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G2 hat Phonexa anerkannt
Phonexa

Von Phonexa

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Phonexa Vor- und Nachteile: Top Vorteile und Nachteile

Schnelle KI-Zusammenfassung basierend auf G2-Bewertungen

Erstellt aus echten Nutzerbewertungen

Benutzer loben Phonexas außergewöhnlichen Kundensupport und heben ihre Reaktionsfähigkeit und Fachkenntnis bei der Erfüllung von Integrationsanforderungen hervor. (49 Erwähnungen)
Benutzer finden die Plattform von Phonexa unglaublich benutzerfreundlich, was eine nahtlose Integration und tägliche Betriebserleichterung ermöglicht. (37 Erwähnungen)
Benutzer loben Phonexas flexible und intuitive Plattform, die nahtlose Skalierung und außergewöhnlichen Kundensupport ermöglicht. (31 Erwähnungen)
Benutzer schätzen das hilfreiche Support-Team von Phonexa, das durchgehend exzellente Unterstützung und Anleitung während der gesamten Erfahrung bietet. (28 Erwähnungen)
Benutzer loben Phonexa für seinen außergewöhnlichen Kundenservice und betonen das unterstützende und sachkundige Personal während ihrer gesamten Erfahrung. (27 Erwähnungen)
Benutzer finden die steile Lernkurve herausfordernd und benötigen oft zusätzliche Unterstützung, um die Fähigkeiten von Phonexa vollständig zu nutzen. (18 Erwähnungen)
Benutzer finden die steile Lernkurve von Phonexa herausfordernd, da sie Zeit und Unterstützung erfordert, um die umfangreichen Funktionen zu beherrschen. (15 Erwähnungen)
Benutzer finden, dass das komplexe Setup erhebliche Unterstützung und Anleitung erfordert, um Phonexa effektiv zu nutzen. (8 Erwähnungen)
Benutzer bemerken eine schwierige Lernkurve bei Phonexa aufgrund seiner umfangreichen Fähigkeiten, die Zeit zum Meistern erfordern. (7 Erwähnungen)
Benutzer finden die Benutzeroberfläche nicht intuitiv, was erhebliche Unterstützung und Zeit erfordert, um ihre Funktionen vollständig zu verstehen. (5 Erwähnungen)
Benutzer finden, dass die überwältigende Komplexität der Funktionen von Phonexa die Navigation und Benutzerfreundlichkeit für Neulinge behindern kann. (5 Erwähnungen)

Top Vorteile von Phonexa

1. Kundendienst
Benutzer loben Phonexas außergewöhnlichen Kundensupport und heben ihre Reaktionsfähigkeit und Fachkenntnis bei der Erfüllung von Integrationsanforderungen hervor.
Siehe 49 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

Verifizierter Benutzer
B

Verifizierter Benutzer

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

5.0/5

"Die beste Lead-Management-Software auf dem Markt"

Was gefällt Ihnen an Phonexa?

Da wir in mehreren Märkten im großen Maßstab arbeiten, benötigten wir eine Lösung, die sowohl intuitiv als auch flexibel genug war, um unser Wachstum

Verifizierter Benutzer
A

Verifizierter Benutzer

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

5.0/5

"Gut gebaut und noch besser im Preis..."

Was gefällt Ihnen an Phonexa?

Das Phonexa-Team bietet praktische Unterstützung bei der Integration, um es neuen Nutzern zu erleichtern, sofort mit dem Aufbau ihrer Kampagnen zu beg

2. Benutzerfreundlichkeit
Benutzer finden die Plattform von Phonexa unglaublich benutzerfreundlich, was eine nahtlose Integration und tägliche Betriebserleichterung ermöglicht.
Siehe 37 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

Verifizierter Benutzer
B

Verifizierter Benutzer

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

5.0/5

"Die beste Lead-Management-Software auf dem Markt"

Was gefällt Ihnen an Phonexa?

Da wir in mehreren Märkten im großen Maßstab arbeiten, benötigten wir eine Lösung, die sowohl intuitiv als auch flexibel genug war, um unser Wachstum

Verifizierter Benutzer
A

Verifizierter Benutzer

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

5.0/5

"Gut gebaut und noch besser im Preis..."

Was gefällt Ihnen an Phonexa?

Das Phonexa-Team bietet praktische Unterstützung bei der Integration, um es neuen Nutzern zu erleichtern, sofort mit dem Aufbau ihrer Kampagnen zu beg

3. Merkmale
Benutzer loben Phonexas flexible und intuitive Plattform, die nahtlose Skalierung und außergewöhnlichen Kundensupport ermöglicht.
Siehe 31 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

Verifizierter Benutzer
B

Verifizierter Benutzer

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

5.0/5

"Die beste Lead-Management-Software auf dem Markt"

Was gefällt Ihnen an Phonexa?

Da wir in mehreren Märkten im großen Maßstab arbeiten, benötigten wir eine Lösung, die sowohl intuitiv als auch flexibel genug war, um unser Wachstum

Ellison H.
EH

Ellison H.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

5.0/5

"Erstaunliches System und noch erstaunlicherer Kundensupport!"

Was gefällt Ihnen an Phonexa?

Der Kundensupport und die Kommunikation bei Phonexa sind hervorragend. Rich würde sich besonders bemühen, um bei unserem Projekt nachzufassen und alle

4. Hilfreich
Benutzer schätzen das hilfreiche Support-Team von Phonexa, das durchgehend exzellente Unterstützung und Anleitung während der gesamten Erfahrung bietet.
Siehe 28 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

Gary T.
GT

Gary T.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

5.0/5

"Ausgezeichnetes Produkt & Unterstützung"

Was gefällt Ihnen an Phonexa?

Ich benutze Phonexa seit einigen Jahren und die Plattform bietet alles, was ich brauche, und mehr. Die Implementierung des Systems in mein Unternehmen

KH

Keiran H.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

5.0/5

"Definitiv empfohlen!"

Was gefällt Ihnen an Phonexa?

Wir waren völlig neu im Phonexa-System und das Team dort machte unseren Onboarding-Prozess zu einem äußerst reibungslosen Prozess. Von Anfang bis Ende

5. Positive Erfahrung
Benutzer loben Phonexa für seinen außergewöhnlichen Kundenservice und betonen das unterstützende und sachkundige Personal während ihrer gesamten Erfahrung.
Siehe 27 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

KH

Keiran H.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

5.0/5

"Definitiv empfohlen!"

Was gefällt Ihnen an Phonexa?

Wir waren völlig neu im Phonexa-System und das Team dort machte unseren Onboarding-Prozess zu einem äußerst reibungslosen Prozess. Von Anfang bis Ende

MT

Megan T.

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

5.0/5

"Wunderbare Erfahrung mit Miguel!"

Was gefällt Ihnen an Phonexa?

Ich liebe die benutzerfreundlichen Funktionen von Phonexa. Die meisten Dinge konnte ich selbst herausfinden, aber wenn ich Hilfe brauchte, war ihr Tea

Top Nachteile von Phonexa

1. Lernkurve
Benutzer finden die steile Lernkurve herausfordernd und benötigen oft zusätzliche Unterstützung, um die Fähigkeiten von Phonexa vollständig zu nutzen.
Siehe 18 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

Molly C.
MC

Molly C.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

5.0/5

"E-Lieferung und LMS"

Was gefällt Ihnen nicht an Phonexa?

Nicht viel! Aber wenn ich etwas sagen müsste, dann wäre es, dass es aufgrund der Vielzahl an verfügbaren Berichten einige Zeit dauern kann, sie zu ler

Verifizierter Benutzer
B

Verifizierter Benutzer

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

5.0/5

"Wachstum mit Software fördern"

Was gefällt Ihnen nicht an Phonexa?

Obwohl es nichts gibt, was ich an Phonexa nicht mag, können die umfangreichen Fähigkeiten des Produkts eine steile Lernkurve darstellen. Es kann einig

2. Steile Lernkurve
Benutzer finden die steile Lernkurve von Phonexa herausfordernd, da sie Zeit und Unterstützung erfordert, um die umfangreichen Funktionen zu beherrschen.
Siehe 15 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

Molly C.
MC

Molly C.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

5.0/5

"E-Lieferung und LMS"

Was gefällt Ihnen nicht an Phonexa?

Nicht viel! Aber wenn ich etwas sagen müsste, dann wäre es, dass es aufgrund der Vielzahl an verfügbaren Berichten einige Zeit dauern kann, sie zu ler

Verifizierter Benutzer
B

Verifizierter Benutzer

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

5.0/5

"Wachstum mit Software fördern"

Was gefällt Ihnen nicht an Phonexa?

Obwohl es nichts gibt, was ich an Phonexa nicht mag, können die umfangreichen Fähigkeiten des Produkts eine steile Lernkurve darstellen. Es kann einig

3. Komplexe Einrichtung
Benutzer finden, dass das komplexe Setup erhebliche Unterstützung und Anleitung erfordert, um Phonexa effektiv zu nutzen.
Siehe 8 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

Verifizierter Benutzer
A

Verifizierter Benutzer

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

5.0/5

"Tolles Produkt - Preis-Leistungs-Verhältnis"

Was gefällt Ihnen nicht an Phonexa?

Die Einrichtung könnte etwas dauern, aber sobald Sie in Betrieb sind, ist es erstaunlich.

MD

Matthew D.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

5.0/5

"Großartige Software und unterstützendes Team"

Was gefällt Ihnen nicht an Phonexa?

Phonexa kann anfangs etwas knifflig sein, um es zu verstehen, daher würde ich nur vorschlagen, mehr Zugang zu Anleitungsdokumenten oder Tutorial-Video

4. Schwieriges Lernen
Benutzer bemerken eine schwierige Lernkurve bei Phonexa aufgrund seiner umfangreichen Fähigkeiten, die Zeit zum Meistern erfordern.
Siehe 7 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

Molly C.
MC

Molly C.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

5.0/5

"E-Lieferung und LMS"

Was gefällt Ihnen nicht an Phonexa?

Nicht viel! Aber wenn ich etwas sagen müsste, dann wäre es, dass es aufgrund der Vielzahl an verfügbaren Berichten einige Zeit dauern kann, sie zu ler

Verifizierter Benutzer
B

Verifizierter Benutzer

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

5.0/5

"Wachstum mit Software fördern"

Was gefällt Ihnen nicht an Phonexa?

Obwohl es nichts gibt, was ich an Phonexa nicht mag, können die umfangreichen Fähigkeiten des Produkts eine steile Lernkurve darstellen. Es kann einig

5. Nicht intuitiv
Benutzer finden die Benutzeroberfläche nicht intuitiv, was erhebliche Unterstützung und Zeit erfordert, um ihre Funktionen vollständig zu verstehen.
Siehe 5 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

Neil A.
NA

Neil A.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

4.5/5

"Großartiges System, großartiger Support"

Was gefällt Ihnen nicht an Phonexa?

Die Stärke in Bezug auf die Tiefe der Funktionen ist auch eine potenzielle Schwäche. Das System ist nicht intuitiv genug, um einfach einzusteigen und

Joseph O.
JO

Joseph O.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

4.5/5

"Tolles Produkt und Kundenerfahrung"

Was gefällt Ihnen nicht an Phonexa?

Das Einrichten neuer Kampagnen ist nicht benutzerfreundlich, es erfordert normalerweise die Hilfe ihrer Support-Teams.

6. Überwältigende Komplexität
Benutzer finden, dass die überwältigende Komplexität der Funktionen von Phonexa die Navigation und Benutzerfreundlichkeit für Neulinge behindern kann.
Siehe 5 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

Kristian S.
KS

Kristian S.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

5.0/5

"Effiziente und qualitativ hochwertige Lead-Delivery-Software mit mehr Tools unter der Haube"

Was gefällt Ihnen nicht an Phonexa?

Ich würde nicht so weit gehen zu sagen, dass es eine Abneigung gibt; jedoch könnte die Benutzeroberfläche sauberer sein. Es gibt so viel auf der Platt

Jules R.
JR

Jules R.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

5.0/5

"Die ultimativen Vorteile der Zusammenarbeit mit Phonexa"

Was gefällt Ihnen nicht an Phonexa?

Während eine Vielzahl von Funktionen als Vorteil angesehen werden kann, könnte es auch ein Nachteil sein, wenn Unternehmen nur einige Kernfunktionen b

Phonexa-Bewertungen (151)

Bewertungen

Phonexa-Bewertungen (151)

4.9
151-Bewertungen
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G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
KN
Admin
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Phonexa ist die beste Lead-Management-Plattform"
Was gefällt dir am besten Phonexa?

Wir arbeiten seit über 7 Monaten mit Phonexa zusammen. Luciano Marelli wurde unserem Phonexa-Konto zugewiesen. Er hat mehrere Integrationen aufgebaut und sie in kürzester Zeit mit unserem komplizierten System verbunden. Er war nicht nur unglaublich sachkundig und professionell während des gesamten Prozesses, sondern nahm sich auch die Zeit, unsere spezifischen Bedürfnisse zu verstehen. Die gesamte Erfahrung war reibungslos, schnell und stressfrei. Lusiano beantwortete alle meine Fragen, erklärte alles klar und stellte sicher, dass alles zwischen Phonexa und unserem Unternehmen ordnungsgemäß funktioniert. Es ist selten, jemanden zu finden, der wirklich auf Ihre besten Interessen achtet, aber genau das bekommt man hier.

Ich empfehle Phonexa jedem, der nach der besten Möglichkeit sucht, Leads zu einem besseren Preis zu erhalten! Phonexa ist ein erstaunliches Tool, das qualitativ hochwertige Dienstleistungen bietet, und es ist die beste Lead-Management-Plattform, einfach zu bedienen, mit großartigem Support.

Ich schätze Lusianos Professionalität und Unterstützung sehr — ich empfehle die Zusammenarbeit mit ihm sehr! Danke, Luciano, für Ihre Zeit und Hilfe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Phonexa?

Bisher gibt es nichts, was uns an Phonexa nicht gefällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Sara Vinson aus Phonexa

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen geteilt und sich die Zeit genommen haben, eine so durchdachte Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns sehr zu hören, dass Ihre ersten sieben Monate mit Phonexa reibungslos, effizient und wertvoll für Ihr Unternehmen waren.

Wir freuen uns zu hören, dass Lucianos Fachwissen, Professionalität und Engagement einen so positiven Einfluss hatten. Es ist großartig zu wissen, dass die von ihm entwickelten Integrationen nahtlos in Ihren Arbeitsablauf integriert wurden und dass seine klare Kommunikation dazu beigetragen hat, dass alles genau so funktionierte, wie es sollte.

Wir schätzen Ihre freundlichen Worte über unsere Plattform wirklich sehr. Unser Ziel ist es, Lead-Management einfach, zuverlässig und kostengünstig zu gestalten, und wir freuen uns zu hören, dass Phonexa dazu beigetragen hat, Ihre Abläufe zu optimieren.

Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Partnerschaft – wir freuen uns darauf, Sie und Ihr Team weiterhin zu unterstützen!

Mit freundlichen Grüßen,

Sara Vinson

Direktorin für Kundenerfolg

Riccardo F.
RF
Key Account Manager
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Hervorragender Support und flexible Integrationserfahrung"
Was gefällt dir am besten Phonexa?

Die Unterstützung während der Einarbeitung und der API-Integration war ausgezeichnet. Ich schätze die schnelle Nachverfolgung bei Problemen, da Lösungen schnell geliefert werden. Es gibt viel Flexibilität bei der Lösung von Problemen und beim Erreichen von Zielen. Ich schätze auch das Echtzeit-Feedback des Systems und die Effizienz der Postback-Anrufe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Phonexa?

Die anfängliche Einrichtung hat eine etwas steile Lernkurve. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Rich Utton aus Phonexa

Lieber Riccardo,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit Phonexa zu teilen. Es freut mich zu hören, dass die Unterstützung bei der Einführung und Integration Ihnen geholfen hat, reibungslos zu starten, und dass die Flexibilität und das Feedback in Echtzeit für Ihre Arbeit nützlich waren. Es ist großartig zu wissen, dass das System Ihre Ziele unterstützt und Ihnen schnelle Einblicke in Ihre Leads gibt.

Ich schätze Ihren Hinweis auf die anfängliche Lernkurve. Es gibt viel zu lernen, und wir arbeiten ständig daran, diese erste Phase zu erleichtern. Wenn Sie jemals Hilfe benötigen oder mehr Funktionen erkunden möchten, sind wir hier, um Sie zu unterstützen.

Mit freundlichen Grüßen,

Rich Utton

Senior Onboarding Manager

David N.
DN
"Die beste API-Integrationsplattform für Kredite und Lead-Generierung"
Was gefällt dir am besten Phonexa?

Ich schätze den herausragenden Service und die Aufmerksamkeit von Phonexa wirklich sehr. Ihr Team ist unglaublich freundlich und nett und verfügt gleichzeitig über ein tiefes Verständnis der Branche. Diese Expertise zeigt sich in den hilfreichen Ratschlägen, die sie anbieten und die mein Gesamterlebnis verbessern. Die API-Integrationen, die von Phonexa ermöglicht werden, waren bahnbrechend und haben uns erhebliche Geldbeträge gespart, die sonst für die Erstellung eines internen Ping-Tree-Entwicklerteams ausgegeben worden wären. Der Einrichtungsprozess wurde nahtlos gestaltet, insbesondere dank der Unterstützung von Rich, die ich als besonders vorteilhaft empfand. Insgesamt übertreffen die Dienstleistungen und der Support von Phonexa meine Erwartungen bei weitem, sodass wir effektiv Kreditgeber verbinden und Traffic generieren können, was ihre Rolle als unverzichtbares Werkzeug für unsere Bedürfnisse festigt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Phonexa?

Ich finde die Lösung komplex mit zu viel zu erkunden, aber ich denke, es ist nur eine Frage der Zeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Rich Utton aus Phonexa

Hallo David,

vielen Dank für das großartige Feedback. Ich freue mich sehr zu hören, dass die Integrationen, die Einrichtung und der Support einen solchen Unterschied für Ihr Team gemacht haben und dass die Plattform Ihnen hilft, sowohl Zeit als auch Entwicklungskosten zu sparen. Es ist großartig zu wissen, dass die Anleitung Ihnen geholfen hat, mit Zuversicht in den Markt einzutreten und dass Phonexa sich als starker Bestandteil Ihres Workflows erweist.

Ich schätze Ihre Anmerkung, dass die Plattform anfangs komplex wirkt. Dies liegt normalerweise an der großen Bandbreite an verfügbaren Funktionen, und sobald Sie beginnen, diese zu erkunden, können sie viele Optionen eröffnen und Ihnen viel mehr Kontrolle über Ihre Einrichtung geben. Und wenn Sie jemals Hilfe benötigen, um einen Teil davon zu durchlaufen, sind wir immer hier, um Sie zu unterstützen.

Mit freundlichen Grüßen

Rich Utton

Senior Onboarding Manager

Minh T.
MT
Business Development
Marketing und Werbung
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Eine der besten Plattformen zur Lead-Verteilung"
Was gefällt dir am besten Phonexa?

Ich habe mehrere Lead-Distributionsplattformen auf dem Markt erkundet und persönlich finde ich Phonexa als eine der benutzerfreundlichsten. Die Benutzeroberfläche ist intuitiv und unkompliziert, was die Navigation und tägliche Aufgaben mühelos macht. Was wirklich heraussticht, ist ihr Support-Team – sie sind unglaublich reaktionsschnell und hilfsbereit. Wann immer ich Fragen hatte oder Unterstützung benötigte, boten sie umgehend Hilfe an, was ich sehr schätze. Insgesamt ist Phonexa eines der besten Tools, die ich in diesem Bereich verwendet habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Phonexa?

Obwohl Phonexa ausgezeichnet ist, hoffe ich, dass sie in Zukunft mehr Werbeangebote oder flexible Pläne einführen werden. Zum Beispiel könnte ein lebenslanges Abonnement oder spezielle Pakete ein Wendepunkt für Nutzer wie mich sein. Ich glaube auch, dass die aktuellen Preise immer noch ziemlich hoch sind. Wenn Phonexa erschwinglichere Pakete oder sogar eine kostenlose Version entwickeln könnte, würde es Neulingen die Möglichkeit geben, den Service auszuprobieren. Nach einer Testphase besteht eine höhere Wahrscheinlichkeit, dass sie auf einen kostenpflichtigen Plan upgraden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Rich Utton aus Phonexa

Hallo Minh,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches Feedback mitzuteilen. Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie die Phonexa-Plattform als intuitiv und benutzerfreundlich empfinden und dass unser Onboarding- und Customer-Success-Team Ihnen die benötigte Unterstützung bieten konnte. Eine benutzerfreundliche Erfahrung und außergewöhnlicher Kundensupport sind für uns oberste Priorität, daher ist es erfreulich, dies in Ihrer Erfahrung widergespiegelt zu sehen.

Wir schätzen auch Ihre durchdachten Vorschläge bezüglich der Preisgestaltung und Planflexibilität. Feedback wie Ihres hilft uns, uns kontinuierlich zu verbessern und neue Wege zu erkunden, um unseren Nutzern noch mehr Wert zu bieten. Wir prüfen stets Möglichkeiten, unsere Plattform zu verbessern.

Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für Phonexa entschieden haben und Teil unserer wachsenden Gemeinschaft sind.

Rich Utton

Senior Onboarding Manager (UK)

AC
Partnerships Manager
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Großartige Plattform mit großartigem Support"
Was gefällt dir am besten Phonexa?

Phonexa bietet eine starke All-in-One-Lösung für die Verwaltung von Leads, Anrufen und Kampagnen. Die Berichterstattung ist detailliert, die Integrationen sind reibungslos, und es ist einfach, Kampagnen zu skalieren, sobald alles eingestellt ist. Ihr Support-Team ist ebenfalls ausgezeichnet – schnelle Antworten und eine echte Bereitschaft, Probleme zu lösen oder Anpassungen basierend auf unseren Bedürfnissen vorzunehmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Phonexa?

Die Plattform hat anfangs eine gewisse Lernkurve, da es so viele Funktionen zu erkunden gibt. Einige Berichte könnten von Anfang an intuitiver sein, aber sobald man das System versteht, ist es sehr flexibel. Aber das gesagt, bei allen Fragen, die Sie zur Navigation im System haben, sind die Mitarbeiter bei Phonexa sehr reaktionsschnell und hilfsbereit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Sara Vinson aus Phonexa

Vielen Dank für Ihre durchdachte Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass Phonexas All-in-One-Plattform, Berichterstattung und Automatisierungstools Ihnen geholfen haben, Ihr Lead-Management und Ihre Kampagnenoptimierung zu optimieren.

Wir schätzen Ihr Feedback zur Lernkurve und Berichterstattung und arbeiten ständig daran, die Plattform noch intuitiver zu gestalten.

Unser Team freut sich zu hören, dass ihre Unterstützung hilfreich war — wir sind immer für Sie da, wenn Sie uns brauchen!

Sara Vinson

Direktorin für Kundenerfolg

MD
Director
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Großartige Software und unterstützendes Team"
Was gefällt dir am besten Phonexa?

Phonexa ist ein großartiges Werkzeug für eine Start-up-Agentur zur Lead-Generierung. Es bietet alles, was wir für Lead-Verteilung, Filterung, Nachverfolgung, Integration und Verifizierung benötigen. Das Light Suite Package bietet ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis im Vergleich zu anderen Optionen auf dem Markt. Das Support-Team (Rich, Lane, Steffi und Oliver) ist wirklich freundlich und immer verfügbar, um bei der Einrichtung neuer Kampagnen und der Behebung technischer Probleme zu helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Phonexa?

Phonexa kann anfangs etwas knifflig sein, um es zu verstehen, daher würde ich nur vorschlagen, mehr Zugang zu Anleitungsdokumenten oder Tutorial-Videos zu haben, damit ich das System in meiner eigenen Zeit lernen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Rich Utton aus Phonexa

Hallo Matt,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, eine so positive Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns sehr zu hören, dass Phonexa eine hilfreiche Lösung für deine Lead-Generierungsagentur ist und dass die Plattform deine Bedürfnisse in Bezug auf Lead-Verteilung, Filterung, Nachverfolgung, Integration und Verifizierung unterstützt. Es ist auch großartig zu wissen, dass du gute Erfahrungen mit dem Team gemacht hast. Wir helfen immer gerne und es ist schön zu sehen, dass sich das in deinem Feedback widerspiegelt.

Wir schätzen deine Kommentare zur Dokumentation und zur Möglichkeit, sich selbst zu bedienen. Zusätzlich zu der Unterstützung, die das Team bietet, haben wir auch eine umfassende Wissensdatenbank mit Artikeln, die jeden Bereich der Plattform abdecken. Es ist eine großartige Ressource, wenn du das System in deiner eigenen Zeit erkunden möchtest und kann von deiner Phonexa-Instanz aus aufgerufen werden.

Mit freundlichen Grüßen,

Rich Utton

Senior Onboarding Manager

MT
Executive Assistant
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Wunderbare Erfahrung mit Miguel!"
Was gefällt dir am besten Phonexa?

Ich liebe die benutzerfreundlichen Funktionen von Phonexa. Die meisten Dinge konnte ich selbst herausfinden, aber wenn ich Hilfe brauchte, war ihr Team immer da, um zu helfen. Ich habe bei mehreren Gelegenheiten mit Miguel Cuevas zusammengearbeitet, und er hat immer schnell und mit einer positiven Einstellung auf mich reagiert! Ich hatte nie das Gefühl, ihn zu stören, und er war nie unfähig, mir bei einem Problem zu helfen. Seine Fachkenntnisse auf diesem Gebiet sind erfrischend und sehr geschätzt! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Phonexa?

Ich mag die erforderliche Zwei-Faktor-Authentifizierung nicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Sara Vinson aus Phonexa

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen geteilt haben und für die netten Worte über Miguel – wir freuen uns zu hören, wie hilfsbereit und reaktionsschnell er war!

Wir freuen uns, dass Sie von Funktionen wie dem Mithören von Anrufen zur Qualitätssicherung profitieren, und wir freuen uns darauf, Ihren Erfolg weiterhin zu unterstützen!

Sara Vinson

Direktorin für Kundenerfolg

Efrain C.
EC
Director of Business Development
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Unterstützend 24/7"
Was gefällt dir am besten Phonexa?

Einfach zu navigieren und zu verstehen, wo sich die einzelnen Komponenten für Lead-Tracking, Management und Berichterstattung befinden. Ich mag die Tatsache, dass unser Account-Management-Team nicht nur sehr unterstützend ist, sondern Sie Schritt für Schritt bei jeder der Komponenten, die Sie integrieren, starten oder verwalten möchten, anleitet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Phonexa?

Es gibt einige Berichtsfunktionen, die möglicherweise nicht verfügbar sind, aber insgesamt kann mit Hilfe ihrer Entwicklung und ein paar zusätzlichen Schritten die Daten für Verbesserungen optimiert werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Sara Vinson aus Phonexa

Hallo Efrain,

Wir sind so dankbar für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es ist ein Vergnügen, mit Ihnen zusammenzuarbeiten, und wir freuen uns darauf, Ihr Unternehmen weiter wachsen zu sehen.

Mit freundlichen Grüßen,

Sara Vinson

Direktorin für Kundenerfolg

Neil A.
NA
Co-Founder
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Großartiges System, großartiger Support"
Was gefällt dir am besten Phonexa?

Phonexa ist vollgepackt mit Funktionen, aber dennoch einfach einzurichten, mit großartiger Unterstützung durch das britische Team, um den Einstieg zu erleichtern, was sonst ein zu umfassendes System sein könnte, das für einen neuen Benutzer zu überwältigend wäre, um es optimal zu nutzen. Ich nutze das System täglich und bin nach einer Schulung von Rich in der Lage, selbst Integrationen zu erstellen und einzurichten, um unsere Aktivitäten zu erweitern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Phonexa?

Die Stärke in Bezug auf die Tiefe der Funktionen ist auch eine potenzielle Schwäche. Das System ist nicht intuitiv genug, um einfach einzusteigen und sofort loszulegen, nur mit der Benutzeroberfläche und der Wissensdatenbank. Es braucht anfangs etwas Unterstützung und für die ersten Iterationen der Einrichtung, um in Gang zu kommen, und ich werde wahrscheinlich weitere Unterstützung benötigen, um alle potenziellen Einsatzmöglichkeiten der Module zu erkennen, die ich noch nicht vollständig verstanden habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Rich Utton aus Phonexa

Hallo Neil,

Danke für deine Bewertung! Es ist großartig zu hören, dass du die Funktionen von Phonexa nützlich findest und dass die Unterstützung unseres UK-Teams den Einrichtungsprozess reibungsloser gemacht hat. Ich freue mich besonders zu wissen, dass das Training dir geholfen hat, dich sicher zu fühlen, Integrationen eigenständig zu erstellen und zu verwalten. Es ist immer unser Ziel, sicherzustellen, dass du das Beste aus der Plattform herausholen kannst.

Ich verstehe vollkommen, dass die Tiefe des Systems anfangs überwältigend wirken kann, und genau deshalb sind wir hier, um dich durch den Prozess zu führen. Während du die Plattform und ihre Module weiter erkundest, zögere nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind immer gerne bereit, weitere Unterstützung zu bieten und dir zu helfen, noch mehr Nutzen aus Phonexa zu ziehen!

Alles Gute,

Rich Utton

Senior Onboarding Manager

Phonexa UK

Joel P.
JP
CEO
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Hervorragender Support und Flexibilität mit Phonexa"
Was gefällt dir am besten Phonexa?

Ich schätze den unvergleichlichen Kundensupport von Phonexa. Ihr Team war immer da, um uns bei Fragen oder Unklarheiten zu helfen, was einen bedeutenden Einfluss auf unser Geschäft hatte. Dieser Support ist einer der Hauptgründe, warum ich mich wieder für Phonexa entscheiden würde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Phonexa?

Anfangs war die Einrichtung von Phonexa etwas verwirrend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Sara Vinson aus Phonexa

Vielen Dank für Ihre durchdachte Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass unser Support-Team einen bedeutenden Einfluss auf Ihr Geschäft hatte.

Wir wissen, dass der Einstieg einige Anpassungen erfordern kann, daher schätzen wir Ihre Geduld und Ihr Feedback während der Einrichtung sehr. Bitte lassen Sie uns wissen, ob Sie zusätzliche Schulungen benötigen. Es ist großartig zu wissen, dass Sie den Wert von Phonexas Lead-Management-, Anrufverfolgungs- und E-Mail-Marketing-Plattformen erkennen.

Wir freuen uns darauf, Ihr Wachstum weiterhin zu unterstützen!

Sara Vinson

Direktorin für Kundenerfolg

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