erlernen und zu nutzen, was den täglichen Betrieb reibungsloser macht. Einige Benutzer bemerken jedoch, dass das System manchmal langsam sein kann, insbesondere während Updates.
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TC
FRONT DESK AGENT
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Außergewöhnlicher Service"
Was gefällt dir am besten Semper?

Semper ist sehr nützlich. Ihre Telefonzentrale ist sehr effizient, man muss nicht lange warten, um mit ihrem sehr freundlichen und hilfsbereiten Team verbunden zu werden, wie zum Beispiel Zizipho, die wirklich alles tut, um jedes Problem zu lösen, bei dem Sie Hilfe benötigen, jedes Mal, wenn Sie um Unterstützung bitten. Mit der zusätzlichen Nutzung von AnyDesk macht Semper die Kommunikation sehr einfach und präzise, da man gleichzeitig am selben Bildschirm arbeiten kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Semper?

nichts wirklich, die Tatsache, dass sie einen Kontakt außerhalb der Geschäftszeiten haben, macht es für Dienstleister wie uns zuverlässiger, die ihre Dienste nachts, an Wochenenden und sogar an Feiertagen benötigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

EM
Admin
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Exceptional service from Zizipho"
Was gefällt dir am besten Semper?

Semper is user friendly, The support is always very quick to respond. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Semper?

The system can be slow at times and we need to contact support. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

NM
Reservations
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Wie einfach ist es, unser System zu nutzen?"
Was gefällt dir am besten Semper?

benutzerfreundlich, leicht zu erlernen und die Berater sind sehr freundlich Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Semper?

nichts, das System ist so einfach, und Sie können jederzeit anrufen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Epiphany  M.
EM
Housing Counselor
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Einfach, leicht, aber es gibt einige Probleme."
Was gefällt dir am besten Semper?

Die Software ist leicht zu verstehen. Viele Dinge sind selbsterklärend, sodass man nicht technikaffin sein muss, um die Software zu nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Semper?

Immer wenn das Programm ein Update erhält, bringt es Probleme mit der Software mit sich. Dinge, auf die man vor dem Update zugreifen konnte, werden schwierig zu nutzen. Das Update gibt auch ungenaue Berichte aus. Versuchte den Kundenservice zu kontaktieren und konnte keine Hilfe erhalten, bekam nur eine unfreundliche Haltung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

PC
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Professionell und immer hilfsbereit."
Was gefällt dir am besten Semper?

Die webbasierte Version von Semper ist ausgezeichnet und ansprechender. Die visuelle Darstellung oder Auflösung ist schön. Es ist einfach zu verwenden, um Reservierungen oder Buchungsdetails zu senden. Der Kundensupport ist immer bereit zu helfen. Es hat viele Funktionen oder Werkzeuge, um die Entscheidungsfindung zu unterstützen. Ich benutze Semper täglich und es ist einfach zu bedienen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Semper?

Der Nachteil ist, dass es weitgehend von einer stabilen Internetverbindung abhängt; wenn die Internetverbindung schlecht ist, ist es frustrierend zu nutzen. Auch das Verschieben einer Buchung ist etwas schwierig. Die Integration des Schlüsselschneidesystems ist ein Problem. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

TM
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Großartiger Service jemals"
Was gefällt dir am besten Semper?

Schneller und großartiger Service. Die Agenten sind sehr hilfsbereit und bereit, einen zusätzlichen Schritt zu gehen, um Kunden zu unterstützen. Sehr zufrieden mit Zizipho. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Semper?

So wie es aussieht, habe ich noch nie irgendwelche Nachteile bei Semper erlebt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

RD
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Kein Problem für Semper Support"
Was gefällt dir am besten Semper?

Freundlichkeit, Promptheit, ich weiß, dass ich anrufen kann und mein Problem gelöst wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Semper?

Rezeption beantwortet das Telefon und sagt nicht, dass sie die Rezeption sind. Ich nehme an, es ist Support :( und sie möchten, dass ich mein Problem erkläre. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Hope Ntemena Yikon'a C.
HC
Front Office Manager
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Front Office Manager"
Was gefällt dir am besten Semper?

Sehr einfach zu verwenden und gut für den Empfangsbetrieb. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Semper?

Nicht viel, aber das Support-Team sollte lernen, Feedback zu geben, wenn wir um Hilfe bitten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

JV
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Außergewöhnlicher Service von Zizipho"
Was gefällt dir am besten Semper?

Es ist sehr einfach zu verwenden. Die Automatisierung macht die Dinge für uns als Benutzer einfach. Unterstützung ist immer verfügbar, um zu helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Semper?

Das System kann zu langsamen Zeiten langsam sein.

Berichte benötigen lange, um erstellt zu werden, oder werden überhaupt nicht erstellt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

TR
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Mein Problem gelöst."
Was gefällt dir am besten Semper?

Tolles Buchungssystem und großartiges Unterstützungssystem Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Semper?

Ich finde keine Nachteile bei der Verwendung von Semper. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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