Salesforce Nonprofit Cloud Bewertungen & Produktdetails

Salesforce für Nonprofits macht den Prozess, Spender durch die Spenderverwaltungs-Pipeline zu führen, so nahtlos wie möglich. Die "Out-of-the-Box"-Funktionen sind leicht zugänglich und unkompliziert und bieten eine zentrale Anlaufstelle für die Verfolgung von Spenderengagement, Spenden, Nachverfolgungen, Besprechungsnotizen und mehr. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünsche mir, dass Salesforce für Nonprofits mein Team per E-Mail oder auf einfachere Weise über Erinnerungen und Aufgaben benachrichtigt, die ihnen zugewiesen sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Salesforce ist als der Maserati der CRM-Systeme bekannt. Es ist ein ausgeklügeltes System mit vielen Funktionen, um die Bedürfnisse Ihres Unternehmens anzupassen. Dieses System wächst mit Ihrem Unternehmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist mehr für die Verfolgung von Verkaufsdaten als für gemeinnützige Organisationen gedacht. Einige der Sprachen müssen entsprechend angepasst werden. Außerdem müssen standardisierte gemeinnützige Berichte wie Bindung oder Abwanderung erstellt und angepasst werden, was zeitaufwändig und teuer ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag es, dass es endlose Möglichkeiten gibt, Prozesse anzupassen und deren Effizienz zu verbessern. Ich mag auch den Power of Us Hub, der eine Gemeinschaft von gleichgesinnten Fachleuten bietet, die bei der Unterstützung helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag es nicht, dass es für jemanden ohne IT- oder Informatikhintergrund nicht so intuitiv einzurichten ist (oder brauche ich vielleicht zusätzliche Bildung?). Es gibt eine steile Lernkurve, und es gibt unendlich viele Möglichkeiten, einen Berater zu bezahlen, um es einzurichten - aber danach muss man einen hohen Preis für die Wartung zahlen oder bereit sein, sich kopfüber ins Lernen zu stürzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, dass ich Berichte über beliebige Datensätze erstellen kann, die ich ansehen muss, und dass ich sie dann sofort grafisch darstellen kann. Ich mag, dass die Datenbank leicht durchsuchbar ist und es mir ermöglicht, viele Informationen in jedem Konto zu speichern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt einige Funktionen, die ich nicht selbst ausführen kann und unseren Datenadministrator darum bitten muss, sie zu erledigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe es, dass wir unsere Website auf jede erdenkliche Weise anpassen können! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt bestimmte Elemente des Non-Profit-Starterpakets, die nicht auf unser Modell zutreffen (bundesfinanziert durch einen Zuschuss). Es wäre schön, wenn es etwas einfacher wäre, die Aspekte des NPSP, die nicht zutreffen, zu entfernen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt viele integrierte Auslöser, Workflows und Seitenlayouts, um Ihre gemeinnützige Organisation schnell in Betrieb zu nehmen. Sie können auch anpassen, um Ihre individuellen Bedürfnisse zu erfüllen, oder Sie könnten einige Zeit damit verbringen, die Standardfunktionen einzurichten und in kürzester Zeit betriebsbereit zu sein. Mit dem Ohana 1:1:1-Modell bietet Salesforce die ersten 10 Lizenzen kostenlos für 501c-Gemeinnützige an, daher ist es eine großartige Plattform zur Nutzung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bestimmte Felder des installierten verwalteten Pakets sind nicht änderbar, sodass es bestimmte Felder gibt, bei denen Sie beispielsweise keinen Lookup-Filter hinzufügen oder einen Feldnamen ändern können. Es gibt viele Felder, bei denen Sie das tun können, aber es wäre schön, auch bei einer kleinen Anzahl von Feldern Änderungen vornehmen zu können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Nonprofits Success Pack, das sie bereitstellen, ist großartig, mit integriertem Spendenmanagement und einer offenen, flexiblen Architektur. Sie bieten eine kostenlose Testversion an und Sie können dem Power of Us Hub beitreten, der Ihnen beim Start hilft und Ratschläge gibt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Da die von ihnen gelieferten Pakete in ihrem Besitz sind, können Updates manchmal eine Weile dauern, obwohl dies immer noch ein großartiges Produkt ist, das fast jede gemeinnützige Organisation, mit der ich gearbeitet habe, verwendet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Keine Hardware! AppExchange. Klicks, kein Code. Salesforce1 Mobile App. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nicht in der Lage, veraltete Sites (Portale) zu löschen. Auch nicht sicher, warum die Standard-Portalrollen für jeden erstellten Portalbenutzer auf 3 gesetzt wurden. Wir haben fast alle 5.000 Portalrollen verbraucht und es gibt keinen offensichtlichen Weg, sie zurückzugewinnen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bietet robuste Funktionen und Spendenmanagement-Fähigkeiten kostenlos an. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist verrückt kompliziert zu verwenden. Die Tatsache, dass "Zertifizierungen" angeboten werden und umfangreiche bezahlte Schulungen verfügbar sind, ist ein Beweis dafür, wie komplex Salesforce ist und manchmal schwierig für einfache Aufgaben zu verwenden. Wenn es nicht die 10 kostenlosen Lizenzen gäbe, die Salesforce anbietet, würden wir ein anderes CRM verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Fähigkeit, benutzerdefinierte Objekte zu erstellen, die die Vielzahl der von uns gesammelten Daten abdecken, während gleichzeitig die standardmäßige NPSP-Funktionalität wie Haushalte genutzt wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Verwendung von Haushalten war für einige Benutzer herausfordernd, um die verschiedenen Arten von "Organisationen" zu verstehen und wie man dies in Berichten navigiert. Ich mag auch nicht, dass der Haushaltsname zusammengefügt wird, wenn ein Kontakt geklont wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.