Phonexa Funktionen
Metriken (9)
Sitzungen - Digitale Analytik
Messen Sie den gesamten Web-Traffic genau und präsentieren Sie Daten elegant.
Engagement
Konfigurieren und messen Sie ein geeignetes Maß für das Engagement, z. B. die durchschnittliche Sitzungsdauer, Seitenaufrufe pro Sitzung, die Anzahl der Scrollvorgänge usw.
Ein- und Ausstiegsseiten
Bestimmen Sie genau, wo die meisten Personen Ihre Website betreten und wo sie sie verlassen, und präsentieren Sie Daten elegant.
Standard-Ereignisverfolgung
Die Software verfolgt automatisch Standard-Benutzeraktionen.
Benutzerdefinierte Ereignisverfolgung
Sie können benutzerdefinierte Variablen einrichten, um alle Benutzeraktivitäten auf der Website zu verfolgen.
Speicherung
Messen Sie die Absprungrate genau.
Zurück
Verfolgen Sie die Rücklaufquoten der Benutzer und die damit verbundenen Metriken.
Konvertierungen
Verfolgen Sie, welcher Anteil der Nutzer über eine bestimmte Aktion konvertiert.
Trichter
Sehen Sie, wie viele Nutzer einen bestimmten Weg zur Conversion einschlagen.
Reporting (15)
Berichterstellung in Echtzeit
Rufen Sie Live-Daten darüber ab, wer derzeit auf Ihre Website zugreift.
Trend
Berichten Sie darüber, wie sich die Benutzeraktivität im Laufe der Zeit verändert hat.
Rückwirkende Berichterstattung
Berichten Sie über Benutzeraktivitäten in der Vergangenheit und erstellen Sie Vorhersagemodelle für die Zukunft.
Segmentierung
Unterteilen Sie eine Population von Benutzern nach demografischen Merkmalen, Sequenzaktionen, Zeit und der Möglichkeit, benutzerdefinierte Segmente zu erstellen.
Mobile Berichterstellung
Analysetools sind auch für mobile und Tablet-Versionen von Websites verfügbar.
Geräteübergreifende Vereinheitlichung
In der Lage, Benutzerdaten geräteübergreifend zu vereinheitlichen und wiederkehrende Benutzer zu erkennen.
Benutzerdefinierte Berichte und Dashboards
Ermöglicht es Benutzern, auf einfache Weise benutzerdefinierte Berichte und Dashboards zu erstellen.
Besuchs-Tracking
Verfolgen Sie den Standort jedes einzelnen Besuchers, um das Verhalten besser zu verstehen.
Besucherbindung
Überwachen Sie wiederkehrende Besucher, um Motivationen und Einflüsse zu verstehen.
Besucher-Engagement
Zeichnen Sie die Aktionen jedes Besuchers durch Integrationen mit POS-Systemen, Besucherzählern und anderen Datenquellen auf.
Segmentierung
die Fähigkeit bieten, Berichte nach demografischen Informationen zu segmentieren.
Armaturenbretter
Ermöglichen Sie es Benutzern, auf einfache Weise relevante und nützliche Dashboards zu erstellen, um Daten zu verarbeiten.
Armaturenbretter
Bietet anpassbare Dashboards, mit denen Benutzer Daten anzeigen und verwalten können.
Daten-Visualisierungen
Zeigt Attributionsdaten in einfach zu interpretierenden Diagrammen und Grafiken an.
Benutzerdefinierte Berichterstellung
Ermöglicht es Benutzern, benutzerdefinierte Berichte zu erstellen.
Andere (7)
Benutzerdaten
Kann auf benutzerspezifische Daten wie Standort, Sprache, Geschlecht und Aktivität zugreifen, während Sie sich auf der Website befinden.
Berichte zur Websitesuche
Berichten Sie über Schlüsselwörter, die in der internen Suche verwendet werden.
Überwachung der Ladezeit
Verfolgen Sie Ladezeiten auf verschiedenen Geräten und Systemen.
Kampagnen-Tracking
Analysieren Sie den Inbound-Marketing-Traffic, um herauszufinden, welche Kampagnen am besten funktionieren.
E-Commerce
Verfolgen Sie Einnahmen und Transaktionen.
Werbebotschaften
Kann Werbe- oder andere Pop-up-Nachrichten basierend auf Benutzeraktionen bereitstellen.
Administrations-Benachrichtigungen
Das System kann kritische Metriken selbst überwachen und Administratoren benachrichtigen, wenn sie besorgniserregende Werte erreichen.
Verwaltung (10)
API / Integrationen
Anwendungsprogrammierschnittstelle - Spezifikation für die Kommunikation der Anwendung mit anderer Software. APIs ermöglichen in der Regel die Integration von Daten, Logik, Objekten usw. in andere Softwareanwendungen.
QA-Tests
In der Lage, dieses Ereignis zu testen, und die Variableneinrichtung melden Daten genau.
Leistung und Zuverlässigkeit
Die Software ist durchgängig verfügbar (Betriebszeit) und ermöglicht es den Benutzern, Aufgaben schnell zu erledigen, da sie nicht auf die Reaktion der Software warten müssen.
Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung
Gewähren Sie Zugriff auf ausgewählte Daten, Funktionen, Objekte usw. basierend auf den Benutzern, Benutzerrollen, Gruppen usw.
Integration
Integrieren Sie eine Vielzahl von Datenquellen, wie z. B. Gäste-WLAN, Kundendatenplattformen, Besucherzähler, POS-Systeme und Datenquellen von Drittanbietern.
Leistung und Zuverlässigkeit
Stellen Sie konsistente Leistung und zuverlässige Daten zu jedem Besucher bereit.
Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung
Erlauben Sie Administratoren, den Zugriff basierend auf dem einzelnen Benutzer und seiner Rolle bereitzustellen.
Martech-Integrationen
Basierend auf 27 Phonexa Bewertungen. Lässt sich in Marketingsoftware wie CRM, Marketingautomatisierung und digitale Werbung integrieren, um die Customer Journey über alle Kanäle hinweg zu messen und zu optimieren
Datenschutz, Sicherheit und Compliance
Wie in 31 Phonexa Bewertungen berichtet. Hilft Unternehmen, sicherzustellen, dass sie branchenspezifische Standards für Datenmanagement und Datenschutz wie PII, PCI, HIPAA und DSGVO einhalten
Leistung und Zuverlässigkeit
Wie in 33 Phonexa Bewertungen berichtet. Die Software ist konstant verfügbar (Betriebszeit) und ermöglicht es den Benutzern, Aufgaben schnell zu erledigen, da sie nicht darauf warten müssen, dass die Software auf eine von ihnen durchgeführte Aktion reagiert
Attribution (3)
Lead-Gelegenheit
Richtet Lead-Scores an vordefinierten Lead-Verteilungskriterien aus
Lead-Zuweisung
Ordnet Leads dem richtigen Vertriebsmitarbeiter zu und weist sie zu
Pipeline-Beschleunigung
Legt fest, welche Leads priorisiert werden sollen, und beschleunigt sie dann in der Pipeline
Entdeckung (3)
Lead-Verwaltung
Lässt sich in Lead-Capture- und Lead-Intelligence-Tools integrieren, um Leads zu entdecken
Wertung/Rangliste
Erstellt und weist ein Scoring-System zu, um die Rentabilität von Leads zu bewerten
Lead-Kontext
Lässt sich in CRM- oder Marketing-Automatisierungstools integrieren, um Lead-Daten zu kontextualisieren
Management (6)
Rentabilität der Konvertierung
Berichte über und Analyse von Lead-Scores, um die Conversion-Rate von Lead-Opportunities zu bestimmen
Workflow
Stimmt Lead-Scores und -Strategie mit bestehenden Vertriebsabläufen ab
Waschen
Stellen Sie Scrubbing-Dienste bereit oder integrieren Sie sie, um Wähllisten zu validieren.
Blockierend
Stellen Sie Blockierungsfunktionen bereit, um sicherzustellen, dass Mitarbeiter keine eingeschränkten Nummern anrufen können.
Kampagnen-Management
Möglichkeit, benutzerdefinierte Regeln für jede Kampagne zu erstellen, um die Einhaltung der Vorschriften sicherzustellen.
Abschirmung
Validieren Sie Telefonnummern, wenn Sie Informationen über neue Kunden sammeln.
Plattform (2)
Daten-Synchronisation
Synchronisierung von Lead-Daten innerhalb der Vertriebsdatenbank für Konsistenz und Genauigkeit
Analyse
Bietet Analysen zu Lead-Scores, Funnel-Einblicken und sowohl offenen als auch geschlossenen Opportunities
Verwaltung von Telefonnummern (3)
Lokale Telefonnummern
Wie in 29 Phonexa Bewertungen berichtet. Generieren von Telefonnummern, die für einen Zielstandort nativ sind
Gebührenfreie Nummern
Basierend auf 31 Phonexa Bewertungen. Erstellen Sie gebührenfreie Nummern für Tracking-Zwecke
Vorhandene Rufnummern portieren
Bestehende Rufnummern in das Call-Tracking-System übertragen Diese Funktion wurde in 27 Phonexa Bewertungen erwähnt.
Tracking (3)
Besucher- und Keyword-Tracking
Basierend auf 27 Phonexa Bewertungen. Erfassen Sie, welche Kampagnen und Landing Pages in Telefonanrufe umgewandelt werden
Dynamisches Einfügen von Zahlen
Wie in 28 Phonexa Bewertungen berichtet. Weisen Sie jedem Besucher eine eindeutige Tracking-Nummer zu
Attribution von Mehrkanal-Anrufen
Entschlüsseln Sie, welche Marketingkanäle konvertieren und am effektivsten sind Diese Funktion wurde in 30 Phonexa Bewertungen erwähnt.
Weiterleitung von Anrufen (3)
IVR
Leiten Sie einen Telefonanruf weiter, ohne dass ein menschlicher Vertreter erforderlich ist, sondern stattdessen ein Sprachbeantworter Diese Funktion wurde in 31 Phonexa Bewertungen erwähnt.
Anruf-Planung
Basierend auf 28 Phonexa Bewertungen. Leiten Sie Anrufe basierend auf der Tageszeit weiter, um den richtigen Vertreter zu erreichen
Geo-Routing
Wie in 27 Phonexa Bewertungen berichtet. Leiten Sie Anrufe basierend auf dem Standort weiter, um den richtigen Vertreter zu erreichen
Analytics (6)
Anrufdaten
Geben Sie dem Mitarbeiter die Anruferdaten weiter, wenn er einen Anruf erhält 31 Rezensenten von Phonexa haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Anrufaufzeichnung
Bieten Sie die Möglichkeit, eine Konversation aufzuzeichnen und wiederzugeben, um weitere Informationen zu erhalten 28 Rezensenten von Phonexa haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Erweiterte Berichterstellung
Basierend auf 34 Phonexa Bewertungen. Detaillierte Berichte zu Anrufdaten nach Quelle, Keyword oder Landingpage erstellen
Konversationsintelligenz
Nutzt maschinelles Lernen, um Gespräche zu analysieren und die Anrufleistung zu optimieren 26 Rezensenten von Phonexa haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Exportieren/Importieren
Exporte und Importe führen Daten zu und von verschiedenen Formaten wie Klartext, Tabellenkalkulationen usw.
Reporting
Unterstützt grundlegende Datenberichterstattung, die Benutzerengagement-Analyse, Ein- und Ausstiegsstatistiken, Referrer-Informationen usw. umfasst.
Marketing-Operationen (6)
ROI-Verfolgung
Hilft Marketern, den Return on Investment (ROI) zu messen, indem sie die Effektivität der Kampagne im Vergleich zu den Kosten analysieren
Datenerhebung
Sammelt Daten über die Effektivität, Wirkung und Reichweite von Marketingkampagnen
Kunden-Insights
Sammelt und berichtet über Daten in Bezug auf Customer Journeys, Präferenzen und Historie
Multi-User-Zugriff
Ermöglicht mehreren Benutzern den Zugriff auf einen einheitlichen, transparenten Überblick über Analysen, Dashboards und Kampagnenergebnisse
Ausgaben-Management
Enthält Funktionen für Budgetierung, Prognose und Verwaltung von Marketinginvestitionen
Weißes Etikett
Bietet einen White-Labeling-Service für Agenturen oder Wiederverkäufer, um das Branding der Plattform anzupassen
Kampagnen-Aktivität (6)
Kampagnen-Insights
Analysiert historische und aktuelle Marketingkampagnen, um die zukünftige Strategie zu informieren
Berichte und Dashboards
Erstellt Berichte und Dashboards zur Analyse der Ergebnisse von Kampagnen
Stickiness der Kampagne
Identifiziert, welche Marketingkampagnen in offenen oder geschlossenen Verkaufschancen aufgelöst wurden
Multichannel-Sendungsverfolgung
Sammelt Leistungsdaten von Marketingkampagnen über mehrere Kanäle hinweg
Markenoptimierung
Bietet Marken und Unternehmen die Möglichkeit, bestehende oder zukünftige Kampagnen durch Feedback zu korrigieren oder zu ändern
Prädiktive Analytik
Nutzt künstliche Intelligenz (KI), um Kampagnenergebnisse vorherzusagen und Maßnahmen zur Optimierung vorzuschlagen
Grundlegende Kommunikation (6)
Telefonieren
Ermöglicht es Benutzern, Telefonanrufe über das Internet zu tätigen.
Videoanrufe
Ermöglicht es Benutzern, Videoanrufe über das Internet zu tätigen.
Instant Messaging
Ermöglicht Benutzern das Senden von Sofortnachrichten über das Internet.
Bildschirmfreigabe
Ermöglicht Benutzern die Freigabe von Bildschirmen über das Internet.
Telefonkonferenzen
Ermöglicht es mehreren Benutzern, gleichzeitig Telefon- oder Videoanrufe über das Internet zu tätigen.
Desk-to-Desk-Anrufe
Ermöglicht es Benutzern, über Mobiltelefone und Festnetztelefone miteinander in Kontakt zu treten.
Erweiterte Funktionen (3)
Musik halten
Bietet Benutzern die Möglichkeit, Musik für Kontakte abzuspielen, die sich in der Warteschleife befinden.
Automatisierte Telefonzentralen
Bietet Benutzern die Möglichkeit, eine automatische Telefonzentrale einzurichten, um Anrufe und Informationen entgegenzunehmen, wenn Mitarbeiter nicht verfügbar sind.
VoIP-Nummer
Bietet Benutzern eine eindeutige Nummer, die von überall aus gewählt werden kann.
Zugriff (3)
Software-Kopplung
Ermöglicht es Benutzern, das Tool als Add-On für Abonnements bestimmter Dienste wie Outlook 365 herunterzuladen.
Browser-Erweiterung
Ermöglicht es Benutzern, das Tool zusammen mit einer Erweiterung für den Browser ihrer Wahl herunterzuladen.
Individueller Download
Erfordert, dass Benutzer die Software selbst herunterladen.
Aufrufen (5)
Anrufe aufzeichnen
Aufzeichnungen verlangen nach zukünftigem Nachschlagen. 18 Rezensenten von Phonexa haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Standort generieren
Wie in 18 Phonexa Bewertungen berichtet. Generiert eine Ortsvorwahl in der Nähe des Ortes, an dem der Benutzer anruft, um die Wahrscheinlichkeit einer Abholung zu erhöhen.
Aufruf-Typen
Basierend auf 19 Phonexa Bewertungen. Ermöglicht es Benutzern, Anrufe von ihrem bevorzugten Gerät aus durchzuführen, egal ob Laptop, Desktop, Handy oder auf andere Weise.
Click-to-Call
Sammelt Kontakte aus integrierten Tools, sodass Benutzer mit einem Klick anrufen können. 16 Rezensenten von Phonexa haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Automatischer Wähler
Verfügt über eine automatische Wähl- oder prädiktive Wählfunktion.
Kontakte (3)
Personalisierung
Basierend auf 21 Phonexa Bewertungen. Bewahrt ein Protokoll mit irrelevanten Kontaktinformationen wie Zeitzone und Kontaktinteraktion auf.
Information Locater
Sucht und öffnet gespeicherte Kontaktinformationen als Referenz zum Zeitpunkt eines neuen Anrufs. Diese Funktion wurde in 20 Phonexa Bewertungen erwähnt.
Erfassen von Interessentendaten
Basierend auf 20 Phonexa Bewertungen. Ermöglicht es Benutzern, anzugeben, welche Kontakte sie für potenzielle Kunden halten.
Einblicke (6)
Notes
Ermöglicht es Benutzern, während oder nach dem Anruf Notizen zu machen, um später darauf zurückgreifen zu können. Diese Funktion wurde in 19 Phonexa Bewertungen erwähnt.
Tägliche Zusammenfassung
Liefert Benutzern eine tägliche Zusammenfassung der Aktivitäten. Diese Funktion wurde in 23 Phonexa Bewertungen erwähnt.
Automatisierte Voicemails
Basierend auf 17 Phonexa Bewertungen. Sendet automatisierte Voicemails an potenzielle Kunden, die nicht antworten.
Automatisierte E-Mails
Sendet automatisierte E-Mails, um die Interaktion mit potenziellen Kunden zu erhöhen. 20 Rezensenten von Phonexa haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Sortiert potenzielle Kunden
Organisiert Kontakte nach Erfolgswahrscheinlichkeit. Diese Funktion wurde in 20 Phonexa Bewertungen erwähnt.
Automatisierte Notizenaufnahme
Transkribiert und fasst automatisch Besprechungsdiskussionen zusammen.
Anruf-Analyse (4)
Anrufaufzeichnung
Zeichnet Verkaufsgespräche auf und erleichtert die Wiedergabe
Maschinelles Lernen
Nutzt maschinelle Lerntechnologie zur Analyse aufgezeichneter Verkaufsgespräche
Anruf-Analyse
Analysiert oder erleichtert die Analyse von aufgezeichneten und gespeicherten Verkaufsgesprächen, um Erkenntnisse zu gewinnen
Lead-Qualifizierung
Nutzt Analysen, um Anrufe in Echtzeit zu qualifizieren und zu bewerten
Verwaltung der Agentenleistung (3)
Kunden-Scoring
Nutzt Technologie, um Aufzeichnungen zu bewerten oder zu "lesen", um die Auswirkungen von Verkaufsgesprächen zu ermitteln
Sprache-zu-Text
Transkribiert Verkaufsgespräche von Sprache in Text
künstliche intelligenz
Nutzt Technologie der künstlichen Intelligenz, um Erkenntnisse aus aufgezeichneten Verkaufsgesprächen zu gewinnen
Link-Optionen (3)
Benutzerdefinierte Links
Ermöglicht es Affiliates, benutzerdefinierte Links für Produkte zu erstellen. Diese Funktion wurde in 53 Phonexa Bewertungen erwähnt.
Empfehlungs-Link-Generator
Bietet einen Affiliate-Link-Generator. Diese Funktion wurde in 53 Phonexa Bewertungen erwähnt.
Intelligenter Link
Unterstützt die Erstellung von Smartlinks, die Benutzer auf der Grundlage vordefinierter Bedingungen wie Gerätetyp, Geolokalisierung usw. zu relevanten Angeboten weiterleiten. 53 Rezensenten von Phonexa haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Tracking-Optionen (3)
E-Mail-Updates
Versorgt sowohl Händler als auch Affiliates mit E-Mail-Updates zur Kampagnenleistung. Diese Funktion wurde in 58 Phonexa Bewertungen erwähnt.
Affiliate-Tracking
Basierend auf 60 Phonexa Bewertungen. Bietet Händlern Daten und Analysen zur Leistung von Kampagnen und spezifischen Zugehörigkeiten.
Cookie-loses Tracking
Ermöglicht das Tracking ohne die Verwendung von Cookies. 55 Rezensenten von Phonexa haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Kanäle (5)
Stimme
Bietet Sprachanruffunktionen.
Sozialen
Bietet eine Schnittstelle für einen oder mehrere Social-Media-Kanäle.
Web-Chat
Enthält oder integriert den Live-Chat, der von der Website des Unternehmens initiiert wird.
Mobile SMS
Akzeptiert Kontakte, die über SMS oder andere mobile Textfunktionen initiiert wurden.
E-Mail
Ermöglicht es CSRs, Kunden-E-Mails zu empfangen und zu beantworten.
Funktionen (8)
Session-Routing
Leiten Sie Anrufe anhand einer Reihe von Faktoren an den am besten geeigneten Agenten weiter, darunter Tageszeit, Kundenpriorität, IVR-Ergebnisse und kompetenzbasiertes Routing (SBR). Voicemails können in ruhigen Gesprächsphasen an Agenten weitergeleitet werden.
Sitzungs-Warteschlangen
Anrufer können an eine Warteschleife weitergeleitet oder in die Warteschleife gestellt werden, bis ein Agent verfügbar ist.
Gleichzeitige Anrufe
Tätigen Sie eine große oder unbegrenzte Anzahl von Anrufen gleichzeitig, ohne die Anrufqualität zu beeinträchtigen.
Sprachanalyse
Bietet ein gewisses Maß an Analysen basierend auf Schlüsselwörtern und Stimmtönen.
Auto-Dialer
Verfügt über automatische Wähl- oder Predictive Dialing-Funktionen für ausgehende Anwendungen.
IVR
Enthält ein interaktives Telefonmenü.
Pop-up des eingehenden Bildschirms
Füllt den Bildschirm von CSR mit verfügbaren Kundendaten.
Persistente Daten
Pflegt und teilt Informationen über Kanäle und Agenten hinweg, während der Fall fortschreitet.
Attributions-Modellierung (6)
Single-Touch-Attribution
Verwendet ein Attributionsmodell, das einem Touchpoint in der Customer Journey eine Gutschrift zuweist.
Multi-Touch-Attribution
Verwendet ein Attributionsmodell, das allen Touchpoints in der Customer Journey eine Gutschrift zuweist.
Algorithmische Attribution
Verwendet maschinelles Lernen, um ein Attributionsmodell zu erstellen.
Geräteübergreifende Attribution
Verfolgt Kundeninteraktionen auf Mobilgeräten und Desktops.
Offline-Attribution
Ermöglicht es Benutzern, Touchpoints über Offline-Kanäle, wie z. B. Veranstaltungen, zu verfolgen.
Benutzerdefinierte Attribution
Ermöglicht es dem Benutzer, ein benutzerdefiniertes Attributionsmodell zu erstellen.
Marketing (4)
B2B-Attribution
Bietet Funktionen für B2B-Vermarkter.
B2C-Attribution
Bietet Funktionen für B2C-Vermarkter.
Marketing-Kanäle
Ermöglicht es Vermarktern, mehrere Marketingkanäle zu verfolgen.
Integrationen
Lässt sich in andere Vertriebs-, Marketing- und Werbesoftware integrieren.
Administrative (5)
Zusammenfassung der Sitzung
Stellen Sie Agenten Notizen oder Kontextinformationen zu einem Anruf zur Verfügung. Diese Notizen können Informationen wie die Disposition des Anrufers oder die Kontakthistorie enthalten.
Administrator-Zugriff
Verwalten Sie Anrufdatensätze und Agentenaufgaben über Verwaltungsfunktionen. Unterstützen Sie Ihre Agenten bei Live-Anrufen und unterbrechen Sie Anrufe mit Anrufweiterleitung, um bei Bedarf die Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
Reporting & Dashboards
Berichten Sie über historische oder Echtzeit-Callcenter-Leistungskennzahlen und greifen Sie über hochgradig visuelle Dashboards auf Daten zu.
Sitzungsaufzeichnung
Führt Aufzeichnungen über Agenten-Kunden-Sitzungen zu Coaching-, Qualitätssicherungs- oder regulatorischen Zwecken.
Agentenplanung und -zuweisung
Bietet Workforce-Management-Funktionen wie Planung und Urlaub, Teamzuweisungen und Fachgebiete.
Beachtung (3)
Vorschriften
Unterstützen Sie Unternehmen bei der Einhaltung von Landes- und Bundesgesetzen wie TCPA und DNC.
Updates
Aktualisiert Compliance-Informationen basierend auf den neuesten Änderungen der Vorschriften.
Ausnahmen
Verwalten Sie Ausnahmen, um Telefonnummern zurückzufordern, die falsch klassifiziert sind.
Integration (3)
Telefonanlagen
Ermöglichen Sie die Integration mit Telefonsystemen und Autodialern.
Marketing & CRM
Ermöglichen Sie die Integration mit Marketing- und CRM-Software.
Drittanbieter
Ermöglichen Sie die Integration mit anderen Anwendungen von Drittanbietern, die Telefonnummern verwenden.
Lead-Intelligenz (5)
Lead-Validierung
Das Produkt bereinigt, dedupliziert und überprüft Lead-Daten genau.
Blei-Anreicherung
Das Produkt reichert vorhandene Lead-Daten mit fehlenden Informationen an.
Blei-Qualität
Das Produkt bietet genaue, aktuelle Kontaktinformationen für Leads, z. B. E-Mail-Adresse oder Telefonnummer.
Lead-Analyse
Priorisiert Leads durch Lead-Scoring, Markteinblicke, Einblicke auf Kontoebene usw.
Browser-Erweiterung
Das Produkt bietet eine Browsererweiterung, die Lead-Informationen im Browser des Benutzers validiert oder anreichert.
Lead-Überwachung (3)
Features
Bietet Funktionen zum Erstellen und Verwalten von Listen potenzieller Kunden
Leistung
Überwacht die Leistung und den Beitrag des Formulars zur Vertriebspipeline
Identifizierung
Identifiziert den Besucher, verfolgt die Seiten, die er besucht, und die Zeit, die er auf jeder Seite verbringt
Datenerfassung (4)
Mobil
Zeichnet Leads mit verschiedenen Gerätetypen auf
Webseiten
Erfasst Formularübermittlungen aus vorhandenen Formularen auf Websites oder Landingpages
Social Media
Erfasst Leads über Social-Media-Kanäle
Daten
Erfasst messbare, echte Kundendaten, die direkt von einer Website erfasst werden
Anpassung (8)
Formt
Erstellt benutzerdefinierte Lead-Capture-Formulare für bestimmte Verwendungszwecke, z. B. für den Download von E-Books oder E-Mail-Newsletter 10 Rezensenten von Phonexa haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Personalisierung
Basierend auf 10 Phonexa Bewertungen. Ändert Farben, Handlungsaufforderungen oder die Länge des Formulars, um die Lead-Erfassung zu personalisieren
Vorlagen
Basierend auf 10 Phonexa Bewertungen. Bietet vorkonfigurierte Vorlagen, die von Benutzern angepasst werden können
Integration
Wie in 10 Phonexa Bewertungen berichtet. Lässt sich in Vertriebs- und Marketing-Softwarelösungen integrieren, um Lead-Daten zwischen ihnen zu übertragen
Benutzerdefinierte Felder
Ermöglicht es Benutzern, benutzerdefinierte Felder zu Formularen hinzuzufügen, die sich noch nicht in den Vorlagen befinden
Bedingte Logik
Ermöglicht Formularen das Ein- oder Ausblenden bestimmter Felder basierend auf den Antworten der Befragten
Mehrseitige Formulare
Ermöglicht Benutzern das Erstellen von Formularen mit mehr als einer Seite
Design
Gibt Benutzern die Möglichkeit, das Design von Formularen (z. B. Logo, Markenfarben, Schriftarten usw.) anzupassen
Affiliate-Verwaltung (3)
Affiliate-Netzwerk
Basierend auf 60 Phonexa Bewertungen. Bietet Werbetreibenden Zugang zu einem Netzwerk von Affiliates.
Provisionen und Auszahlungen
Unterstützt mehrere Vergütungsmodelle, z. B. Pay-per-Click, Pay-per-Sale, Pay-per-Lead usw. Diese Funktion wurde in 62 Phonexa Bewertungen erwähnt.
Anpassung
Enthält Funktionen zum Anpassen von Kampagnen-Assets. Diese Funktion wurde in 63 Phonexa Bewertungen erwähnt.
Zusätzliche Funktionalität (4)
Eingebettete Formulare
Ermöglicht das Einbetten von Formularen in eine Website, ohne Code von Grund auf neu erstellen zu müssen
Benachrichtigungen
Sendet Benachrichtigungen, wenn ein ausgefülltes Formular empfangen wird
Zahlungen
Enthält Integrationen mit Zahlungsabwicklern, die es Benutzern ermöglichen, Zahlungen über Formulare zu akzeptieren
Mobile Formulare
Ermöglicht Benutzern das Erstellen, Verteilen und Abrufen von Formularen von einem mobilen Gerät aus
Generative KI (2)
Textzusammenfassung
Fasst lange Dokumente oder Texte zu einer kurzen Zusammenfassung zusammen.
Text-to-Speech
Simuliert menschenähnliche Sprache aus Texteingaben.
Plattform-Grundlagen - VoIP-Anbieter (6)
PBX-Systeme, VoIP-Softphone
Enthält PBX- und VoIP-Softphone, das innerhalb des VoIP-Geschäftssystems verwendet werden kann.
Management anrufen
Verwaltet eingehende Anrufe mit Funktionen wie Anrufweiterleitung, -übertragung und -routing.
Netzwerküberwachung
Unterstützt die Echtzeit-Netzwerküberwachung über Dashboards und Warnmeldungen, um Probleme zu identifizieren und zu lösen.
Integrationen
Ermöglicht Integrationen mit Kommunikations- und CRM-Plattformen.
Virtuelle Telefonanlage
Bietet Kompatibilität mit sowohl gehosteten als auch virtuellen PBX-Lösungen.
SIP-Trunking-Dienste
Unterstützt SIP-Trunking-Dienste für lokale und Ferngespräche.
Agentic KI - Eingehende Anrufverfolgung (2)
Autonome Aufgabenausführung
Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen
Systemübergreifende Integration
Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg
Agentic KI - Marketinganalyse (3)
Autonome Aufgabenausführung
Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen
Systemübergreifende Integration
Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg
Proaktive Unterstützung
Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an.
Agentische KI - Führende Intelligenz (1)
Systemübergreifende Integration
Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg
Agentische KI - Besucheridentifikation (1)
Systemübergreifende Integration
Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg
Agentic KI - Lead-Bewertung (4)
Autonome Aufgabenausführung
Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen
Systemübergreifende Integration
Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg
Adaptives Lernen
Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung
Entscheidungsfindung
Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen.
Agentic KI - Lead-Erfassung (2)
Systemübergreifende Integration
Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg
Proaktive Unterstützung
Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an.
Agentische KI - Zuschreibung (4)
Autonome Aufgabenausführung
Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen
Systemübergreifende Integration
Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg
Natürliche Sprachinteraktion
Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung
Proaktive Unterstützung
Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an
Agentische KI - Digitale Analytik (4)
Autonome Aufgabenausführung
Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen
Systemübergreifende Integration
Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg
Proaktive Unterstützung
Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an
Entscheidungsfindung
Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen.
Agentic KI - Kontaktzentrum (4)
Autonome Aufgabenausführung
Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen
Systemübergreifende Integration
Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg
Natürliche Sprachinteraktion
Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung
Proaktive Unterstützung
Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an
Agentische KI - Ausgehende Anrufverfolgung (2)
Autonome Aufgabenausführung
Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen
Natürliche Sprachinteraktion
Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung
Agentische KI - Konversationsintelligenz (7)
Autonome Aufgabenausführung
Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen
Mehrstufige Planung
Fähigkeit, mehrstufige Prozesse zu analysieren und zu planen
Systemübergreifende Integration
Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg
Adaptives Lernen
Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung
Natürliche Sprachinteraktion
Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung
Proaktive Unterstützung
Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an
Entscheidungsfindung
Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen.
Agentische KI - Affiliate-Marketing (6)
Autonome Aufgabenausführung
Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen
Mehrstufige Planung
Fähigkeit, mehrstufige Prozesse zu analysieren und zu planen
Systemübergreifende Integration
Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg
Adaptives Lernen
Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung
Proaktive Unterstützung
Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an
Entscheidungsfindung
Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen.
Agentic KI - VoIP-Anbieter (4)
Autonome Aufgabenausführung
Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen
Systemübergreifende Integration
Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg
Adaptives Lernen
Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung
Proaktive Unterstützung
Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an.
Technologie-Glossar Funktionen
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What is call recording and why is it important as a software feature? Our G2 guide can help you understand call recording and popular software with call recording features.





