Ringostat Funktionen

Wie in 37 Ringostat Bewertungen berichtet. Generieren von Telefonnummern, die für einen Zielstandort nativ sind

Basierend auf 26 Ringostat Bewertungen. Erstellen Sie gebührenfreie Nummern für Tracking-Zwecke

Wie in 22 Ringostat Bewertungen berichtet. Bestehende Rufnummern in das Call-Tracking-System übertragen

Erfassen Sie, welche Kampagnen und Landing Pages in Telefonanrufe umgewandelt werden 40 Rezensenten von Ringostat haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Weisen Sie jedem Besucher eine eindeutige Tracking-Nummer zu 39 Rezensenten von Ringostat haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Wie in 30 Ringostat Bewertungen berichtet. Entschlüsseln Sie, welche Marketingkanäle konvertieren und am effektivsten sind

Basierend auf 32 Ringostat Bewertungen. Leiten Sie einen Telefonanruf weiter, ohne dass ein menschlicher Vertreter erforderlich ist, sondern stattdessen ein Sprachbeantworter

Wie in 31 Ringostat Bewertungen berichtet. Leiten Sie Anrufe basierend auf der Tageszeit weiter, um den richtigen Vertreter zu erreichen

Leiten Sie Anrufe basierend auf dem Standort weiter, um den richtigen Vertreter zu erreichen Diese Funktion wurde in 27 Ringostat Bewertungen erwähnt.

Geben Sie dem Mitarbeiter die Anruferdaten weiter, wenn er einen Anruf erhält Diese Funktion wurde in 39 Ringostat Bewertungen erwähnt.

Basierend auf 39 Ringostat Bewertungen. Bieten Sie die Möglichkeit, eine Konversation aufzuzeichnen und wiederzugeben, um weitere Informationen zu erhalten

Detaillierte Berichte zu Anrufdaten nach Quelle, Keyword oder Landingpage erstellen 37 Rezensenten von Ringostat haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Nutzt maschinelles Lernen, um Gespräche zu analysieren und die Anrufleistung zu optimieren

Ermöglicht es Benutzern, Telefonanrufe über das Internet zu tätigen.

Ermöglicht Benutzern das Senden von Sofortnachrichten über das Internet.

Ermöglicht es Benutzern, über Mobiltelefone und Festnetztelefone miteinander in Kontakt zu treten.

Bietet Benutzern die Möglichkeit, Musik für Kontakte abzuspielen, die sich in der Warteschleife befinden.

Bietet Benutzern die Möglichkeit, eine automatische Telefonzentrale einzurichten, um Anrufe und Informationen entgegenzunehmen, wenn Mitarbeiter nicht verfügbar sind.

Ermöglicht es Benutzern, das Tool zusammen mit einer Erweiterung für den Browser ihrer Wahl herunterzuladen.

Erfordert, dass Benutzer die Software selbst herunterladen.

Lässt sich in Marketingsoftware wie CRM, Marketingautomatisierung und digitale Werbung integrieren, um die Customer Journey über alle Kanäle hinweg zu messen und zu optimieren

Basierend auf 10 Ringostat Bewertungen. Hilft Unternehmen, sicherzustellen, dass sie branchenspezifische Standards für Datenmanagement und Datenschutz wie PII, PCI, HIPAA und DSGVO einhalten

Die Software ist konstant verfügbar (Betriebszeit) und ermöglicht es den Benutzern, Aufgaben schnell zu erledigen, da sie nicht darauf warten müssen, dass die Software auf eine von ihnen durchgeführte Aktion reagiert

Ermöglicht den Eingang von Anfragen über verschiedene digitale Kanäle wie E-Mail, soziale Medien usw.

Ermöglicht Benutzern den Zugriff auf die Software über mobile Geräte.

Bietet Warteschlangenverwaltung im Falle eines Anstiegs des Fall-/Anrufzugangs.

Ermöglicht die Verteilung eingehender Anrufe an Agenten.

Ermöglicht es Benutzern, einen Rückruf anzufordern.

Bietet IVR (Interactive Voice Response) für die Interaktion zwischen Kunden und einem computergesteuerten Telefonsystem.

Ermöglicht die automatische Verteilung eingehender Anrufe an die Agenten.

Ermöglichen Sie Managern/Vorgesetzten, Anrufe zu Qualitätssicherungszwecken zu überwachen.

Ermöglicht es Managern/Vorgesetzten, die Leistung von Agenten zu bewerten.

Ermöglicht es Vorgesetzten/Managern, Telefongespräche von Agenten aufzuzeichnen und zu überprüfen.

Berichten Sie über historische oder Echtzeit-Callcenter-Leistungskennzahlen und greifen Sie über hochgradig visuelle Dashboards auf Daten zu.

Simuliert menschenähnliche Sprache aus Texteingaben.

Enthält PBX- und VoIP-Softphone, das innerhalb des VoIP-Geschäftssystems verwendet werden kann.

Verwaltet eingehende Anrufe mit Funktionen wie Anrufweiterleitung, -übertragung und -routing.

Unterstützt die Echtzeit-Netzwerküberwachung über Dashboards und Warnmeldungen, um Probleme zu identifizieren und zu lösen.

Ermöglicht Integrationen mit Kommunikations- und CRM-Plattformen.

Bietet Kompatibilität mit sowohl gehosteten als auch virtuellen PBX-Lösungen.

Unterstützt SIP-Trunking-Dienste für lokale und Ferngespräche.

Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen

Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg

Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an

Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen

Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg

Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung

Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an

Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen

Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg

Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung

Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an.