Listrak Preisübersicht

Listrak hat das beste Reporting bereitgestellt, das wir je für E-Mail/SMS-Marketingplattformen hatten. Ich kann nicht genug gute Dinge über unseren Account Manager sagen, da er bei allem, bei dem wir Hilfe benötigten, so hilfreich war, Vorschläge macht (und die Einrichtung übernimmt), um Verbesserungen vorzunehmen, und sich wirklich um die Leistung unserer Programme kümmert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir hatten keine großartige Erfahrung mit GXP, es war schwer, den wahren Wert zu bestimmen, den GXP brachte. Ich denke, wir hätten eine bessere Erfahrung gemacht, wenn wir für einen längeren Zeitraum bei Listrak gewesen wären, bevor wir direkt zu GXP gewechselt sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Listrak ist eine leistungsstarke Plattform, wenn es darum geht, Kundendaten für den E-Commerce zu nutzen. Die Möglichkeit, Verhaltens- und Transaktionsauslöser zu erstellen, war der effektivste Teil unserer E-Mail-Marketing-Strategie. Unsere ausgelösten E-Mails erzielen durchweg gute Ergebnisse, und die Segmentierungsfunktionen ermöglichen es uns, unsere Kunden basierend auf ihrem Kaufverhalten und ihrem Verhalten auf der Website direkter anzusprechen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Obwohl die Plattform ausgeklügelt ist, kann die Benutzererfahrung frustrierend sein. Die Benutzeroberfläche wirkt veraltet und unintuitiv, was einfache Aufgaben umständlicher macht, als sie sein sollten. Wir sind auf verschiedene Usability-Eigenheiten und Workflow-Einschränkungen gestoßen, die die Ausführung langsamer machen, als sie sein müsste. Der Support ist hilfreich, aber die Zeit, die es braucht, um Probleme zu beheben oder Änderungen umzusetzen, kann die Dynamik beeinträchtigen. Auch die Berichterstattung könnte anpassbarer und benutzerfreundlicher sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.