Ringostat Bewertungen & Produktdetails

Wir mochten, dass die Ringostat-Spezialisten sich zuerst über die Besonderheiten des Geschäfts informieren. Erst dann empfehlen sie Werkzeuge, die wirklich funktionieren.

Zum Beispiel schlugen sie vor, virtuelle Nummern aus Ländern zu verbinden, aus denen unsere Kunden uns anrufen. Dies reduzierte die Anrufkosten für sie. Und jetzt erhalten wir mehr Anfragen.

Sie empfahlen auch Call-Tracking. Dadurch entdeckten wir, dass ein Teil unserer Werbung einfach das Budget verschwendete. Und sich nicht einmal selbst finanzierte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzeroberfläche des persönlichen Bereichs ist etwas veraltet. Wir hatten von Ringostat ein moderneres Design erwartet. Allerdings ist das Auffinden von Berichten kein Problem. Daher ist dies nur ein kleiner Nachteil. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dank des Call-Trackings von Ringostat konnten wir feststellen, welche Werbekanäle die meisten Bestellungen über Anrufe brachten, sowie Anzeigen, die fast keine telefonischen Anfragen generierten. Durch die Umverteilung unseres Budgets auf erfolgreichere Kampagnen konnten wir unsere Kundenbasis vergrößern.

Die Ringostat Smart Phone App ist ein unverzichtbares Werkzeug für unser Team, insbesondere für unsere Remote-Mitarbeiter, die Anrufe unterwegs entgegennehmen können. Sie vereint unser Viber und Telegram in einer einzigen Oberfläche, wodurch das Wechseln zwischen verschiedenen Fenstern entfällt. Dies ist nicht nur praktisch, sondern hilft uns auch, Kunden nicht zwischen verschiedenen Messengern und offenen Chats zu verlieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Zunächst schien es, als ob Ringostat zu viele Funktionen anböte. Zum Beispiel unzählige Parameter zur Anpassung von Berichten. Es war einfach überwältigend, und wir fragten uns: "Warum brauchen wir das alles?" Doch nach mehreren Beratungen mit dem technischen Support und der Recherche in ihrer Wissensdatenbank erkannten wir, dass dies keine Kopfschmerzen waren, sondern vielmehr die präzisen und wertvollen Daten, die wir benötigten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Zuerst möchte ich erwähnen, dass Ringostat ihr internationales Informationssicherheitszertifikat, ISO/IEC 27001:2022, erhalten hat. Wir haben es mit vielen vertraulichen Informationen zu tun, die nicht in die falschen Hände geraten sollten. Außerdem arbeiten wir mit Unternehmen zusammen, die strenge Anforderungen an die Standards der Datensicherheit stellen.

Als nächstes ist ihr technischer Support superschnell. Innerhalb von zwei Minuten arbeitete bereits ein Spezialist mit uns. Tatsächlich dauerte es auch nicht lange, Probleme zu lösen — sie haben praktisch für alles eine Antwort parat. Es ist schön, mit erfahrenen Fachleuten zu arbeiten.

Wir mögen auch wirklich, dass die meisten Funktionen von uns selbst eingerichtet werden können. Jeder Schritt wird in den Anleitungen erklärt, sodass wir nicht ständig den Support kontaktieren müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzeroberfläche könnte etwas moderner sein. Einige Funktionen sind in den Tiefen des Menüs versteckt, und man muss Zeit aufwenden, um sie zu finden. Aber im Allgemeinen ist nach den ersten Tagen der Nutzung alles intuitiv. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir waren sehr beeindruckt von der Anrufverfolgungs- und Analysefunktion, die uns hilft zu verstehen, welche Quellen qualitativ hochwertige Kunden bringen. Automatisierte Berichte ermöglichten es uns, schnell Daten über die Effektivität jeder Werbekampagne zu erhalten. Wir schätzten auch die benutzerfreundliche Oberfläche und den einfachen Zugang zu Berichten, die von Ringostat bereitgestellt werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die End-to-End-Analyse von Ringostat ist nur für Unternehmen geeignet, die mit Kunden telefonisch kommunizieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was wir am meisten mögen, ist die benutzerfreundliche Anruf-App, die wir auf unseren Geräten verwenden. Sie ist sehr klar und einfach zu bedienen. Selbst neue Manager verstehen sofort, wie man damit arbeitet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nicht alle Telefoneinstellungen waren uns sofort klar. Aber dann kontaktierten wir den technischen Support, der schnell alles für uns einrichtete. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir müssen uns keine Sorgen um das Projekt machen, das wir an Ringostat übergeben. Das Team wird sich um den Kunden kümmern, die Telefonie schnell anschließen und ihm bei der Einrichtung der Integration helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir wissen es nicht, weil wir es nur für Anrufe verwenden. In dieser Hinsicht ist alles in Ordnung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Telefonie, Integration mit CRM, KI-Gesprächsanalyse, die Gesprächsqualität ist einfach fantastisch, super Kommunikation. Das Beste auf dem Markt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

keine Mängel, alles auf einem sehr hohen und professionellen Niveau Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, dass wir uns immer auf Ringostat verlassen können. Wenn die Kunden unserer Agentur Telefonie oder Anrufverfolgung benötigen, verbindet das Plattformteam sie so schnell wie möglich. Manchmal sogar an einem Tag. Wir sind auch mit den Bedingungen des Partnerprogramms sehr zufrieden.

Es ist wirklich toll, dass die Daten zu den Anrufquellen genau sind. Ringostat hat sich kürzlich auch mit Google Analytics 4 integriert, und der technische Support hilft dabei, Anrufziele in dieses System zu übertragen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist nicht immer klar, wie man Webhooks einrichtet, aber der Support hilft dabei. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Qualität der Kommunikation. Und auch die Tatsache, dass Ringostat zusätzliche nützliche Produkte hat. Zum Beispiel haben wir ein Rückrufformular auf unserer Website installiert. Wir hatten diese Funktionalität zuvor unterschätzt, aber es stellte sich heraus, dass die Leute ziemlich oft darüber anriefen. Wir sind auch begeistert von der Erweiterung für Anrufe aus dem Browser. Es spart ernsthaft Zeit und ist generell angenehm zu nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es dauerte eine Weile, den Service zu verstehen. Aber dank der Unterstützung erklärten sie uns geduldig alles und waren sehr hilfreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Am meisten gefällt mir die praktische Wähl-Erweiterung, die es ermöglicht, mit einem Klick eine Kundennummer aus dem CRM anzurufen. Auch die Daten darüber, von welcher Werbung der Kunde angerufen hat, sind für mich sehr nützlich. Und es ist toll, dass sie in Google Analytics übertragen werden können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Habe nicht bemerkt, was mir nicht gefällt. Alles ist großartig im Rahmen der Aufgaben, die ich durchgeführt habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.