Ivy & Ocelot Funktionen

Funktionalität (5)

Multimedia: Bietet die Möglichkeit, Multimedia-Nachrichten zwischen Parteien zu senden
Massen-Messaging: Ermöglicht es Benutzern, Nachrichten en masse zu versenden
Push-Benachrichtigungen: Stellt Push-Benachrichtigungen für Benutzer bereit, die eine Nachricht erhalten haben
Nachrichten von Schülern und Studenten: Ermöglicht es Lehrern, Nachrichten an Schüler zu senden
Analytics: Sammelt Daten zur Nutzung, Leistung oder anderen wichtigen Metriken der Schüler und zeigt diese Daten in Analyseberichten oder visuellen Dashboards an.

Massen-SMS: Ermöglicht es Benutzern, Massen-SMS-Kampagnen zu versenden
Zwei-Wege-Textnachrichten: Erleichtert bidirektionale Textnachrichten, um das Engagement und die Loyalität der Verbraucher zu fördern
Textplaner: Bietet die Möglichkeit, einzelne oder Massen-Textnachrichten an Empfänger an einem bestimmten Datum und zu einer bestimmten Uhrzeit zu planen
Automatische Antworten: Automatische SMS-Antworten an Empfänger
Personalisierung: Bietet Funktionen zur Personalisierung von Textnachrichten auf der Grundlage von Kundeninformationen oder früherem Verhalten
Transaktions-SMS: Ermöglicht es Benutzern, automatisierte Workflows und Auslöser für die Zustellung von Transaktionstextnachrichten einzurichten

Reporting: Bietet vorgefertigte oder anpassbare Leistungsberichte
Automatisierung: Automatisiert Aufgaben und Funktionen für zusätzlichen Komfort
Weißes Etikett: Bietet einen White-Labeling-Service für Agenturen oder Wiederverkäufer, um das Branding der Plattform anzupassen
Text-zu-Festnetz: Text aktiviert Festnetztelefone, sodass Benutzer Textnachrichten empfangen können, die an eine bestehende Geschäftsnummer gesendet werden
Kurzwahlnummern: Bietet Unternehmen 5- bis 6-stellige Kurzwahlen für die Durchführung von Textmarketingkampagnen an.
API-Integration: Erleichtert die Integration von Textnachrichten in bestehende Geschäftsanwendungen über eine SMS-Gateway-API

Anpassung: Passen Sie Ihre Chat-Workflows mit Regeln und Automatisierungen an.
Steuerung: Kontrollieren Sie, mit wem sich der Chatbot unterhält (und wann).
Weg zum Menschen: Hat die Fähigkeit, den Interlocator bei Bedarf mit einem menschlichen Agenten zu verbinden.
Menüleisten: Kann Interlocators mit Menüs versorgen, über die sie eine relevante Antwort auswählen können.
Tropf-Sequenzen: Kann eine ausgelöste Sequenz automatisierter Nachrichten senden, die nach einem vordefinierten Zeitplan zielgerichtet gesendet werden.

Live Chat: Stellen Sie Tools für den Live-Chat auf der eigenen Website bereit.
Integrationen: Ermöglicht einfache Integrationen mit Anwendungen wie Messenger-Anwendungen, APIs und Kundensupport-Tools.
Branding: Hat die Möglichkeit, das Erscheinungsbild des Chatbots an das Branding des Unternehmens anzupassen.
Analytics: Gibt dem Benutzer die Möglichkeit, Konversationen mit dem Chatbot zu analysieren und seine Leistung zu sehen.
A/B-Tests: Ermöglicht es Benutzern, die Wirksamkeit verschiedener Reaktionen durch A/B-Tests zu testen.
Rollenbasierter Zugriff: Ermöglicht den unterschiedlichen Zugriff auf Chatbot- und Admin-Einstellungen, je nach Benutzer, Rolle usw.
Sammlung von Informationen: Kann Informationen von Interlocators wie E-Mail, Telefonnummer usw. sammeln und speichern.