Eptura Visitor Bewertungen & Produktdetails

Es ermöglicht einen reibungslosen Check-in-Prozess für Gäste. Was mir am meisten gefällt, ist, dass es uns hilft, unsere NDA-Anforderungen durchzusetzen und gleichzeitig eine klare Historie der Besuche zu führen. Wir nutzen es jeden Tag und finden es sehr hilfreich, um organisiert und konsistent in unserem Prozess zu bleiben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das ist wahrscheinlich eher ein Problem mit unserer Hardware, aber ab und zu trennt sich die App auf dem iPad. Die App sieht immer noch so aus, als ob sie funktioniert, daher wäre es hilfreich, wenn sie deutlicher machen würde, wann sie nicht synchronisiert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich benutze Eptura Visitor seit 2020, es ist Besuchermanagement vom Feinsten. Es verwaltet alles, von geplanten Besuchen bis hin zu Neuankömmlingen und beinhaltet sogar die Paketlieferung.

Es kam ein paar Mal vor, dass ich den Support kontaktieren musste, aber es scheint, als wären sie immer verfügbar. Man erhält eine schnelle Antwort auf alle Anfragen mit einer Lösung. Der Online-Support hat mich nie im Stich gelassen. Und wenn ich den Support kontaktiert habe, dann nicht, weil etwas mit Proxyclick nicht stimmt (denn es hat nie aufgehört zu funktionieren), sondern weil ich etwas Neues oder Anderes machen wollte, das ich vorher nicht gemacht habe. Sie führen einen Schritt für Schritt, bis man die Aufgabe abgeschlossen hat.

Die Abrechnung hat sich geändert, ich hatte früher monatliche Zahlungen, jetzt wird mir nur noch ein Jahresabonnement angeboten, das angeblich auf lange Sicht günstiger ist. Wir erhalten die Rechnung normalerweise in derselben Woche mit allen detaillierten Informationen, die wir zur Zahlungsabwicklung benötigen (von der korrekten Adresse bis zur Bestellnummer und allen anderen speziellen Anforderungen, die wir haben). Die Kreditorenbuchhaltung hatte noch nie ein Problem mit der Abrechnung.

Die Nutzung auf iOS bietet ebenfalls ein großartiges Erlebnis, viele Menschen mögen Android-Fans sein, aber das iPad glänzt wirklich bei der Nutzung von Eptura Visitor. Besorgen Sie sich einen schönen Ständer für Ihr iPad und Eptura Visitor wird das Aussehen Ihres Empfangstresens verändern. Es wird ordentlich organisiert sein. Und da es so selbsterklärend ist, benötigen Sie keine zusätzliche Person, um einen Besucher zu registrieren. Ich empfehle, einen Smart Switch zu verwenden, um die iPad-Stromversorgung ein- und auszuschalten, da dies so gut funktioniert, dass man sogar vergisst, dass man ein iPad zur Verwaltung der Besucher hat. Mein letztes iPad ist mir kaputt gegangen, weil es 24/7 geladen wurde, der Akku wurde beschädigt und der Bildschirm brach aufgrund des geschwollenen Akkus. Jetzt habe ich einen Smart Switch, der sich im 6-Stunden-Zyklus ein- und ausschaltet, was die Leistung und Lebensdauer des Geräts verbessert hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es scheint alles zu haben, was ich brauche. Vielleicht würde ich mich nur über den Preis beschweren, als wir angefangen haben, gab es verschiedene Pläne, jetzt ist er etwas über mein Budget gestiegen, einige Funktionen erfordern eine zusätzliche Gebühr, was meiner Meinung nach nicht der Fall sein sollte, oder man muss den Plan ändern. Es gibt einige Funktionen, die ich gerne ausprobieren würde, aber sie sind auf bestimmte Hardware beschränkt, die ich nicht habe (wie Zugangskontrolle oder Drucker), die nicht mit der Lösung kompatibel sind, die ich bereits habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Eptura ist eine Besucherlösung, früher bekannt als Proxyclick. Sie ist webbasiert und app-basiert. Wir nutzen diese Lösung seit den letzten 5 Jahren und sie ist sehr stabil, skalierbar und einfach zu konfigurieren. Unsere Kunden schätzen besonders, wie schnell der Check-in ist und wie benutzerfreundlich sie ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Eine Android-Version könnte ein weniger umfangreiches Terminal haben (jetzt iPad). Das Programm benötigt eine Internetverbindung, um zu funktionieren, daher müssen wir eine Wi-Fi-DMZ erstellen, um unser Sicherheitsniveau zu gewährleisten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einfach aus administrativer Sicht, die Website einzurichten und eine benutzerdefinierte Nachricht an die Besucher zu senden, mit Anweisungen und wie man zum Gebäude gelangt. Benachrichtigt auch automatisch den Mitarbeiter, wenn sein Gast eintrifft. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Anmeldung in der App ist etwas umständlich, wir müssen uns mit einem Code anstelle eines Benutzernamens und Passworts anmelden, und unser Empfangsteam vergisst dies von Zeit zu Zeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Benutzerfreundlichkeit. Kundensupport. Einfache Integration. Anzahl der Funktionen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nur dass das Büro an der Westküste ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Fähigkeit, Sicherheit, Effizienz und Gästeerlebnis in einer nahtlosen Plattform zu vereinen. Es verfolgt nicht nur Besucher, sondern hebt den gesamten Prozess des Empfangens, Verwaltens und Schützens von Menschen in modernen Arbeitsplätzen auf ein neues Niveau. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es kann teuer, gelegentlich fehlerhaft und manchmal langsam sein, um es anzupassen oder in andere Systeme zu integrieren. Während es für seine Benutzerfreundlichkeit gelobt wird, fallen diese Nachteile in den Bewertungen auf. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich erhalte eine Textnachricht und eine E-Mail für Benachrichtigungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Konfiguration ist etwas verwirrend, wenn ich sie aktualisieren muss. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was mir an Eptura Visitor am besten gefällt, ist, wie einfach und nahtlos der Besucher-Check-in-Prozess gestaltet wird. Das System ist intuitiv, schnell einzurichten und vermittelt den Gästen einen professionellen ersten Eindruck. Besonders schätze ich die Möglichkeit, Workflows anzupassen, Benachrichtigungen zu automatisieren und eine klare Aufzeichnung der Besucheraktivitäten zu führen – all das spart Zeit und verbessert die Sicherheit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe ehrlich gesagt keine Abneigungen gegenüber Eptura Visitor. Ich bin mir nicht sicher, was ich sonst noch hinzufügen soll, da meine Erfahrungen damit bisher positiv waren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Integration mit EntraID und Outlook ist solide, und die Konfiguration ist unkompliziert. Ich schätze auch die Unterstützung für das iPad und die Kompatibilität mit Etikettendruckern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich bin auf keine Probleme gestoßen, während ich die Software benutzt habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die einfache Bereitstellung und Benutzerfreundlichkeit für Besucher ist eines der besten Merkmale dieser Software. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gab eine gewisse Lernkurve, um die Benutzeroberfläche nach der Softwareübernahme kennenzulernen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.