innRoad Bewertungen & Produktdetails

Wie einfach es ist, mit dem Kundensupport in Kontakt zu treten. Sie sind immer per E-Mail oder Telefon erreichbar und bereit zu helfen. Das Support-Team ist sehr kompetent und in der Regel sofort in der Lage zu helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe das Gefühl, dass das System manchmal etwas langsam laufen kann. Ich bin auf bestimmte Probleme gestoßen, die vom Support nicht erklärt werden können, warum sie aufgetreten sind oder was man tun kann, um sie in Zukunft zu verhindern. Der Support hilft jedoch immer, diese Probleme schnell zu lösen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Buchungsprozess ist auf der Kundenseite ziemlich intuitiv. Änderungen in der Verwaltung auf der Geschäftsseite werden sofort live geschaltet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige ziemlich grundlegende Funktionen existieren einfach nicht. Diese scheinen fast alle Übersehen von Programmierern zu sein, aber wenn man darauf hinweist, wird einem gesagt, dass es sich um Verbesserungen handelt. Auch in Bezug auf die Kompatibilität des Kreditkartenhändlerdienstes macht es innRoad sicherlich schwierig, den Händler seiner Wahl zu wählen, indem sie ihren eigenen Dienst fast zum einzigen machen, der nahtlos mit der innRoad-Buchungsmaschine funktioniert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Support antwortet sehr schnell und ist sehr hilfsbereit! Ich kenne mittlerweile die meisten der Vertreter. Ich habe auch das Gefühl, dass das Team auf mein Feedback hört. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich möchte aktiver an UX-Studien teilnehmen. Ich habe das Gefühl, dass die Qualitätssicherung einiger Produkte durch bessere Regressionstests oder einfach durch mehr UX-Studien verbessert werden kann, um wirklich zu sehen, wie die Anwendung ganzheitlich zusammenarbeitet. Ich habe das Gefühl, dass bei einigen Verbesserungen bestimmte Elemente oder Anforderungen fehlen, was in der Softwarebranche typisch ist, also nicht völlig überraschend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Zahlungsterminal ist schnell und einfach. Das Tape Chart bietet eine klare "Gesamtansicht" der Immobilie. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

E-Mail-Automatisierung erlaubt nur 1 E-Mail-Adresse pro Reservierung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sehr einfach einzurichten und zu verwenden. Sie haben einen sehr reaktionsschnellen Kundensupport. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sie könnten das Sitzungsmanagement verbessern, sodass es nicht notwendig ist, sich mehrmals am Tag anzumelden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wie einfach es ist, einfach eine Reservierung nachzuschlagen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wie der Kalender ausgerichtet ist und ob Sie eine Reservierung im Tape-Chart haben, wenn es sich um einen langen Aufenthalt handelt, wird es nicht auf derselben Seite angezeigt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Funktionen und wie sie organisiert sind. Die Reinraumfunktion ist sehr hilfreich, ebenso wie die Fähigkeit, eine Reservierung äußerst effizient zu durchsuchen. Jeder Prozess hat einen bestimmten Platz. Etwas zu einer Reservierung hinzuzufügen, ist im Allgemeinen eine einfache Aufgabe. Es gibt viele Funktionen, die nicht nur die Rezeption verbessern, sondern auch die Kommunikation zwischen anderen Abteilungen im Unternehmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Folio kann verwirrend sein und das Tape-Diagramm hat gelegentlich Fehler. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, dass es in Echtzeit integriert ist. Das Belegungsdiagramm ist einfach zu bedienen und benutzerfreundlich. Ich mag, dass man nicht jeden Tag eine Prüfung durchführen muss. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag die Berichtsoption nicht, es wäre schön, ein paar benutzerfreundlichere Berichte zu haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Diese Software ist intuitiv, einfach zu lernen und zu verwenden. Mitarbeiterfehler sind leicht zu identifizieren und zu korrigieren. Das Support-Team ist sehr reaktionsschnell und immer bereit zu helfen. Sie ist hochgradig anpassbar. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Zugriff auf alle Funktionen eines Mobiltelefons ist manchmal nicht hilfreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es war gut und einfach, als ich 2009 bei Inncenter anfing, Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es war gut und einfach, als ich 2009 mit Inncenter anfing, aber es hat sich zu einer Tagesaufgabe für einen Computertechniker entwickelt, all die verschiedenen Arten von Setups zu entwirren, besonders wenn man es mit Drittanbietern wie Expedia und booking.com synchronisieren möchte. Man denkt, man hat eine Regel in seinem primären System eingerichtet und ist fertig...vergiss es, sobald man etwas Besonderes auf einer Drittanbieter-Website macht, ändert sich alles, was man auf primärer Ebene eingerichtet hat, und man merkt es erst, wenn es passiert und man das Geld verliert!! Vergiss es, mit dem Kundenservice zu sprechen, sie geben einem die Ausrede, dass man zwischen den beiden Einheiten gefangen ist und "wir haben es Ihnen gesagt", in irgendeinem Nachrichtenbrief oder Update-Seite, die man jedes Mal lesen soll, wenn sie ankommt, und das passiert oft für ein kleines Unternehmen, das ich bin und für das sie angeblich arbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.