
Es tut alles, was Sie brauchen oder wollen, und noch mehr.
Das Kundenserviceteam ist hervorragend. Rich war während unserer ersten Integration außergewöhnlich sachkundig und erleichterte den Prozess erheblich. Später wurde Steffi unser Hauptkontakt; sie ist immer verfügbar, wenn sie nicht in einem Gespräch ist, und zeigt unerschütterliches Engagement. Als ich verzweifelt eine Kampagne starten wollte und auf Schwierigkeiten bei der Fehlersuche stieß, widmete sie selbstlos fünf Minuten—trotz ihres bevorstehenden Schulwegs—um uns beim Start zu helfen, was unserer Kampagne letztendlich einen 16-stündigen Vorsprung verschaffte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Das einzige, was ich bemängeln kann, ist, dass es unterschiedliche Preispunkte für bessere Analysen gibt, aber das ist bei den meisten der Fall, und Phonexa ist günstig, wenn man bedenkt, wozu es in der Lage ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Hallo Adam,
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie sowohl mit der Software als auch mit dem Support, den wir bieten, eine positive Erfahrung machen. Wir hören gerne, dass unser Support einen großen Einfluss auf Ihr Geschäft hat!
Ich schätze Ihren Punkt zu den unterschiedlichen Preispunkten für fortgeschrittene Analysen. Ich freue mich, dass Phonexa Ihnen die Flexibilität bietet, sich mit einer Vielzahl von APIs zu integrieren - wir betrachten dies auch als einen wesentlichen Bestandteil unserer Plattform, der unseren Kunden die Macht und Kontrolle über Integrationen gibt, sowie eine Auswahl an vorgefertigten Integrationen zur Verfügung stellt.
Vielen Dank nochmals für Ihr Feedback, wir schätzen es wirklich sehr!
Mit freundlichen Grüßen,
Steffi Vipond
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Organische Bewertung. Diese Bewertung wurde vollständig ohne Einladung oder Anreiz von G2, einem Verkäufer oder einem Partnerunternehmen verfasst.
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