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Mozeo Medien

Mozeo Demo - Mozeo Dashboard`
The dashboard provides an overview of contacts, messages sent, and messages received.
Mozeo Demo - Manage Contacts
Manage, search, upload or create groups of contacts.
Mozeo Demo - Text Messaging
Send SMS & MMS messages to your entire audience or a specific group.
Mozeo Demo - Inbox
Have a two-way texting conversation with any one of your contacts.
Mozeo Demo - Autoresponders
Create mobile keywords and send auto-response messages when they are texted.
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Mozeo-Bewertungen (28)

Bewertungen

Mozeo-Bewertungen (28)

4.5
28-Bewertungen

Vorteile & Nachteile

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"Mühelose Einrichtung und bemerkenswerter Kundenservice"
Was gefällt dir am besten Mozeo?

Ich mag, dass Mozeo eine offene Kommunikationslinie zwischen dem Management und unseren geschätzten Kunden schafft. Es ist einfach einzurichten und leicht zu bedienen. Ich schätze die automatischen Benachrichtigungen für Nachrichten, die unsere Aufmerksamkeit erfordern, was uns hilft, schnell zu reagieren und einen hervorragenden Kundenservice zu bieten. Der Kundenservice von Mozeo war ebenfalls großartig, da die Vertreter unsere Probleme schnell über Chat, Telefonanruf oder E-Mail ansprechen. Es ist auch vielseitig, da wir von sowohl Desktop-Computern als auch mobilen Geräten auf Mozeo zugreifen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Mozeo?

Bisher haben wir keine Probleme mit Mozeo festgestellt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Abbey C.
AC
Education Coordinator
"Außergewöhnliche Unterstützung und Flexibilität fördern die Kommunikation"
Was gefällt dir am besten Mozeo?

Ich liebe den Kundenservice von Mozeo, weil er mir Zeit und Kopfschmerzen spart, indem er schnell auf Probleme reagiert, und ich schätze es, dass eine echte Person hilft, Probleme zu lösen. Ich liebe auch, dass Mozeo verschiedene Nachrichtenpakete anbietet, was es vielseitig macht. Die Pakete sind sehr kostengünstig, sodass ich klein anfangen und bei Bedarf problemlos mehr Guthaben kaufen kann. Die anfängliche Einrichtung war sehr einfach und unkompliziert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Mozeo?

Ich wünschte, wir könnten 2 der Schlüsselwort-Responder als Teil der kleineren Paketoption haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Immobilien
AI
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Mühelos zu verwenden mit einem sauberen, intuitiven Dashboard"
Was gefällt dir am besten Mozeo?

Es ist einfach zu bedienen und hat ein einfaches und sauberes Dashboard. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Mozeo?

Es gibt keine Berichterstattung darüber, wer unsere Textnachrichten tatsächlich erhalten hat (nur eine "gesendet"-Nachricht bei der Massenmitteilung) - es wäre schön, wenn es Kontaktberichte darüber gäbe, was gesendet wurde und wann sie es erhalten haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Ally Archer aus Mozeo

Wir freuen uns zu hören, dass Sie Mozeo einfach zu bedienen finden und das saubere Dashboard schätzen. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback zur Berichterstattungsfunktion und werden es definitiv für zukünftige Verbesserungen in Betracht ziehen. Es ist großartig zu hören, dass Mozeo Ihnen hilft, Ihre Franchisenehmer effektiver über Textnachrichten zu erreichen.

Beste Grüße,

Ally

Greg O.
GO
Senior Product Manager
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Sehr zuverlässige und vertrauenswürdige Software für mein wachsendes Marketingunternehmen"
Was gefällt dir am besten Mozeo?

Der wirkliche Vorteil hier ist, eine SMS-Software zu haben, die nahtlos in meinen bestehenden Arbeitsablauf integriert wird und mir Zeit und Mühe spart. Anstatt Stunden damit zu verbringen, ein komplexes System mit unzähligen Schritten zu erlernen, kann ich mich darauf konzentrieren, was wirklich wichtig ist—meine Botschaft effizient zu übermitteln. Die Plattform erkennt, dass SMS-Outreach nur ein kleiner Teil meiner Gesamtstrategie ist, daher ist sie so konzipiert, dass sie Massenkommunikation auf eine intuitive und benutzerfreundliche Weise handhabt. Ob ich Nachrichten senden, verwalten, bearbeiten oder planen muss, alles ist optimiert, sodass ich organisiert und unter Kontrolle bleiben kann, ohne den Aufwand, durch unnötige Komplexitäten navigieren zu müssen. Diese Flexibilität spart mir nicht nur Zeit, sondern steigert auch meine Produktivität, sodass ich mich auf wichtigere Aufgaben konzentrieren kann, ohne ständig an komplizierte Systeme anpassen zu müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Mozeo?

Die Software kann etwas teuer sein, besonders wenn Ihr Nachrichtenvolumen jeden Monat schwankt. Wenn Sie Nachrichten zu unterschiedlichen Raten senden – in einigen Monaten mehr, in anderen weniger – kann die Kosten unvorhersehbar werden. Diese Variabilität in der Preisgestaltung bedeutet, dass es schwieriger ist, ein Budget zu erstellen und zu planen, da die Kosten pro Nachricht oder die gesamte monatliche Gebühr je nach Nutzung variieren können. Während die Software viele leistungsstarke Funktionen bietet, ist diese Preisstruktur möglicherweise nicht ideal für Unternehmen mit inkonsistentem Nachrichtenbedarf. Die Flexibilität, nach oben oder unten zu skalieren, ist großartig, aber es bedeutet auch, dass einige Monate erheblich teurer sein könnten als andere, was Ihr Budget potenziell belasten könnte, wenn Sie nicht vorsichtig sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Spendenaktion
AS
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Mozeo ist benutzerfreundlich und kostengünstig!"
Was gefällt dir am besten Mozeo?

Beim Einkauf nach Unternehmen, die wir für Textnachrichten für eine große Spendenaktion nutzen, die wir veranstalten, war Mozeo der klare Gewinner, wenn es um Kosteneffizienz ging. Ich habe die Nutzung von Mozeo tatsächlich erst dieses Jahr übernommen, ohne jegliche Schulung oder Einblick, was ich tat, aber es war notwendig, weil es so benutzerfreundlich ist. Ich musste heute zum ersten Mal den Kundenservice kontaktieren und war sehr zufrieden, nicht nur mit der Schnelligkeit ihrer Antwort, sondern auch damit, wie schnell sie eine Lösung für mein Problem bereitstellten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Mozeo?

Ich habe noch keinen Nachteil gefunden. Mozeo war großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Ally Archer aus Mozeo

Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie Mozeo benutzerfreundlich und kostengünstig finden! Vielen Dank, dass Sie Ihre positive Erfahrung mit unserem Kundenserviceteam geteilt haben. Wir sind hier, um Ihnen bei allen zukünftigen Bedürfnissen zu helfen.

Beste Grüße,

Ally

Verifizierter Benutzer in Bauwesen
BB
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Benutzerfreundlich und erledigt die Aufgabe!"
Was gefällt dir am besten Mozeo?

Mozeo hat eine großartige benutzerfreundliche Website und ermöglicht es, viele Gruppen einfach einzurichten und zu pflegen. Und ihr Kundensupport war sehr hilfreich und zeitnah! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Mozeo?

Die Länge der Nachrichten muss aufgrund der Zeichenbeschränkungen sehr kurz sein, daher musst du kreativ mit deiner Wortwahl sein. Als Umgehungslösung kannst du, wenn du etwas Detaillierteres senden musst, immer ein angehängtes Dokument erstellen, was ebenfalls hilft. Außerdem, wenn du möchtest, dass dein Name an den Texten, die die Mitarbeiter erhalten, angehängt wird, musst du einige dieser Zeichen verwenden, wobei es schön wäre, wenn sie den Benutzernamen und nicht den Kontoinhabernamen sehen würden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Ally Archer aus Mozeo

Wir freuen uns zu hören, dass Sie Mozeo benutzerfreundlich und hilfreich für die Verwaltung mehrerer Gruppen finden. Wir schätzen Ihr Feedback zur Textlänge und werden es für zukünftige Verbesserungen berücksichtigen.

Beste Grüße,

Ally

AF
Director of Marketing and Communications
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Ausgezeichneter Kundenservice"
Was gefällt dir am besten Mozeo?

Mozeo ermöglicht es meinem Unternehmen, effektiv mit unseren Studenten zu kommunizieren, zu einem Preis, der erschwinglich ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Mozeo?

Die Preisgestaltung von Mozeo könnte wettbewerbsfähiger sein, jedoch ist mein Unternehmen insgesamt sehr zufrieden damit, ihren Service in den letzten über 7 Jahren genutzt zu haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Ally Archer aus Mozeo

We're thrilled to hear that Mozeo has been able to effectively support your communication needs with students for over 7 years. We appreciate your feedback on pricing and will continue to strive for competitive rates while maintaining the high quality of service.

Best,

Ally

Verifizierter Benutzer in Immobilien
BI
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Ausgezeichneter Kundenservice"
Was gefällt dir am besten Mozeo?

Benutzerfreundlichkeit und ich schätzte die Hilfe bei meiner ersten Nachricht Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Mozeo?

kein telefonischer Kontakt für das Unternehmen, aber gute Nachrichtenunterstützung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Ally Archer aus Mozeo

Wir freuen uns zu hören, dass Sie Mozeo einfach zu bedienen fanden und dass unser Kundenserviceteam Ihnen bei Ihrer ersten Nachricht hilfreich zur Seite stand. Wir verstehen den Wunsch nach telefonischem Kontakt und werden dieses Feedback für zukünftige Verbesserungen berücksichtigen. Wir freuen uns, dass Mozeo Ihnen hilft, ehemalige Gäste zu erreichen und wiederholte Buchungen zu fördern. Vielen Dank für Ihr Feedback!

Mit freundlichen Grüßen,

Ally

ML
Owner
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Mozeo integriert sich gut mit meiner kieferorthopädischen Software."
Was gefällt dir am besten Mozeo?

Ich habe Mozeo während meiner gesamten Karriere genutzt. Es funktioniert einfach mit meiner Software und ich hatte keine Probleme damit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Mozeo?

Abgesehen davon, dass die Nutzung von Mozeo Geld kostet, gibt es nichts, was an Mozeo auszusetzen wäre. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Ally Archer aus Mozeo

Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie Mozeo benutzerfreundlich und kostengünstig finden! Vielen Dank, dass Sie Ihre positive Erfahrung mit unserem Kundenserviceteam geteilt haben. Wir sind hier, um Ihnen bei zukünftigen Bedürfnissen zu helfen.

Mit besten Grüßen,

Ally

J T.
JT
IT Operations Manager
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Tolle schnelle Reaktion vom Support"
Was gefällt dir am besten Mozeo?

Es funktioniert einfach und es ist einfach, Texte zu senden und zu empfangen. Wir haben es immer nur für Massentexte verwendet. Es ist großartig, dass wir auf diese Weise Menschen erreichen können und ihr die Abmeldungen im Auge behaltet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Mozeo?

Du kannst deine Zeitzone nicht auswählen und speichern. Du kannst nicht hineingehen und sehen, welche Fehler auftreten, wenn du Kontakte in eine Gruppe hochlädst. Wenn es fehlschlägt, ist es sehr schwer, die Ursache herauszufinden, was passiert ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Ally Archer aus Mozeo

Thank you for the positive feedback! We're glad to hear that Mozeo is working well for your mass texting needs and that you appreciate our opt-out tracking feature.

Best,

Ally

Preisoptionen

Preise bereitgestellt von Mozeo.

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