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Jenesis Bewertungen & Produktdetails

Wert auf einen Blick

Durchschnittswerte basierend auf echten Nutzerbewertungen.

Implementierungszeit

2 Monate

Jenesis Medien

Jenesis Demo - Main Client View
The main client view allows the user to see the insured or prospect's profile at a high level.
Jenesis Demo - Client Portal
Help customers and increase your efficiency at the same time! With your agency’s Client Portal, insured customers have access to policy documents, certificates of insurance, and payment history. They can view coverages, print & share documents whenever they choose.
Jenesis Demo - Carrier Downloads
Download Personal Lines and Commercial Lines from most insurance carriers in the US.
Jenesis Demo - Automated Marketing
Agency Setup Automated Marketing
Jenesis Demo - User Dashboard
The JenesisNow dashboard is fully customizable at the user level, allowing each team member to tailor their workspace to fit their specific role. With drag-and-drop cards and flexible layouts, users can stay organized and work more efficiently with the tools that matter most to them.
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Jenesis-Bewertungen (155)

Bewertungen

Jenesis-Bewertungen (155)

4.7
155-Bewertungen

Vorteile & Nachteile

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"Ein zuverlässiger Verbündeter für das Versicherungsmanagement"
Was gefällt dir am besten Jenesis?

Ich schätze die Benutzerfreundlichkeit, die Jenesis bietet. Es ist unkompliziert und stressfrei, was es einfach macht, es für meine Versicherungsbedürfnisse zu betreiben. Ich schätze auch die einfache Kontaktaufnahme mit dem Kundensupport. Wann immer ich eine Frage stellen muss, ist es einfach, jemanden für Unterstützung zu erreichen. Darüber hinaus ist die Verfügbarkeit von hilfreichen Videos auf YouTube unglaublich nützlich; sie bieten Lösungen, wenn ich auf Probleme stoße, was einen großen Mehrwert darstellt. Außerdem war die Einrichtung von Jenesis auf Computern sehr unkompliziert und bereitete keine Schwierigkeiten, sodass wir schnell zur Schulungsphase übergehen konnten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Jenesis?

Ich bin mir nicht ganz sicher bei allen Uploads, und mein Partner kümmert sich um vieles davon, was mich etwas unsicher macht. Außerdem habe ich Schwierigkeiten zu verstehen, wie man Downloads richtig verwaltet, ohne Richtlinien oder Kunden zu duplizieren, und ich habe das Gefühl, dass ich in diesem Aspekt nicht ganz auf dem neuesten Stand bin. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

"Nützliches Dokumentationswerkzeug mit Download-Problemen"
Was gefällt dir am besten Jenesis?

Ich schätze Jenesis für seine wertvolle Fähigkeit, Kunden zu texten und diese Textnachrichten für Dokumentationszwecke zu archivieren. Diese Funktion ist unglaublich vorteilhaft, da sie eine klare Dokumentation ermöglicht, wenn Kunden Änderungen an ihren Policen vornehmen, wie zum Beispiel das Hinzufügen oder Entfernen von Deckungen. Die Dokumentation dieser Informationen stellt sicher, dass wir, wenn Dateien angefordert werden, diese leicht ausdrucken können, um eine organisierte Aufzeichnung zu führen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Jenesis?

Ich finde, dass die Downloads in Jenesis problematisch sind. Wann immer wir etwas herunterladen, kommen sie oft nicht korrekt an. Dies führt häufig zu Änderungen der Policennummern oder -typen. Zum Beispiel, wenn ich ein Neugeschäft eingebe und ein Download hereinkommt, kann es fälschlicherweise in eine Verlängerung geändert werden. Ebenso, wenn ein Verlängerungsdownload von einer Firma hereinkommt und eine Zahl am Ende verändert wird, erstellt es eine völlig neue Police im System, was verwirrend ist und Ungenauigkeiten verursacht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

"Einfache Einrichtung, intuitiv für das Agenturmanagement"
Was gefällt dir am besten Jenesis?

Ich liebe Jenesis wegen seiner außergewöhnlichen Benutzerfreundlichkeit, die die Aufgaben im Agenturmanagement erheblich erleichtert. Die Suchfunktion ist besonders beeindruckend, da sie effizient alle versicherten Informationen auf einen Bildschirm zieht und mir wertvolle Zeit und Mühe spart. Das Hinzufügen neuer Kunden, das Verwalten von Arbeitskalendern und andere Routineoperationen sind dank der benutzerfreundlichen Oberfläche optimiert. Ich finde diesen Aspekt von Jenesis einen großen Vorteil, besonders im Vergleich zu unserem vorherigen Tool, Hawksoft, da der Wechsel größtenteils durch die überlegene Funktionalität und die einfache Bedienbarkeit von Jenesis motiviert war. Die anfängliche Einrichtung von Jenesis war ebenfalls bemerkenswert einfach, was den Übergang reibungslos und problemlos machte. Aufgrund dieser positiven Erfahrungen bin ich sehr wahrscheinlich, Jenesis Freunden oder Kollegen zu empfehlen, wie meine Bewertung von 9 von 10 zeigt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Jenesis?

Ich finde das Ziehen und Ablegen von Dateien in Jenesis umständlich und herausfordernd, was ziemlich frustrierend sein kann, wenn man versucht, Dateien anzuhängen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Versicherung
AV
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Außergewöhnlicher Kundenservice und personalisierte Unterstützung"
Was gefällt dir am besten Jenesis?

Der Kundenservice von Jenesis ist absolut erstaunlich. Es fühlt sich sehr persönlich an, weil ich jedes Mal mit denselben Leuten arbeiten kann. Die Live-Chat-Funktion ist großartig, weil ich kann. Sie sind geduldig mit meinen Fragen und gehen über das hinaus, um zu helfen. Die meisten meiner Probleme werden sofort gelöst, und wenn es ein größeres gibt, kann ich immer darauf zählen, dass sie es lösen. Sie sind auch bereit, Vorschläge zu Funktionen oder Verbesserungen anzuhören. Insgesamt sind sie fantastisch. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Jenesis?

Ich würde gerne die J-Rater-Funktion nutzen, aber da die meisten der von mir vertretenen Unternehmen kleiner sind, ist es nicht machbar, sie alle zu integrieren.

Die Unternehmensdownloads können etwas verwirrend sein, und "gelöschte" Policen erscheinen immer noch im Kundenprofil mit der gleichen Farbkennzeichnung wie aktive Policen. Insgesamt macht Jenesis jedoch die Verwaltung der Informationen meiner Kunden wirklich einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

"Beeindruckend, einfach zu bedienen und webbasiert"
Was gefällt dir am besten Jenesis?

Ich war sehr beeindruckt von Jenesis, nachdem ich an einem Webinar teilgenommen hatte. Das System ist sehr benutzerfreundlich und umfassend, was einen positiven Eindruck bei mir hinterließ. Ich liebe die Tatsache, dass Jenesis webbasiert ist, da es Flexibilität und einfachen Zugang bietet. Ich finde auch, dass Jenesis sehr effektiv sein könnte, um nicht nur Kunden, sondern auch potenzielle Kunden zu verfolgen, was das Kundenmanagement und die betriebliche Effizienz verbessert. Der anfängliche Einrichtungsprozess von Jenesis, wie im Webinar gelernt, ist einfach, was einen reibungslosen Übergang und einen schnellen Start für jede potenzielle Nutzung in der Zukunft verspricht. Basierend auf meinen Beobachtungen gibt es keine Bereiche, die verbessert werden müssen, da alles perfekt funktioniert. Daher bin ich sehr geneigt, Jenesis zusammen mit anderen Tools wie Turbo Rater zu verwenden, und ich bin ziemlich wahrscheinlich, es einem Freund oder Kollegen zu empfehlen, wie meine Bewertung von 10 von 10 zeigt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Jenesis?

Ich mochte alles. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

"Effizient für Kundenmanagement, benötigt bessere Richtliniensichtbarkeit"
Was gefällt dir am besten Jenesis?

Ich finde Jenesis unglaublich hilfreich, um mit Kundeninformationen Schritt zu halten, einschließlich ihrer Policenfälligkeitstermine, Zahlungen, Verlängerungen, Kündigungen und anderen wichtigen Details und Dokumenten. Ich liebe es, dass ich, solange die Informationen korrekt sind, alles, was ich brauche, direkt zur Hand habe, was die Verwaltung von Kundeninteraktionen und Policen einfach und effizient macht. Außerdem schätze ich die Möglichkeit, leicht zu sehen, welche Police ich zuletzt angesehen habe, was meinen Arbeitsablauf optimiert und potenzielle Übersehen bei der Verwaltung von Policendetails verhindert. Die Einrichtung war für mich einfach, und ich bin mit Jenesis sehr zufrieden, gebe ihm eine Empfehlungspunktzahl von 10 und habe es anderen empfohlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Jenesis?

Ich mag es nicht, dass Jenesis die Policen, die ich im letzten Monat geschrieben habe, nicht anzeigt, obwohl ich es so eingestellt habe. Ich finde es auch problematisch, dass ich nicht alle ausstehenden Erneuerungen für Gewerbepolicen einsehen kann. Außerdem ist es frustrierend, die Daten bei den Suspenses nicht einfacher korrigieren zu können und dass es keine Pop-ups oder E-Mail-Benachrichtigungen gibt, wenn sie benötigt werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

"Einfache Einrichtung, hervorragender Support, benötigt einige Anpassungen"
Was gefällt dir am besten Jenesis?

Ich liebe es, wie Jenesis den Zugriff auf korrekte Informationen so einfach wie einen Tastendruck macht, was meine Effizienz und Benutzerfreundlichkeit erheblich verbessert. Die Reaktionsfähigkeit und Verfügbarkeit des Support-Teams sind ebenfalls beeindruckend, da die Leute bei Jenesis immer bereit sind zu helfen, was mein Vertrauen in die Nutzung des Produkts stärkt. Darüber hinaus war die anfängliche Einrichtung von Jenesis unkompliziert und einfach, was den Übergang reibungslos und stressfrei machte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Jenesis?

Ich finde es problematisch, dass beim Einscannen von Medien in Jenesis kein Dropdown-Menü vorhanden ist, um die Medien an eine bestimmte Police anzuhängen. Dieser Schritt wird häufig übersehen, was zu potenziellen organisatorischen Problemen führen kann. Außerdem bleibt bei einer Police, die zur Erneuerung ansteht, die aktuelle Laufzeit nicht bis zum Erneuerungsdatum sichtbar. Schließlich wäre es vorteilhaft, wenn es eine Seitenleiste gäbe, die das ursprüngliche Anfangsdatum anzeigt, um bestehende Laufzeiten effektiv im Blick zu behalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

"Effiziente Agenturverwaltung mit einfacher Einrichtung"
Was gefällt dir am besten Jenesis?

Ich liebe Jenesis für seine Fähigkeit, Versicherungszertifikate (COI) per Text und E-Mail zu versenden, was meine Kommunikationseffizienz verbessert und den Dokumentenversand vereinfacht. Darüber hinaus erleichtert die einfache Informationssammlung über Jenesis das nahtlose Agenturmanagement. Auch die anfängliche Einrichtung des Systems war bemerkenswert einfach, was von Anfang an zu einer benutzerfreundlichen Erfahrung beitrug. Meine Wertschätzung für Jenesis spiegelt sich in meiner sehr positiven Empfehlungspunktzahl wider, die mein Vertrauen in seine Fähigkeiten als robustes Agenturmanagementsystem anzeigt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Jenesis?

Ich bin enttäuscht, dass Jenesis nicht mehr auf die Websites der Versicherer verlinkt, um den Status der Police zu überprüfen. Die Funktionalität von J Links, die wieder funktioniert, würde meine Erfahrung erheblich verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

"Mühelose Agenturverwaltung mit außergewöhnlichem Support"
Was gefällt dir am besten Jenesis?

Ich liebe, wie einfach Jenesis zu benutzen ist, was unseren gesamten Prozess vereinfacht, besonders wenn es darum geht, Policen zu finden. Anstatt herausfinden zu müssen, wo ein Kunde versichert ist, hat Jenesis alle notwendigen Informationen sofort verfügbar, was es zu unserem ersten Anlaufpunkt in solchen Situationen macht. Ich schätze, dass alle Login-Probleme mit dem System sofort behoben werden, wenn ich Jenesis kontaktiere, was ihre zuverlässige Unterstützung zeigt. Darüber hinaus war die anfängliche Einrichtung von Jenesis für unsere Agentur sehr einfach, was ein großartiger Start war. Insgesamt habe ich keine Beschwerden über Jenesis und finde es ein ideales Werkzeug für das Agenturmanagement. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Jenesis?

NICHTS Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Versicherung
BV
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"JenesisNow ist sehr einfach zu verwenden."
Was gefällt dir am besten Jenesis?

Die Bewertung wird eine 10 sein!

Trainor war sehr hilfsbereit und geduldig beim Erklären des Prozesses, beim Beantworten meiner Fragen und beim Navigieren auf der Website.

Die Videos waren auch großartig - kurz und leicht verständlich, und ich liebe es, wie sie einem wirklich sagen, das Video zu pausieren und es selbst auszuprobieren. Es macht mich wirklich gespannt darauf, zu sehen, wie einfach es ist, die Website zu navigieren.

Ich freue mich auf den Transfer und ein großes Lob an Ihr Unternehmen, dass es einfach und unterhaltsam ist! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Jenesis?

Bisher keine; sieht sehr einfach zu bedienen aus und Sie können das Aussehen optimieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Preiseinblicke

Durchschnittswerte basierend auf echten Nutzerbewertungen.

Implementierungszeit

2 Monate

Return on Investment

19 Monate

Durchschnittlicher Rabatt

5%

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