Salesforce Nonprofit Cloud Bewertungen & Produktdetails

Das Beste an Salesforce ist, dass es ein klarer Ort zur Dokumentation von Wissen ist. Ich habe dort Informationen gefunden, die ich auf keine andere Weise entdeckt hätte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Salesforce ist so hochgradig konfigurierbar, dass es etwas herausfordernd und verwirrend sein kann, es richtig zu konfigurieren und zu verwenden. Ich hasse es auch, dass die Akzeptanz im gesamten Unternehmen immer noch eine Herausforderung darstellt. Die Zustimmung kann schwer zu erreichen sein. Ich mag es nicht, wenn einige APIs aufgegeben werden und nicht mehr funktionieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Anpassungsfähigkeit! Einfach wow. Ich kann in einer Besprechung sein und jemand möchte etwas nachverfolgen oder benötigt einen Bericht und BUMM! Ich kann ihnen sagen, dass es kein Problem ist und es schnell erledigt wird. (meistens... ich lerne noch :) aber irgendwann) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wow.. Es hat eine Weile gedauert, bis mir etwas eingefallen ist, aber das Einzige, womit ich es in Verbindung bringen kann, ist, dass es eine ziemlich steile Lernkurve gibt. Das war vor einiger Zeit, denn jetzt gibt es VIELE Bildungsoptionen, die es unterhaltsam machen, und es gibt Foren mit Leuten wie dir, die helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Salesforce Nonprofit Success Pack ist ein unglaublich leistungsstarkes Set von Tools und eine zentrale Anlaufstelle für Ihre Nonprofit-Daten. Seine angeborene Flexibilität und Anpassungsoptionen heben es über viele der standardmäßigen Nonprofit-CRMs hinaus. Sie können fast alle Daten, die Ihre Non-Profit-Organisation sammelt, mit nur wenigen benutzerdefinierten Objekten, Feldern usw. speichern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es erfordert unbedingt einen sachkundigen Administrator. Muss dies eine Vollzeitstelle sein? Nein. Muss es jemand sein, der leidenschaftlich daran interessiert ist, das System zu lernen und die Werkzeuge im Rest der Organisation zu fördern? Absolut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Salesforce NPSP bietet zehn kostenlose Lizenzen für jede 501C3 gemeinnützige Organisation, die nachweisen kann, dass ihr Einkommen unter einem bestimmten Schwellenwert liegt. Diese Lizenzen sind VOLLE Lizenzen, die gleichen, die jedes Unternehmen erhalten würde, das für NPSP-Lizenzen bezahlt. Dies ist eine große Sache für eine kleine Organisation oder eine, die nur wenige Datenbankbenutzer hat, und spart Tausende von Dollar. Der Power of Us Hub ist die Online-Community, die Ratschläge, Gemeinschaft, Anleitung, Unterstützung bei der Problemlösung, Kameradschaft und alle anderen Arten von Unterstützung bietet, die man sich vorstellen kann, KOSTENLOS. Die Nutzung des Power of Us Hub ist entscheidend, um Ihre Datenbank richtig einzurichten und Ihr Wissen zu erweitern, während Sie mit Ihrem System arbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Salesforce kann anfangs etwas knifflig sein, aber nicht mehr als andere Produkte mit vielen Funktionen. Die Benutzeroberfläche hat sich kürzlich geändert und es gibt immer noch einige Funktionen, die nur in Classic (alte Benutzeroberfläche) und noch nicht in Lightning (neue Benutzeroberfläche) gehandhabt werden können; dies kann frustrierend sein, besonders wenn es bestimmte Funktionen gibt, auf die man sich verlassen hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Salesforce ist wirklich gut darin, sich an die Bedürfnisse der Organisation anzupassen - zum Beispiel verfolgen wir Kontakte auf eine andere Weise und haben daher wahrscheinlich Hunderte von benutzerdefinierten Feldern, die alle durchsuchbar sind und gut funktionieren. Die Berichte sind ebenfalls essenziell; es hilft wirklich, ein größeres Bild der Daten zu sehen, und ich liebe es, wie detailliert man werden kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Erstellen von Berichten kann manchmal eine übermäßige Menge an Zeit in Anspruch nehmen, je nach der Menge der beteiligten Daten, was wirklich ärgerlich wird. Die andere Sache ist eher ein zweischneidiges Schwert - da es so anpassbar ist, gibt es viele Dinge, die ich nicht benutze, die im Weg stehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag die E-Mail- und Berichts-Funktion. Ich mag auch das Dashboard – es ist einfach, das große Ganze auf einen Blick zu erfassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich gebe zu, dass ich nicht sehr technikaffin bin. Ich denke, dass es wirklich lange dauert, Salesforce zu lernen. Ich habe immer noch Probleme damit, es zu benutzen, zum Glück habe ich technikaffine Kollegen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, wie man Salesforce anpassen kann und mit ihrem Team zusammenarbeitet, um eine Plattform zu erstellen, die speziell für Ihre gemeinnützige Organisation funktioniert. Die Menge an Integration mit anderen Apps, Widgets und Websites ist ebenfalls endlos. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nicht viel, das ich nicht mag. Alles ist sehr klar, einfach, zugänglich und benutzerfreundlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Alles ist anpassbar. Wir sind ein Berufsverband und nutzen die Fundraising-Funktion nicht, die für die meisten Non-Profit-Organisationen der Hauptverkaufsargument des NPSP ist. Wir konnten all diese Funktionen deaktivieren und/oder sie nach Bedarf an unsere Bedürfnisse anpassen. Es ist schwierig, aber nicht unmöglich, es ohne einen Implementierungspartner einzurichten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt eine große Lernkurve, wenn man keinen Implementierungspartner hat. Die Software selbst ist kostenlos, wenn man eine gemeinnützige Organisation ist, aber die Implementierung ist trotzdem ziemlich teuer. Wir haben uns entschieden, ohne Partner zu arbeiten, nur weil ich ein wenig Programmier- und AMS-Erfahrung habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Möglichkeit, Salesforce anzupassen, stellt es unserer Meinung nach über alle anderen Optionen zur Datenverfolgung. Wir benötigen das System, um sowohl die Teilnahme der Teilnehmer als auch die Spendeninformationen zu verfolgen, und die Möglichkeit, alles auf derselben Plattform zu haben, ist ein großer Vorteil! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt eine kleine Anzahl von Dingen, die nicht anpassbar sind und die unsere Dateneingabe erschweren. Wie bei jedem Programm kann es nicht absolut alles, was wir brauchen; jedoch kommt es dem nahe! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Salesforce kann im Grunde alles sein, was Sie wollen - es ist leistungsstark und flexibel genug, um das zu tun, was Sie brauchen. Der beste Teil ist das Potenzial für Automatisierung - so viel Zeit gespart! Außerdem machen 10 kostenlose Lizenzen dies zur günstigsten Option für gemeinnützige Organisationen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Benötigt definitiv einen praktischen Administrator, um die beste Funktionalität zu erreichen; wie jede Plattform ist das CRM nur so gut wie die Daten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.