# RapidScale Reviews **Vendor:** RapidScale **Category:** [Datadog Consulting Services Software](https://www.g2.com/de/categories/datadog-consulting-services) **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 28 ## About RapidScale RapidScale ist ein strategischer Cloud-Dienstleistungs- und Beratungspartner, der darauf ausgelegt ist, Organisationen dabei zu helfen, ihre IT-Umgebungen zu modernisieren, abzusichern und zu skalieren, um nachhaltiges Unternehmenswachstum zu fördern. Diese umfassende Lösung umfasst eine Reihe von Dienstleistungen, darunter Cloud-Strategie, Cloud-Migration, Anwendungsmodernisierung, Cyber-Resilienz, angewandte KI und verwaltete IT-Dienste, die alle auf öffentliche, private und hybride Cloud-Umgebungen zugeschnitten sind. Durch die Nutzung dieser Dienste können Organisationen die Komplexität moderner IT-Landschaften navigieren und Technologie in einen Wettbewerbsvorteil verwandeln. Hauptsächlich auf Unternehmen ausgerichtet, die ständigen Störungen ausgesetzt sind, sind die Angebote von RapidScale besonders vorteilhaft für Unternehmen, die über reaktive IT-Ansätze hinausgehen möchten. Die einzigartige Mischung aus Beratungsfachwissen und praktischer Umsetzung des Unternehmens ermöglicht es Kunden, ihre Infrastruktur zu modernisieren, die Datenbereitschaft für KI-Anwendungen zu verbessern, Sicherheitsmaßnahmen zu verstärken und neuen Wert aus bestehenden Anwendungen und Plattformen zu schöpfen. Dieser doppelte Ansatz stellt sicher, dass Organisationen nicht nur in der Lage sind, aktuelle Herausforderungen zu bewältigen, sondern auch auf zukünftige Innovationen vorbereitet sind, was es zu einem wichtigen Partner in der sich entwickelnden digitalen Landschaft macht. Zu den wichtigsten Merkmalen der Dienste von RapidScale gehören Cloud-Strategie und -Architektur, die Organisationen dabei unterstützen, maßgeschneiderte Cloud-Strategien zu definieren, die mit ihren spezifischen Geschäftsergebnissen übereinstimmen. Dies erfordert ein sorgfältiges Gleichgewicht zwischen Leistung, Kosten, Sicherheit und Skalierbarkeit in hybriden und Multi-Cloud-Umgebungen. Darüber hinaus zielen die Cloud-Migrations- und Anwendungsmodernisierungsdienste von RapidScale darauf ab, technische Schulden zu reduzieren und die Agilität zu verbessern, um die Anpassung an moderne Workloads und KI-gesteuerte Innovationen zu erleichtern. Ihre Cyber-Resilienz- und Sicherheitsdienste sind darauf ausgelegt, kritische Systeme zu schützen, die Einhaltung von Vorschriften zu unterstützen und die Geschäftskontinuität angesichts sich entwickelnder Bedrohungen sicherzustellen. Darüber hinaus betont RapidScale angewandte KI und Datenbereitschaft, indem es Organisationen dabei hilft, ihre Daten für die KI-Integration durch Governance-Dienste und umsetzbare Erkenntnisse vorzubereiten. Ihre verwalteten IT-Dienste bieten kontinuierliche Überwachung und operativen Support, um sicherzustellen, dass Cloud-Umgebungen sicher, zuverlässig und kosteneffizient bleiben. Als Datadog-Beratungspartner bietet RapidScale auch Lösungen für Beobachtbarkeit und Leistungsmanagement für komplexe Cloud- und Hybridumgebungen an, um die betriebliche Effizienz insgesamt zu verbessern. Was RapidScale auszeichnet, ist das Engagement, mehr als nur Werkzeuge oder vorübergehende Lösungen zu liefern. Der beratungsgeführte, umsetzungsorientierte Ansatz des Unternehmens priorisiert greifbare Ergebnisse über Branchenjargon. Mit nachgewiesener Expertise über große Cloud-Plattformen und Unternehmens-Technologien hinweg konzentriert sich RapidScale auf Resilienz, Leistung und KI-Bereitschaft und fördert eine proaktive Partnerschaft von Anfang an, die darauf ausgelegt ist, mit den Geschäften der Kunden zu skalieren. Organisationen, die einen vertrauenswürdigen Partner für Cloud-Strategie, Migration, Cyber-Resilienz, Datenbereitschaft, angewandte KI und verwaltete IT-Dienste suchen, finden in RapidScales Verantwortlichkeit, Geschwindigkeit und messbaren Ergebnissen Wert. ## RapidScale Pros & Cons **What users dislike:** - Benutzer kämpfen mit **unzureichender Schulung** für die SharePoint-Migration, was zu einem herausfordernden Übergang von Google Drive führt. (1 reviews) - Benutzer erleben eine **steile Lernkurve** beim Übergang von Google Drive zu RapidScale, was mehr Schulungsunterstützung erfordert. (1 reviews) ## RapidScale Reviews ### 1. Starke Technik, schlechter Kundenservice **Rating:** 2.0/5.0 stars **Reviewed by:** Steven E. | Director Of Technology, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 12, 2026 **Was gefällt Ihnen an RapidScale am besten?** Ich bin seit über vier Jahren bei RapidScale, und sie sind derzeit vertraglich damit beauftragt, unsere lokale interne Firewall zu verwalten. Ich finde, dass die Wissensdatenbank, die sie bereitstellen, der beste Teil ihres Services ist. Aus Sicht ihrer Ausrüstung oder Hardware war der Service großartig. **Was gefällt Ihnen an RapidScale nicht?** Ihr schlechter Service oder ihre langsame Reaktionszeit fällt mir wirklich auf. Ihr Verkaufspersonal war extrem unhöflich und nicht ansprechbar. Wenn wir ein Support-Ticket einreichen, dauert es normalerweise vierundzwanzig bis achtundvierzig Stunden, bevor sie nachfassen. In den ersten drei Jahren unseres Vertrags habe ich nicht ein einziges Mal von einem Verkaufs- oder Technikmitarbeiter gehört. Ihr Kundenservice und ihr Personal sind extrem mangelhaft. Wenn wir versucht haben, Kontakt aufzunehmen, war der Verkaufsvertreter tatsächlich so unhöflich, dass ich niemals versuchen würde, erneut Kontakt aufzunehmen. **Welche Probleme löst RapidScale für Sie, und wie profitieren Sie davon?** RapidScale verwaltet unsere lokale interne Firewall, was für uns ihren Hauptwert darstellt. Sie unterstützen auch unsere Microsoft Office-Lizenzierung, und ihre Wissensdatenbank ist ziemlich wertvoll. ### 2. Außergewöhnliches AWS-Management und flexible Dienstleistungen **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Rudy Z. | DevOps Engineer, Marketing und Werbung, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 13, 2026 **Was gefällt Ihnen an RapidScale am besten?** Ich schätze, dass RapidScale mehrere AWS-Konten unterstützt, die Beratung, Patchen, Management und Überwachung abdecken. Ihre Expertise in AWS ist wertvoll, da sie alle Aspekte für uns verwalten und sowohl vollständig verwaltete Dienste als auch hybride Modelle anbieten. Die Flexibilität von RapidScale, uns ihre Dienste nach Bedarf nutzen zu lassen – sei es vollständig verwaltet oder nur bestimmte Funktionen – ist großartig. Die von ihnen angebotenen Funktionen sind auf dem neuesten Stand und sehr nützlich, einschließlich Tools zur Rechtegrößenanpassung zur Verwaltung der AWS-Kosten. Wir sind mit ihren Gesamtdiensten zufrieden. Sie sind ein Full-Service-Anbieter, und je mehr Ressourcen wir mit ihnen verwalten, desto besser sind die Durchschnittskosten. Sie sind immer ansprechbar, sei es bei einem Produktionsproblem oder einem weniger dringenden. Wir fanden sie engagiert, hörten auf unsere Bedürfnisse und führten Aufgaben pünktlich und mit Qualität aus. **Was gefällt Ihnen an RapidScale nicht?** Keine **Welche Probleme löst RapidScale für Sie, und wie profitieren Sie davon?** RapidScale verwaltet alle Aspekte unserer AWS-Konten und bietet flexible Modelle sowie Tools zur optimalen Anpassung, die helfen, AWS-Kosten effektiv zu verwalten. ### 3. Reaktionsschneller Support, Expertise in E-Mail-Sicherheit **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rick E. | Computer Specialist, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 06, 2026 **Was gefällt Ihnen an RapidScale am besten?** Ich schätze RapidScale wirklich sehr für ihre Expertise und ihre Fähigkeit, unsere Systeme vor schädlichen äußeren Quellen wie Phishing und Spam zu schützen. Sie waren unglaublich wertvoll, um uns zu helfen, unser E-Mail-System zu pflegen und gegen diese Bedrohungen zu kämpfen. Ich habe festgestellt, dass ihr Support gut ist, mit sachkundigen und freundlichen Technikern, die schnell auf alle Probleme reagieren, mit denen wir konfrontiert sind. Sie bleiben bei einem Problem, bis es gelöst ist, und haben sogar mit dem Microsoft-Support zusammengearbeitet, um ein großes Problem in einer angemessenen Zeit zu lösen. Jedes Mal, wenn ich RapidScale kontaktiert habe, haben sie über das normale Maß hinaus gearbeitet, um Probleme zu lösen und neue Fähigkeiten anzubieten. Dieses Maß an Unterstützung ist beeindruckend und macht mich zuversichtlich, sie mit einer Bewertung von 10 zu empfehlen. **Was gefällt Ihnen an RapidScale nicht?** Ich habe derzeit keine Probleme zu melden. **Welche Probleme löst RapidScale für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich nutze RapidScale hauptsächlich für unser E-Mail-System, das hilft, es durch Schutz vor Phishing und Spam zu verwalten. Die Expertise und der schnelle Support von RapidScale haben unsere Systeme zu geringeren Kosten verbessert, während ihre kompetenten Techniker freundlichen, reaktionsschnellen Support bieten, der Probleme effektiv löst. ### 4. Solide Unterstützung im Bereich Cybersicherheit mit Raum für Verbesserungen **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Lucia M. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 06, 2026 **Was gefällt Ihnen an RapidScale am besten?** Ich finde RapidScale wertvoll, um die Cybersicherheitslage unseres Unternehmens gegen Phishing-Versuche per E-Mail zu verbessern und kostspielige Cyberbedrohungen zu verhindern. Ich schätze die Fähigkeit der Plattform, E-Mails basierend auf Inhalten wie verdächtigen Betreffzeilen oder Absendermerkmalen zurückzuhalten. Die Expertise in der Verwaltung von Mimecast und Microsoft war besonders vorteilhaft. Ich genieße auch die Verwendung von kommentierten Screenshots in Antworten und schätze, dass das Technikteam in der Regel optimistisch in ihren Antworten ist. **Was gefällt Ihnen an RapidScale nicht?** Ich mag es nicht, dass das Technikteam nicht immer alle Fragen beantwortet oder auf alle Fragen eingeht, die ich in einer E-Mail habe. Einmal habe ich drei Fragen in einer E-Mail gestellt, und das Technikteam hat in der Antwort nur auf eine der Fragen geantwortet und die anderen Fragen nicht erwähnt oder vorgeschlagen, dass sie sich später bei mir melden würden. **Welche Probleme löst RapidScale für Sie, und wie profitieren Sie davon?** RapidScale hilft uns, unsere Cybersicherheit gegen Phishing zu verbessern und kostspielige Bedrohungen zu verhindern. Ihre E-Mail-Richtlinien halten E-Mails aufgrund verdächtiger Inhalte oder Absendermerkmale zurück. ### 5. Schnelles, engagiertes Personal und tadellos konsistenter Service **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Syed R. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 05, 2026 **Was gefällt Ihnen an RapidScale am besten?** Die Geschwindigkeit des Services und das Engagement des Personals stechen wirklich hervor – sie helfen aktiv und konzentrieren sich darauf, das zu reparieren, was kaputt ist. Die Abläufe sind unkompliziert und der Service ist durchweg tadellos. **Was gefällt Ihnen an RapidScale nicht?** Es gibt nichts an den angebotenen Dienstleistungen auszusetzen! **Empfehlungen für andere, die RapidScale in Betracht ziehen:** Rapidscale war ein zuverlässiger Partner und Berater für alles, was mit Datenmanagement und -verwaltung zu tun hat. Sie skalieren mit Ihnen, wenn Ihre Bedürfnisse wachsen, und sind da, um in jeder erdenklichen Weise zu unterstützen und zu helfen. **Welche Probleme löst RapidScale für Sie, und wie profitieren Sie davon?** RapidScale hat uns geholfen, alle unsere Daten von unserem alten Dienstanbieter zu übertragen, der ohne Vorwarnung oder Möglichkeit zur Datenübertragung und IT-Management-Dienste zu einem neuen Anbieter aus dem Geschäft ausgestiegen ist, obwohl sie wussten, dass dies uns in eine sehr schwierige Lage bringen könnte. RapidScale ist eingesprungen und hat mit sehr begrenztem Zugang zu Informationen vom alten Anbieter im Wesentlichen den Übertragungsprozess übernommen. Ihre Unterstützung war von unschätzbarem Wert, um unseren täglichen Betrieb aufrechtzuerhalten. ### 6. Verschlechternder Service und unerfüllte Bedürfnisse mit RapidScale **Rating:** 0.5/5.0 stars **Reviewed by:** Marco S. | Information Technology Supervisor, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 05, 2026 **Was gefällt Ihnen an RapidScale am besten?** Ich habe RapidScale zur Verwaltung meiner Softwarelizenzen für Microsoft 365 und DUO sowie zur Synchronisierung mit Azure verwendet. Anfangs schienen sie die Besten in der Branche in Bezug auf Servicelevel zu sein. Sie waren proaktiv mit ihren Dienstleistungen für unsere Server. **Was gefällt Ihnen an RapidScale nicht?** Ich finde RapidScale nicht mehr wertvoll, weil sie sich in den letzten drei Jahren so sehr verändert haben. Wir haben keinen dedizierten Kundenbetreuer mehr, und ihre Reaktion auf Tickets ist langsam – das ist wirklich frustrierend. Ihr Abrechnungsservice ist schrecklich; manchmal stellen sie uns keine Rechnung aus oder behaupten, sie hätten unsere Zahlungen nicht erhalten. Außerdem können wir nur eine begrenzte Anzahl von Tickets pro Monat einreichen, bevor sie uns extra berechnen. Früher waren sie proaktiv bei Server-Updates, aber jetzt müssen wir sie daran erinnern, Updates durchzuführen. Insgesamt fühlt es sich an, als ob sie das absolute Minimum tun und es ihnen wirklich egal ist. **Welche Probleme löst RapidScale für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich nutze RapidScale zur Verwaltung von Softwarelizenzen und zur Synchronisierung mit Azure, obwohl sie uns anfangs beim Umzug von On-Premises Exchange zu Exchange Online geholfen haben. ### 7. Managed-Service-Modell fügt Wert hinzu bei langsamer E-Mail-Antwort **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Joseph P. | ITSupport Engineer 1, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 05, 2026 **Was gefällt Ihnen an RapidScale am besten?** Ich schätze, wie RapidScale dabei hilft, die Konnektivität und den Zugang für unsere Remote-Benutzer, insbesondere auf den Philippinen, aufrechtzuerhalten. Ihre Fähigkeit, die Ursache zu identifizieren, wenn Benutzer keine Verbindung herstellen können, ist wertvoll. Ich finde, dass ihre Architektur- und Bereitstellungseinblicke gut mit unseren Bedürfnissen und der Größe unseres Personals übereinstimmen. Ihr verwaltetes Support-Modell ist herausragend und ermöglicht es unserem internen IT-Personal, sich auf höher priorisierte Arbeiten zu konzentrieren, anstatt AVD-Umgebungen zu beheben. Die Unterstützung von RapidScale bei der Implementierung und Verwaltung unseres AVD hat uns Flexibilität in der Belegschaft gebracht, und ihr verwaltetes Servicemodell bietet einen Ökosystemvorteil. **Was gefällt Ihnen an RapidScale nicht?** Ich denke, RapidScale könnte sich verbessern, indem sie schneller auf E-Mails reagieren. Sie verwenden E-Mails für das Ticketmanagement, und manchmal wären schnellere Antworten vorteilhaft. **Welche Probleme löst RapidScale für Sie, und wie profitieren Sie davon?** RapidScale hilft dabei, die Konnektivität für Remote-Benutzer aufrechtzuerhalten, die Ursachen für Verbindungsprobleme zu identifizieren und die Infrastruktur zu verwalten, sodass unser IT-Team sich auf Prioritäten konzentrieren kann. Die Implementierung von AVD mit RapidScale verbessert auch die Flexibilität der Belegschaft. ### 8. Anständige Netzwerksicherheit, aber überteuerter Support **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Steve V. | Director of Finance And Accounting, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 13, 2026 **Was gefällt Ihnen an RapidScale am besten?** Ich fand RapidScale hilfreich beim Einrichten eines robusten AVD im Jahr 2025, was die Netzwerksicherheit und Stabilität verbessert hat. Der Zweck dieser Einrichtung scheint effektiv zu sein, da ich keine damit verbundenen Probleme habe. Außerdem war der Übergang von einer Citrix-Plattform zu Azure mit Hilfe von RapidScale reibungslos, da sie wertvolle Schulungen für das Personal anboten. **Was gefällt Ihnen an RapidScale nicht?** Ihre Preisgestaltung ist zu hoch und es ist lächerlich, 150 $ für jeden Supportanruf über vier pro Monat zu verlangen. Die Servicequalität hat abgenommen, während die Preise dramatisch gestiegen sind, nachdem sie sich in zwei Abteilungen aufgeteilt haben. **Empfehlungen für andere, die RapidScale in Betracht ziehen:** Make sure you get contract terms locked in without a four call per month limit without incurring a $150/call charge. **Welche Probleme löst RapidScale für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich nutze RapidScale für Netzwerksicherheit und Support. Sie haben ein robustes AVD eingerichtet, was bedeutet, dass ich keine Netzwerksicherheitsprobleme sehe. ### 9. Zuverlässiger MSP mit umfassenden IT-Lösungen **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Michael S. | Technology Solutions Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 06, 2026 **Was gefällt Ihnen an RapidScale am besten?** Ich schätze das beeindruckende Team von RapidScale mit seinen sachkundigen Ingenieuren, die unser IT-Infrastrukturmanagement unterstützt haben, sowie ihre fachkundigen Leistungen, die bei der Zukunftsplanung spezifisch für die Bedürfnisse unseres Unternehmens helfen, ohne teure Lösungen aufzudrängen. Ihre wettbewerbsfähigen Preise und der effektive Übergangsplan machten meinen Wechsel zu ihnen nahtlos. Als einzige IT-Person hier schätze ich ihre Unterstützung bei Backups, Netzwerken und Infrastrukturmanagement, was mir ermöglicht, gut zu schlafen, da ich weiß, dass sie die Updates über Nacht durchführen. Sie erfüllen unsere Anforderungen an die Cybersicherheit, indem sie die Systeme auf dem neuesten Stand halten und in der Lage sind, Ausfälle während der Arbeitszeiten zu beheben. Security as a Service sowohl für Netzwerke als auch für E-Mail-Schutz ist besonders lobenswert, und sie bleiben auf dem Laufenden mit Markttrends, indem sie Updates außerhalb der Geschäftszeiten abschließen, um Ausfallzeiten zu vermeiden. Ich finde ihre konsistente Kommunikation während Sicherheits-Patches und Updates sehr schnell und beruhigend. **Was gefällt Ihnen an RapidScale nicht?** Sie sind ein MSP, der normalerweise IT-Dienstleistungen für das gesamte Unternehmen bereitstellt; deshalb ist ihr Helpdesk-Format so eingerichtet, dass Unternehmensnutzer anrufen können. Es wäre vorteilhaft, eine separate Leitung für Unternehmen mit IT-Personal zu haben, da ich das Problem bereits kenne und nur Unterstützung bei der Behebung benötige. Sie zwingen mich, alle Schritte durchzugehen, wenn ich ein Problem melde. Da ich in der IT arbeite, verschwendet es meine Zeit, weil ich das Problem und die Lösung bereits kenne, ich bin nur unterwegs oder habe keine Zeit für die Reparatur. **Welche Probleme löst RapidScale für Sie, und wie profitieren Sie davon?** RapidScale hilft bei Backups, Netzwerken und Infrastruktur, sodass ich als einzige IT-Person gut schlafen kann, während Systemaktualisierungen über Nacht durchgeführt werden. Ihre Dienstleistungen erfüllen die Anforderungen an die Cybersicherheit und bewältigen Ausfälle effektiv, zusätzlich bieten sie kompetente Zukunftsplanung und kostengünstige Lösungen. ### 10. Außergewöhnlicher AWS-Support mit Expertenteam **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer **Reviewed Date:** April 01, 2026 **Was gefällt Ihnen an RapidScale am besten?** Ich mag die Reaktionsfähigkeit des RapidScale-Teams und ihr Wissen, das für ein wachsendes Unternehmen sehr vorteilhaft ist. Es ist hilfreich, ein weiteres Team zu haben, das unsere Änderungen überprüft und Input für die Kreuzvalidierung gibt. Ihre Erfahrung und ihr Wissen, zusammen mit der Sorgfalt des Supports, machen einen erheblichen Unterschied beim Management von AWS, insbesondere wenn es um Infrastruktur und Sicherheit geht. **Was gefällt Ihnen an RapidScale nicht?** Ich denke, eine bessere Möglichkeit, Terraform-Änderungen gemeinsam zu handhaben, wäre großartig. Im Moment haben wir Lesezugriff auf das Terraform für unser AWS, aber es wäre schön, wenn wir damit zusammenarbeiten könnten. Wenn wir Schreibzugriff hätten, könnten wir Pull-Requests für RapidScale erstellen, was es für uns und RapidScale schneller machen würde. **Welche Probleme löst RapidScale für Sie, und wie profitieren Sie davon?** RapidScale hilft uns, die AWS-Infrastruktur und -Sicherheit zu verwalten. Die Erfahrung, das Wissen und die Unterstützung ihres Teams sind vorteilhaft für unser wachsendes Unternehmen, und sie für die Kreuzvalidierung zu haben, ist nützlich. ### 11. Zuverlässiges SD-WAN-Management und Unterstützungsexzellenz **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michelle M. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 05, 2026 **Was gefällt Ihnen an RapidScale am besten?** Ich schätze RapidScale dafür, dass sie unsere Firewall und SD-WAN-Lösung effektiv verwalten. Sie stellen ausgebildete Fachkräfte zur Verfügung, die uns bei diesen Technologien unterstützen. Ich fand es wirklich gut, dass wir mit unserer SD-WAN-Lösung keinerlei Ausfallzeiten erlebt haben und die Reaktionszeit auf Supportanfragen gut ist. Ich habe nur positive Erfahrungen mit ihrem Support gemacht, der schnell und kompetent ist. Ihre Problemlösungsdienste und der Zugang zu den Firewall-Einstellungen waren für uns von Vorteil. Die einzigartigen Ansätze von RapidScale haben mich beeindruckt, und ihr hervorragender Service ermutigt mich, ihre Firewall- und SD-WAN-Managementdienste weiterhin zu nutzen. **Was gefällt Ihnen an RapidScale nicht?** Nicht anwendbar **Welche Probleme löst RapidScale für Sie, und wie profitieren Sie davon?** RapidScale verwaltet unsere Firewall- und SD-WAN-Lösung, bietet null Ausfallzeiten und schnellen, kompetenten Support. ### 12. Erstaunliche Unterstützung, wenn ich sie brauche **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Telekommunikation | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 05, 2026 **Was gefällt Ihnen an RapidScale am besten?** So ziemlich alles, was ich in meiner letzten Antwort erwähnt habe. Sie sind einfach erstaunlich und ich bin dankbar, dass sie da sind, wenn ich sie brauche. **Was gefällt Ihnen an RapidScale nicht?** Ich habe derzeit keine Beschwerden. Bitte machen Sie weiter wie bisher. **Empfehlungen für andere, die RapidScale in Betracht ziehen:** Mein Rat für jeden, der RapidScale in Betracht zieht, wäre, zunächst sehr klar darüber zu sein, was Sie für Ihr Unternehmen erreichen möchten – sei es, den täglichen Betrieb zu erleichtern, die Sicherheit zu verbessern oder sich von der Verwaltung Ihrer eigenen Infrastruktur zu lösen. RapidScale ist in der Regel am hilfreichsten, wenn diese Ziele von Anfang an klar definiert sind. Ich würde auch vorschlagen, sich in den frühen Gesprächen eng einzubringen, damit Sie verstehen, wie der Prozess aussehen wird und was Sie unterwegs erwarten können. Ihr Team kann Sie durch die technische Seite führen, daher geht es wirklich mehr darum, sicherzustellen, dass Ihre Geschäftsanforderungen und Erwartungen von Anfang an übereinstimmen. **Welche Probleme löst RapidScale für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Derzeit bin ich mir keiner Probleme bewusst, die Rapidscale aktiv in unserem Auftrag zu lösen versucht, aber ich kann sagen, dass das Support-Team bei früheren Problemen unglaublich reaktionsschnell, kompetent und freundlich war und es immer eine Freude ist, mit ihnen zusammenzuarbeiten. Sie machen eine nicht so großartige Situation angenehm. ### 13. Score Sports - RapidScale ist ein führendes Team **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dennise A. | IT Technical Support Lead, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 05, 2026 **Was gefällt Ihnen an RapidScale am besten?** Ihre Kommunikationsfähigkeiten sind großartig; sie nehmen immer Kontakt auf, um sicherzustellen, dass unsere Probleme gelöst wurden. **Was gefällt Ihnen an RapidScale nicht?** Ich habe keine negativen Kommentare – nur positives Feedback für RapidScale. Sie sind äußerst professionell und kümmern sich wirklich darum, andere Ressourcen und Projekte zu unterstützen. **Empfehlungen für andere, die RapidScale in Betracht ziehen:** Ja, ich empfehle RapidScale sehr. **Welche Probleme löst RapidScale für Sie, und wie profitieren Sie davon?** RapidScale ist effizient und pflegt eine großartige Kommunikation mit den Endbenutzern. Als ScoreSports die Office 355-Migration abschloss, half uns RapidScale, das Office 365-Projekt für unsere Teamleiter und Benutzer erfolgreich umzusetzen. Ich empfehle RapidScale wegen ihrer Effizienz und Zuverlässigkeit als Team. Mit freundlichen Grüßen, Lead IT Systems Dennise A. ### 14. Hochgradig reaktionsschneller Support für eingereichte Tickets **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Eric P. | Executive Director/CEO, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 06, 2026 **Was gefällt Ihnen an RapidScale am besten?** Wie reaktionsschnell sie auf eingereichte Tickets sind. **Was gefällt Ihnen an RapidScale nicht?** Es ist schwer, wirklich etwas dazu zu sagen. Sie waren großartig. Es gibt einige Probleme, die sie nicht beheben konnten, aber diese scheinen übernommene Probleme von unserem vorherigen Anbieter zu sein und nicht auf RapidScale selbst zurückzuführen zu sein. **Empfehlungen für andere, die RapidScale in Betracht ziehen:** Wenn Sie Probleme mit Ihren aktuellen Lösungen haben, könnte RapidScale Ihnen wahrscheinlich dabei helfen, Ihre IT-Operationen zu verbessern. **Welche Probleme löst RapidScale für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir sind kürzlich von einem früheren IT-Anbieter weggegangen, und RapidScale war viel hilfreicher, erfolgreicher bei der Behebung von Problemen und reaktionsschneller als unser vorheriger Anbieter. ### 15. Unglaublich hilfsbereit, kenntnisreich, Unterstützung rund um die Uhr verfügbar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sharone J. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 12, 2026 **Was gefällt Ihnen an RapidScale am besten?** So hilfreich! So kenntnisreich und sehr einfach zu arbeiten! Und rund um die Uhr, 7 Tage die Woche offen und verfügbar zu sein, ist unglaublich wunderbar! **Was gefällt Ihnen an RapidScale nicht?** Ich habe nichts gefunden, was mir an RapidScale nicht gefällt. **Empfehlungen für andere, die RapidScale in Betracht ziehen:** Sie sind ein frischer Windhauch!! Wir haben so ein Glück, ein Unternehmen wie dieses zu haben, das hilft, wenn es nötig ist!! **Welche Probleme löst RapidScale für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Hat mir geholfen, E-Mails vom vorherigen Arbeitgeber zum aktuellen Arbeitgeber in Outlook zu verschieben. ### 16. Mühelose Konnektivität und schneller Support **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jeff P. | Chief Information Officer, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 05, 2026 **Was gefällt Ihnen an RapidScale am besten?** Ich schätze, dass RapidScale einfach zu bedienen und einzurichten ist. Der Support ist sehr schnell darin, uns auf mögliche Probleme aufmerksam zu machen, was wirklich hilfreich ist. **Was gefällt Ihnen an RapidScale nicht?** Kann etwas teuer sein. **Welche Probleme löst RapidScale für Sie, und wie profitieren Sie davon?** RapidScales SD-WAN, Firewall und LTE-Backup halten unser Geschäft verbunden und geschützt. Es ist einfach zu bedienen und einzurichten, und ihr Support benachrichtigt uns schnell über etwaige Probleme. ### 17. Informeller, hilfreicher technischer Support **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jim B. | Integration & Infrastructure Support Manager, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 15, 2026 **Was gefällt Ihnen an RapidScale am besten?** Informeller Prozess zur Einholung von technischem Rat und Unterstützung. **Was gefällt Ihnen an RapidScale nicht?** Überwachung und Reaktion auf Netzwerkprobleme sind ineffektiv. **Empfehlungen für andere, die RapidScale in Betracht ziehen:** Definitiv ein Gespräch wert, sie sind sehr flexibel. **Welche Probleme löst RapidScale für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Microsoft 3rd-Level-Support, Netzwerk-Technischer Support und Lizenzierung ### 18. Sehr gute und professionelle Erfahrung. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Öl & Energie | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 05, 2026 **Was gefällt Ihnen an RapidScale am besten?** Sehr gut und professionell, um meine Fragen zu beantworten. **Was gefällt Ihnen an RapidScale nicht?** Nein............................................... **Empfehlungen für andere, die RapidScale in Betracht ziehen:** JA. Wenn jemand nach meiner Meinung fragt, würde ich dies gerne tun. **Welche Probleme löst RapidScale für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Irgendein O365 ### 19. Ein vertrauenswürdiger Partner auf unserer Cloud-Reise **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Krankenhaus & Gesundheitswesen | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 19, 2025 **Was gefällt Ihnen an RapidScale am besten?** Engagierter Senior Account Engineer und engagierter Account Manager. **Was gefällt Ihnen an RapidScale nicht?** Überwachungs-Runbooks werden inkonsistent befolgt. **Empfehlungen für andere, die RapidScale in Betracht ziehen:** Verstehen Sie, in welchen AWS-Diensten sie schwach sind (nicht viele), damit Sie klare Erwartungen haben, wenn Sie sie um Hilfe in diesem speziellen Bereich bitten. **Welche Probleme löst RapidScale für Sie, und wie profitieren Sie davon?** 24/7 Überwachung - ein weiteres Paar Augen außerhalb der regulären Arbeitszeiten. Projektmanagement - Fachexperten skizzieren Projekte und erstellen effektive, kosteneffiziente Pläne. Hilft, Wissenslücken in unserem Team zu schließen. - Wir können unmöglich alles wissen! ### 20. Rapidscale Managed Microsoft 365 war ein reibungsloser, größtenteils automatischer Übergang von Google Workspace. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Marketing und Werbung | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 10, 2023 **Was gefällt Ihnen an RapidScale am besten?** Wir wollten in die Microsoft 365-Umgebung wechseln, weil so viele unserer externen Kunden, insbesondere die Regierung und das Verteidigungsministerium, bereits 365 nutzen. Wir wollten einen reibungslosen Übergang, während wir Dinge wie E-Mail-Kanäle, Teams, Regeln, Verteilerlisten sowie unseren umfangreichen gemeinsamen Cloud-Speicher beibehalten. **Was gefällt Ihnen an RapidScale nicht?** Der Übergang von Google Drive und Shared Drives zu SharePoint OneDrive war für unsere Mitarbeiter eine Lernkurve. Erstens ist SharePoint einfach nicht so flexibel für große gemeinsame Cloud-Bibliotheken ausgelegt wie Google Drive. Der Migrationszeitrahmen für 8 TB (Millionen von Dateien) betrug Wochen, nicht Tage oder Stunden. Zusätzliche Schulungsmaterialien wären hilfreich. **Welche Probleme löst RapidScale für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Umzug auf eine weiter verbreitete und konforme Plattform für unsere Arbeit mit Regierungs- und Verteidigungskunden. Erzwinge strikte Sicherheitsrichtlinien, verwalte die Benutzerkonformität und die Gerätenutzung. ### 21. Ausgezeichnete cloudbasierte Lösung für die Wiederherstellung von Katastrophendaten **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Computer- und Netzwerksicherheit | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 05, 2021 **Was gefällt Ihnen an RapidScale am besten?** Es ermöglicht Unternehmen, die IT-Operationen zu vereinfachen und gleichzeitig von einer Technologie auf Unternehmensebene zu profitieren. Es bietet auch eine reduzierte Ausfallzeit. Es erlaubt uns, Speicher in der Cloud zu haben, in dem die Daten sicher und auch sehr leicht zugänglich sind. **Was gefällt Ihnen an RapidScale nicht?** Bandbreitenprobleme insbesondere bei kontinuierlicher Datenreplikation. Der Kunde muss sich auf die Sicherheit des Dienstanbieters verlassen, wenn ein Failover auftritt. **Empfehlungen für andere, die RapidScale in Betracht ziehen:** Diese Lösung wird dringend empfohlen, da sie sowohl kritische Geschäftsressourcen als auch Ihre Kunden schützt. Im Falle einer Katastrophe können Sie Ihre Daten problemlos wiederherstellen, ohne Ihr Unternehmen einem hohen Risiko auszusetzen. **Welche Probleme löst RapidScale für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Nutzung dieser Lösung hat sichergestellt, dass das Unternehmen nicht viel Leerlaufzeit hat. Der Vorteil ist, dass wir nur für das bezahlen müssen, was genutzt wird. ### 22. Ultra-sichere Plattform mit flexiblen Kostenoptionen..... **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Rajhans G. | Business Management Specialist, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 29, 2020 **Was gefällt Ihnen an RapidScale am besten?** Wie alle verfügbaren Cloud-Dienstanbieter auf dem Markt bietet Rapid Scale Ihnen herausragende Dienste. Sie behaupten, eine Verfügbarkeit von 100% ihrer Dienste zu haben, was außergewöhnlich wahr ist. **Was gefällt Ihnen an RapidScale nicht?** Rapid Scale bietet nicht genügend Integrationen mit allen Anwendungen. Auch aus Sicht des Supports können die Dienstleistungen verbessert werden. Die Preisgestaltung von Rapid Scale ist großartig und kostengünstig im Vergleich zu den Mitbewerbern auf dem Markt. **Empfehlungen für andere, die RapidScale in Betracht ziehen:** Rapid Scale ist eine kosteneffiziente Plattform mit 100% Betriebszeit. Der Nachteil ist, dass sie die Preise nicht offen angeben und jedes Mal ein neues Angebot machen. Das ist manchmal gut und manchmal schlecht. **Welche Probleme löst RapidScale für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Speicher ist das größte Kapital, das von ihnen bereitgestellt wird. Sie bieten 50 GB pro Postfach, was enorm ist. Sie unterstützen auch IMAP- und POP-Dienste. Große Kosteneinsparungen sowie außergewöhnliche Kundenservices werden von Rapid Scale erreicht. ### 23. Großartige Lösung für die Wiederherstellung von Katastropheninformationen **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Andy P. | Software Development Engineer, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 05, 2019 **Was gefällt Ihnen an RapidScale am besten?** Ich mag diesen Service, weil er in der Lage ist, sofort im Angesicht von Katastrophen zu handeln, bei denen Daten oder Geschäftsanwendungen gefährdet sind, sodass er seinen Nutzern im Falle einer Katastrophe garantiert, dass die Ausfallzeit minimal ist, was ein großer Vorteil ist, da eine Verzögerung vermieden wird, die bis zur Skalierbarkeit des Geschäfts und seiner Funktionalität kosten kann, ermöglicht es, eine Speicherung in der Cloud zu haben, in der die Daten sicher sind und gleichzeitig sehr einfach darauf zugegriffen werden kann, wobei auch eine Wiederherstellung, Sicherung und sogar Wiederherstellung angewendet werden kann, außerdem ist es eine so vollständige Software, dass sie sogar die Mobilität von Daten oder Anwendungen bietet, sodass ich der Meinung bin, dass diese Software im Falle von Katastrophen die richtige ist, da die Cloud als Quelle der Katastrophenwiederherstellung den Prozess sehr schnell macht. **Was gefällt Ihnen an RapidScale nicht?** Ich bin auf kein kritisches Problem gestoßen, daher habe ich nichts Negatives über diesen Service zu sagen, da er funktional ist und ein sehr angemessenes Support-Team bietet, das bei Fragen oder Fragen zur Software hilft. **Empfehlungen für andere, die RapidScale in Betracht ziehen:** Ich empfehle die Nutzung dieses Dienstes, da er einen sehr machbaren und optimalen Service für die Wiederherstellung, Sicherung und Mobilität von Daten enthält, was garantiert, dass im Falle eines Ausfalls die Daten so schnell wie möglich wiederhergestellt werden können, wodurch größere Schäden vermieden werden, die die Geschäftsfunktionsfähigkeit gefährden könnten. **Welche Probleme löst RapidScale für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Implementierung dieser Software war wirklich machbar, da sie eine schnelle Rücklaufzeit garantiert, was einen großen Vorteil darstellt, da das Unternehmen oder seine Infrastruktur nicht so viel Leerlaufzeit hat, zusätzlich zu dem Vorteil, für skalierbare Kosten zu zahlen, also nur für das, was genutzt wird. ### 24. Mit Abstand das beste Support-Team, mit dem ich je zu tun hatte. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** James D. | CTO, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 18, 2019 **Was gefällt Ihnen an RapidScale am besten?** Wie im Titel angegeben, hat Rapidscale mit Abstand das beste Support-Team, mit dem ich je zu tun hatte. Ich bin der Chief Technology Officer in meiner Organisation und muss täglich ständig mit Support-Teams umgehen. In den 3 Jahren, in denen ich mit Rapidscale arbeite, hat ihr Support-Team nicht viel Fluktuation erlebt, und normalerweise kennen mich die Support-Mitarbeiter beim Namen, wenn ich anrufe. Man kann sich kein besseres Team wünschen, wenn man es mit den Support-Teams anderer Unternehmen vergleicht, bei denen man "nur eine Nummer und ein Ticket" ist. **Was gefällt Ihnen an RapidScale nicht?** In seltenen Fällen gab es Probleme mit einem der Anbieter von Rapidscale, die außerhalb ihrer Kontrolle liegen und verständlich sind. **Welche Probleme löst RapidScale für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Vollständige "Arbeiten von überall"-Umgebung für alle unsere Anwälte in mehreren Bundesstaaten. Hervorragendes 24-Stunden-Support-Team, das tatsächlich auf Probleme hört, anstatt die Verantwortung abzuschieben oder etwas anderes zu beschuldigen, bevor es zur Fehlersuche kommt. ### 25. Enorme Erfahrung, sichere und zuverlässige VDI, verwalteter Dienst und 5-Sterne-Support **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shane V. | IT Specialist, Unternehmensberatung, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 21, 2018 **Was gefällt Ihnen an RapidScale am besten?** Verwaltete Desktops, Server und E-Mail! Wir mögen besonders die Möglichkeit, sie für jede benötigte Hilfe anzurufen, und sie kümmern sich sofort darum und arbeiten weiter daran, bis es zu unserer Zufriedenheit abgeschlossen ist. Das Implementierungsteam war unglaublich, sehr freundlich und gibt einem das Gefühl, dass sie Verbündete bei allem sind, was man erreichen möchte. Sie sind bereit, außerhalb der regulären Arbeitszeiten zu arbeiten, um Geschäftsunterbrechungen zu vermeiden. Schnelle Wiederherstellung mit der Möglichkeit zum Zurücksetzen virtueller Desktops und robusten Backup-Lösungen. Kurz gesagt, ich muss mir keine Sorgen mehr machen, dass Server ausfallen. Ich muss mir keine Sorgen mehr machen, dass Desktops ausfallen oder zufällige Probleme auftreten, die mit individuellen PCs verbunden sind, die trotz gleicher Konfiguration eine eigene "Persönlichkeit" haben. Wir wissen, dass wir, wenn wir müssten, in ein neues Gebäude umziehen und in nur wenigen Stunden wieder betriebsbereit sein könnten, da es keine physischen Desktops oder Server zu bewegen gibt. Wir könnten weiterhin an unseren bestehenden Desktops mit aller benötigten Software über das Citrix-Login-Portal arbeiten, selbst während des Umzugs. Wir müssen uns auch nie wieder um PC/Server-Upgrades sorgen. Wir verwenden Dell Wyse 5010 Thin Clients, die ebenfalls vollständig verwaltet werden und über duale Glasfaser-/Kabel-Internetverbindungen mit RapidScale verbunden sind, durch einen Citrix NetScaler (SD-WAN) an beiden Endpunkten. Wir hatten zuvor 25 physische PCs, 5 physische Server für Domain, E-Mail und Telefon. Da diese weg sind und der geringe Stromverbrauch der Thin Clients, erzielen wir erhebliche Einsparungen bei den Energiekosten und eine allgemeine Reduzierung des Lärms, der von der Hardware im gesamten Büro ausgeht. Wir entdecken jeden Tag neue Effizienzen und Vorteile, die wir nicht in Betracht gezogen hatten. **Was gefällt Ihnen an RapidScale nicht?** Herauszufinden, was wir mit all unseren alten Servern und Desktops machen sollen. Ehrlich gesagt gab es keine negative Erfahrung, die nicht vollständig und über meine Erwartungen hinaus gelöst wurde. Probleme werden auftreten, weil es Technologie ist, aber das sehr fähige Team bei RapidScale beweist, dass es nicht so sehr das Problem selbst ist, sondern wie man mit dem Problem umgeht, das zählt. Durch diesen gesamten sechsmonatigen Prozess (wahrscheinlich länger für uns als für einige, wegen der Komplexität, die wir in unserem Setup hatten) würde ich sagen, meine Beschwerde wäre, dass ich wünschte, ich hätte damals, als wir anfingen, gewusst, was ich jetzt weiß, um den Prozess ein wenig zu beschleunigen. Ich habe viel gelernt, indem ich mit RapidScale gearbeitet habe. **Empfehlungen für andere, die RapidScale in Betracht ziehen:** Je spezifischer Sie die Bedürfnisse Ihres Unternehmens benennen können, desto spezifischer können sie die Lösung anpassen. Erstellen Sie eine Liste der für Ihr Unternehmen benötigten Software und konsultieren Sie die Anbieter, um die Feinheiten der Nutzung in einer VDI zu besprechen. Es gibt alle Arten von Software, einige sind viel VDI-freundlicher als andere. **Welche Probleme löst RapidScale für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Unsere Bemühungen auf das zu lenken, was wir als Unternehmen am besten können, und weniger Zeit damit zu verbringen, zu versuchen, mit der gesamten Wartung von PCs und Servern Schritt zu halten. Wir kamen vorher nicht viel voran, weil wir immer Probleme lösen mussten. Wir hatten keine Redundanz auf unserem Mailserver, unserem Telefonserver und den Datenbankservern. Sicher, wir hatten Backups, aber unsere PCs und Server nach einer Katastrophe vollständig wieder in Betrieb zu nehmen, war eine entmutigende Aufgabe. Der Gedanke daran, wie lange es dauern würde, die Systeme erfolgreich wiederherzustellen, war sicherlich eine besorgniserregende Sorge, und diese Sorge ist jetzt verschwunden. Die Möglichkeit, die Notfallwiederherstellung zu testen, ist eine weitere Beruhigung. Wir beseitigen die "Fragmentierung", die durch so viele Teile in der Struktur unseres IT-Ansatzes entsteht, und kündigen Abonnements für Backup-Software für Backup und Antivirus. Die Liste ist lang. In einer VDI besteht kein Bedarf an Antivirus-Schutz, wenn die Benutzer keine Administratoren sind, was eine Infektion von vornherein verhindert, aber auch, weil sie nur auf einem temporären Image laufen, das sich jeden Abend zurücksetzt. Ich wurde bereits ein halbes Dutzend Mal bei Software-Updates gerettet, die nicht funktionierten, was auf physischen PCs zuvor viel Zeit gekostet hätte, um es zu beheben, wo es jetzt ein einfaches Zurücksetzen von Version 32 auf 31 war. Ermöglicht durch Rapidscale. Die VDI übernimmt die schwere Arbeit, damit wir es nicht müssen. ### 26. Ein großartiger Partner und ein großartiger Cloud-Dienstleister **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dana C. | Managing Director, Rechtsdienstleistungen, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 21, 2019 **Was gefällt Ihnen an RapidScale am besten?** RapidScale ist seit fast zwei Jahren unser primärer Hosting- und Infrastruktur-Anbieter, und in dieser Zeit sind sie zu einem unserer vertrauenswürdigsten Partner geworden. Sie nehmen sich die Zeit, unser Geschäft zu verstehen und bauen dann eine Umgebung, die auf unsere Bedürfnisse zugeschnitten ist. **Was gefällt Ihnen an RapidScale nicht?** Jeder Infrastrukturübergang schafft einen schwierigen Einführungsprozess, aber RapidScale hat große Anstrengungen unternommen, um den Migrationsprozess so effizient wie möglich zu gestalten. **Empfehlungen für andere, die RapidScale in Betracht ziehen:** Denn wenn Sie mit einem Anbieter zusammenarbeiten, der nicht das gleiche Maß an Fachwissen wie RapidScale hat, werden Sie enttäuscht sein. **Welche Probleme löst RapidScale für Sie, und wie profitieren Sie davon?** RapidScale bietet alles von grundlegender Speicherung und virtuellen Maschinen bis hin zu komplexer Lösungskonsultation. ### 27. Ausgezeichnete Produkte/Dienstleistungen und hervorragender Kundensupport! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Florante S. | SVP, Chief Information Security Officer (CISO)/Director of IT, Bankwesen, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 18, 2018 **Was gefällt Ihnen an RapidScale am besten?** Sehr zuverlässige und konsistente Hardware-, Software- und Netzwerkplattformen. Technische Support-Teams sind A++. Die Service-Level-Vereinbarung ist ausgezeichnet! **Was gefällt Ihnen an RapidScale nicht?** Rapidscale war effektiv und schnell bei der Bearbeitung und Lösung von Problemen, sobald sie auftreten. Ich kann mich an keinen Fall erinnern, in dem Probleme länger anhielten, daher habe ich nur gute und positive Erfahrungen mit ihnen gemacht. **Empfehlungen für andere, die RapidScale in Betracht ziehen:** N/V **Welche Probleme löst RapidScale für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Rapidscale bot uns die Skalierbarkeit und den Wettbewerbsvorteil! Erfüllte alle unsere Anforderungen an Geschäftskontinuität und Notfallwiederherstellung. Bot uns eine sichere Computerumgebung, um alle unsere regulatorischen Compliance-Bedürfnisse und Anforderungen zu erfüllen. ### 28. Virtuelle Desktops **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Buchhaltung | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 20, 2018 **Was gefällt Ihnen an RapidScale am besten?** Benutzer können von jedem Gerät aus auf ihre virtuellen Desktop-Umgebungen zugreifen. **Was gefällt Ihnen an RapidScale nicht?** Nichts auszusetzen an RapidScale. Vom Vertriebsleiter über den Projektmanager bis hin zum technischen Support sind alle sehr professionell. **Welche Probleme löst RapidScale für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Keine physischen Server mehr zu verwalten oder zu warten. Daten befinden sich in einer sicheren Umgebung. Backup-Daten - Katastrophenwiederherstellung und Geschäftskontinuität. - [View RapidScale pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/rapidscale-rapidscale/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-24+07%3A10%3A05+-0500&secure%5Bsession_id%5D=19ce513e-2018-4ef8-9424-77717c744e28&secure%5Btoken%5D=2a3d5c4228a2a1a0eb8a50830b3bb21e1ef7e3bc007a7e1591ededdcb88215e7&format=llm_user) ## RapidScale Features **Planung** - Bedarfsermittlung - Ressourcenallokation - Innerhalb des Budgets geblieben - Leistungsbeschreibung - Bewährte Methoden **Lieferung** - Technisches Know-how - Einhaltung der Fristen - Meeting-Management - Projekt-Updates - Verwaltung des Umfangs - Roll-out **Unterstützen** - Go-Live-Support - Dokumentation - Ausbildung - Metriken - Admin-Dienstleistungen **Team-Qualität** - Change-Management-Fähigkeiten - Präsenz der Geschäftsleitung - Vertikales Know-how - Technologiepartnerschaften ## Top RapidScale Alternatives - [Coastal](https://www.g2.com/de/products/coastal/reviews) - 5.0/5.0 (183 reviews) - [Growth Molecules, Customer Success](https://www.g2.com/de/products/growth-molecules-customer-success/reviews) - 4.9/5.0 (133 reviews) - [SHI](https://www.g2.com/de/products/shi/reviews) - 4.7/5.0 (116 reviews)