# Was ist die am besten bewertete Social-Media-Analyseplattform für Unternehmen?

Wir testen derzeit bei meinem Unternehmen, welche Social-Media-Analyseplattformen am besten für unsere Unternehmensbedürfnisse geeignet sind. Ich habe die G2 Social Media Analytics Kategorie überprüft und mir das neueste Enterprise Grid angesehen. Basierend auf dem Gesamtscore von G2 habe ich Folgendes gesehen:

Hootsuite: Skalierbar für das Management von Analysen über Dutzende von Konten hinweg, mit breiten Integrationen.
Sprout Social: Bekannt für seine Social-Listening-Fähigkeiten. Häufig gelobt für Berichterstattung und Publikumsanalysen.
SOCi: Sehr beliebt bei Unternehmen mit mehreren Standorten. Feedback hebt hervor, wie es die Leistung von Hunderten lokaler Profile in zentralisierte Dashboards zusammenführt.
Reputation: Einzigartig in der Kombination von Social-Media-Analysen mit Bewertungs- und Reputationsmanagement, was einen umfassenderen Blick auf die Markenwahrnehmung bietet.
Sprinklr Social: Oft gelobt für anpassbare Dashboards und erweiterte Berichterstattung, entwickelt, um komplexe Organisationsstrukturen zu bewältigen.
Agorapulse: G2-Bewerter schätzen das ROI-Tracking, insbesondere die Verknüpfung von Engagement-Daten auf Post-Ebene mit Google Analytics.
Brandwatch Social Media Management: Häufig erwähnt für Wettbewerbs- und Trendanalysen. Benutzer heben seine Stärke hervor, Einblicke in Hashtags, Wettbewerber und Marktveränderungen zu liefern.
Meltwater: Anerkannt für die Kombination von Social-Media-Analysen mit Medienbeobachtung, was Unternehmen einen umfassenderen Überblick über Engagement und Presseberichterstattung bietet.

Wenn ich es als Fazit zusammenfassen müsste (basierend auf dem, was ich bisher gesehen habe):

Für umfassende Unternehmensanalysen mit KI und Multi-Channel-Integration verweisen viele auf Hootsuite, Sprinklr.

Für ausgefeilte Berichterstattung und Publikumsanalysen wird oft Sprout Social genannt.

Für Social Listening und Einblicke in das Verbraucherverhalten wird häufig Brandwatch erwähnt.

Aber ich bin neugierig, wie sich das mit der realen Nutzung deckt. Für diejenigen, die auf Unternehmensebene arbeiten:

Welches Analysetool war für Ihr Team am effektivsten?
Entsprechen diese Rankings Ihrer Erfahrung?
Welche Funktionen haben tatsächlich einen Unterschied in der Berichterstattung und Entscheidungsfindung gemacht?

Wir erkunden noch Optionen, daher wäre jegliches Feedback sehr hilfreich.

##### Post Metadata - Posted at: vor etwa 1 Jahr - Author title: SaaS and Software Research - Net upvotes: 2 ## Comments ### Comment 1 Wir haben buchstäblich jede Woche Zahlen aus verschiedenen Quellen gezogen. Sprout war eine gute Lösung für uns, da es all das automatisiert hat. ##### Comment Metadata - Posted at: vor 6 Monate ### Comment 2 Ob die Rankings der Realität entsprechen, größtenteils ja, aber das „beste“ Werkzeug hängt stark von Ihrem Anwendungsfall ab. ##### Comment Metadata - Posted at: vor 6 Monate ### Comment 3 Wir bevorzugen Sprout Social wegen seiner Berichterstattung und Benutzerfreundlichkeit, insbesondere wenn Erkenntnisse abteilungsübergreifend geteilt werden müssen. Brandwatch zeichnet sich durch Social Listening und Wettbewerbsanalyse aus, was für strategische Entscheidungsfindung wertvoll ist. ##### Comment Metadata - Posted at: vor 6 Monate - Author title: Marketing Executive ### Comment 4 SOCi macht am meisten Sinn für Unternehmen mit mehreren Standorten. Das ist ein sehr spezifischer Anwendungsfall, aber er wird gut gelöst. ##### Comment Metadata - Posted at: vor 6 Monate ### Comment 5 <p>Es war interessant für mich zu sehen, wie unterschiedlich diese Plattformen positioniert sind. Einige sind stärker im Reporting, andere im Zuhören, und einige wenige versuchen, alles abzudecken. Ich bin neugierig zu erfahren, was andere verwenden.</p> ##### Comment Metadata - Posted at: vor etwa 1 Jahr - Author title: SaaS and Software Research #### Reply 1 <p>Hootsuite and Sprinklr are probably the safest enterprise bets, but for different reasons. Hootsuite is easier to roll out, while Sprinklr is more powerful if you have the resources to manage it.</p> ##### Reply Metadata - Posted at: vor 6 Monate - Author title: Marketer ## Related discussions - [Wie gut skaliert Trello in ein größeres Team?](https://www.g2.com/de/discussions/1-how-well-does-trello-scale-into-a-larger-team) - Posted at: vor über 13 Jahre - Comments: 6 - [Can we please add a new section](https://www.g2.com/de/discussions/2-can-we-please-add-a-new-section) - Posted at: vor über 13 Jahre - Comments: 0 - [Quantifizierbare Vorteile durch die Implementierung Ihres CRM](https://www.g2.com/de/discussions/quantifiable-benefits-from-implementing-your-crm) - Posted at: vor über 13 Jahre - Comments: 4