Salesforce Nonprofit Cloud Bewertungen & Produktdetails

Es kann an die spezifischen Bedürfnisse der Organisation angepasst werden, unabhängig von der Mission. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es kann für die durchschnittliche gemeinnützige Organisation etwas teuer sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Strukturiert gut und kann Daten leicht herunterladen/extrahieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es kann optimiert werden, um Erinnerungen zu haben oder KI zu nutzen, um Updates zu erstellen, die klar und ausreichend sind, damit der Leser weiß, was als Nächstes kommt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist ein sehr anpassbares Werkzeug, das es einfach macht, es an Ihre Bedürfnisse anzupassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Obwohl sehr anpassbar, erfordert das Vornehmen dieser Anpassungen Kenntnisse des Systems im Backend. Dies erfordert die Einstellung eines Programmierers oder einer externen Person. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist die Fähigkeit, sich anzupassen und sich mit anderen Systemen, die wir verwenden, zu verbinden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Große Lernkurve für Menschen, die nicht technikaffin sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bietet eine zentrale Datenbank zur Speicherung von Kontaktinformationen, Interaktionen und Engagement-Historie. Wir können Freiwillige rekrutieren, planen und verfolgen. Verwalten Sie die Daten der Teilnehmer. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist komplex und es gibt eine steile Lernkurve. Es kann teuer sein, besonders für kleinere gemeinnützige Organisationen. Technische Expertise ist erforderlich, um es anzupassen. Die Benutzeroberfläche ist ebenfalls komplex. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

ja, um unserer Organisation zu helfen, Programmteilnehmer zu erfassen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

viele Einschränkungen im Vergleich zu den Gewinnwolken Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Salesforce ist ein bekanntes etabliertes Unternehmen, das für Exzellenz in der CRM-Branche bekannt ist, und hat dieses Wissen mit großem Erfolg in verschiedene gemeinnützige Bereiche übertragen. Wenn jemand mit der Standard-Salesforce-Plattform vertraut ist, wird er NPSP als eine einfache Anpassung empfinden. Es gibt auch reichlich Schulungsmaterialien für neue Benutzer, die Testumgebungen im Sandbox-Modus bieten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Im Gegensatz zu anderen Non-Profit-CRM-Tools benötigt NPSP einige zusätzliche Module, um ein voll funktionsfähiges CRM-Tool für Non-Profits zu sein. Glücklicherweise sind diese verfügbar, aber leider entstehen zusätzliche Kosten. Die Lizenzgebühren sind ebenfalls ziemlich teuer. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist Raffinesse. Unsere gemeinnützige Organisation hatte im Laufe der Jahre eine Vielzahl anderer CRMs verwendet, und als unsere Organisation wuchs, entwuchsen wir schnell (und fühlten uns, als hätten wir jedes CRM überlistet), das für gemeinnützige Organisationen entwickelt wurde. Salesforce ist die nächste Stufe, und wir sind zuversichtlich, dass dies das beste Werkzeug ist, um mit uns zu wachsen und uns in unseren Daten, unserer Technologie, unserem Marketing und unserem Fundraising anspruchsvoller zu machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Salesforce hat immer noch Funktionen in der Nonprofit-Cloud, die keinen Sinn ergeben. Spenden sind wie große Softwareverkäufe gekennzeichnet, wie Pitch gemacht, geschlossen, gewonnen. Trifft nicht auf den Spendenprozess zu. Auch die Lernkurve ist etwas steil, um Daten zu verstehen - Kontakte vs. Dateien vs. Familien und wo man anwendbare Notizen für jede hinterlassen soll. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Jeder mag die angebotenen kostenlosen Benutzerlizenzen. Der großartige Teil ist das über Trailblazer verfügbare Training, die Hilfe und die große Gemeinschaft von Benutzern, die sehr bereit sind, hilfreich zu sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal ist das Hilfesystem ein bisschen zu umfangreich, um es durchzuarbeiten. Benutzergruppen in Trailblazer und natürlich Google sind jedoch großartige Ressourcen für häufige Fragen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Salesforce.org Nonprofit Cloud ist kostengünstig. Die Version, die wir derzeit verwenden, ist kostenlos. Der Preis ist gut, aber mit diesem Preis kommen auch Einschränkungen. Salesforce ist auch relativ einfach zu erlernen, abgesehen von den Berichterstattungsfunktionen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Salesforce ist umständlich und klobig. Es wurde nicht als Spenderdatenbank entwickelt, und das zeigt sich in seiner Funktionalität. Obwohl Sie Ihre Spenderdaten in Salesforce unterbringen können, hat es kein intuitives Gefühl und ist nicht hilfreich beim Verfolgen und Benachrichtigen von Benutzern über spenderzentrierte Kennzahlen wie Spenderbindung, neue Spender usw. Auch die Berichterstattungsfunktionalität ist umständlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.